智能交通管理系統(tǒng)安裝與服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：【空】甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）：【空】乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）：【空】第一章總則第一條合同依據(jù)1.1本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.2甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商，本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，就甲方在乙方提供的智能交通管理系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱“系統(tǒng)”）的安裝與服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議。第二條定義與解釋2.1“系統(tǒng)”指乙方提供的包括硬件設(shè)備、軟件程序及相關(guān)服務(wù)在內(nèi)的智能交通管理系統(tǒng)。2.2“安裝”指乙方按照甲方需求在指定地點(diǎn)進(jìn)行的系統(tǒng)設(shè)備安裝和調(diào)試工作。2.3“服務(wù)”指乙方在合同有效期內(nèi)提供的系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)支持、數(shù)據(jù)更新等服務(wù)。第二章系統(tǒng)安裝第三條安裝地點(diǎn)與時(shí)間3.1甲方應(yīng)在【空】前向乙方提供明確的安裝地點(diǎn)和安裝時(shí)間。3.2乙方應(yīng)在收到甲方提供的信息后【空】日內(nèi)進(jìn)行安裝工作。第四條安裝責(zé)任4.1乙方負(fù)責(zé)在約定的時(shí)間和地點(diǎn)完成系統(tǒng)的安裝工作。4.2乙方應(yīng)保證安裝過(guò)程符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，并按照甲方要求進(jìn)行調(diào)試。4.3甲方應(yīng)提供必要的安裝條件，包括但不限于安裝現(xiàn)場(chǎng)、電源、網(wǎng)絡(luò)接入等。第五條安裝驗(yàn)收5.1乙方完成安裝工作后，甲方應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收。5.2驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)在【空】日內(nèi)向乙方發(fā)出驗(yàn)收合格通知書。5.3驗(yàn)收不合格的，乙方應(yīng)在收到通知后【空】日內(nèi)進(jìn)行整改，直至驗(yàn)收合格。第三章系統(tǒng)服務(wù)第六條服務(wù)內(nèi)容6.1乙方提供以下服務(wù)：（1）系統(tǒng)日常運(yùn)行維護(hù)；（2）故障排除與修復(fù)；（3）系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化；（4）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)；（5）技術(shù)支持與咨詢服務(wù)。第七條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.1乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范提供服務(wù)質(zhì)量。7.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，故障排除時(shí)間不超過(guò)【空】小時(shí)。第八條服務(wù)期限8.1本協(xié)議的服務(wù)期限為【空】年，自系統(tǒng)驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。第九條服務(wù)費(fèi)用9.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用。9.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)、數(shù)據(jù)更新費(fèi)等。第四章質(zhì)量保證第十條硬件設(shè)備質(zhì)量保證10.1乙方提供的硬件設(shè)備應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，并在保質(zhì)期內(nèi)提供維修或更換服務(wù)。10.2硬件設(shè)備的保質(zhì)期為【空】個(gè)月。第十一條軟件質(zhì)量保證11.1乙方提供的軟件程序應(yīng)穩(wěn)定可靠，并按照甲方需求進(jìn)行定制開發(fā)。11.2軟件程序的更新和維護(hù)由乙方負(fù)責(zé)，更新周期為【空】。第五章違約責(zé)任第十二條甲方違約責(zé)任12.1甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付【空】%的違約金。12.2甲方擅自修改系統(tǒng)配置或造成系統(tǒng)損壞的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十三條乙方違約責(zé)任13.1乙方未按約定時(shí)間完成安裝工作的，應(yīng)向甲方支付【空】%的違約金。13.2乙方未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付【空】%的違約金。13.3乙方提供的硬件設(shè)備或軟件程序存在質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六章系統(tǒng)數(shù)據(jù)與信息安全第十四條數(shù)據(jù)收集與使用14.1甲方同意乙方在系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中收集必要的數(shù)據(jù)信息，用于系統(tǒng)維護(hù)、服務(wù)改進(jìn)和統(tǒng)計(jì)分析。14.2乙方承諾對(duì)收集的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。第十五條信息安全措施15.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。15.2乙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)備份制度，定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，以防數(shù)據(jù)丟失。第十六條信息安全事件處理16.1發(fā)生信息安全事件時(shí)，乙方應(yīng)在【空】小時(shí)內(nèi)通知甲方，并啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)程序。16.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方采取必要措施，減輕信息安全事件的影響。第十七條數(shù)據(jù)訪問(wèn)控制17.1乙方應(yīng)設(shè)置用戶權(quán)限和訪問(wèn)控制，保證授權(quán)用戶可以訪問(wèn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)。17.2甲方有權(quán)要求乙方提供數(shù)據(jù)訪問(wèn)報(bào)告，以驗(yàn)證數(shù)據(jù)安全性的實(shí)施情況。第七章技術(shù)支持與培訓(xùn)第十八條技術(shù)支持服務(wù)18.1乙方應(yīng)提供全天候的技術(shù)支持服務(wù)，包括電話、在線咨詢和現(xiàn)場(chǎng)支持。18.2技術(shù)支持人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能，能夠快速響應(yīng)甲方的需求。第十九條培訓(xùn)服務(wù)19.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)安裝完畢后，為甲方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)。19.2培訓(xùn)內(nèi)容包括系統(tǒng)基本操作、常見(jiàn)問(wèn)題處理和高級(jí)功能應(yīng)用。第二十條培訓(xùn)材料與記錄20.1乙方應(yīng)提供培訓(xùn)所需的教材、軟件操作手冊(cè)等培訓(xùn)材料。20.2培訓(xùn)結(jié)束后，乙方應(yīng)保存培訓(xùn)記錄，包括培訓(xùn)內(nèi)容、參與人員等。第八章維護(hù)與升級(jí)第二十一條維護(hù)服務(wù)21.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。21.2維護(hù)內(nèi)容包括硬件設(shè)備檢查、軟件系統(tǒng)更新和功能優(yōu)化。第二十二條升級(jí)服務(wù)22.1乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方需求，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行定期升級(jí)。22.2升級(jí)內(nèi)容包括但不限于增加新功能、修復(fù)已知缺陷和提升系統(tǒng)功能。第二十三條升級(jí)通知與實(shí)施23.1乙方應(yīng)提前【空】日向甲方通知系統(tǒng)升級(jí)計(jì)劃。23.2升級(jí)期間，乙方應(yīng)保證系統(tǒng)的可用性和數(shù)據(jù)安全性。第九章服務(wù)費(fèi)用與支付第二十四條服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成24.1服務(wù)費(fèi)用包括但不限于系統(tǒng)安裝費(fèi)、軟件許可費(fèi)、維護(hù)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等。24.2各項(xiàng)費(fèi)用的具體金額將在附件中詳細(xì)列出。第二十五條支付方式與時(shí)間25.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定和附件中的付款計(jì)劃支付服務(wù)費(fèi)用。25.2甲方應(yīng)在【空】日內(nèi)將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的賬戶。第二十六條付款確認(rèn)26.1乙方應(yīng)在收到服務(wù)費(fèi)用后【空】日內(nèi)向甲方發(fā)出付款確認(rèn)函。第十章合同終止第二十七條合同終止條件27.1本協(xié)議在以下情況下終止：（1）本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿；（2）甲乙雙方協(xié)商一致同意終止本協(xié)議；（3）出現(xiàn)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。第二十八條終止后的義務(wù)28.1合同終止后，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，提供必要的服務(wù)直至合同終止條件成就。28.2合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定處理剩余事項(xiàng)。第二十九條合同終止通知29.1甲乙雙方應(yīng)提前【空】日向?qū)Ψ桨l(fā)出終止合同的通知。29.2合同終止通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。第十一章保密條款第三十條保密信息30.1本協(xié)議項(xiàng)下，雙方均應(yīng)視為保密信息：（1）本協(xié)議的內(nèi)容；（2）甲方提供的任何技術(shù)、商業(yè)或財(cái)務(wù)信息；（3）乙方提供的任何技術(shù)、商業(yè)或財(cái)務(wù)信息；（4）雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的任何其他信息。第三十一條保密義務(wù)31.1雙方對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方泄露。第三十二條保密例外32.1以下情況不屬于保密信息的泄露：（1）法律法規(guī)要求披露的信息；（2）雙方事先書面同意披露的信息；（3）從公開渠道合法獲得的信息。第十二章知識(shí)產(chǎn)權(quán)第三十三條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬33.1系統(tǒng)及其相關(guān)技術(shù)、軟件、文檔等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。33.2甲方使用系統(tǒng)過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，其所有權(quán)歸甲方所有。第三十四條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)34.1乙方應(yīng)采取措施保護(hù)其知識(shí)產(chǎn)權(quán)，防止未經(jīng)授權(quán)的使用。34.2甲方應(yīng)遵守知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)，不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第三十五條知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)35.1如發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為，乙方應(yīng)立即采取法律行動(dòng)，保護(hù)其合法權(quán)益。35.2甲方應(yīng)積極配合乙方的維權(quán)行動(dòng)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十三章其他條款第三十六條不可抗力36.1因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行時(shí)，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。36.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。第三十七條協(xié)議的修改與補(bǔ)充37.1本協(xié)議的修改與補(bǔ)充，必須以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字確認(rèn)。第三十八條協(xié)議的附件38.1本協(xié)