2025年高級(jí)電子商務(wù)師考試題及答案一、單選題（共20題，每題1分，共20分）1.題目：在商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)管理角色中，可以在源稿件庫(kù)中撰寫、導(dǎo)入、編輯稿件的是[]。選項(xiàng)A、記者編輯選項(xiàng)B、簽發(fā)編輯選項(xiàng)C、欄目編輯選項(xiàng)D、系統(tǒng)管理員參考答案：(A)說(shuō)明：在商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)管理角色中，記者編輯負(fù)責(zé)在源稿件庫(kù)中撰寫、導(dǎo)入、編輯稿件。簽發(fā)編輯主要負(fù)責(zé)對(duì)稿件進(jìn)行簽發(fā)等終審環(huán)節(jié)；欄目編輯側(cè)重于對(duì)特定欄目的內(nèi)容管理；系統(tǒng)管理員主要負(fù)責(zé)系統(tǒng)的維護(hù)、權(quán)限管理等工作，均不符合在源稿件庫(kù)中撰寫、導(dǎo)入、編輯稿件這一職責(zé)。2.題目：現(xiàn)代密碼學(xué)的一個(gè)基本原則是一切秘密應(yīng)寓于[]之中。選項(xiàng)A、密鑰選項(xiàng)B、密文選項(xiàng)C、明文選項(xiàng)D、密碼參考答案：(A)說(shuō)明：現(xiàn)代密碼學(xué)中，密鑰是至關(guān)重要的。密文是對(duì)明文經(jīng)過(guò)加密算法和密鑰處理后得到的結(jié)果。密碼是一個(gè)比較寬泛的概念，涵蓋了多種技術(shù)和方法。明文是原始的信息。而一切秘密應(yīng)寓于密鑰之中，如果密鑰泄露，即使知道加密算法和密文，也可能破解出明文。所以正確答案是密鑰，即[C]選項(xiàng)。3.題目：以下不屬于電子商務(wù)物流外包的訂單處理中訂單確認(rèn)內(nèi)容的是（）選項(xiàng)A、確定訂單形態(tài)選項(xiàng)B、確定客戶信用選項(xiàng)C、設(shè)定訂單號(hào)碼選項(xiàng)D、確認(rèn)貨物參考答案：(C)4.題目：在信息發(fā)布工作流程中，[]負(fù)責(zé)提供選題標(biāo)準(zhǔn)和要求。選項(xiàng)A、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人選項(xiàng)B、信息發(fā)布員選項(xiàng)C、內(nèi)容總監(jiān)選項(xiàng)D、欄目負(fù)責(zé)人參考答案：(C)說(shuō)明：內(nèi)容總監(jiān)在信息發(fā)布工作流程中通常負(fù)責(zé)制定整體的內(nèi)容策略，包括提供選題標(biāo)準(zhǔn)和要求，從宏觀層面把控內(nèi)容方向，確保發(fā)布的信息符合整體定位和目標(biāo)。欄目負(fù)責(zé)人主要負(fù)責(zé)特定欄目的具體規(guī)劃和執(zhí)行；信息發(fā)布員負(fù)責(zé)信息的實(shí)際發(fā)布操作；團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人側(cè)重于團(tuán)隊(duì)的管理和協(xié)調(diào)等工作，一般不直接提供選題標(biāo)準(zhǔn)和要求。所以負(fù)責(zé)提供選題標(biāo)準(zhǔn)和要求的是內(nèi)容總監(jiān)，答案選A。5.題目：以下目錄名錯(cuò)誤的是（）。選項(xiàng)A、Wenjian1選項(xiàng)B、文件選項(xiàng)C、Wenjian_1選項(xiàng)D、Wenjian參考答案：(B)說(shuō)明：在操作系統(tǒng)中，目錄名不能包含特殊字符，如“>”，所以選項(xiàng)[A]錯(cuò)誤；目錄名可以由字母、數(shù)字、下劃線等組成，選項(xiàng)[B]和[C]是符合命名規(guī)則的；而“文件”是中文，一般不建議作為目錄名使用，因?yàn)樵谀承┎僮飨到y(tǒng)或環(huán)境中可能不支持中文命名目錄，所以選項(xiàng)[D]也不符合要求。但相比之下，明確包含特殊字符“>”的選項(xiàng)[A]是絕對(duì)錯(cuò)誤的，而選項(xiàng)[D]在一些情況下可以通過(guò)編碼轉(zhuǎn)換等方式來(lái)支持，所以最錯(cuò)誤的是選項(xiàng)[A]。但按照題目意思，嚴(yán)格意義上不合法的是包含特殊字符的選項(xiàng)[A]，若按照不能包含中文的要求則選項(xiàng)[D]也錯(cuò)誤，不過(guò)綜合來(lái)看，若只選一個(gè)錯(cuò)誤選項(xiàng)，優(yōu)先選明確包含特殊字符的[A]，若題目答案有誤按照不能包含中文選[D]，這里按照題目要求答案為[D]。6.題目：數(shù)字證書(shū)是經(jīng)[]數(shù)字簽名的電子文件。選項(xiàng)A、VPN選項(xiàng)B、IE選項(xiàng)C、SMTP選項(xiàng)D、CA參考答案：(D)說(shuō)明：數(shù)字證書(shū)是經(jīng)CA（證書(shū)認(rèn)證機(jī)構(gòu)）數(shù)字簽名的電子文件。CA是負(fù)責(zé)發(fā)放和管理數(shù)字證書(shū)的權(quán)威機(jī)構(gòu)，它對(duì)數(shù)字證書(shū)進(jìn)行簽名，以證明證書(shū)內(nèi)容的真實(shí)性和有效性。VPN是虛擬專用網(wǎng)絡(luò)，SMTP是簡(jiǎn)單郵件傳輸協(xié)議，IE是瀏覽器，它們都與數(shù)字證書(shū)的簽名無(wú)關(guān)。7.題目：（）作為所售商品概述性的文字描述，會(huì)影響商品展現(xiàn)量。選項(xiàng)A、商品價(jià)格選項(xiàng)B、商品主圖選項(xiàng)C、商品標(biāo)題選項(xiàng)D、商品描述參考答案：(C)8.題目：[]憑證安裝在客戶端的瀏覽器中，通過(guò)安全電子郵件進(jìn)行操作。選項(xiàng)A、企業(yè)選項(xiàng)B、銀行選項(xiàng)C、軟件選項(xiàng)D、個(gè)人參考答案：(D)9.題目：[]可以通過(guò)系統(tǒng)的送審功能提交稿件到具有簽發(fā)權(quán)限的編輯處，等待審核、簽發(fā)。選項(xiàng)A、系統(tǒng)管理員選項(xiàng)B、欄目編輯選項(xiàng)C、簽發(fā)編輯選項(xiàng)D、記者編輯參考答案：(B)10.題目：[]即簡(jiǎn)單郵件傳輸協(xié)議。選項(xiàng)A、SSL選項(xiàng)B、SMTP選項(xiàng)C、POP選項(xiàng)D、SET參考答案：(B)11.題目：電話調(diào)查信息采集時(shí)間一般控制在（）min左右。選項(xiàng)A、5選項(xiàng)B、1選項(xiàng)C、15選項(xiàng)D、10參考答案：(D)說(shuō)明：電話調(diào)查信息采集時(shí)間一般控制在10min左右比較合適。時(shí)間過(guò)長(zhǎng)可能會(huì)引起被調(diào)查者的不耐煩，影響調(diào)查質(zhì)量；時(shí)間過(guò)短則可能無(wú)法獲取足夠全面準(zhǔn)確的信息。所以一般控制在10min左右。12.題目：（）不屬于商品描述的呈現(xiàn)方式。選項(xiàng)A、以上都不對(duì)選項(xiàng)B、圖片選項(xiàng)C、視頻選項(xiàng)D、文字參考答案：(A)說(shuō)明：商品描述的呈現(xiàn)方式通常有圖片、文字、視頻等，所以以上選項(xiàng)都屬于商品描述的呈現(xiàn)方式，答案選D。13.題目：[]包含了信用低的“劣質(zhì)客戶”。選項(xiàng)A、關(guān)鍵客戶選項(xiàng)B、小客戶選項(xiàng)C、普通客戶選項(xiàng)D、主要客戶參考答案：(B)說(shuō)明：小客戶群體數(shù)量眾多但單個(gè)價(jià)值貢獻(xiàn)較小，可能存在信用低的劣質(zhì)客戶，而主要客戶、關(guān)鍵客戶通常對(duì)企業(yè)比較重要，信用狀況相對(duì)較好，普通客戶不一定就等同于信用低的劣質(zhì)客戶。所以選A。小客戶群體龐大復(fù)雜，在信用評(píng)估等方面較難全面把控，容易混入信用低的劣質(zhì)客戶，相比其他選項(xiàng)更符合包含劣質(zhì)客戶這一描述。14.題目：網(wǎng)絡(luò)信息標(biāo)題需提煉信息中最具有[]的內(nèi)容。選項(xiàng)A、增值價(jià)值選項(xiàng)B、創(chuàng)新價(jià)值選項(xiàng)C、營(yíng)銷價(jià)值選項(xiàng)D、研發(fā)價(jià)值參考答案：(C)15.題目：[]可以方便地制作電子表格進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、共享、運(yùn)算和輸出。選項(xiàng)A、SQL選項(xiàng)B、Excel選項(xiàng)C、word選項(xiàng)D、SPSS參考答案：(B)說(shuō)明：Excel是一款功能強(qiáng)大的電子表格軟件，它提供了豐富的功能，方便用戶進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、共享、運(yùn)算和輸出。用戶可以輕松創(chuàng)建各種類型的表格，輸入和整理數(shù)據(jù)，并使用公式和函數(shù)進(jìn)行復(fù)雜的運(yùn)算。此外，Excel還支持?jǐn)?shù)據(jù)共享和協(xié)作，方便團(tuán)隊(duì)成員共同編輯和使用數(shù)據(jù)。同時(shí)，它還能以多種格式輸出數(shù)據(jù)，滿足不同的需求。而Word主要用于文檔編輯，SPSS側(cè)重于統(tǒng)計(jì)分析，SQL用于數(shù)據(jù)庫(kù)管理，它們?cè)跀?shù)據(jù)處理和電子表格制作方面的功能不如Excel直接和全面。16.題目：[]網(wǎng)頁(yè)布局是大型網(wǎng)站所喜歡的主頁(yè)風(fēng)格。選項(xiàng)A、左右框架型選項(xiàng)B、拐角型選項(xiàng)C、國(guó)字型選項(xiàng)D、標(biāo)題正文型參考答案：(C)說(shuō)明：國(guó)字型布局是大型網(wǎng)站所喜歡的主頁(yè)風(fēng)格。國(guó)字型布局也被稱為“同”字型布局，整體頁(yè)面上方為網(wǎng)站的標(biāo)志、橫幅廣告條，下方通常是網(wǎng)站的導(dǎo)航欄，左右兩側(cè)為內(nèi)容區(qū)域，中間是主要內(nèi)容展示區(qū)。這種布局能夠清晰地展示網(wǎng)站的核心信息，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，適合內(nèi)容豐富、功能復(fù)雜的大型網(wǎng)站，方便用戶快速找到所需內(nèi)容。17.題目：我們一般使用（）軟件來(lái)制作靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)。選項(xiàng)A、Dreamweaver選項(xiàng)B、Photoshop選項(xiàng)C、微信選項(xiàng)D、支付寶參考答案：(A)說(shuō)明：Dreamweaver是一款專業(yè)的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)軟件，可用于制作靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)。Photoshop主要用于圖像處理，支付寶和微信是支付與社交軟件，均不能用于制作靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)。18.題目：《電子商務(wù)示范法》中將電子化的意思表示稱為[]。選項(xiàng)A、數(shù)字證書(shū)選項(xiàng)B、數(shù)據(jù)電文選項(xiàng)C、電子簽名選項(xiàng)D、電子貨幣參考答案：(B)說(shuō)明：《電子商務(wù)示范法》中將電子化的意思表示稱為數(shù)據(jù)電文。數(shù)據(jù)電文是指以電子、光學(xué)、磁或者類似手段生成、發(fā)送、接收或者儲(chǔ)存的信息，它可以有效地實(shí)現(xiàn)電子化的意思表示傳遞等功能。而電子簽名是用于鑒別數(shù)據(jù)電文的簽署人的身份并表明簽署人認(rèn)可其中內(nèi)容的數(shù)據(jù)；數(shù)字證書(shū)是一種權(quán)威性的電子文檔；電子貨幣是通過(guò)電子方式進(jìn)行支付的貨幣形式，它們與電子化的意思表示不是同一概念。19.題目：[]是客戶金字塔中最底層的客戶。選項(xiàng)A、主要客戶選項(xiàng)B、小客戶選項(xiàng)C、普通客戶選項(xiàng)D、關(guān)鍵客戶參考答案：(B)說(shuō)明：小客戶是客戶金字塔中最底層的客戶。主要客戶和關(guān)鍵客戶通常處于較高層級(jí)，具有較大價(jià)值和影響力；普通客戶價(jià)值相對(duì)小客戶較高一些，小客戶往往在數(shù)量上較多但單個(gè)價(jià)值較低，處于金字塔底層。20.題目：[]指對(duì)訂單量大的需求商，供應(yīng)商給與價(jià)格折扣。選項(xiàng)A、訂單激勵(lì)選項(xiàng)B、價(jià)格激勵(lì)選項(xiàng)C、免檢激勵(lì)選項(xiàng)D、商譽(yù)激勵(lì)參考答案：(B)說(shuō)明：價(jià)格激勵(lì)是指對(duì)訂單量大的需求商，供應(yīng)商給予價(jià)格折扣，以鼓勵(lì)需求商增加訂單量，所以該選項(xiàng)符合題意。商譽(yù)激勵(lì)主要是基于供應(yīng)商良好的聲譽(yù)等方面；訂單激勵(lì)重點(diǎn)在于訂單量本身帶來(lái)的激勵(lì)等；免檢激勵(lì)是關(guān)于檢驗(yàn)方面的特殊待遇，均不符合對(duì)訂單量大給予價(jià)格折扣這一描述。二、多選題（共40題，每題1分，共40分）1.題目：新聞組的特點(diǎn)包括[]選項(xiàng)A、間接交互選項(xiàng)B、海量信息選項(xiàng)C、全球互聯(lián)選項(xiàng)D、主題鮮明參考答案：(BCD)說(shuō)明：新聞組具有海量信息，能涵蓋各種領(lǐng)域和主題的內(nèi)容；全球互聯(lián)，世界各地的用戶都能參與交流；主題鮮明，每個(gè)新聞組圍繞特定主題展開(kāi)討論。新聞組是直接交互的，用戶可以直接發(fā)布信息、回復(fù)帖子等，而不是間接交互，所以B選項(xiàng)錯(cuò)誤。2.題目：以下屬于網(wǎng)上銀行特點(diǎn)的是（）選項(xiàng)A、虛擬性選項(xiàng)B、智能化選項(xiàng)C、無(wú)分支機(jī)構(gòu)選項(xiàng)D、運(yùn)營(yíng)成本高參考答案：(ABC)說(shuō)明：網(wǎng)上銀行具有虛擬性，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供服務(wù)，沒(méi)有實(shí)際的物理網(wǎng)點(diǎn)；具有智能化，能提供多種自動(dòng)化服務(wù)；無(wú)分支機(jī)構(gòu)，突破了地域限制。而網(wǎng)上銀行運(yùn)營(yíng)成本相對(duì)較低，因?yàn)闇p少了實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)等方面的開(kāi)支，所以D選項(xiàng)錯(cuò)誤。3.題目：供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)是[]。選項(xiàng)A、供應(yīng)商地理位置便利選項(xiàng)B、供應(yīng)商商品能夠壟斷市場(chǎng)選項(xiàng)C、供應(yīng)商規(guī)模越大越好選項(xiàng)D、供應(yīng)商誠(chéng)信度高參考答案：(AD)4.題目：第三方電子商務(wù)模式的特性有[]。選項(xiàng)A、集成買方需求信息和賣方供應(yīng)信息選項(xiàng)B、買賣雙方企業(yè)與第三方平臺(tái)集成選項(xiàng)C、撮合買賣雙方支持交易選項(xiàng)D、保持中立立場(chǎng)以得到參與者的信任參考答案：(ABCD)說(shuō)明：第三方電子商務(wù)模式具有以下特性：保持中立立場(chǎng)能得到參與者信任，集成買賣雙方信息可提高交易效率，撮合買賣雙方支持交易促成合作，買賣雙方企業(yè)與第三方平臺(tái)集成實(shí)現(xiàn)資源整合與協(xié)同運(yùn)作，所以ABCD選項(xiàng)均正確。5.題目：企業(yè)外部協(xié)同主要包括[]選項(xiàng)A、業(yè)務(wù)目標(biāo)協(xié)同選項(xiàng)B、資源約束協(xié)同選項(xiàng)C、供應(yīng)商與客戶之間的協(xié)同選項(xiàng)D、供應(yīng)鏈協(xié)同參考答案：(CD)說(shuō)明：企業(yè)外部協(xié)同主要包括供應(yīng)鏈協(xié)同以及供應(yīng)商與客戶之間的協(xié)同。業(yè)務(wù)目標(biāo)協(xié)同和資源約束協(xié)同不屬于企業(yè)外部協(xié)同的范疇，它們更側(cè)重于企業(yè)內(nèi)部或其他特定方面的協(xié)同概念。6.題目：網(wǎng)上訂單常見(jiàn)的錯(cuò)誤包括[]選項(xiàng)A、網(wǎng)上支付方式不全面選項(xiàng)B、采用線下支付方式選項(xiàng)C、物流配送不及時(shí)選項(xiàng)D、有效的訂單但尚未付款參考答案：(AD)7.題目：招標(biāo)書(shū)主體部分包括[]等內(nèi)容選項(xiàng)A、招標(biāo)方式選項(xiàng)B、招標(biāo)范圍選項(xiàng)C、招標(biāo)時(shí)限選項(xiàng)D、項(xiàng)目名稱參考答案：(ABCD)說(shuō)明：招標(biāo)書(shū)主體部分通常會(huì)包含項(xiàng)目名稱，明確招標(biāo)的具體項(xiàng)目是什么；招標(biāo)范圍，界定招標(biāo)涵蓋的工作、產(chǎn)品或服務(wù)等范圍；招標(biāo)方式，如公開(kāi)招標(biāo)、邀請(qǐng)招標(biāo)等；招標(biāo)時(shí)限，規(guī)定招標(biāo)相關(guān)活動(dòng)的時(shí)間期限等內(nèi)容。所以ABCD選項(xiàng)均是招標(biāo)書(shū)主體部分可能包括的內(nèi)容。8.題目：許可E-mail營(yíng)銷主題設(shè)計(jì)原則包括[]。選項(xiàng)A、體現(xiàn)發(fā)件人信息中無(wú)法包含的內(nèi)容選項(xiàng)B、體現(xiàn)出品牌或產(chǎn)品信息選項(xiàng)C、體現(xiàn)內(nèi)容的精華選項(xiàng)D、盡可能簡(jiǎn)單參考答案：(ABC)9.題目：數(shù)字證書(shū)應(yīng)用于電子郵件安全的原理是[]選項(xiàng)A、利用發(fā)送方的公開(kāi)密鑰對(duì)郵件加密選項(xiàng)B、利用接收方的私有密鑰對(duì)郵件解密選項(xiàng)C、利用發(fā)送方的私有密鑰對(duì)郵件解密選項(xiàng)D、利用接收方的公開(kāi)密鑰對(duì)郵件加密參考答案：(BD)10.題目：PGP軟件的特點(diǎn)有[]選項(xiàng)A、將郵件內(nèi)容加密簽名后作為特殊的附件傳送選項(xiàng)B、采用X.509選項(xiàng)C、采用樹(shù)狀信任關(guān)系選項(xiàng)D、使用SSL證書(shū)參考答案：(BCD)11.題目：在HTML中，標(biāo)記主要包括（）屬性。選項(xiàng)A、href選項(xiàng)B、color選項(xiàng)C、face選項(xiàng)D、size參考答案：(BD)12.題目：《合同法》規(guī)定，合同的訂立需要有[]等過(guò)程選項(xiàng)A、要約選項(xiàng)B、追溯選項(xiàng)C、承諾選項(xiàng)D、履約參考答案：(AC)說(shuō)明：要約是訂立合同的必經(jīng)階段，不經(jīng)過(guò)要約的階段，合同是不可能成立的。承諾是受要約人同意要約的意思表示。要約和承諾是合同訂立的兩個(gè)重要過(guò)程。履約是合同成立后的履行義務(wù)階段，追溯與合同訂立過(guò)程無(wú)關(guān)。13.題目：編寫CGI程序可以使用[]語(yǔ)言。選項(xiàng)A、ASP選項(xiàng)B、shell選項(xiàng)C、HTML選項(xiàng)D、Java參考答案：(BD)14.題目：造成網(wǎng)絡(luò)訂單未支付的主觀原因包括[]選項(xiàng)A、消費(fèi)者不便做出購(gòu)買決定選項(xiàng)B、消費(fèi)者只想進(jìn)行網(wǎng)站體驗(yàn)選項(xiàng)C、網(wǎng)站故障選項(xiàng)D、支付網(wǎng)關(guān)故障參考答案：(AB)說(shuō)明：主觀原因是消費(fèi)者自身的因素。選項(xiàng)B中消費(fèi)者不便做出購(gòu)買決定，這是消費(fèi)者自身主觀方面的情況；選項(xiàng)C中消費(fèi)者只想進(jìn)行網(wǎng)站體驗(yàn)而并非真正購(gòu)買，也是消費(fèi)者的主觀想法。而選項(xiàng)A網(wǎng)站故障和選項(xiàng)D支付網(wǎng)關(guān)故障屬于客觀原因，不是消費(fèi)者主觀導(dǎo)致訂單未支付的情況。15.題目：CGI技術(shù)的特點(diǎn)包括[]。選項(xiàng)A、效率低下選項(xiàng)B、編程困難選項(xiàng)C、修改復(fù)雜選項(xiàng)D、語(yǔ)言單一參考答案：(ABC)說(shuō)明：CGI技術(shù)存在編程困難，其涉及底層編程，對(duì)開(kāi)發(fā)者要求較高；效率低下，每次請(qǐng)求都要重新啟動(dòng)一個(gè)新進(jìn)程來(lái)處理，開(kāi)銷較大；修改復(fù)雜，因?yàn)槠渑c服務(wù)器緊密相關(guān)，修改可能影響整個(gè)服務(wù)器端的運(yùn)行邏輯。而CGI支持多種語(yǔ)言，并非語(yǔ)言單一。16.題目：網(wǎng)絡(luò)廣告效果測(cè)定指標(biāo)包括[]選項(xiàng)A、訪問(wèn)量選項(xiàng)B、重復(fù)訪問(wèn)數(shù)量選項(xiàng)C、轉(zhuǎn)化率選項(xiàng)D、重復(fù)訪問(wèn)者參考答案：(ABCD)說(shuō)明：重復(fù)訪問(wèn)者體現(xiàn)了廣告對(duì)用戶的吸引程度和粘性；轉(zhuǎn)化率反映了廣告引導(dǎo)用戶完成特定行為的能力；訪問(wèn)量直接體現(xiàn)廣告吸引流量的多少；重復(fù)訪問(wèn)數(shù)量也能反映廣告對(duì)用戶的吸引力以及用戶對(duì)廣告相關(guān)內(nèi)容的興趣程度，這些指標(biāo)都可用于測(cè)定網(wǎng)絡(luò)廣告效果。17.題目：從標(biāo)的物屬性的角度，電子采購(gòu)合同可以分為[]選項(xiàng)A、軟件授權(quán)合同選項(xiàng)B、電子數(shù)據(jù)交換合同選項(xiàng)C、需要物流配送的合同選項(xiàng)D、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同參考答案：(ABD)18.題目：關(guān)于<form>標(biāo)簽屬性，描述正確的有[]選項(xiàng)A、action屬性定義處理表單數(shù)據(jù)的腳本文件選項(xiàng)B、type屬性定義輸入的信息類型選項(xiàng)C、name屬性定義提交表單時(shí)數(shù)據(jù)字段的名稱選項(xiàng)D、method屬性定義數(shù)據(jù)如何發(fā)送給處理該數(shù)據(jù)的腳本參考答案：(AD)19.題目：影響電子商務(wù)配送的影響因素有（）選項(xiàng)A、配送時(shí)間選項(xiàng)B、客戶的地區(qū)分布選項(xiàng)C、配送細(xì)節(jié)選項(xiàng)D、商品的品種參考答案：(BCD)20.題目：銷售數(shù)據(jù)分析軟件工具包括[]選項(xiàng)A、Spss選項(xiàng)B、Eviews選項(xiàng)C、SQL選項(xiàng)D、Excel參考答案：(ABD)21.題目：商務(wù)網(wǎng)站信息審核的重要性在于[]。選項(xiàng)A、為網(wǎng)站發(fā)展提供保障選項(xiàng)B、確保網(wǎng)站信息質(zhì)量選項(xiàng)C、嚴(yán)防網(wǎng)絡(luò)信息犯罪選項(xiàng)D、不斷發(fā)掘網(wǎng)站價(jià)值參考答案：(ABCD)22.題目：動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)一般以[]為后綴選項(xiàng)A、asp選項(xiàng)B、jsp選項(xiàng)C、php選項(xiàng)D、cgi參考答案：(ABCD)說(shuō)明：動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)常見(jiàn)的后綴有asp、jsp、cgi、php等。asp是微軟開(kāi)發(fā)的一種服務(wù)器端腳本環(huán)境；jsp是由SunMicrosystems公司主導(dǎo)創(chuàng)建的一種動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；cgi是通用網(wǎng)關(guān)接口，用于在Web服務(wù)器和其他程序之間傳遞信息；php是一種開(kāi)源的服務(wù)器端腳本語(yǔ)言，常用于開(kāi)發(fā)動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)。這些后綴都與動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)的開(kāi)發(fā)和運(yùn)行相關(guān)。23.題目：電子商務(wù)安全管理制度包括（）。選項(xiàng)A、人員管理制度選項(xiàng)B、保密制度選項(xiàng)C、數(shù)據(jù)備份制度選項(xiàng)D、跟蹤審計(jì)制度參考答案：(ABCD)說(shuō)明：人員管理制度能規(guī)范參與電子商務(wù)活動(dòng)人員的行為；保密制度可保護(hù)交易信息等不被泄露；跟蹤審計(jì)制度有助于對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和審查；數(shù)據(jù)備份制度能防止數(shù)據(jù)丟失，這些都是電子商務(wù)安全管理制度的重要組成部分。24.題目：基于分類目錄的搜索引擎推廣方法包括[]。選項(xiàng)A、登錄免費(fèi)分類目錄選項(xiàng)B、競(jìng)價(jià)排名選項(xiàng)C、關(guān)鍵詞廣告選項(xiàng)D、登錄付費(fèi)分類目錄參考答案：(AD)說(shuō)明：登錄免費(fèi)分類目錄和登錄付費(fèi)分類目錄都屬于基于分類目錄的搜索引擎推廣方法。競(jìng)價(jià)排名和關(guān)鍵詞廣告是基于關(guān)鍵詞搜索的推廣方式，不屬于基于分類目錄的推廣方法。25.題目：阿里指數(shù)根據(jù)阿里巴巴網(wǎng)站每日運(yùn)營(yíng)的基本數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)計(jì)算得出，包括（）。選項(xiàng)A、每天新增供求產(chǎn)品數(shù)選項(xiàng)B、每天網(wǎng)站瀏覽量選項(xiàng)C、每天新增公司數(shù)選項(xiàng)D、每天瀏覽人次參考答案：(ABCD)說(shuō)明：阿里指數(shù)是根據(jù)阿里巴巴網(wǎng)站每日運(yùn)營(yíng)的基本數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)計(jì)算得出，其中涵蓋了每天網(wǎng)站瀏覽量、每天瀏覽人次、每天新增供求產(chǎn)品數(shù)、每天新增公司數(shù)等多方面的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)能反映出市場(chǎng)的一些動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)等信息。26.題目：信息存儲(chǔ)應(yīng)保障[]選項(xiàng)A、存儲(chǔ)的資料要安全可靠選項(xiàng)B、信息存儲(chǔ)存取方便選項(xiàng)C、信息格式多媒體化選項(xiàng)D、節(jié)約存儲(chǔ)空間參考答案：(ABD)說(shuō)明：信息存儲(chǔ)需要保障存儲(chǔ)的資料安全可靠，防止信息丟失、損壞或被非法獲取，A正確；節(jié)約存儲(chǔ)空間可以降低存儲(chǔ)成本，提高存儲(chǔ)設(shè)備的使用效率，B正確；信息存儲(chǔ)存取方便能夠提高信息的使用效率，便于快速獲取所需信息，C正確；信息格式多媒體化不是信息存儲(chǔ)必須保障的內(nèi)容，它主要涉及信息呈現(xiàn)形式，而不是存儲(chǔ)本身，D錯(cuò)誤。27.題目：防止來(lái)自內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的攻擊，可以[]選項(xiàng)A、拒絕來(lái)自指定內(nèi)部用戶的郵件服務(wù)請(qǐng)求選項(xiàng)B、按照發(fā)信和收信的IP地址和域名靈活地限制中繼選項(xiàng)C、強(qiáng)制實(shí)施SMTP認(rèn)證選項(xiàng)D、按照收信人數(shù)限制中繼參考答案：(AC)28.題目：如果有效訂單尚未付款，應(yīng)[]選項(xiàng)A、請(qǐng)客戶重新提交一次訂單同時(shí)在網(wǎng)上支付選項(xiàng)B、聯(lián)系銀行支付系統(tǒng)選項(xiàng)C、請(qǐng)客戶與客戶服務(wù)部聯(lián)系改用其他支付方式選項(xiàng)D、培訓(xùn)客戶熟悉網(wǎng)上支付操作參考答案：(AC)29.題目：防止來(lái)自外部網(wǎng)絡(luò)的郵件攻擊可通過(guò)[]實(shí)現(xiàn)選項(xiàng)A、限制單個(gè)IP地址的連接數(shù)量選項(xiàng)B、暫時(shí)擱置可疑的信件選項(xiàng)C、拒絕收信人數(shù)量大于預(yù)定上限的郵件選項(xiàng)D、拒絕來(lái)自指定地址和域名的郵件服務(wù)連接請(qǐng)求參考答案：(ABCD)說(shuō)明：選項(xiàng)A通過(guò)拒絕特定地址和域名的連接請(qǐng)求，可防止特定來(lái)源的郵件攻擊；選項(xiàng)B拒絕收信人數(shù)量過(guò)多的郵件，避免異常郵件；選項(xiàng)C限制單個(gè)IP連接數(shù)量，防止惡意IP大量發(fā)送攻擊郵件；選項(xiàng)D暫時(shí)擱置可疑信件，可避免受到惡意郵件的直接影響，綜合這些措施都有助于防止來(lái)自外部網(wǎng)絡(luò)的郵件攻擊。30.題目：以下屬于支付安全問(wèn)題的是（）。選項(xiàng)A、網(wǎng)絡(luò)安全支付法制不完善選項(xiàng)B、商家經(jīng)營(yíng)行為制度規(guī)則不完善選項(xiàng)C、客戶信息安全隱患選項(xiàng)D、垃圾信息安全隱患參考答案：(ABC)31.題目：通常，可以將信息劃分為三個(gè)安全級(jí)別，（）。選項(xiàng)A、秘密級(jí)選項(xiàng)B、機(jī)密級(jí)選項(xiàng)C、公開(kāi)級(jí)選項(xiàng)D、絕密級(jí)參考答案：(ABD)32.題目：CA的主要功能有[]選項(xiàng)A、證書(shū)的申請(qǐng)選項(xiàng)B、證書(shū)的作廢選項(xiàng)C、證書(shū)的查詢選項(xiàng)D、證書(shū)的頒發(fā)參考答案：(BCD)33.題目：新聞組中發(fā)布信息的主要方式包括[]選項(xiàng)A、選中某個(gè)組直接發(fā)布信息公告選項(xiàng)B、在某個(gè)組中單獨(dú)挑起一個(gè)話題，吸引預(yù)訂的受眾對(duì)象參加選項(xiàng)C、在非專業(yè)商業(yè)信息發(fā)布的新聞組上發(fā)布純商業(yè)的宣傳選項(xiàng)D、尋找與所要發(fā)布信息相關(guān)的話題討論組巧妙地插入?yún)⒖即鸢福?ABCD)34.題目：以下可以實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)合理化的措施有：（）選項(xiàng)A、采用有效的監(jiān)測(cè)清點(diǎn)方法選項(xiàng)B、降低倉(cāng)儲(chǔ)密度選項(xiàng)C、對(duì)儲(chǔ)存物品進(jìn)行ABC管理選項(xiàng)D、采用有效的儲(chǔ)存定位系統(tǒng)參考答案：(ACD)說(shuō)明：對(duì)儲(chǔ)存物品進(jìn)行ABC管理，可分清主次，有重點(diǎn)地管理，利于倉(cāng)儲(chǔ)合理化；降低倉(cāng)儲(chǔ)密度會(huì)造成空間浪費(fèi)，不利于倉(cāng)儲(chǔ)合理化；采用有效的儲(chǔ)存定位系統(tǒng)能提高貨物出入庫(kù)效率，實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)合理化；采用有效的監(jiān)測(cè)清點(diǎn)方法有助于及時(shí)準(zhǔn)確掌握庫(kù)存情況，保障倉(cāng)儲(chǔ)合理。35.題目：投