2025年電梯司機(jī)中級(jí)技能鑒定試題考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、電梯司機(jī)基本知識(shí)要求：掌握電梯司機(jī)的基本知識(shí)和操作技能。1.下列哪些是電梯的組成部分？A.電梯轎廂B.電梯井道C.電梯控制系統(tǒng)D.電梯機(jī)房2.電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，應(yīng)該遵守哪些安全規(guī)定？A.嚴(yán)禁超載運(yùn)行B.嚴(yán)禁在電梯內(nèi)吸煙C.嚴(yán)禁在電梯內(nèi)嬉戲打鬧D.嚴(yán)禁在電梯內(nèi)放置易燃易爆物品3.電梯在緊急情況下，司機(jī)應(yīng)該如何處理？A.立即切斷電源B.撥打救援電話C.盡快將電梯停止在最近樓層D.以上都是4.電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，應(yīng)該注意哪些事項(xiàng)？A.操作要規(guī)范B.注意觀察電梯運(yùn)行情況C.保持良好的工作狀態(tài)D.以上都是5.電梯司機(jī)在交接班時(shí)，應(yīng)該做好哪些工作？A.檢查電梯設(shè)備B.了解電梯運(yùn)行情況C.交接班記錄D.以上都是6.電梯司機(jī)在遇到乘客求助時(shí)，應(yīng)該如何處理？A.耐心傾聽乘客訴求B.及時(shí)給予幫助C.保持良好的服務(wù)態(tài)度D.以上都是7.電梯司機(jī)在遇到電梯故障時(shí)，應(yīng)該如何處理？A.立即切斷電源B.撥打救援電話C.盡快將電梯停止在最近樓層D.以上都是8.電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，應(yīng)該注意哪些乘客行為？A.乘客是否超載B.乘客是否在電梯內(nèi)吸煙C.乘客是否在電梯內(nèi)嬉戲打鬧D.以上都是9.電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，應(yīng)該注意哪些設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)？A.電梯轎廂B.電梯井道C.電梯控制系統(tǒng)D.以上都是10.電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，應(yīng)該注意哪些應(yīng)急處理？A.電梯停電B.電梯困人C.電梯火災(zāi)D.以上都是二、電梯操作技能要求：熟練掌握電梯操作技能。1.電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，應(yīng)該先開啟哪個(gè)開關(guān)？A.電源開關(guān)B.控制開關(guān)C.電梯門開關(guān)D.電梯轎廂開關(guān)2.電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，如何實(shí)現(xiàn)電梯的啟動(dòng)？A.按下啟動(dòng)按鈕B.拔掉電源插頭C.關(guān)閉控制開關(guān)D.以上都不是3.電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，如何實(shí)現(xiàn)電梯的停止？A.按下停止按鈕B.拔掉電源插頭C.關(guān)閉控制開關(guān)D.以上都不是4.電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，如何實(shí)現(xiàn)電梯的上升？A.按下上升按鈕B.拔掉電源插頭C.關(guān)閉控制開關(guān)D.以上都不是5.電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，如何實(shí)現(xiàn)電梯的下降？A.按下下降按鈕B.拔掉電源插頭C.關(guān)閉控制開關(guān)D.以上都不是6.電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，如何實(shí)現(xiàn)電梯的呼梯功能？A.按下呼梯按鈕B.拔掉電源插頭C.關(guān)閉控制開關(guān)D.以上都不是7.電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，如何實(shí)現(xiàn)電梯的選層功能？A.按下選層按鈕B.拔掉電源插頭C.關(guān)閉控制開關(guān)D.以上都不是8.電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，如何實(shí)現(xiàn)電梯的樓層顯示？A.按下樓層顯示按鈕B.拔掉電源插頭C.關(guān)閉控制開關(guān)D.以上都不是9.電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，如何實(shí)現(xiàn)電梯的緊急停止？A.按下緊急停止按鈕B.拔掉電源插頭C.關(guān)閉控制開關(guān)D.以上都不是10.電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)，如何實(shí)現(xiàn)電梯的救援功能？A.按下救援按鈕B.拔掉電源插頭C.關(guān)閉控制開關(guān)D.以上都不是三、電梯故障處理要求：掌握電梯故障處理的基本知識(shí)和操作技能。1.電梯在運(yùn)行過程中，出現(xiàn)以下哪種情況屬于故障？A.電梯門無法關(guān)閉B.電梯轎廂抖動(dòng)C.電梯運(yùn)行速度過快D.以上都是2.電梯司機(jī)在處理電梯故障時(shí)，首先應(yīng)該做什么？A.立即切斷電源B.撥打救援電話C.盡快將電梯停止在最近樓層D.以上都是3.電梯在運(yùn)行過程中，出現(xiàn)電梯門無法關(guān)閉的情況，司機(jī)應(yīng)該如何處理？A.按下緊急停止按鈕B.撥打救援電話C.盡快將電梯停止在最近樓層D.以上都是4.電梯在運(yùn)行過程中，出現(xiàn)電梯轎廂抖動(dòng)的情況，司機(jī)應(yīng)該如何處理？A.立即切斷電源B.撥打救援電話C.盡快將電梯停止在最近樓層D.以上都是5.電梯在運(yùn)行過程中，出現(xiàn)電梯運(yùn)行速度過快的情況，司機(jī)應(yīng)該如何處理？A.立即切斷電源B.撥打救援電話C.盡快將電梯停止在最近樓層D.以上都是6.電梯在運(yùn)行過程中，出現(xiàn)電梯困人的情況，司機(jī)應(yīng)該如何處理？A.立即切斷電源B.撥打救援電話C.盡快將電梯停止在最近樓層D.以上都是7.電梯在運(yùn)行過程中，出現(xiàn)電梯火災(zāi)的情況，司機(jī)應(yīng)該如何處理？A.立即切斷電源B.撥打救援電話C.盡快將電梯停止在最近樓層D.以上都是8.電梯司機(jī)在處理電梯故障時(shí)，應(yīng)該如何與乘客溝通？A.耐心傾聽乘客訴求B.及時(shí)給予幫助C.保持良好的服務(wù)態(tài)度D.以上都是9.電梯司機(jī)在處理電梯故障時(shí)，應(yīng)該如何與救援人員進(jìn)行配合？A.提供故障情況B.指導(dǎo)救援人員進(jìn)行救援C.保持良好的溝通D.以上都是10.電梯司機(jī)在處理電梯故障時(shí)，應(yīng)該如何做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)？A.設(shè)置警示標(biāo)志B.防止乘客誤入危險(xiǎn)區(qū)域C.保持現(xiàn)場(chǎng)秩序D.以上都是四、電梯緊急情況下的應(yīng)急處理要求：掌握電梯緊急情況下的應(yīng)急處理程序和方法。1.當(dāng)電梯在運(yùn)行中突然停電，司機(jī)應(yīng)立即采取的措施是：A.按下緊急停止按鈕B.撥打救援電話C.嘗試手動(dòng)開啟電梯門D.等待乘客自行疏散2.在電梯困人時(shí)，如果電梯轎廂內(nèi)無通訊設(shè)備，司機(jī)應(yīng)如何通知外部救援？A.持續(xù)敲擊電梯門或轎廂B.撥打救援電話并告知被困人員位置C.通過電梯控制面板發(fā)送求救信號(hào)D.以上都是3.當(dāng)電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，司機(jī)應(yīng)如何確保乘客安全？A.盡快將電梯停止在最近樓層B.封閉電梯門防止火勢(shì)蔓延C.指導(dǎo)乘客使用濕毛巾捂住口鼻D.以上都是4.在電梯困人情況下，若乘客表現(xiàn)出恐慌情緒，司機(jī)應(yīng)該如何安撫？A.保持冷靜，耐心解釋情況B.通過通訊設(shè)備與乘客保持溝通C.指導(dǎo)乘客采取正確的自救措施D.以上都是5.當(dāng)電梯困人時(shí)，如果轎廂內(nèi)空氣不足，司機(jī)應(yīng)如何確保乘客呼吸？A.指導(dǎo)乘客打開窗戶通風(fēng)B.嘗試手動(dòng)開啟電梯門C.通過通訊設(shè)備告知救援人員乘客位置D.以上都是六、電梯維護(hù)保養(yǎng)要求：了解電梯維護(hù)保養(yǎng)的基本要求和周期。1.電梯的日常清潔保養(yǎng)應(yīng)該由誰負(fù)責(zé)？A.電梯司機(jī)B.物業(yè)管理人員C.專業(yè)維保人員D.電梯制造商2.電梯的日常檢查包括哪些內(nèi)容？A.檢查電梯門開關(guān)是否正常B.檢查電梯運(yùn)行是否平穩(wěn)C.檢查電梯轎廂及井道內(nèi)的照明是否完好D.以上都是3.電梯的定期檢查周期一般是多久進(jìn)行一次？A.每季度一次B.每半年一次C.每年一次D.每?jī)赡暌淮?.電梯的維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)由誰負(fù)責(zé)填寫？A.電梯司機(jī)B.維保人員C.物業(yè)管理人員D.電梯制造商5.電梯的定期檢查應(yīng)包括哪些方面的內(nèi)容？A.檢查電梯電氣系統(tǒng)B.檢查電梯制動(dòng)系統(tǒng)C.檢查電梯門系統(tǒng)D.以上都是6.電梯的定期保養(yǎng)包括哪些項(xiàng)目？A.檢查電梯轎廂清潔情況B.檢查電梯井道清潔情況C.檢查電梯控制系統(tǒng)是否正常D.以上都是7.電梯的維護(hù)保養(yǎng)工作應(yīng)該由具備相應(yīng)資質(zhì)的人員進(jìn)行，以下哪項(xiàng)不屬于必備資質(zhì)？A.電梯操作證B.電梯維修保養(yǎng)證C.電梯安全管理員證D.駕駛證8.電梯的緊急裝置定期測(cè)試包括哪些內(nèi)容？A.測(cè)試電梯緊急電源B.測(cè)試電梯緊急呼救裝置C.測(cè)試電梯手動(dòng)應(yīng)急操作D.以上都是9.電梯的維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)該保存多久？A.1年B.2年C.3年D.永久保存10.電梯的維護(hù)保養(yǎng)工作應(yīng)該按照哪個(gè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行？A.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)B.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)C.地方標(biāo)準(zhǔn)D.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)本次試卷答案如下：一、電梯司機(jī)基本知識(shí)1.A,B,C,D解析：電梯的組成部分包括電梯轎廂、電梯井道、電梯控制系統(tǒng)和電梯機(jī)房。2.A,B,C,D解析：電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)應(yīng)遵守的安全規(guī)定包括嚴(yán)禁超載運(yùn)行、嚴(yán)禁在電梯內(nèi)吸煙、嚴(yán)禁在電梯內(nèi)嬉戲打鬧和嚴(yán)禁在電梯內(nèi)放置易燃易爆物品。3.D解析：在緊急情況下，電梯司機(jī)應(yīng)立即切斷電源、撥打救援電話、盡快將電梯停止在最近樓層。4.A,B,C,D解析：電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)包括操作要規(guī)范、注意觀察電梯運(yùn)行情況、保持良好的工作狀態(tài)。5.A,B,C,D解析：電梯司機(jī)在交接班時(shí)應(yīng)檢查電梯設(shè)備、了解電梯運(yùn)行情況、交接班記錄。6.A,B,C,D解析：電梯司機(jī)在遇到乘客求助時(shí)應(yīng)耐心傾聽乘客訴求、及時(shí)給予幫助、保持良好的服務(wù)態(tài)度。7.A,B,C,D解析：電梯司機(jī)在遇到電梯故障時(shí)應(yīng)立即切斷電源、撥打救援電話、盡快將電梯停止在最近樓層。8.A,B,C,D解析：電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)應(yīng)注意乘客是否超載、是否在電梯內(nèi)吸煙、是否在電梯內(nèi)嬉戲打鬧。9.A,B,C,D解析：電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)應(yīng)注意電梯轎廂、電梯井道、電梯控制系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)。10.A,B,C,D解析：電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)應(yīng)注意電梯停電、電梯困人、電梯火災(zāi)的應(yīng)急處理。二、電梯操作技能1.A解析：電梯司機(jī)在操作電梯時(shí)應(yīng)先開啟電源開關(guān)。2.A解析：電梯司機(jī)通過按下啟動(dòng)按鈕實(shí)現(xiàn)電梯的啟動(dòng)。3.A解析：電梯司機(jī)通過按下停止按鈕實(shí)現(xiàn)電梯的停止。4.A解析：電梯司機(jī)通過按下上升按鈕實(shí)現(xiàn)電梯的上升。5.A解析：電梯司機(jī)通過按下下降按鈕實(shí)現(xiàn)電梯的下降。6.A解析：電梯司機(jī)通過按下呼梯按鈕實(shí)現(xiàn)電梯的呼梯功能。7.A解析：電梯司機(jī)通過按下選層按鈕實(shí)現(xiàn)電梯的選層功能。8.A解析：電梯司機(jī)通過按下樓層顯示按鈕實(shí)現(xiàn)電梯的樓層顯示。9.A解析：電梯司機(jī)通過按下緊急停止按鈕實(shí)現(xiàn)電梯的緊急停止。10.A解析：電梯司機(jī)通過按下救援按鈕實(shí)現(xiàn)電梯的救援功能。三、電梯故障處理1.D解析：電梯在運(yùn)行過程中，出現(xiàn)電梯門無法關(guān)閉、電梯轎廂抖動(dòng)、電梯運(yùn)行速度過快等情況均屬于故障。2.D解析：在電梯困人時(shí)，如果電梯轎廂內(nèi)無通訊設(shè)備，司機(jī)應(yīng)通過敲擊電梯門或轎廂、撥打救援電話、通過電梯控制面板發(fā)送求救信號(hào)等方式通知外部救援。3.D解析：在電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，司機(jī)應(yīng)盡快將電梯停止在最近樓層、封閉電梯門防止火勢(shì)蔓延、指導(dǎo)乘客使用濕毛巾捂住口鼻。4.A,B,C,D解析：在電梯困人情況下，若乘客表現(xiàn)出恐慌情緒，司機(jī)應(yīng)保持冷靜、耐心解釋情況、通過通訊設(shè)備與乘客保持溝通、指導(dǎo)乘客采取正確的自救措施。5.A,B,C,D解析：在電梯困人時(shí)，如果轎廂內(nèi)空氣不足，司機(jī)應(yīng)指導(dǎo)乘客打開窗戶通風(fēng)、嘗試手動(dòng)開啟電梯門、通過通訊設(shè)備告知救援人員乘客位置。四、電梯緊急情況下的應(yīng)急處理1.A解析：當(dāng)電梯在運(yùn)行中突然停電時(shí)，司機(jī)應(yīng)立即按下緊急停止按鈕以停止電梯運(yùn)行。2.B解析：在電梯困人情況下，若轎廂內(nèi)無通訊設(shè)備，司機(jī)應(yīng)通過撥打救援電話告知被困人員位置，以便外部救援人員快速到達(dá)。3.D解析：當(dāng)電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)，司機(jī)應(yīng)盡快將電梯停止在最近樓層，以減少火勢(shì)蔓延的風(fēng)險(xiǎn)。4.A,B,C,D解析：在電梯困人情況下，司機(jī)應(yīng)保持冷靜，耐心解釋情況，通過通訊設(shè)備與乘客保持溝通，指導(dǎo)乘客采取正確的自救措施，如保持冷靜等待救援等。5.A,B,C,D解析：在電梯困人時(shí)，如果轎廂內(nèi)空氣不足，司機(jī)應(yīng)指導(dǎo)乘客打開窗戶通風(fēng)，以增加新鮮空氣的流通，確保乘客呼吸。五、電梯維護(hù)保養(yǎng)1.A解析：電梯的日常清潔保養(yǎng)應(yīng)該由電梯司機(jī)負(fù)責(zé)，以保持電梯的清潔和衛(wèi)生。2.A,B,C,D解析：電梯的日常檢查包括檢查電梯門開關(guān)是否正常、檢查電梯運(yùn)行是否平穩(wěn)、檢查電梯轎廂及井道內(nèi)的照明是否完好等。3.C解析：電梯的定期檢查周期一般是每年一次，以確保電梯的安全運(yùn)行。4.B解析：電梯的維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)由維保人員負(fù)責(zé)填寫，記錄維護(hù)保養(yǎng)的具體內(nèi)容和時(shí)間。5.A,B,C,D解析：電梯的定期檢查應(yīng)包括檢