辦保安證的試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.保安服務(wù)主要依據(jù)（）提供安全防范服務(wù)。A.合同約定B.領(lǐng)導(dǎo)要求C.個(gè)人意愿答案：A2.保安人員著制服時(shí)，不得（）。A.戴帽子B.留長(zhǎng)發(fā)C.系領(lǐng)帶答案：B3.保安守護(hù)主要通過（），維護(hù)客戶安全。A.巡邏B.門衛(wèi)C.監(jiān)控答案：B4.遇到火災(zāi)時(shí)，首先應(yīng)（）。A.滅火B(yǎng).報(bào)警C.逃生答案：B5.當(dāng)發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí)，正確做法是（）。A.立即驅(qū)趕B.上前詢問C.悄悄跟蹤答案：B6.保安服務(wù)公司屬于（）性質(zhì)的企業(yè)。A.國(guó)有B.民營(yíng)C.服務(wù)型答案：C7.保安巡邏的目的不包括（）。A.發(fā)現(xiàn)安全隱患B.鍛煉身體C.預(yù)防違法犯罪答案：B8.門禁系統(tǒng)的作用是（）。A.方便人員進(jìn)出B.控制人員進(jìn)出C.裝飾大門答案：B9.保安人員執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)攜帶（）。A.武器B.證件C.對(duì)講機(jī)答案：B10.處理糾紛時(shí)，保安人員應(yīng)（）。A.偏袒一方B.公正公平C.自行裁決答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.保安人員的職責(zé)包括（）A.維護(hù)秩序B.預(yù)防犯罪C.保護(hù)人身安全D.提供咨詢服務(wù)答案：ABC2.保安巡邏的方式有（）A.徒步巡邏B.騎車巡邏C.駕車巡邏D.空中巡邏答案：ABC3.保安守護(hù)的目標(biāo)有（）A.重要場(chǎng)所B.貴重物品C.人員D.公共設(shè)施答案：ABCD4.保安人員應(yīng)具備的素質(zhì)有（）A.良好體能B.法律意識(shí)C.溝通能力D.應(yīng)變能力答案：ABCD5.安全防范技術(shù)包括（）A.視頻監(jiān)控B.入侵報(bào)警C.門禁系統(tǒng)D.消防系統(tǒng)答案：ABC6.遇到緊急情況，保安人員應(yīng)（）A.冷靜應(yīng)對(duì)B.及時(shí)報(bào)告C.采取措施D.等待支援答案：ABC7.保安服務(wù)的主要形式有（）A.門衛(wèi)服務(wù)B.巡邏服務(wù)C.守護(hù)服務(wù)D.押運(yùn)服務(wù)答案：ABCD8.保安人員在工作中不得（）A.酗酒B.賭博C.擅離崗位D.泄露機(jī)密答案：ABCD9.火災(zāi)發(fā)生時(shí)，正確的逃生方法有（）A.用濕毛巾捂住口鼻B.彎腰低姿前行C.乘坐電梯D.尋找安全出口答案：ABD10.保安人員處理突發(fā)事件的原則有（）A.快速反應(yīng)B.依法處理C.確保安全D.及時(shí)匯報(bào)答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.保安人員可以隨意搜查他人身體。（×）2.保安巡邏可以不按規(guī)定路線進(jìn)行。（×）3.遇到違法犯罪行為，保安人員應(yīng)立即與其搏斗。（×）4.保安服務(wù)公司可以跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)。（√）5.保安人員可以穿制服進(jìn)入娛樂場(chǎng)所。（×）6.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，應(yīng)先搶救財(cái)物。（×）7.保安人員有權(quán)扣押可疑人員。（×）8.保安人員應(yīng)定期參加培訓(xùn)。（√）9.門禁系統(tǒng)可以隨意更改權(quán)限。（×）10.保安人員在工作中可以佩戴夸張飾品。（×）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述保安人員的職業(yè)道德要求。答案：誠(chéng)實(shí)守信，愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，紀(jì)律嚴(yán)明，文明執(zhí)勤，廉潔奉公，遵守法律和社會(huì)公德。2.保安巡邏中發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)如何處理？答案：首先保持冷靜，仔細(xì)觀察情況，判斷性質(zhì)。及時(shí)報(bào)告上級(jí)，根據(jù)指令采取措施，如保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、控制可疑人員等，等待進(jìn)一步處理。3.簡(jiǎn)述火災(zāi)報(bào)警的要點(diǎn)。答案：說清火災(zāi)發(fā)生的詳細(xì)地址，起火部位，燃燒物質(zhì)，火勢(shì)大小，有無人員傷亡，報(bào)警人姓名及聯(lián)系電話。4.保安人員如何做好門衛(wèi)工作？答案：嚴(yán)格執(zhí)行門禁制度，對(duì)進(jìn)出人員、車輛進(jìn)行檢查、登記，驗(yàn)證放行。維護(hù)門衛(wèi)區(qū)域秩序，防止無關(guān)人員逗留、滋事，確保安全。五、討論題（每題5分，共4題）1.當(dāng)遇到不配合檢查的人員，保安應(yīng)如何處理？答案：保持禮貌，耐心解釋檢查的必要性和規(guī)定。傾聽對(duì)方訴求，盡力消除其顧慮。若仍不配合，避免沖突，及時(shí)聯(lián)系上級(jí)或相關(guān)部門協(xié)助處理。2.談?wù)勅绾翁嵘０卜?wù)質(zhì)量。答案：加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力與服務(wù)意識(shí)；完善管理制度，規(guī)范工作流程；引入先進(jìn)技術(shù)設(shè)備；注重客戶反饋，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)。3.討論保安在維護(hù)社區(qū)安全中的作用。答案：保安通過巡邏、門禁管理等，預(yù)防和制止違法犯罪活動(dòng)，排查安全隱患。為居民提供安全保障，