沃爾瑪戶外活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“暢享戶外，惠聚沃爾瑪”二、活動(dòng)目的1.提升沃爾瑪品牌知名度和美譽(yù)度，吸引新顧客，維護(hù)老顧客關(guān)系。2.增加銷售額，促進(jìn)商品銷售，特別是季節(jié)性、促銷商品的推廣。3.增強(qiáng)與顧客的互動(dòng)和粘性，營(yíng)造良好的購(gòu)物氛圍，提升顧客購(gòu)物體驗(yàn)。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間，例如：周末兩天（[開(kāi)始日期][結(jié)束日期]）]四、活動(dòng)地點(diǎn)沃爾瑪門店外廣場(chǎng)或周邊公園、廣場(chǎng)等開(kāi)闊場(chǎng)地五、活動(dòng)對(duì)象全體沃爾瑪會(huì)員及周邊社區(qū)居民、潛在消費(fèi)者六、活動(dòng)內(nèi)容及安排（一）商品展銷區(qū)1.商品陳列在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置專門的商品展銷區(qū)域，按照品類進(jìn)行分區(qū)陳列，如生鮮區(qū)、食品區(qū)、日用品區(qū)、服裝區(qū)等。采用主題陳列、堆頭陳列、端架陳列等多種陳列方式，突出活動(dòng)商品和促銷信息，吸引顧客注意力。陳列商品應(yīng)保證豐滿、整齊、美觀，標(biāo)簽清晰，價(jià)格醒目。2.促銷商品推出一系列特價(jià)商品、折扣商品和組合套餐，涵蓋各類熱門商品和季節(jié)性商品。設(shè)立限時(shí)搶購(gòu)區(qū)，每隔一段時(shí)間推出一批限時(shí)特價(jià)商品，營(yíng)造緊張的購(gòu)物氛圍，刺激顧客購(gòu)買欲望。開(kāi)展?jié)M減活動(dòng)，如滿[X]元減[X]元，滿[X]元減[X]元等，鼓勵(lì)顧客增加購(gòu)買金額。推出會(huì)員專享商品和優(yōu)惠，如會(huì)員價(jià)、會(huì)員積分加倍等，提高會(huì)員的忠誠(chéng)度和參與度。（二）互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)1.親子游樂(lè)區(qū)設(shè)置充氣城堡、滑梯、蹦床等兒童游樂(lè)設(shè)施，為孩子們提供歡樂(lè)的玩?？臻g，吸引家庭顧客前來(lái)參與。安排專業(yè)的工作人員在游樂(lè)區(qū)進(jìn)行安全保障，確保孩子們的游玩安全。開(kāi)展親子互動(dòng)游戲，如親子接力賽、親子拼圖比賽等，獲勝者可獲得沃爾瑪提供的小禮品一份，增進(jìn)親子關(guān)系，同時(shí)提升活動(dòng)的趣味性和參與度。2.美食體驗(yàn)區(qū)邀請(qǐng)知名美食商家入駐活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，提供各種特色美食小吃，如烤串、煎餅果子、冰淇淋等，讓顧客在購(gòu)物之余品嘗美味。設(shè)置美食試吃區(qū)域，顧客可以免費(fèi)品嘗部分美食，增加對(duì)美食的興趣和購(gòu)買欲望。舉辦美食評(píng)選活動(dòng)，讓顧客品嘗不同商家的美食后進(jìn)行投票，評(píng)選出最受歡迎的美食商家，獲勝商家可獲得沃爾瑪?shù)男麄魍茝V機(jī)會(huì)和一定的獎(jiǎng)勵(lì)。3.手工制作區(qū)開(kāi)設(shè)手工制作課程，如DIY蛋糕、手工陶藝、手工編織等，邀請(qǐng)專業(yè)老師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，讓顧客親身體驗(yàn)手工制作的樂(lè)趣。顧客制作完成的手工作品可以帶走作為紀(jì)念，同時(shí)也可以在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行展示和交流，增加活動(dòng)的文化氛圍和互動(dòng)性。設(shè)立手工制作作品評(píng)選環(huán)節(jié)，對(duì)優(yōu)秀作品進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)顧客的創(chuàng)作熱情和參與積極性。（三）表演舞臺(tái)區(qū)1.文藝表演邀請(qǐng)專業(yè)的文藝表演團(tuán)隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演出，節(jié)目形式包括歌舞表演、魔術(shù)表演、雜技表演等，為顧客帶來(lái)精彩的視聽(tīng)盛宴。根據(jù)活動(dòng)主題和目標(biāo)受眾，安排不同風(fēng)格和類型的表演節(jié)目，如兒童歌舞表演、流行音樂(lè)演唱、傳統(tǒng)民俗表演等，滿足不同顧客的需求和喜好。表演時(shí)間安排在活動(dòng)期間的不同時(shí)段，如上午、下午和晚上，確保顧客在購(gòu)物過(guò)程中能夠隨時(shí)欣賞到精彩的表演。2.互動(dòng)抽獎(jiǎng)在表演過(guò)程中穿插互動(dòng)抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，主持人通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)、游戲等方式邀請(qǐng)顧客參與抽獎(jiǎng)，增加活動(dòng)的趣味性和顧客的參與度。抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品設(shè)置豐富多樣，包括沃爾瑪購(gòu)物卡、家電產(chǎn)品、生活用品、美食套餐等，吸引顧客積極參與。設(shè)立不同等級(jí)的獎(jiǎng)項(xiàng)，如一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)和幸運(yùn)獎(jiǎng)等，讓更多顧客有機(jī)會(huì)獲得獎(jiǎng)品，提高活動(dòng)的吸引力和影響力。（四）品牌展示區(qū)1.沃爾瑪品牌展示在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置沃爾瑪品牌展示區(qū)，通過(guò)圖片、視頻、文字等形式展示沃爾瑪?shù)陌l(fā)展歷程、企業(yè)文化、服務(wù)理念和社會(huì)責(zé)任等內(nèi)容，讓顧客更加深入地了解沃爾瑪品牌。展示沃爾瑪?shù)母黝愖杂衅放粕唐罚缟侥窌?huì)員店自有品牌、惠宜系列商品等，突出沃爾瑪商品的品質(zhì)和性價(jià)比優(yōu)勢(shì)，提升品牌形象和產(chǎn)品知名度。安排專業(yè)的品牌講解員，為顧客介紹沃爾瑪品牌和商品信息，解答顧客的疑問(wèn)，增強(qiáng)與顧客的溝通和互動(dòng)。2.合作伙伴品牌展示邀請(qǐng)活動(dòng)的合作伙伴在品牌展示區(qū)進(jìn)行品牌展示和宣傳推廣，如供應(yīng)商品牌、贊助商品牌等。合作伙伴可以設(shè)置專門的展示區(qū)域，展示其品牌形象、產(chǎn)品特點(diǎn)和促銷活動(dòng)等信息，通過(guò)與沃爾瑪?shù)暮献鳎柚顒?dòng)平臺(tái)提升自身品牌知名度和影響力。鼓勵(lì)合作伙伴與顧客進(jìn)行互動(dòng)，如開(kāi)展產(chǎn)品試用、問(wèn)卷調(diào)查、禮品贈(zèng)送等活動(dòng)，增加顧客對(duì)合作伙伴品牌的了解和好感度。七、活動(dòng)宣傳推廣1.線上宣傳利用沃爾瑪官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博、抖音等社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息，包括活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、優(yōu)惠信息等，吸引顧客關(guān)注和參與。制作活動(dòng)宣傳海報(bào)和視頻，在社交媒體平臺(tái)上進(jìn)行推廣傳播，通過(guò)精美的畫面和生動(dòng)的內(nèi)容吸引顧客的興趣。開(kāi)展線上互動(dòng)活動(dòng)，如轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)信息贏取獎(jiǎng)品、線上投票評(píng)選最期待的活動(dòng)項(xiàng)目等，增加活動(dòng)的傳播度和參與度。利用電子郵件營(yíng)銷，向沃爾瑪會(huì)員發(fā)送活動(dòng)邀請(qǐng)函和優(yōu)惠信息，提醒會(huì)員關(guān)注活動(dòng)并前來(lái)參與。2.線下宣傳在沃爾瑪門店周邊社區(qū)、學(xué)校、寫字樓等地張貼活動(dòng)海報(bào)、發(fā)放活動(dòng)傳單，擴(kuò)大活動(dòng)宣傳范圍。在門店內(nèi)設(shè)置活動(dòng)宣傳展板、懸掛活動(dòng)橫幅，營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍，引導(dǎo)顧客關(guān)注活動(dòng)信息。利用社區(qū)廣播、公交站臺(tái)廣告、電梯廣告等渠道進(jìn)行活動(dòng)宣傳，提高活動(dòng)的曝光度。組織員工在門店周邊進(jìn)行活動(dòng)宣傳推廣，向過(guò)往行人介紹活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠信息，吸引潛在顧客參與。八、活動(dòng)執(zhí)行與保障1.活動(dòng)籌備組成立活動(dòng)籌備小組，負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、組織、協(xié)調(diào)和執(zhí)行等工作。明確各成員的職責(zé)和分工，確?；顒?dòng)籌備工作有序進(jìn)行。定期召開(kāi)籌備會(huì)議，匯報(bào)工作進(jìn)展情況，及時(shí)解決籌備過(guò)程中遇到的問(wèn)題。2.場(chǎng)地布置根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容和場(chǎng)地實(shí)際情況，進(jìn)行合理的場(chǎng)地布置。搭建表演舞臺(tái)、商品展銷區(qū)、互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)、品牌展示區(qū)等功能區(qū)域，確保各區(qū)域布局合理、美觀大方。安裝音響設(shè)備、燈光設(shè)備、遮陽(yáng)棚、帳篷等設(shè)施，為活動(dòng)提供良好的環(huán)境和條件。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置指示牌、引導(dǎo)標(biāo)識(shí)等，方便顧客找到各個(gè)活動(dòng)區(qū)域。3.商品準(zhǔn)備根據(jù)活動(dòng)促銷方案，提前準(zhǔn)備好各類促銷商品，確保商品庫(kù)存充足、質(zhì)量合格。對(duì)促銷商品進(jìn)行分類整理、標(biāo)價(jià)簽制作等工作，保證商品陳列整齊、價(jià)格清晰。安排專人負(fù)責(zé)商品的補(bǔ)貨和管理工作，及時(shí)滿足顧客的購(gòu)買需求。4.人員安排招聘和培訓(xùn)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)工作人員，包括收銀員、導(dǎo)購(gòu)員、促銷員、安保人員、表演人員、互動(dòng)游戲主持人等。明確工作人員的崗位職責(zé)和工作流程，確保工作人員能夠熟練掌握工作技能，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置服務(wù)臺(tái)，安排專人負(fù)責(zé)解答顧客的咨詢和處理投訴等問(wèn)題，及時(shí)解決顧客在購(gòu)物過(guò)程中遇到的困難。5.安全保障制定安全保障方案，確?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)的人員和財(cái)產(chǎn)安全。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置安保人員，負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，防止發(fā)生擁擠、踩踏等安全事故。對(duì)游樂(lè)設(shè)施、表演舞臺(tái)、電氣設(shè)備等進(jìn)行安全檢查，確保設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行。配備必要的急救藥品和器材，安排專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)值班，隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)醫(yī)療事件。6.應(yīng)急預(yù)案制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)情況，如惡劣天氣、設(shè)備故障、人員傷亡等。成立應(yīng)急處理小組，明確小組成員的職責(zé)和分工，確保在突發(fā)情況下能夠迅速、有效地進(jìn)行處理。定期對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練，提高應(yīng)急處理小組的應(yīng)急反應(yīng)能力和處理突發(fā)事件的能力。九、活動(dòng)預(yù)算1.場(chǎng)地租賃費(fèi)用：[X]元2.舞臺(tái)搭建及表演費(fèi)用：[X]元3.商品促銷費(fèi)用：[X]元（包括特價(jià)商品、折扣商品、滿減活動(dòng)等）4.互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)費(fèi)用：[X]元（包括親子游樂(lè)設(shè)施租賃、美食商家入駐費(fèi)用、手工制作材料及老師費(fèi)用等）5.宣傳推廣費(fèi)用：[X]元（包括線上廣告投放、線下海報(bào)制作及發(fā)放、活動(dòng)傳單印刷等）6.人員費(fèi)用：[X]元（包括工作人員招聘、培訓(xùn)、薪酬等）7.設(shè)備租賃及物料費(fèi)用：[X]元（包括音響設(shè)備、燈光設(shè)備、遮陽(yáng)棚、帳篷、指示牌等）8.獎(jiǎng)品及禮品費(fèi)用：[X]元9.其他費(fèi)用：[X]元（包括水電費(fèi)、清潔費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等）總預(yù)算：[X]元十、活動(dòng)效果評(píng)估1.銷售額評(píng)估對(duì)比活動(dòng)前后沃爾瑪門店的銷售額，分析活動(dòng)對(duì)銷售額的提升效果。統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間各類促銷商品的銷售數(shù)量和銷售額，評(píng)估促銷活動(dòng)的效果。2.顧客滿意度評(píng)估在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置顧客滿意度調(diào)查問(wèn)卷，收集顧客對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、商品質(zhì)量、服務(wù)水平等方面的評(píng)價(jià)和意見(jiàn)。對(duì)調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行整理和分析，了解顧客的滿意度和需求，為今后的活動(dòng)改進(jìn)提供參考依據(jù)。3.品牌知名度評(píng)估通過(guò)線上線下的宣傳推廣效果評(píng)估，分析活動(dòng)對(duì)沃爾瑪品牌知名度的提升作用。統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間社交媒體平臺(tái)的粉絲增長(zhǎng)數(shù)量、活動(dòng)信息的轉(zhuǎn)發(fā)量和曝光量等數(shù)據(jù)，評(píng)估品牌傳播效果。4.活動(dòng)參與度評(píng)估統(tǒng)計(jì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的參與人數(shù)，包括商品展銷區(qū)的客流量、互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)的參與人數(shù)、表演舞臺(tái)區(qū)的觀看人數(shù)等，評(píng)估活動(dòng)的吸引力和參與度。分析不同活動(dòng)項(xiàng)目的參與人數(shù)和受歡迎程度，為今后的活動(dòng)策劃提供參考。十一、活動(dòng)總結(jié)1.活動(dòng)結(jié)束后，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行全面總