商品策略面試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）

1.商品策略中，以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)細(xì)分的目的？

A.識(shí)別潛在客戶

B.提高品牌知名度

C.確定目標(biāo)市場(chǎng)

D.制定產(chǎn)品定位

答案：B

2.在商品策略中，以下哪項(xiàng)不是產(chǎn)品差異化的策略？

A.功能差異化

B.價(jià)格差異化

C.服務(wù)差異化

D.包裝差異化

答案：B

3.以下哪項(xiàng)不是商品策略中的產(chǎn)品生命周期階段？

A.引入期

B.成長期

C.成熟期

D.衰退期

答案：D

4.商品策略中，以下哪項(xiàng)不是促銷策略？

A.廣告

B.公關(guān)

C.直銷

D.質(zhì)量控制

答案：D

5.在商品策略中，以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)調(diào)研的目的？

A.了解消費(fèi)者需求

B.評(píng)估市場(chǎng)潛力

C.制定銷售目標(biāo)

D.提高員工士氣

答案：D

6.商品策略中，以下哪項(xiàng)不是價(jià)格策略？

A.滲透定價(jià)

B.撇脂定價(jià)

C.捆綁定價(jià)

D.品牌定位

答案：D

7.在商品策略中，以下哪項(xiàng)不是渠道策略的考慮因素？

A.渠道長度

B.渠道寬度

C.渠道控制

D.產(chǎn)品包裝

答案：D

8.商品策略中，以下哪項(xiàng)不是品牌策略的組成部分？

A.品牌名稱

B.品牌標(biāo)志

C.品牌個(gè)性

D.產(chǎn)品價(jià)格

答案：D

9.在商品策略中，以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)？

A.提高效率

B.降低成本

C.提升客戶滿意度

D.增加產(chǎn)品種類

答案：D

10.商品策略中，以下哪項(xiàng)不是客戶關(guān)系管理的目的？

A.提高客戶忠誠度

B.增加客戶數(shù)量

C.提升客戶滿意度

D.減少產(chǎn)品成本

答案：D

二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）

1.商品策略中，市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)可以包括哪些因素？

A.地理位置

B.人口統(tǒng)計(jì)

C.心理特征

D.行為特征

答案：ABCD

2.商品策略中，產(chǎn)品差異化的策略可以包括哪些方面？

A.功能

B.價(jià)格

C.服務(wù)

D.包裝

答案：ACD

3.商品策略中，產(chǎn)品生命周期的階段包括哪些？

A.引入期

B.成長期

C.成熟期

D.衰退期

答案：ABCD

4.商品策略中，促銷策略可以包括哪些方式？

A.廣告

B.公關(guān)

C.直銷

D.促銷活動(dòng)

答案：ABCD

5.在商品策略中，市場(chǎng)調(diào)研的目的可以包括哪些？

A.了解消費(fèi)者需求

B.評(píng)估市場(chǎng)潛力

C.制定銷售目標(biāo)

D.改進(jìn)產(chǎn)品特性

答案：ABCD

6.商品策略中，價(jià)格策略可以包括哪些？

A.滲透定價(jià)

B.撇脂定價(jià)

C.捆綁定價(jià)

D.心理定價(jià)

答案：ABCD

7.在商品策略中，渠道策略的考慮因素可以包括哪些？

A.渠道長度

B.渠道寬度

C.渠道控制

D.渠道效率

答案：ABCD

8.商品策略中，品牌策略的組成部分可以包括哪些？

A.品牌名稱

B.品牌標(biāo)志

C.品牌個(gè)性

D.品牌傳播

答案：ABCD

9.在商品策略中，供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)可以包括哪些？

A.提高效率

B.降低成本

C.提升客戶滿意度

D.增加產(chǎn)品種類

答案：ABC

10.商品策略中，客戶關(guān)系管理的目的可以包括哪些？

A.提高客戶忠誠度

B.增加客戶數(shù)量

C.提升客戶滿意度

D.減少產(chǎn)品成本

答案：ABC

三、判斷題（每題2分，共20分）

1.商品策略中，市場(chǎng)細(xì)分可以幫助企業(yè)更有效地分配資源。（對(duì)）

2.商品策略中，產(chǎn)品差異化策略不包括價(jià)格差異化。（對(duì)）

3.商品策略中，產(chǎn)品生命周期的每個(gè)階段都需要不同的營銷策略。（對(duì)）

4.商品策略中，促銷策略只包括廣告和公關(guān)。（錯(cuò)）

5.在商品策略中，市場(chǎng)調(diào)研的目的不包括制定銷售目標(biāo)。（錯(cuò)）

6.商品策略中，價(jià)格策略不包括捆綁定價(jià)。（錯(cuò)）

7.在商品策略中，渠道策略不考慮渠道效率。（錯(cuò)）

8.商品策略中，品牌策略不包括品牌傳播。（錯(cuò)）

9.在商品策略中，供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)不包括增加產(chǎn)品種類。（對(duì)）

10.商品策略中，客戶關(guān)系管理的目的不包括減少產(chǎn)品成本。（對(duì)）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）

1.簡(jiǎn)述商品策略中市場(chǎng)細(xì)分的重要性。

答案：市場(chǎng)細(xì)分是將大市場(chǎng)劃分為更小、更具體的市場(chǎng)群體的過程，每個(gè)群體都有相似的需求和特征。這有助于企業(yè)更有效地定位其產(chǎn)品，滿足特定客戶群體的需求，提高營銷效率，并為每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)制定更精確的營銷策略。

2.描述商品策略中產(chǎn)品差異化策略的作用。

答案：產(chǎn)品差異化策略是指通過提供獨(dú)特的產(chǎn)品特性或服務(wù)來區(qū)分自己的產(chǎn)品，使其在市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這可以增加產(chǎn)品的吸引力，提高客戶忠誠度，并允許企業(yè)為其產(chǎn)品設(shè)定更高的價(jià)格。

3.解釋商品策略中產(chǎn)品生命周期的意義。

答案：產(chǎn)品生命周期描述了一個(gè)產(chǎn)品從市場(chǎng)引入到最終退出市場(chǎng)的整個(gè)過程。了解產(chǎn)品所處的生命周期階段有助于企業(yè)制定相應(yīng)的營銷策略，如在引入期可能需要更多的促銷活動(dòng)，在成熟期則可能需要關(guān)注成本控制和產(chǎn)品改進(jìn)。

4.討論商品策略中促銷策略的重要性。

答案：促銷策略是商品策略的重要組成部分，它通過各種手段如廣告、公關(guān)、銷售促進(jìn)和直接營銷來提高產(chǎn)品的知名度和吸引力，刺激消費(fèi)者的購買欲望，從而增加銷量和市場(chǎng)份額。

五、討論題（每題5分，共20分）

1.討論商品策略中市場(chǎng)細(xì)分對(duì)企業(yè)營銷決策的影響。

答案：市場(chǎng)細(xì)分允許企業(yè)識(shí)別和理解不同消費(fèi)者群體的具體需求，從而制定更有針對(duì)性的營銷策略。這有助于企業(yè)更有效地分配資源，提高營銷活動(dòng)的回報(bào)率，并建立更強(qiáng)的客戶關(guān)系。

2.探討商品策略中產(chǎn)品差異化策略如何幫助企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

答案：產(chǎn)品差異化策略通過提供獨(dú)特的產(chǎn)品特性或服務(wù)，使企業(yè)的產(chǎn)品在市場(chǎng)上脫穎而出。這可以增加消費(fèi)者的品牌忠誠度，提高企業(yè)的市場(chǎng)份額，并允許企業(yè)為其產(chǎn)品設(shè)定更高的價(jià)格，從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3.分析商品策略中產(chǎn)品生命周期對(duì)企業(yè)營銷活動(dòng)的影響。

答案：產(chǎn)品生命周期的每個(gè)階段都需要不同的營銷策略。例如，在引入期，企業(yè)可能需要進(jìn)行大量的市場(chǎng)宣傳和促銷活動(dòng)來建立品牌知名度；在成熟期，則可能需要關(guān)