揚州城管考試試題及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.城管執(zhí)法的主要依據(jù)是（）A.民法B.刑法C.行政法規(guī)答案：C2.城市管理中，對亂擺地攤通常采取（）措施。A.鼓勵B.引導(dǎo)規(guī)范C.不管不問答案：B3.城管執(zhí)法人員著裝要求是（）A.隨意穿著B.統(tǒng)一著裝C.按個人喜好答案：B4.以下屬于城市容貌管理內(nèi)容的是（）A.小區(qū)內(nèi)部衛(wèi)生B.戶外廣告設(shè)置C.家庭裝修答案：B5.發(fā)現(xiàn)違法建設(shè)，城管首先要做的是（）A.直接拆除B.調(diào)查取證C.上報領(lǐng)導(dǎo)答案：B6.對于輕微違法且及時改正的商戶，城管一般（）A.嚴(yán)厲處罰B.從輕處罰C.不予處罰答案：C7.城管執(zhí)法需遵循的原則不包括（）A.公平公正B.暴力執(zhí)法C.依法執(zhí)法答案：B8.城市管理中“門前三包”不包括（）A.包衛(wèi)生B.包綠化C.包治安答案：C9.處理占道經(jīng)營時，正確做法是（）A.驅(qū)趕了事B.溝通勸離C.沒收物品答案：B10.城管執(zhí)法過程中，遇到當(dāng)事人不配合，應(yīng)（）A.強(qiáng)行壓制B.耐心解釋C.放棄執(zhí)法答案：B多項選擇題（每題2分，共10題）1.城管執(zhí)法范圍包括（）A.城市環(huán)境衛(wèi)生管理B.城市規(guī)劃管理C.城市綠化管理答案：ABC2.城市管理中常見的違法行為有（）A.亂倒垃圾B.私搭亂建C.違規(guī)設(shè)置牌匾答案：ABC3.城管執(zhí)法方式有（）A.宣傳教育B.行政處罰C.行政強(qiáng)制答案：ABC4.文明執(zhí)法要求城管人員（）A.語言文明B.行為規(guī)范C.態(tài)度和藹答案：ABC5.城市戶外廣告管理內(nèi)容有（）A.審批設(shè)置B.安全檢查C.外觀整潔答案：ABC6.治理亂停亂放可采取的措施有（）A.施劃停車位B.加強(qiáng)巡邏C.罰款處罰答案：ABC7.城管執(zhí)法需具備的能力有（）A.溝通協(xié)調(diào)B.法律運用C.應(yīng)急處理答案：ABC8.城市環(huán)境衛(wèi)生管理工作包括（）A.道路清掃B.垃圾清運C.公廁管理答案：ABC9.處理投訴舉報時，城管要做到（）A.及時受理B.認(rèn)真調(diào)查C.反饋結(jié)果答案：ABC10.城市管理與（）密切相關(guān)。A.市民生活B.城市形象C.經(jīng)濟(jì)發(fā)展答案：ABC判斷題（每題2分，共10題）1.城管執(zhí)法人員可以隨意扣留商戶物品。（×）2.城市管理只需要嚴(yán)格執(zhí)法，無需考慮人性化。（×）3.對違法建設(shè)必須立即拆除。（×）4.城管執(zhí)法可以不遵循法定程序。（×）5.戶外廣告只要不影響交通就可以隨意設(shè)置。（×）6.治理流動攤販只能靠驅(qū)趕。（×）7.文明執(zhí)法有助于提升城管形象。（√）8.城市環(huán)境衛(wèi)生管理僅針對公共場所。（×）9.處理群眾投訴可以拖延時間。（×）10.城管執(zhí)法就是對違法行為進(jìn)行處罰。（×）簡答題（每題5分，共4題）1.簡述城管執(zhí)法的主要目的。答案：維護(hù)城市秩序，提升城市容貌和環(huán)境衛(wèi)生水平，保障城市各項公共設(shè)施正常運行，營造宜居宜業(yè)的城市環(huán)境，促進(jìn)城市可持續(xù)發(fā)展。2.遇到暴力抗法情況，城管人員應(yīng)如何應(yīng)對？答案：保持冷靜，避免沖突升級，及時報警。通過言語安撫穩(wěn)定對方情緒，同時盡量收集現(xiàn)場證據(jù)，等待警方支援并配合后續(xù)處理。3.簡述“門前三包”的具體內(nèi)容。答案：包衛(wèi)生，保持門前無垃圾雜物等；包綠化，保護(hù)門前花草樹木；包秩序，維護(hù)門前無亂停亂放、亂擺攤點等秩序問題。4.城管在治理亂貼小廣告方面可采取哪些措施？答案：加強(qiáng)巡查，及時發(fā)現(xiàn)制止張貼行為；對已張貼的及時清理；聯(lián)合相關(guān)部門追查到源頭，依法處罰；設(shè)置公共信息張貼欄引導(dǎo)規(guī)范張貼。討論題（每題5分，共4題）1.如何平衡城市管理執(zhí)法與服務(wù)市民之間的關(guān)系？答案：執(zhí)法時要秉持服務(wù)理念，以教育引導(dǎo)為主。傾聽市民訴求，解決實際困難，規(guī)范執(zhí)法行為，做到公正公平，讓市民理解支持執(zhí)法工作，實現(xiàn)管理與服務(wù)的統(tǒng)一。2.對于城市中老舊小區(qū)的環(huán)境整治，城管應(yīng)發(fā)揮怎樣的作用？答案：聯(lián)合多部門，對私搭亂建、亂堆亂放等進(jìn)行清理整治；協(xié)調(diào)推進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生改善；引導(dǎo)居民提高環(huán)保意識，建立長效管理機(jī)制，維護(hù)整治成果。3.新媒體時代，城管如何利用新媒體進(jìn)行執(zhí)法宣傳和溝通？答案：通過官方微博、微信公眾號等發(fā)布執(zhí)法動態(tài)、政策法規(guī)；制作短視頻宣傳執(zhí)法案例；利用新媒體平臺與市民互動，及時回應(yīng)關(guān)切，提升執(zhí)法透