強(qiáng)化訓(xùn)練自考專業(yè)(行政管理)練習(xí)題附答案（實(shí)用）一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分。在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請將其選出）1.行政管理活動(dòng)的根本原則是（）A.效率優(yōu)先B.依法管理C.民主參與D.科學(xué)決策答案：B2.下列屬于行政組織靜態(tài)構(gòu)成要素的是（）A.行政人員B.行政目標(biāo)C.權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)D.運(yùn)行程序答案：C3.公共政策過程的首要環(huán)節(jié)是（）A.政策執(zhí)行B.政策制定C.政策評估D.政策監(jiān)控答案：B4.我國公務(wù)員制度中，對非領(lǐng)導(dǎo)成員公務(wù)員的定期考核采取（）A.年度考核方式B.季度考核方式C.月度考核方式D.任期考核方式答案：A5.行政溝通中，信息在傳遞過程中層層轉(zhuǎn)發(fā)導(dǎo)致失真，屬于（）A.空間障礙B.心理障礙C.語義障礙D.傳遞鏈過長障礙答案：D6.提出“官僚制”理論的學(xué)者是（）A.泰勒B.法約爾C.韋伯D.梅奧答案：C7.行政績效評估中，最主要的評估主體是（）A.社會(huì)公眾B.行政機(jī)關(guān)自身C.立法機(jī)關(guān)D.司法機(jī)關(guān)答案：A8.下列屬于行政倫理核心價(jià)值的是（）A.效率B.公平C.廉潔D.服務(wù)答案：B9.我國地方各級人民政府的領(lǐng)導(dǎo)體制是（）A.集體負(fù)責(zé)制B.委員會(huì)制C.行政首長負(fù)責(zé)制D.混合制答案：C10.公共危機(jī)管理的第一原則是（）A.時(shí)間性原則B.效率性原則C.協(xié)同性原則D.科學(xué)性原則答案：A11.行政決策中，決策者對決策對象的自然狀態(tài)和客觀條件比較清楚，可依據(jù)一定的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算的決策類型是（）A.確定型決策B.風(fēng)險(xiǎn)型決策C.不確定型決策D.追蹤決策答案：A12.下列屬于行政監(jiān)督內(nèi)部體系的是（）A.政黨監(jiān)督B.審計(jì)監(jiān)督C.社會(huì)監(jiān)督D.司法監(jiān)督答案：B13.行政文化的核心是（）A.行政精神B.行政道德C.行政心理D.行政價(jià)值取向答案：D14.我國《公務(wù)員法》規(guī)定，公務(wù)員的任用堅(jiān)持的原則是（）A.任人唯親B.德才兼?zhèn)?、以德為先C.注重學(xué)歷D.論資排輩答案：B15.行政執(zhí)行過程中，將決策目標(biāo)具體化的環(huán)節(jié)是（）A.計(jì)劃制定B.組織落實(shí)C.指揮協(xié)調(diào)D.控制監(jiān)督答案：A16.公共政策的基本功能不包括（）A.導(dǎo)向功能B.管制功能C.分配功能D.創(chuàng)收功能答案：D17.行政組織變革的根本動(dòng)力是（）A.技術(shù)變革B.經(jīng)濟(jì)發(fā)展C.政治體制改革D.行政環(huán)境的變化答案：D18.下列屬于行政方法特點(diǎn)的是（）A.間接性B.強(qiáng)制性C.平等性D.有償性答案：B19.行政效率的核心是（）A.時(shí)間效率B.資源效率C.社會(huì)效益D.經(jīng)濟(jì)效益答案：C20.新公共管理理論強(qiáng)調(diào)的核心價(jià)值是（）A.公平B.效率C.民主D.法治答案：B二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分。在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請將其選出）21.行政權(quán)力的特征包括（）A.公共性B.強(qiáng)制性C.執(zhí)行性D.有限性E.擴(kuò)張性答案：ABCD22.公共政策評估的標(biāo)準(zhǔn)有（）A.生產(chǎn)力標(biāo)準(zhǔn)B.效益標(biāo)準(zhǔn)C.效率標(biāo)準(zhǔn)D.公正標(biāo)準(zhǔn)E.回應(yīng)度標(biāo)準(zhǔn)答案：BCDE23.行政領(lǐng)導(dǎo)的基本職能包括（）A.科學(xué)決策B.選才用人C.組織協(xié)調(diào)D.監(jiān)督控制E.思想教育答案：ABCDE24.公務(wù)員申訴的范圍包括（）A.處分B.辭退或者取消錄用C.降職D.定期考核定為不稱職E.未按規(guī)定確定或者扣減工資、福利、保險(xiǎn)待遇答案：ABCDE25.行政環(huán)境的構(gòu)成要素包括（）A.政治環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.文化環(huán)境D.自然環(huán)境E.國際環(huán)境答案：ABCDE三、簡答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）26.簡述行政組織的基本要素。答案：行政組織的基本要素包括：（1）組織目標(biāo)（明確的目標(biāo)是組織存在的基礎(chǔ)）；（2）機(jī)構(gòu)設(shè)置（實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的載體）；（3）人員構(gòu)成（組織活動(dòng)的主體）；（4）權(quán)責(zé)體系（明確各部門、人員的權(quán)力與責(zé)任）；（5）制度規(guī)范（保障組織有序運(yùn)行的規(guī)則）；（6）物質(zhì)資源（組織活動(dòng)的物質(zhì)基礎(chǔ)）；（7）技術(shù)信息（影響組織效率的關(guān)鍵因素）。27.簡述公共政策執(zhí)行偏差的主要表現(xiàn)。答案：公共政策執(zhí)行偏差的主要表現(xiàn)有：（1）象征式執(zhí)行（只做表面文章，不落實(shí)政策內(nèi)容）；（2）附加式執(zhí)行（在政策之外自行添加額外內(nèi)容）；（3）殘缺式執(zhí)行（只執(zhí)行政策的部分內(nèi)容，遺漏關(guān)鍵條款）；（4）替代式執(zhí)行（用其他政策替代原政策）；（5）觀望式執(zhí)行（拖延執(zhí)行，等待政策變化）；（6）照搬式執(zhí)行（機(jī)械執(zhí)行，不考慮實(shí)際情況）。28.簡述行政倫理的主要功能。答案：行政倫理的主要功能包括：（1）導(dǎo)向功能（引導(dǎo)行政人員樹立正確價(jià)值觀）；（2）規(guī)范功能（通過道德準(zhǔn)則約束行政行為）；（3）凝聚功能（增強(qiáng)行政組織的內(nèi)部凝聚力）；（4）激勵(lì)功能（激發(fā)行政人員的工作熱情和責(zé)任感）；（5）調(diào)節(jié)功能（協(xié)調(diào)行政系統(tǒng)內(nèi)部及與外部的關(guān)系）；（6）評價(jià)功能（作為衡量行政行為善惡的標(biāo)準(zhǔn)）。29.簡述我國公務(wù)員培訓(xùn)的類型。答案：我國公務(wù)員培訓(xùn)的類型包括：（1）初任培訓(xùn)（對新錄用公務(wù)員進(jìn)行的崗前培訓(xùn)）；（2）任職培訓(xùn)（對晉升領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的公務(wù)員進(jìn)行的培訓(xùn)）；（3）專門業(yè)務(wù)培訓(xùn)（針對專項(xiàng)工作需要進(jìn)行的培訓(xùn)）；（4）在職培訓(xùn)（對全體公務(wù)員進(jìn)行的定期更新知識(shí)培訓(xùn)）；（5）其他培訓(xùn)（如對口培訓(xùn)、援外培訓(xùn)等特殊形式）。30.簡述行政改革的主要內(nèi)容。答案：行政改革的主要內(nèi)容包括：（1）功能調(diào)整（重新界定政府職能，實(shí)現(xiàn)政企、政社分開）；（2）結(jié)構(gòu)重組（優(yōu)化行政組織的層級、部門設(shè)置，減少冗余）；（3）行為變革（規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行，推進(jìn)依法行政）；（4）技術(shù)創(chuàng)新（引入電子政務(wù)等現(xiàn)代管理技術(shù)）；（5）文化重塑（培育服務(wù)型行政文化，轉(zhuǎn)變行政觀念）。四、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）31.論述行政決策的科學(xué)化與民主化的關(guān)系及實(shí)現(xiàn)路徑。答案：行政決策的科學(xué)化與民主化是相互依存、相互促進(jìn)的關(guān)系?？茖W(xué)化強(qiáng)調(diào)決策過程符合客觀規(guī)律，依賴科學(xué)方法和技術(shù)；民主化強(qiáng)調(diào)決策過程廣泛參與，體現(xiàn)公眾意志。二者統(tǒng)一于提高決策質(zhì)量的目標(biāo)：民主化是科學(xué)化的前提（公眾參與提供多元信息），科學(xué)化是民主化的保障（科學(xué)方法避免盲目決策）。實(shí)現(xiàn)路徑包括：（1）建立健全決策信息系統(tǒng)（完善信息收集、處理機(jī)制，確保信息全面準(zhǔn)確）；（2）完善專家咨詢制度（發(fā)揮專業(yè)人士在技術(shù)分析中的作用）；（3）擴(kuò)大公眾參與渠道（通過聽證會(huì)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等吸納民意）；（4）規(guī)范決策程序（明確調(diào)研、論證、審議、公示等環(huán)節(jié)，避免隨意性）；（5）加強(qiáng)決策監(jiān)督（建立決策失誤責(zé)任追究制度，約束決策者行為）。32.論述新公共服務(wù)理論對我國行政管理的啟示。答案：新公共服務(wù)理論強(qiáng)調(diào)“服務(wù)而非掌舵”，核心觀點(diǎn)包括：政府的職能是服務(wù)而非控制；公共利益是目標(biāo)而非副產(chǎn)品；重視公民權(quán)勝過重視企業(yè)家精神；思考要具有戰(zhàn)略性，行動(dòng)要具有民主性；承認(rèn)責(zé)任并不簡單；服務(wù)于公民而不是顧客；重視人而不只是生產(chǎn)率。對我國行政管理的啟示：（1）轉(zhuǎn)變政府職能定位，從“管理型”向“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化公共服務(wù)供給；（2）完善公民參與機(jī)制，通過社區(qū)自治、協(xié)商民主等形式讓公眾更廣泛參與公共事務(wù)；（3）關(guān)注公共利益的整體性，避免部門利益、短期利益對公共利益的侵蝕；（4）優(yōu)化公務(wù)員激勵(lì)機(jī)制，強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí)和公共責(zé)任的培養(yǎng)；（5）推進(jìn)政務(wù)公開，增強(qiáng)行政透明度，構(gòu)建政府與公民的信任關(guān)系；（6）注重行政效率與公平的平衡，在提高服務(wù)效率的同時(shí)保障社會(huì)公平。五、案例分析題（本大題共1小題，20分）案例：某區(qū)政府為優(yōu)化營商環(huán)境，推行“一窗通辦”改革，將分散在市場監(jiān)管、稅務(wù)、人社等12個(gè)部門的32項(xiàng)涉企審批事項(xiàng)整合到政務(wù)服務(wù)中心的“綜合窗口”，由窗口人員統(tǒng)一收件、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)。改革前，企業(yè)辦理營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記等手續(xù)需跑5個(gè)部門，耗時(shí)15個(gè)工作日；改革后，只需到1個(gè)窗口提交材料，5個(gè)工作日內(nèi)即可完成。但運(yùn)行3個(gè)月后，部分企業(yè)反映：窗口人員對跨部門業(yè)務(wù)不熟悉，有時(shí)需要重復(fù)補(bǔ)充材料；個(gè)別部門仍存在“體外循環(huán)”（即部分審批環(huán)節(jié)未納入窗口流轉(zhuǎn)）；周末窗口不開放，企業(yè)只能工作日請假辦理。問題：（1）結(jié)合案例，分析“一窗通辦”改革體現(xiàn)了哪些行政管理的基本原則？（8分）（2）針對案例中存在的問題，提出改進(jìn)建議。（12分）答案：（1）體現(xiàn)的基本原則：①效率原則（通過流程整合縮短辦理時(shí)間，提高行政效率）；②服務(wù)原則（以企業(yè)需求為導(dǎo)向，優(yōu)化服務(wù)流程）；③協(xié)同原則（打破部門壁壘，推動(dòng)跨部門協(xié)作）；④法治原則（通過規(guī)范流程確保審批行為的合法性）；⑤便民原則（減少企業(yè)跑動(dòng)次數(shù)，降低辦事成本）。（2）改進(jìn)建議：①加強(qiáng)窗口人員培訓(xùn)，開展跨部門業(yè)務(wù)輪訓(xùn)，建立“AB崗”制度（A崗負(fù)責(zé)主業(yè)務(wù)，B崗熟悉關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)），避免因人員不熟悉導(dǎo)致的重復(fù)補(bǔ)件；②完善部門協(xié)同機(jī)制，通