ICS03.140

CCSA014201

武漢市地方標準

DB4201/T723—2024

知識產權保護工作站建站及管理規(guī)范

Constructionandmanagementspecificationsofintellectualproperty

protectionworkstation

2024-12-26發(fā)布2025-01-26實施

武漢市市場監(jiān)督管理局發(fā)布

DB4201/T723—2024

目次

前言................................................................................III

1范圍...............................................................................1

2規(guī)范性引用文件.....................................................................1

3術語和定義.........................................................................1

4基本原則...........................................................................1

5基本要求...........................................................................1

6建站要求...........................................................................2

6.1選址要求.......................................................................2

6.2場所要求.......................................................................2

6.3硬件設施.......................................................................2

6.4人員要求.......................................................................2

6.5制度建設.......................................................................2

6.6服務內容.......................................................................3

7服務流程及要求.....................................................................4

7.1宣傳培訓.......................................................................4

7.2咨詢服務及業(yè)務輔導.............................................................4

7.3維權援助.......................................................................4

8申請與認定.........................................................................6

8.1主體申請.......................................................................6

8.2審查推薦.......................................................................6

8.3審核評定.......................................................................7

8.4公示復核.......................................................................7

8.5批復設立.......................................................................7

9評價與改進.........................................................................7

9.1綜合評價.......................................................................7

9.2動態(tài)管理.......................................................................8

9.3服務改進.......................................................................8

附錄A（規(guī)范性）武漢市知識產權保護工作站標識標牌.....................................9

附錄B（規(guī)范性）工作站咨詢服務及業(yè)務指導服務流程....................................10

附錄C（資料性）知識產權咨詢服務記錄表..............................................11

附錄D（規(guī)范性）知識產權糾紛調解流程................................................12

附錄E（資料性）知識產權糾紛調解請求書..............................................13

附錄F（資料性）調解不予受理通知書示例..............................................14

附錄G（資料性）調解受理通知書示例..................................................15

附錄H（資料性）接受調解確認書......................................................16

I

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附錄I（資料性）終止調解通知書示例..................................................17

附錄J（資料性）調解協(xié)議書示例......................................................18

附錄K（規(guī)范性）武漢市知識產權保護工作站申請表.......................................19

參考文獻..............................................................................21

II

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前言

本文件按照GB/T1.1—2020《標準化工作導則第1部分：標準化文件的結構和起草規(guī)則》的規(guī)定

起草。

請注意本文件的某些內容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機構不承擔識別專利的責任。

本文件由武漢市市場監(jiān)督管理局提出并歸口。

本文件起草單位：武漢市市場監(jiān)督管理局、武漢市標準化研究院。

本文件主要起草人：韓志慧、王戀虹、程三飛、曾偉、馬百彥。

本文件實施應用中的疑問，可咨詢武漢市市場監(jiān)督管理局，電話對本文件的有關

修改意見建議請反饋至武漢市市場監(jiān)督管理局，電話郵箱：whzlzfc@163.com。

III

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知識產權保護工作站建站及管理規(guī)范

1范圍

本文件規(guī)定了知識產權保護工作站建站運行的基本原則、基本要求、建站要求、服務流程及要求、

申請與認定、評價與改進。

本文件適用于武漢市市級知識產權保護工作站的建設和運行。

2規(guī)范性引用文件

本文件沒有規(guī)范性引用文件。

3術語和定義

下列術語和定義適用于本文件。

3.1

知識產權intellectualproperty

在科學技術、文學藝術等領域中，發(fā)明者、創(chuàng)造者等對自己的創(chuàng)造性勞動成果及商業(yè)標記依法享有

的專有權。

注：范圍包括作品、專利（發(fā)明、實用新型、外觀設計）、商標、地理標志、商業(yè)秘密、集成電路布圖設計、植物

新品種以及傳統(tǒng)知識、遺傳資源、民間文藝、數(shù)據集合等。

3.2

知識產權保護工作站intellectualpropertyprotectionworkstation

為所在區(qū)域或行業(yè)的企業(yè)、組織和社會公眾提供公益性知識產權保護綜合服務的法人或者非法人組

織，以下簡稱“工作站”。

3.3

服務資源serviceresources

具備相應知識產權專業(yè)知識、業(yè)務水平、工作技能，且能夠為工作站提供知識產權相關咨詢、指導

等服務的專家、知識產權服務機構、行業(yè)協(xié)會或者企事業(yè)單位。

4基本原則

工作站的建站和管理應滿足以下原則：

a)自愿申報；

b)公平公正；

c)公益原則；

d)回避原則。

5基本要求

1

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5.1工作站應為所在區(qū)域或行業(yè)的企業(yè)、組織和社會公眾提供知識產權宣傳培訓、咨詢服務、業(yè)務輔

導、維權援助、特色服務等知識產權保護綜合服務。

5.2所在轄區(qū)區(qū)級知識產權行業(yè)主管部門應滿足以下要求：

a)重視知識產權工作，包括設立專門知識產權業(yè)務科室，配備具有專業(yè)知識和經驗的人員，制

定合理的知識產權保護實施方案、工作計劃等，并將知識產權工作納入績效考核體系；

b)認真落實市級知識產權行業(yè)主管部門相關部署和要求，未發(fā)生不按要求開展工作、報送信息、

參加培訓等情形；

c)通過政策支持、資金引導、人員培訓、專人負責等措施，指導支持工作站開展工作。

5.3建站主體應滿足以下要求：

a)主體資格合法，相關證照、證明文件完備；

b)具有一定的知識產權工作基礎或需求，知識產權服務對象相對明確；將知識產權工作納入日

常管理和服務重點，落實工作站各項規(guī)章制度，保障有序運轉，提供有效服務；

c)生產經營狀況良好，能夠為工作站的正常運行提供必要的資金、軟硬件設施及人員保障等。

6建站要求

6.1選址要求

工作站應選址在知識產權需求集中、工作具備一定基礎的企事業(yè)單位、社會團體組織等，包括但不

限于行業(yè)協(xié)會、工業(yè)園區(qū)、孵化器、眾創(chuàng)空間、專業(yè)市場、固定性（或常設性）會展場所、高等院校、

科研機構、概念驗證中心。

6.2場所要求

6.2.1工作站應配有固定工作場所，面積不小于15m2。

6.2.2工作站應布局合理、干凈衛(wèi)生，滿足日常公共服務需要及消防安全要求。

6.3硬件設施

6.3.1工作站應使用全市規(guī)范統(tǒng)一的名稱、標識標牌，工作站的名稱一般為“武漢市知識產權保護（XX

區(qū)XX街/園區(qū)/企業(yè)）工作站”，工作站標識標牌一般由名稱文字加國家知識產權局機構標志（“IP”）

圖案組成，詳見附錄A。

6.3.2工作站應配備3臺以上可連接互聯(lián)網的計算機及工作位。

6.4人員要求

6.4.1工作站應配備至少2名專職工作人員，明確崗位職責。

6.4.2工作站負責人應熟悉知識產權相關法律法規(guī)、政策信息等，具有較好的組織管理和溝通協(xié)調能

力。

6.4.3工作人員應具有較強的責任心，能夠勝任基本的知識產權政策咨詢、維權服務、走訪等日常工

作，按照要求參加市區(qū)各級組織的業(yè)務培訓及考核工作等。

6.5制度建設

工作站應建立相應的知識產權保護工作制度，具體包括：

a)登記制度。開展、進行的有關知識產權保護工作及時、完整、規(guī)范做好記錄；

b)信息公示制度。將工作職責、工作流程以及工作人員的姓名、聯(lián)系電話等信息進行公示；

2

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c)開放制度。工作日免費開放，如有意外情況導致不能正常開放，提前發(fā)布通知，并做好工作

日志記載；

d)對外服務制度。提供綜合查詢和基礎下載等對外服務；

e)企業(yè)調研服務制度。配合市、區(qū)各級知識產權行業(yè)主管部門，采取現(xiàn)場、上門、電話等服務

形式，摸清服務對象的知識產權需求，及時提供精準服務；

f)保密制度。為糾紛調解、舉報投訴、維權援助當事人以及相關專利快速預審服務保密。除當

事人同意以外，不在宣傳報道中公開當事人及糾紛調解或維權援助信息；

g)信息報送制度。定期向市、區(qū)各級知識產權行業(yè)主管部門報告工作站工作情況，包括年度工

作計劃、工作動態(tài)、季度工作信息、媒體宣傳信息以及年度考核總結等；

h)學習培訓制度。定期或不定期開展工作人員業(yè)務能力建設，為工作人員參加各項業(yè)務培訓創(chuàng)

造條件，提高工作人員專業(yè)知識和服務意識；

i)檔案管理制度。相關工作資料整理存檔，以備市、區(qū)各級知識產權行業(yè)主管部門工作考核和

檢查。

6.6服務內容

6.6.1宣傳培訓

組織開展知識產權法律法規(guī)、政策宣講及業(yè)務培訓，提高所在區(qū)域或行業(yè)知識產權保護意識

和能力。

開展知識產權日常宣傳，強化知識產權保護氛圍。

6.6.2咨詢服務

開展知識產權政策法規(guī)及業(yè)務咨詢，為服務對象提供政策指引和業(yè)務解答，并對接外部服務

資源。

開展走訪調研，掌握服務對象知識產權保護需求及困難，形成工作記錄，對接市區(qū)各級公共

服務資源，形成快速溝通解決機制。

6.6.3業(yè)務輔導

為服務對象提供知識產權創(chuàng)造、保護、運用及信息檢索利用等業(yè)務輔導。引導服務對象建立和完善

知識產權工作制度，推動跨區(qū)域、跨行業(yè)的知識產權交流和業(yè)務合作。

6.6.4維權援助

建立知識產權糾紛處理機制，收集并及時向所在轄區(qū)區(qū)級知識產權行業(yè)主管部門報告知識產權糾紛

線索，積極開展知識產權糾紛調解，對接市、區(qū)各級各類服務資源，實現(xiàn)快速維權。

6.6.5特色服務

工作站應立足建站主體特點，針對性開展知識產權特色服務，包括但不限于：

a)開展高價值專利、優(yōu)勢商標、優(yōu)質地理標志、數(shù)據知識產權登記等培育引導工作；

b)協(xié)調司法、仲裁、公證等相關知識產權保護資源，化解知識產權糾紛；

c)協(xié)助開展展會維權援助等知識產權維權援助和執(zhí)法工作；

d)開展海外知識產權預警及維權服務；

e)組織開展供需對接等活動，推動知識產權轉化實施；

f)協(xié)助開展知識產權金融（如質押、保險、證券化等）服務，促進知識產權運用；

g)發(fā)揮行業(yè)引領作用，帶動產業(yè)鏈上下游企業(yè)知識產權水平提升。

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7服務流程及要求

7.1宣傳培訓

7.1.1培訓內容

宣傳培訓包括但不限于：

a)知識產權的概念及其重要性；

b)知識產權法律法規(guī)、制度政策；

c)知識產權的創(chuàng)造、保護、轉化運用、管理等知識和技能；

d)知識產權相關國家標準、行業(yè)標準、地方標準的宣貫；

e)知識產權文化建設、信息檢索和利用等方面的知識和技能；

f)區(qū)域或行業(yè)相關知識產權發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢。

7.1.2宣傳方式

宣傳方式包括但不限于：

a)通過電視、廣播、報紙、海報、戶外廣告、公交地鐵、宣傳手冊等方式宣傳；

b)通過網頁、公眾號、線上直播、短視頻等方式宣傳；

c)通過國家、省、市、區(qū)各級媒體宣傳。

7.2咨詢服務及業(yè)務輔導

7.2.1工作流程

工作站咨詢服務及業(yè)務指導服務流程見附錄B。

7.2.2需求獲取

工作站應通過走訪調研、座談交流、線上征集等方式，獲取服務對象需求，工作人員應如實

填寫《知識產權咨詢服務記錄表》（見附錄C）。

服務對象可通過電話、郵箱、現(xiàn)場服務窗口等途徑向工作站提出服務需求，工作人員應如實

填寫《知識產權咨詢服務記錄表》。

7.2.3需求解決

工作站根據需求實際情況，采取以下方式予以解決：

a)現(xiàn)場給予答復；

b)匹配服務資源進行解答，解答方式包括但不限于：對于個性問題，服務資源到工作站進行一

對一的答復；對于共性問題，以培訓、座談等形式集中予以解決。

7.2.4服務跟進

工作人員應主動與服務對象、服務資源保持聯(lián)系，及時跟進需求解決情況，做好協(xié)調和記錄工作。

7.2.5服務反饋并結案歸檔

工作人員在服務事項完成后，應將《知識產權咨詢服務記錄表》發(fā)送給服務對象填寫服務評價，并

結案歸檔。

7.3維權援助

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7.3.1調解原則

自愿參與，調解知識產權糾紛應以當事人雙方自愿為基礎。

依法調解，應以法律、法規(guī)為依據，切實保護雙方當事人的合法利益；應尊重雙方當事人意

愿,不應強迫其中一方作出讓步或者強行調解；調解內容應符合法律規(guī)定。

7.3.2糾紛調解流程

工作站開展知識產權糾紛調解工作流程見附錄D。

7.3.3調解的申請

申請的條件

服務對象與其他企業(yè)、組織或個人（以下分別稱請求人、被請求人）發(fā)生知識產權糾紛，可請求工

作站開展調解，應符合以下條件：

a)請求人是與知識產權糾紛有直接利害關系的單位或者個人；

b)有明確的被請求人，有具體的請求事項和事實依據；

c)當事人沒有就該糾紛向人民法院起訴，沒有仲裁約定，也沒有申請行政主管部門處理；

d)可與被請求人或其委托代理人取得聯(lián)系；

e)調解的知識產權糾紛屬于工作站所在轄區(qū)行政或司法管轄范圍。

申請方式

請求人可通過現(xiàn)場、傳真、網絡、電話等途徑向工作站提出調解知識產權糾紛的請求。請求人應如

實填寫《知識產權糾紛調解請求書》（見附錄E）。

申請材料

知識產權糾紛調解的申請材料包括但不限于：

a)請求人身份證明文件，如營業(yè)執(zhí)照、法人證書、法定代表人身份證明、個人身份證明、委托

代理人身份證明等；

b)初步的證據材料，包括知識產權權屬證明文件、權利受到侵害的證據材料等。

7.3.4材料的審核

工作人員應檢查請求人提交的材料是否齊全、是否符合申請條件。

若不符合申請條件，工作人員應及時作出不予受理的決定，并出具《調解不予受理通知書》

（見附錄F），說明理由并告知解決糾紛的其他合法途徑。

若請求人提交的材料不齊全或者不實等，工作人員應及時告知請求人補充材料。

7.3.5確認調解意愿

對于符合申請條件且材料齊全的，工作人員應答復請求人已收到材料，并及時征求被請求人

的調解意愿。

工作站可以送達調解請求書副本的方式通知被請求人；也可以合理的方式、在合理的期間內

通知被請求人，詢問其是否同意調解。

工作站應具體說明請求調解的糾紛情況及請求事項,以便于被請求人做決策。

7.3.6調解的受理及登記

5

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若被請求人同意調解的,工作人員應及時作出受理決定，向請求人、被請求人送達《調解受理

通知書》（見附錄G）及《接受調解確認書》（見附錄H），并對請求人提交的材料進行掃描或者拍照

存檔，予以登記。

若被請求人不同意調解，或逾期未表達意愿的，工作人員應及時作出不予受理的決定，并向

請求人出具《調解不予受理通知書》，說明理由并告知解決糾紛的其他合法途徑。

7.3.7調解

調解時,調解人員應宣布調解紀律，核驗請求人、被請求人的身份，告知雙方的權利和義務，

核驗調解人員、記錄人的身份，詢問請求人、被請求人是否申請調解人員、記錄人回避。

調解時,調解人員、記錄人應保護請求人、被請求人的個人隱私和商業(yè)秘密。

調解過程中,調解人員應充分聽取請求人、被請求人雙方的意見陳述,查明爭議的基本事實,

依據法律、法規(guī)、規(guī)章及政策對雙方進行說服、勸導,引導請求人、被請求人達成調解協(xié)議。

請求人、被請求人可自行提出調解方案,調解人員也可提出調解方案供雙方協(xié)商時參考。

調解知識產權糾紛,應制作調解筆錄,記載調解時間、地點、參加人員、協(xié)商事項、請求人和

被請求人意見、調解結果,由參加人員核對無誤后簽名或者蓋章。

調解結果涉及第三人合法權益的,應征得第三人同意；第三人不同意的,終止調解。

7.3.8調解結果

撤銷調解

經調解未能達成協(xié)議、久調不決或其他無法調解的情形的,工作站應以撤銷的方式結案,并向請求人、

被請求人發(fā)出《終止調解通知書》（見附錄I）,并告知解決糾紛的其他合法途徑。

調解結案

.1經過調解,請求人和被請求人達成一致的,可制作調解協(xié)議書（見附錄J）。

.2請求人或被請求人認為無需制作調解協(xié)議書的，可以采取口頭協(xié)議的方式，調解人員應記

錄協(xié)議內容，并由參加人員簽字或蓋章。

7.3.9回訪

請求人和被請求人達成調解協(xié)議（包括口頭協(xié)議方式）后，工作站應及時回訪,了解協(xié)議履行

情況。

經回訪，發(fā)現(xiàn)請求人或被請求人無正當理由不履行調解協(xié)議的,應督促其履行；發(fā)現(xiàn)調解協(xié)議

內容不當?shù)?經雙方同意后,可再次進行調解。

7.3.10調解的其他形式

人民法院、行政主管部門委托或者會同工作站調解知識產權糾紛的，參照執(zhí)行。

8申請與認定

8.1主體申請

建站主體向所在轄區(qū)區(qū)級知識產權行業(yè)主管部門提出建站申請。

8.2審查推薦

6

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區(qū)級知識產權行業(yè)主管部門對申請材料進行審核，符合申請條件的，向市級知識產權行業(yè)主管部門

提交書面申請材料，包括但不限于：

a)區(qū)級知識產權行業(yè)主管部門建站請示；

b)武漢市基層知識產權保護工作站申請表（見附錄K）；

c)相關證明材料，如建站主體基本情況，近三年開展知識產權工作主要情況，申請設立工作站

的基本條件（組織機構、資金、人員、辦公場地、辦公環(huán)境和制度建設等），工作站年度工

作計劃，申請材料真實有效承諾書等。

8.3審核評定

市級知識產權行業(yè)主管部門組織實地考察、綜合評議，并出具評議意見。

8.4公示復核

8.4.1市級知識產權行業(yè)主管部門對擬設立的工作站在其官方門戶網站上進行公示，公示時間為5個

工作日。

8.4.2如有異議，市級知識產權行業(yè)主管部門應在接到異議申請之日起15個工作日內組織復核并予以

答復。異議成立的，取消設立資格。

8.5批復設立

公示期滿無異議或異議不成立的，市級知識產權行業(yè)主管部門按程序正式批復設立工作站。

9評價與改進

9.1綜合評價

9.1.1組織啟動

市級知識產權行業(yè)主管部門負責組織開展工作站綜合評價，也可根據需要進行其他專項考核。

市級知識產權行業(yè)主管部門應組建綜合評價工作專班，制定具體的工作方案，根據工作站服

務內容明確評分細則。

9.1.2材料報送

工作站應根據市級知識產權行業(yè)主管部門要求，提交工作報告及相應的佐證材料；未按照要

求提交的，視為評價不合格。

工作報告及佐證材料應堅持實事求是，不應弄虛作假。

9.1.3專家評審

評審工作可由市級知識產權行業(yè)主管部門自行組織實施，也可由市級知識產權行業(yè)主管部門委托第

三方機構組織專家評審。

9.1.4公示復核

評價結果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等次，應在市級知識產權行業(yè)主管部門官方門

戶網站上進行公示，公示時間為5個工作日。

如有異議的，市級知識產權行業(yè)主管部門應在接到異議申請之日起15個工作日內組織復核并

予以答復。

7

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9.1.5結果公布

公示結束后，市級知識產權行業(yè)主管部門確定最終結果，并應在官方門戶網站上公布。

9.2動態(tài)管理

9.2.1自行退出

工作站在運行過程中，因建站主體或環(huán)境條件變化等主、客觀原因難以繼續(xù)開展工作的，應

由區(qū)級知識產權行業(yè)主管部門向市級知識產權行業(yè)主管部門提出書面申請，撤銷該工作站。

市級知識產權行業(yè)主管部門接到撤銷工作站申請后，經審查批準撤銷的，應對外公布。

9.2.2責令退出

工作站存在明顯問題且限期內未完成整改的，或長期未能發(fā)揮職能作用的，市級知識產權行業(yè)主管

部門應決定撤銷該工作站，并對外公布。

9.2.3名稱變更

工作站在運行過程中，需要變更工作站名稱的，應由區(qū)級知識產權行業(yè)主管部門向市級知識

產權行業(yè)主管部門提出書面申請。

市級知識產權行業(yè)主管部門接到工作站名稱變更申請后，經審查同意變更的，應對外公布。

9.2.4重要事項報備

工作站發(fā)生重要事項的，應在發(fā)生之日起15日內經區(qū)級知識產權行業(yè)主管部門，報市級知識產權行

業(yè)主管部門備案，并提交相關證明材料。包括但不限于下列情形：

a)建站主體名稱變更；

b)工作站地址變更；

c)工作站負責人或工作人員發(fā)生變動；

d)建站主體實際控制權轉移。

9.3服務改進

9.3.1工作站應根據服務對象的意見和建議，定期進行統(tǒng)計分析，制定并執(zhí)行改進計劃。

9.3.2工作站應科學分析市級知識產權行業(yè)主管部門反饋的綜合評價結果，制定糾正措施和實施計劃，

并跟蹤措施的實施情況及結果。

9.3.3工作站應根據工作需求，定期組織開展針對工作人員業(yè)務能力的培訓，同時匹配服務資源，提

升服務水平。

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A

A

附錄A

（規(guī)范性）

武漢市知識產權保護工作站標識標牌

武漢市知識產權保護工作站標識標牌見圖A.1，規(guī)格60cm*40cm，材質為弧面鈦金。

圖A.1武漢市知識產權保護工作站標識標牌

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B

B

附錄B

（規(guī)范性）

工作站咨詢服務及業(yè)務指導服務流程

工作站咨詢服務及業(yè)務指導服務流程見圖B.1。

圖B.1工作站咨詢服務及業(yè)務指導服務流程

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C

C

附錄C

（資料性）

知識產權咨詢服務記錄表

知識產權咨詢服務記錄表參見表C.1。

表C.1知識產權咨詢服務記錄表

受理信息

單位名稱（個人）

咨詢主體信息聯(lián)系人職務

聯(lián)系電話郵箱

受理時間

工作站窗口走訪企業(yè)電話郵箱

受理渠道

其它_______________

專利商標著作權（版權）

咨詢業(yè)務類型集成電路布圖設計地理標志植物新品種商業(yè)秘密

數(shù)據知識產權其它_______________

咨詢問題

工作站名稱

工作人員

答復信息

現(xiàn)場答復服務資源

答復方式

（如是服務資源，請?zhí)顚懨Q：）

答復內容

答復人：年月日

服務評價

滿意度非常滿意滿意不滿意

對知識產權保護工

作部門（站）的建議

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D

D

附錄D

（規(guī)范性）

知識產權糾紛調解流程

工作站開展知識產權糾紛調解的流程見圖D.1。

提交申請

材料審核

是否符合出具《調解不予受理

否

調解條件通知書》

是

是否資料齊全否補充材料

是

確認被請求人出具《調解不予受理

不同意

調解意愿通知書》

同意

出具《調解受理通知書》及《接受

調解確認書》，并登記案件

調解

撤銷案件，發(fā)出《終

是否達成一致否

止調解通知書》

是

是否制作

調解協(xié)議書

是否

口頭協(xié)議，調解員記

制作調解協(xié)議書

錄口頭協(xié)議內容

回訪

圖D.1知識產權糾紛調解流程

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DB4201/T723—2024

E

E

附錄E

（資料性）

知識產權糾紛調解請求書

知識產權糾紛調解請求書參見表E.1。

表E.1知識產權糾紛調解請求書

姓名/單位名稱

負責人職務電話

請求人信息

聯(lián)系人職務電話

郵箱

姓名/單位名稱

委托代理人信息工作單位職務

聯(lián)系電話郵箱

姓名/單位名稱

負責人職務電話

被請求人信息

聯(lián)系人職務電話

委托代理人電話郵箱

糾紛事由

備注

特申請××××××予以調解。

請求人：(簽章)

日期：:

說明：該申請表由請求人填寫。

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DB4201/T723—2024

F

F

附錄F

（資料性）

調解不予受理通知書示例

調解不予受理通知書示例如下。

××公司/××組織/××個人：

你于××年××月××日向本組織提交的關于×××的糾紛調解申請，經審查，由于×××

×××××，不符合我單位受理條件，決定不予受理。

請求人可按照相關法律法規(guī)的規(guī)定依法申請仲裁、提請訴訟或者申請行政裁決等其他法律援

助途徑。

特此告知。

工作站名稱：

年月日

14

DB4201/T723—2024

G

G

附錄G

（資料性）

調解受理通知書示例

調解受理通知書示例如下。

××公司/××組織/××個人：

你于××年××月××日向本單位提交的關于×××的糾紛調解申請,經審查,符合我單位受

理條件,現(xiàn)已決定受理。

請于三個工作日內填寫并簽署《接受調解確認書》并寄回我單位。

聯(lián)系人：

通訊地址：

聯(lián)系電話：

電子郵箱：

工作站名稱：

年月日

15

DB4201/T723—2024

H

H

附錄H

（資料性）

接受調解確認書

接受調解確認書參見表H.1。

表H.1接受調解確認書

姓名/單位名稱

負責人職務電話

接受人信息

聯(lián)系人職務電話

郵箱

案件名稱

案件信息

糾紛事由

調解方案

備注

我自愿接受××××工作站關于××××案件的調解工作,承諾在調解工作進行期間內,配合調解工作并信守所作

出的調解方案。

接受人:

(簽章)

日期:

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I

I

附錄I

（資料性）

終止調解通知書示例

終止調解通知書示例如下。

(申請人名稱)：

你方與被申請人(被申請人名稱)的知識產權糾紛，本××依據《中華人民共

和國人民調解法》等相關法律法規(guī)開展了調解,現(xiàn)因以下原因,終止調解。

□查明糾紛不屬于調解范圍。

□一方當事人拒絕或退出調解。

□調解期限屆滿,仍未達成調解協(xié)議。

□雙方分歧較大,無法達成一致意見。

□發(fā)生特定事由使調解不能進行。

□其他原因,調解終止。原因如下:________________________

你方可以依法通過仲裁、行政、司法等途徑解決本糾紛。如有不明事項,可來函或來電咨詢。

特此告知。

工作站名稱：

年月日

17

DB4201/T723—2024

J

J

附錄J

（資料性）

調解協(xié)議書示例

調解協(xié)議書示例如下。

案號：

請求人：

法定代表人（負責人）：

住所：

委托代理人：

被請求人：

法定代表人（負責人）：

住所：

委托代理人：

案由：“”（專利號/商標注冊證號/著作權登記證書號：）糾

紛

請求人就其“”專利（專利號/商標注冊證號/著作權登記

證書號：）與被請求人的糾紛，向本工作站申

請調解。本工作站于年月日受理；年月日，請求人與被請

求人在本工作站的主持下達成調解協(xié)議，內容如下：

1.……

2.……

……

本調解協(xié)議書自請求人與被請求人簽章之日起生效，共一式份，請求人與被請求人各

執(zhí)一份，本工作站留存一份。

請求人（簽章）：被請求人（簽章）：

年月日年月日

調解人員：

記錄人：

工作站（蓋章）

年月日

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K

K

附錄K

（規(guī)范性）

武漢市知識產權保護工作站申請表

武漢市知識產權保護工作站申請表見表K.1。

表K.1武漢市知