人力資源培訓(xùn)與服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：___甲方（委托方）：乙方（培訓(xùn)服務(wù)方）：第一章總則第一條協(xié)議目的1.1甲方委托乙方提供人力資源培訓(xùn)與服務(wù)，旨在提高甲方員工的專業(yè)技能、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。1.2本協(xié)議的簽訂旨在明確甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)，保證培訓(xùn)與服務(wù)的高效開展。第二條定義2.1“人力資源培訓(xùn)”是指乙方為甲方提供的各類職業(yè)技能、管理能力、職業(yè)素養(yǎng)等方面的培訓(xùn)活動(dòng)。2.2“服務(wù)”是指乙方為甲方提供的人才招聘、人才測(cè)評(píng)、員工關(guān)系處理、薪酬福利咨詢等綜合服務(wù)。第三條協(xié)議有效期3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為___年。3.2協(xié)議到期前___個(gè)月，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商是否續(xù)簽本協(xié)議。第四條培訓(xùn)與服務(wù)內(nèi)容4.1培訓(xùn)內(nèi)容4.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，制定培訓(xùn)計(jì)劃，包括培訓(xùn)課程、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)時(shí)間等。4.1.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：職業(yè)技能培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)等。4.1.3乙方應(yīng)保證培訓(xùn)質(zhì)量，保證培訓(xùn)效果。4.2服務(wù)內(nèi)容4.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供人才招聘、人才測(cè)評(píng)等服務(wù)。4.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理員工關(guān)系，提供薪酬福利咨詢服務(wù)。4.2.3乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展情況。第二章培訓(xùn)與服務(wù)費(fèi)用第五條費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.1培訓(xùn)費(fèi)用5.1.1乙方根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容、師資、場(chǎng)地等因素，制定培訓(xùn)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。5.1.2培訓(xùn)費(fèi)用包括但不限于講師費(fèi)用、場(chǎng)地租賃費(fèi)、資料費(fèi)等。5.2服務(wù)費(fèi)用5.2.1乙方根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、工作量等因素，制定服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。5.2.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于招聘費(fèi)用、測(cè)評(píng)費(fèi)用、咨詢費(fèi)用等。第六條費(fèi)用支付方式6.1甲乙雙方協(xié)商確定支付方式，包括但不限于分期付款、一次性付款等。6.2甲方應(yīng)在培訓(xùn)或服務(wù)完成后___日內(nèi)向乙方支付相應(yīng)費(fèi)用。第七條付款期限及違約責(zé)任7.1甲方應(yīng)按約定時(shí)間支付費(fèi)用，逾期支付需按___%的違約金支付給乙方。7.2若甲方未按約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停或終止培訓(xùn)或服務(wù)。第三章培訓(xùn)與服務(wù)實(shí)施第八條培訓(xùn)計(jì)劃8.1乙方應(yīng)在收到甲方培訓(xùn)需求后___日內(nèi)，提交詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。8.2甲方應(yīng)在收到培訓(xùn)計(jì)劃后___日內(nèi)，確認(rèn)或提出修改意見。第九條培訓(xùn)師資9.1乙方應(yīng)選派具有豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)的講師進(jìn)行培訓(xùn)。9.2甲方有權(quán)對(duì)乙方選派的講師提出質(zhì)疑，乙方應(yīng)予以配合。第十條培訓(xùn)場(chǎng)地10.1乙方應(yīng)保證培訓(xùn)場(chǎng)地符合培訓(xùn)要求，包括設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境等。10.2甲方有權(quán)對(duì)培訓(xùn)場(chǎng)地進(jìn)行實(shí)地考察。第十一條服務(wù)實(shí)施11.1乙方應(yīng)按照協(xié)議約定，按時(shí)完成服務(wù)內(nèi)容。11.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供服務(wù)的過程進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。第四章違約責(zé)任第十二條甲方違約責(zé)任12.1甲方未按約定支付費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.2甲方未能按約定提供培訓(xùn)或服務(wù)所需的資料，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十三條乙方違約責(zé)任13.1乙方未能按約定提供培訓(xùn)或服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。13.2乙方選派的講師不符合要求，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第五章附則第十四條協(xié)議修改14.1本協(xié)議的修改需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2任何一方未經(jīng)另一方同意，不得單方面修改本協(xié)議。第十五條協(xié)議解除15.1在協(xié)議有效期內(nèi)，如發(fā)生不可抗力或其他特殊情況，導(dǎo)致協(xié)議無法履行，甲乙雙方可協(xié)商解除本協(xié)議。15.2協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理未完成的培訓(xùn)或服務(wù)，并結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。第十六條協(xié)議附件16.1本協(xié)議附件包括但不限于培訓(xùn)計(jì)劃、服務(wù)方案、費(fèi)用清單等。16.2附件與本協(xié)議具有同等法律效力。第十七條爭(zhēng)議解決17.1本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。17.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十八條生效與終止18.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。18.2協(xié)議有效期內(nèi)，任何一方提出解除協(xié)議的，需提前___日書面通知對(duì)方。第十九條合同份數(shù)19.1本協(xié)議一式___份，甲乙雙方各執(zhí)___份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：___乙方（蓋章）：___簽訂日期：___年___月___日第六章培訓(xùn)師資與管理第十六條師資選拔與培訓(xùn)16.1乙方應(yīng)建立一支具備專業(yè)背景和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的講師團(tuán)隊(duì)。16.2乙方講師的選拔標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括教育背景、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)技巧等方面。16.3乙方應(yīng)對(duì)講師進(jìn)行定期培訓(xùn)，提升其專業(yè)素養(yǎng)和培訓(xùn)能力。第十七條師資評(píng)估與調(diào)整17.1甲方有權(quán)對(duì)乙方講師進(jìn)行評(píng)估，包括培訓(xùn)內(nèi)容、授課方式、學(xué)員反饋等。17.2根據(jù)評(píng)估結(jié)果，乙方應(yīng)調(diào)整講師陣容，保證培訓(xùn)質(zhì)量。第十八條師資保密18.1乙方講師在培訓(xùn)過程中，應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密。18.2乙方應(yīng)保證講師簽訂保密協(xié)議，防止信息泄露。第十九條師資溝通與支持19.1甲方應(yīng)定期與乙方講師溝通，了解培訓(xùn)進(jìn)展和學(xué)員需求。19.2乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)和資源支持，協(xié)助講師完成培訓(xùn)任務(wù)。第七章培訓(xùn)資料與設(shè)備第二十條培訓(xùn)資料提供20.1乙方應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容，提供相應(yīng)的教材、講義、案例等資料。20.2乙方提供的資料應(yīng)保證其準(zhǔn)確性和時(shí)效性。第二十一條培訓(xùn)設(shè)備維護(hù)21.1乙方應(yīng)保證培訓(xùn)場(chǎng)地的設(shè)備（如投影儀、音響、電腦等）正常運(yùn)行。21.2如設(shè)備出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)及時(shí)維修或更換。第二十二條資料與設(shè)備更新22.1乙方應(yīng)定期更新培訓(xùn)資料和設(shè)備，以適應(yīng)行業(yè)發(fā)展和學(xué)員需求。22.2更新后的資料和設(shè)備應(yīng)及時(shí)通知甲方。第八章培訓(xùn)場(chǎng)地與設(shè)施第二十三條場(chǎng)地選擇與租賃23.1乙方應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)規(guī)模和需求，選擇合適的培訓(xùn)場(chǎng)地。23.2場(chǎng)地租賃合同應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)簽訂，并保證符合培訓(xùn)要求。第二十四條場(chǎng)地設(shè)施配置24.1培訓(xùn)場(chǎng)地應(yīng)配備必要的設(shè)施，如桌椅、白板、投影儀等。24.2乙方應(yīng)保證場(chǎng)地設(shè)施滿足培訓(xùn)需求，并保持良好的使用狀態(tài)。第二十五條場(chǎng)地維護(hù)與清潔25.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)場(chǎng)地的日常維護(hù)和清潔工作。25.2培訓(xùn)結(jié)束后，乙方應(yīng)保證場(chǎng)地恢復(fù)至原狀。第九章學(xué)員管理與反饋第二十六條學(xué)員注冊(cè)與資料管理26.1乙方負(fù)責(zé)學(xué)員的注冊(cè)工作，并妥善保管學(xué)員資料。26.2學(xué)員資料應(yīng)包括姓名、聯(lián)系方式、培訓(xùn)需求等。第二十七條學(xué)員跟蹤與服務(wù)27.1乙方應(yīng)跟蹤學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度，并提供必要的幫助。27.2學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中如有疑問，乙方應(yīng)提供及時(shí)解答。第二十八條學(xué)員反饋與改進(jìn)28.1乙方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后，收集學(xué)員的反饋意見。28.2根據(jù)學(xué)員反饋，乙方應(yīng)不斷改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容和方式。第十章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)第二十九條保密義務(wù)29.1甲乙雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露。29.2乙方講師在培訓(xùn)過程中，也應(yīng)遵守保密義務(wù)。第三十條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬30.1培訓(xùn)資料、講義等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。30.2甲方在使用乙方提供的培訓(xùn)資料時(shí)，不得侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十一章人力資源信息管理第三十一條信息收集與處理31.1乙方應(yīng)建立人力資源信息管理系統(tǒng)，收集、整理甲方的員工信息。31.2信息收集應(yīng)包括但不限于員工的基本信息、培訓(xùn)記錄、工作表現(xiàn)等。第三十二條信息安全與保密32.1乙方應(yīng)對(duì)收集到的信息進(jìn)行加密處理，保證信息安全。32.2未經(jīng)甲方授權(quán)，乙方不得向任何第三方透露員工信息。第三十三條信息更新與維護(hù)33.1乙方應(yīng)定期更新員工信息，保證信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。33.2甲方發(fā)覺信息錯(cuò)誤或需要更新時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知乙方。第十二章人才測(cè)評(píng)與選拔第三十四條測(cè)評(píng)體系與工具34.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，建立科學(xué)的人才測(cè)評(píng)體系。34.2測(cè)評(píng)工具應(yīng)經(jīng)過嚴(yán)格驗(yàn)證，保證測(cè)評(píng)結(jié)果的準(zhǔn)確性。第三十五條測(cè)評(píng)實(shí)施與反饋35.1乙方應(yīng)按照測(cè)評(píng)計(jì)劃，組織實(shí)施人才測(cè)評(píng)。35.2測(cè)評(píng)結(jié)束后，乙方應(yīng)及時(shí)向甲方反饋測(cè)評(píng)結(jié)果和分析報(bào)告。第三十六條選拔與推薦36.1乙方應(yīng)根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果，為甲方推薦合適的人才。36.2乙方推薦的人才應(yīng)滿足甲方的崗位要求和任職資格。第十三章服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與持續(xù)改進(jìn)第三十七條監(jiān)控機(jī)制37.1甲方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，定期對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估。37.2監(jiān)控內(nèi)容應(yīng)包括培訓(xùn)效果、服