公司內(nèi)外部溝通平臺(tái)建設(shè)服務(wù)合同合同編號(hào)：___________________第一章合同訂立1.1合同主體1.1.1甲方法定代表人（或負(fù)責(zé)人）：____________________1.1.2乙方法定代表人（或負(fù)責(zé)人）：____________________1.1.3甲方法定代表人（或負(fù)責(zé)人）簽字：____________________1.1.4乙方法定代表人（或負(fù)責(zé)人）簽字：____________________1.2合同簽訂日期：____________________1.3合同簽訂地點(diǎn)：____________________1.4合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二章合同目的與范圍2.1合同目的2.1.1甲乙雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，共同建設(shè)公司內(nèi)外部溝通平臺(tái)，提高公司內(nèi)部溝通效率，促進(jìn)信息共享。2.2合同范圍2.2.1乙方負(fù)責(zé)為公司提供內(nèi)外部溝通平臺(tái)的建設(shè)服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：2.2.1.1平臺(tái)需求分析；2.2.1.2平臺(tái)設(shè)計(jì)；2.2.1.3平臺(tái)開發(fā)；2.2.1.4平臺(tái)測(cè)試；2.2.1.5平臺(tái)部署；2.2.1.6平臺(tái)運(yùn)維；2.2.1.7用戶培訓(xùn)。第三章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)內(nèi)容3.1.1乙方應(yīng)按照甲方的需求，完成以下服務(wù)內(nèi)容：3.1.1.1設(shè)計(jì)符合甲方要求的溝通平臺(tái)；3.1.1.2開發(fā)并實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的功能模塊；3.1.1.3保證平臺(tái)的安全性和穩(wěn)定性；3.1.1.4提供平臺(tái)的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1乙方應(yīng)保證平臺(tái)的功能滿足甲方需求，且符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；3.2.2乙方應(yīng)按照甲方要求，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成平臺(tái)的設(shè)計(jì)、開發(fā)和測(cè)試工作；3.2.3乙方應(yīng)保證平臺(tái)的安全性和穩(wěn)定性，保證平臺(tái)24小時(shí)正常運(yùn)行；3.2.4乙方應(yīng)提供完善的用戶培訓(xùn)和技術(shù)支持服務(wù)。第四章服務(wù)期限與費(fèi)用4.1服務(wù)期限4.1.1本合同服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。4.2費(fèi)用4.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用；4.2.2服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元，分____期支付；4.2.3支付方式：____（如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等）；4.2.4付款時(shí)間：____（如每月、每季度等）。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付____%的違約金；5.1.2甲方提供的資料不符合要求，導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)完成服務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按時(shí)完成服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付____%的違約金；5.2.2乙方提供的平臺(tái)存在重大缺陷，影響甲方正常使用的，乙方應(yīng)免費(fèi)修復(fù)或提供替代方案；5.2.3乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.3違約金的計(jì)算5.3.1違約金按未履行部分的合同金額計(jì)算；5.3.2違約金總額不超過(guò)合同總金額的____%。5.4違約責(zé)任的承擔(dān)5.4.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金；5.4.2雙方協(xié)商一致，可以免除違約責(zé)任或部分免除違約責(zé)任。第六章平臺(tái)維護(hù)與更新6.1平臺(tái)維護(hù)6.1.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)平臺(tái)日常運(yùn)行維護(hù)，保證平臺(tái)穩(wěn)定可靠；6.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行安全檢查，防止系統(tǒng)漏洞和安全隱患；6.1.3乙方應(yīng)提供724小時(shí)的在線技術(shù)支持服務(wù)。6.2平臺(tái)更新6.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行功能更新和升級(jí)；6.2.2平臺(tái)更新應(yīng)不影響現(xiàn)有用戶的正常使用；6.2.3平臺(tái)升級(jí)后，乙方應(yīng)向甲方提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持。第七章用戶數(shù)據(jù)保護(hù)7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證用戶數(shù)據(jù)的安全性和保密性；7.1.2未經(jīng)用戶同意，乙方不得向任何第三方泄露用戶數(shù)據(jù)；7.1.3乙方應(yīng)制定數(shù)據(jù)泄露應(yīng)急預(yù)案，一旦發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件，應(yīng)及時(shí)采取措施，減少損失。7.2用戶隱私7.2.1乙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)用戶隱私保護(hù)的相關(guān)法律法規(guī)；7.2.2乙方應(yīng)尊重用戶隱私，不得收集、使用用戶個(gè)人信息進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)；7.2.3用戶有權(quán)要求乙方刪除其個(gè)人信息，乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以處理。第八章人員培訓(xùn)與支持8.1培訓(xùn)內(nèi)容8.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃；8.1.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括平臺(tái)操作、功能介紹、使用技巧等；8.1.3培訓(xùn)方式可包括線上培訓(xùn)、線下培訓(xùn)等。8.2技術(shù)支持8.2.1乙方應(yīng)設(shè)立專門的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)解答用戶在使用平臺(tái)過(guò)程中遇到的問(wèn)題；8.2.2技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)保證及時(shí)響應(yīng)，解決用戶問(wèn)題；8.2.3技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間為周一至周五，9:0018:00。第九章平臺(tái)驗(yàn)收與交付9.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)9.1.1平臺(tái)驗(yàn)收應(yīng)按照合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行；9.1.2驗(yàn)收過(guò)程中，甲方有權(quán)要求乙方對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行整改；9.1.3驗(yàn)收合格后，乙方應(yīng)向甲方提供正式的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。9.2平臺(tái)交付9.2.1平臺(tái)驗(yàn)收合格后，乙方應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將平臺(tái)交付甲方；9.2.2交付時(shí)應(yīng)包括平臺(tái)操作手冊(cè)、技術(shù)文檔等；9.2.3交付后，乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)。第十章服務(wù)費(fèi)用結(jié)算10.1費(fèi)用結(jié)算方式10.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用按月結(jié)算，甲方應(yīng)在每月____日前支付上月服務(wù)費(fèi)用；10.1.2支付方式：____（如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等）。10.2費(fèi)用調(diào)整10.2.1因國(guó)家政策調(diào)整、市場(chǎng)波動(dòng)等原因?qū)е路?wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)的，雙方應(yīng)協(xié)商一致，重新確定服務(wù)費(fèi)用；10.2.2費(fèi)用調(diào)整后，雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的附件。10.3費(fèi)用爭(zhēng)議解決10.3.1雙方對(duì)服務(wù)費(fèi)用有異議的，應(yīng)友好協(xié)商解決；10.3.2協(xié)商不成的，可提交相關(guān)行業(yè)主管部門或仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。第十一章合同解除11.1合同解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同；11.1.2乙方嚴(yán)重違反合同約定的，甲方有權(quán)解除本合同；11.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方可以解除合同。11.2解除通知11.2.1解除合同應(yīng)當(dāng)書面通知對(duì)方；11.2.2解除通知發(fā)出后，合同自通知到達(dá)對(duì)方時(shí)解除。11.3解除后的處理11.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照約定結(jié)算未完成的服務(wù)費(fèi)用；11.3.2雙方應(yīng)各自承擔(dān)因解除合同而產(chǎn)生的損失；11.3.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方妥善處理因合同解除而產(chǎn)生的遺留問(wèn)題。第十二章保密條款12.1保密內(nèi)容12.1.1雙方在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息；12.1.2雙方在本合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的商業(yè)計(jì)劃、財(cái)務(wù)狀況等非公開信息。12.2保密義務(wù)12.2.1雙方對(duì)本合同約定的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露；12.2.2保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效。12.3違約責(zé)任12.3.1違反保密義務(wù)的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；12.3.2違約方應(yīng)賠償因此給對(duì)方造成的損失。第十三章合同附件13.1本合同附件是合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力；13.2本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：13.2.1平臺(tái)需求分析報(bào)告；13.2.2平臺(tái)設(shè)計(jì)文檔；13.2.3平臺(tái)操作手冊(cè)；13.2.4用戶培訓(xùn)資料；13