甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

出租車司機(jī)服務(wù)質(zhì)量保障與責(zé)任約束合同范本甲方（雇主）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（司機(jī)）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、服務(wù)質(zhì)量保障1.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)出租車服務(wù)的規(guī)定，提供安全、文明、便捷、舒適的出租車服務(wù)。2.服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的出租車服務(wù)，包括但不限于預(yù)約服務(wù)、接送服務(wù)、長(zhǎng)途服務(wù)等。3.服務(wù)態(tài)度二、責(zé)任約束1.行車安全乙方應(yīng)遵守交通法規(guī)，確保行車安全，不得酒后駕車、疲勞駕駛、超速行駛等。2.服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)保證車輛整潔、衛(wèi)生，確保乘客的乘車體驗(yàn)。如因乙方原因?qū)е鲁丝筒粷M意，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.乘客安全乙方應(yīng)確保乘客在乘車過(guò)程中的安全，如遇突發(fā)情況，應(yīng)采取有效措施保障乘客安全。三、費(fèi)用結(jié)算1.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方的服務(wù)費(fèi)用按照國(guó)家規(guī)定的出租車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，或根據(jù)雙方協(xié)商確定的具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.結(jié)算方式雙方約定按月結(jié)算，具體結(jié)算日期為每月的______日，乙方應(yīng)在結(jié)算日前將上月的服務(wù)費(fèi)用明細(xì)提交給甲方。3.違約責(zé)任如乙方未按時(shí)提交服務(wù)費(fèi)用明細(xì)，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的違約金。四、其他約定1.合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。2.合同解除在合同期限內(nèi)，如乙方違反合同約定，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.爭(zhēng)議解決雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合要求，有權(quán)提出整改要求。有權(quán)根據(jù)乘客需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，但應(yīng)提前通知乙方。義務(wù)：為乙方提供必要的培訓(xùn)和支持，確保乙方能夠提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。按照約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用，并保障乙方的合法權(quán)益。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：在按照合同要求提供服務(wù)后，有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。如因甲方原因?qū)е路?wù)中斷或其他損失，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。義務(wù)：按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保乘客滿意度。遵守交通規(guī)則和公司規(guī)章制度，維護(hù)公司形象。六、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)價(jià)1.監(jiān)督方式甲方應(yīng)定期對(duì)乙方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督，可以通過(guò)乘客評(píng)價(jià)、現(xiàn)場(chǎng)檢查等方式進(jìn)行。2.評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)以本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效果以及乘客滿意度為準(zhǔn)。七、費(fèi)用結(jié)算與支付1.服務(wù)費(fèi)用乙方的服務(wù)費(fèi)用按照國(guó)家規(guī)定的出租車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，或根據(jù)雙方協(xié)商確定的具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.結(jié)算方式雙方約定按月結(jié)算，具體結(jié)算日期為每月的______日，乙方應(yīng)在結(jié)算日前將上月的服務(wù)費(fèi)用明細(xì)提交給甲方。3.支付方式甲方應(yīng)在收到乙方提交的費(fèi)用明細(xì)后的______個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無(wú)故解除合同，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于______個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的賠償金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照合同約定提供服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照合同總價(jià)的______%向甲方支付違約金；逾期超過(guò)______天（具體時(shí)長(zhǎng)），甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已支付的款項(xiàng)，同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。如乙方違反交通規(guī)則或公司規(guī)章制度，導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重服務(wù)失誤或違反服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法提供服務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過(guò)______天（具體時(shí)長(zhǎng)），雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問(wèn)題，如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交合同簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客戶信息以及其他機(jī)密信息（包括但不限于收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年（具體時(shí)長(zhǎng)）止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表（簽字）：___