社會(huì)心理學(xué)第3講-歸因與態(tài)度探討人們?nèi)绾谓忉屪约汉退说男袨楹徒Y(jié)果,以及這種歸因如何影響我們對(duì)自己和他人的看法。作者：本講大綱講座大綱本次講座將圍繞歸因理論和態(tài)度理論展開(kāi),探討影響個(gè)人認(rèn)知和行為的關(guān)鍵概念。主要內(nèi)容歸因理論態(tài)度的概念和結(jié)構(gòu)態(tài)度的形成和改變態(tài)度與行為的關(guān)系沖突態(tài)度及其影響學(xué)習(xí)目標(biāo)通過(guò)本講,學(xué)生能夠理解人們?nèi)绾谓忉屗撕妥约旱男袨?并掌握態(tài)度的相關(guān)理論知識(shí)。歸因理論歸因理論探討人們?nèi)绾谓忉屪约夯蛩说男袨楹褪录脑?。它可以幫助我們更好地理解人?lèi)行為背后的動(dòng)機(jī)和驅(qū)動(dòng)因素。內(nèi)部歸因與外部歸因1內(nèi)部歸因個(gè)人將他人的行為或事件歸因于行為人自身的內(nèi)部特質(zhì),如性格、能力、動(dòng)機(jī)等。這反映了自我中心的認(rèn)知偏見(jiàn)。2外部歸因個(gè)人將他人的行為或事件歸因于外部環(huán)境因素,如情況、任務(wù)難度、運(yùn)氣等。這顯示了分析他人行為時(shí)采取較客觀的視角。3歸因偏差人們傾向于對(duì)自己的成功歸因于內(nèi)部因素,對(duì)失敗歸因于外部因素。這種自我維護(hù)性歸因偏差影響了社會(huì)交往和判斷。過(guò)度歸因錯(cuò)誤內(nèi)部歸因的傾向人們傾向于將他人的行為歸因于內(nèi)部因素,如性格或動(dòng)機(jī),而忽視外部因素的影響。這種傾向被稱(chēng)為"過(guò)度歸因錯(cuò)誤"。降低責(zé)任感這種歸因傾向可能會(huì)導(dǎo)致人們降低自身行為的責(zé)任感,并過(guò)度強(qiáng)調(diào)他人的個(gè)人特質(zhì)。與自我維護(hù)有關(guān)的歸因自我維護(hù)性歸因個(gè)人傾向于對(duì)成功歸因于自己的內(nèi)部因素,而把失敗歸咎于外部因素。這種傾向有助于維護(hù)自我形象,保護(hù)自尊。自我服務(wù)性偏差人們傾向于把好事歸因于自己,壞事歸因于外界。這種歸因方式能夠幫助個(gè)人保護(hù)和提高自我價(jià)值。自我寬恕當(dāng)個(gè)人遇到負(fù)面結(jié)果時(shí),更傾向于將其歸因于外部因素,而不是自己的行為。這可以幫助他們減輕內(nèi)疚感。態(tài)度的定義態(tài)度是一種相對(duì)持久的傾向,用于對(duì)某個(gè)目標(biāo)物、個(gè)人或問(wèn)題作出積極或消極的評(píng)價(jià)。它包含認(rèn)知、情感和行為傾向三個(gè)因素,反映了一個(gè)人對(duì)某事物的整體評(píng)價(jià)。態(tài)度的定義內(nèi)部?jī)A向態(tài)度是一種相對(duì)持久的內(nèi)部?jī)A向,決定著個(gè)體對(duì)事物的評(píng)價(jià)和反應(yīng)方式。針對(duì)對(duì)象態(tài)度總是針對(duì)某種特定的態(tài)度對(duì)象,如人、事物、觀點(diǎn)或行為。情感和認(rèn)知態(tài)度包含了情感、認(rèn)知和行為傾向三個(gè)方面的內(nèi)容。態(tài)度的結(jié)構(gòu)認(rèn)知用于描述一個(gè)人對(duì)某個(gè)對(duì)象的認(rèn)知、信念以及知識(shí)。情感代表人們對(duì)某個(gè)對(duì)象的感受和情緒反應(yīng)。行為指?jìng)€(gè)人對(duì)某個(gè)對(duì)象的行為傾向和意圖。態(tài)度的功能知識(shí)功能態(tài)度幫助我們理解和解釋周?chē)氖澜?給予我們對(duì)事物的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。價(jià)值表達(dá)功能態(tài)度能反映我們的價(jià)值觀和信仰,表達(dá)我們是誰(shuí)以及我們重視什么。自我調(diào)節(jié)功能態(tài)度有助于維護(hù)和提升自我形象,幫助我們跟自己和他人保持一致。適應(yīng)功能態(tài)度指引我們?nèi)绾芜m應(yīng)環(huán)境,以獲得獎(jiǎng)賞并避免懲罰。態(tài)度形成態(tài)度是如何在個(gè)人心中形成的?態(tài)度的形成涉及多種因素,包括直接經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)學(xué)習(xí)和個(gè)人特質(zhì)。了解這些形成過(guò)程對(duì)于理解和改變態(tài)度至關(guān)重要。直接經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)與觀察通過(guò)直接觀察和親身的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,我們可以形成對(duì)特定事物或行為的認(rèn)知和態(tài)度。這種直接的體驗(yàn)往往會(huì)產(chǎn)生更深刻、持久的印象。情感影響我們對(duì)于一些經(jīng)歷過(guò)的積極或負(fù)面事件,會(huì)形成相應(yīng)的情感反應(yīng),從而影響我們對(duì)相關(guān)事物的態(tài)度。這種情感因素是直接經(jīng)驗(yàn)形成態(tài)度的重要基礎(chǔ)。社會(huì)學(xué)習(xí)社會(huì)環(huán)境的影響人們可以通過(guò)觀察他人的行為和結(jié)果而學(xué)習(xí)新的行為。社會(huì)環(huán)境中的角色模型和他人的行為都會(huì)影響個(gè)人的態(tài)度和行為。學(xué)習(xí)的機(jī)制社會(huì)學(xué)習(xí)理論指出，人們通過(guò)觀察他人的行為及其結(jié)果而學(xué)會(huì)新的行為模式，并且能夠記住這些行為模式。模仿和內(nèi)化人們會(huì)傾向于模仿他們認(rèn)識(shí)和欣賞的人的行為。通過(guò)反復(fù)練習(xí)和內(nèi)化，這些行為最終會(huì)成為個(gè)人的一部分。個(gè)人特質(zhì)外向性外向型人格傾向于積極主動(dòng)、社交頻繁、情緒穩(wěn)定。這種特質(zhì)有助于人際交往和人格魅力的培養(yǎng)。開(kāi)放性開(kāi)放型人格善于洞察世界,喜歡嘗試新事物,具有豐富的想象力和好奇心。這種特質(zhì)促進(jìn)了創(chuàng)新和個(gè)人成長(zhǎng)。盡責(zé)性盡責(zé)型人格富有條理性、自律性和責(zé)任心,善于計(jì)劃并執(zhí)行任務(wù)。這種特質(zhì)有助于完成目標(biāo)和提高工作效率。態(tài)度改變社會(huì)心理學(xué)家探討了幾種主要的態(tài)度改變理論,包括經(jīng)典條件化、系統(tǒng)說(shuō)服和認(rèn)知失衡理論。通過(guò)學(xué)習(xí)這些理論,我們可以更好地理解人們?nèi)绾胃淖冏约旱膽B(tài)度和信念。經(jīng)典條件化刺激和反應(yīng)經(jīng)典條件化描述了通過(guò)重復(fù)連接中性刺激和有意義的刺激,從而產(chǎn)生新的反應(yīng)行為的過(guò)程。無(wú)意識(shí)學(xué)習(xí)這是一種無(wú)意識(shí)的學(xué)習(xí)方式,通過(guò)反復(fù)接觸,大腦會(huì)自動(dòng)形成刺激和反應(yīng)之間的聯(lián)系。情緒與行為經(jīng)典條件化可以用來(lái)解釋人們對(duì)某些事物產(chǎn)生的情緒反應(yīng),以及隨之而來(lái)的行為變化。系統(tǒng)說(shuō)服1符合邏輯的論證系統(tǒng)說(shuō)服通過(guò)循序漸進(jìn)的論點(diǎn)和證據(jù)來(lái)說(shuō)服受眾,使其認(rèn)識(shí)到觀點(diǎn)的合理性。2啟發(fā)式傳達(dá)信息系統(tǒng)說(shuō)服不是簡(jiǎn)單地傳達(dá)信息,而是以引發(fā)思考的方式來(lái)影響受眾的態(tài)度和行為。3關(guān)注長(zhǎng)期效果系統(tǒng)說(shuō)服旨在通過(guò)持久的態(tài)度改變來(lái)影響受眾的未來(lái)行為,而不是短期說(shuō)服。認(rèn)知失衡理論平衡狀態(tài)個(gè)人的認(rèn)知、信念和行為保持一致,達(dá)到內(nèi)心平衡。失衡狀態(tài)當(dāng)認(rèn)知、信念和行為產(chǎn)生矛盾時(shí),會(huì)產(chǎn)生心理緊張和不適。調(diào)整行為人們會(huì)主動(dòng)調(diào)整自己的認(rèn)知、信念或行為,以減少失衡狀態(tài)。行為和態(tài)度行為和態(tài)度之間存在緊密的關(guān)系。人們的行為往往受到自身態(tài)度的影響。同時(shí),人們的行為也會(huì)反過(guò)來(lái)影響自身的態(tài)度。本節(jié)探討這兩者之間的相互作用。計(jì)劃行為理論制定計(jì)劃計(jì)劃行為理論認(rèn)為,個(gè)人會(huì)根據(jù)對(duì)行為后果的預(yù)期來(lái)制定計(jì)劃,以達(dá)成預(yù)期目標(biāo)。這種有計(jì)劃的行為決策過(guò)程反映了人類(lèi)理性思維的特點(diǎn)。評(píng)估行為意向該理論認(rèn)為,行為意向受三種因素影響:態(tài)度、主觀規(guī)范以及知覺(jué)行為控制。個(gè)人會(huì)權(quán)衡這些因素,形成最終的行為意向。實(shí)施計(jì)劃行為只有當(dāng)個(gè)人真正付諸行動(dòng),行為意向才會(huì)轉(zhuǎn)化為實(shí)際行為。這需要個(gè)人對(duì)自己的行為能力有一定的自信和掌控感。合理行為理論概述合理行為理論認(rèn)為人的行為是由態(tài)度和主觀規(guī)范共同決定的。態(tài)度反映了對(duì)行為后果的評(píng)價(jià),而主觀規(guī)范則反映了社會(huì)環(huán)境對(duì)行為的影響。行為意向根據(jù)合理行為理論,一個(gè)人的行為意向是其行為的最佳預(yù)測(cè)指標(biāo)。行為意向由態(tài)度和主觀規(guī)范兩個(gè)因素共同決定。應(yīng)用這一理論廣泛應(yīng)用于社會(huì)心理學(xué)研究中,用于解釋和預(yù)測(cè)諸如消費(fèi)、健康、環(huán)保等各類(lèi)行為。沖突的態(tài)度人們對(duì)事物的態(tài)度往往存在矛盾和沖突。這種沖突態(tài)度背后有著深層的心理需求和認(rèn)知機(jī)制,值得進(jìn)一步探討。態(tài)度對(duì)一致性的需求一致性的需求人們傾向于維持內(nèi)部一致的信念和行為。當(dāng)面臨沖突或不一致的態(tài)度時(shí),會(huì)感到心理壓力和不舒適。認(rèn)知失衡不一致的態(tài)度會(huì)造成認(rèn)知失衡,導(dǎo)致內(nèi)部矛盾和焦慮。這種狀態(tài)會(huì)激發(fā)人們尋求恢復(fù)一致性的動(dòng)機(jī)。消除失衡為了消除認(rèn)知失衡,人們會(huì)調(diào)整自己的態(tài)度或行為,以恢復(fù)內(nèi)部一致性,從而達(dá)到心理平衡。認(rèn)知失衡理論認(rèn)知失衡的產(chǎn)生當(dāng)個(gè)人的某些態(tài)度、信念或行為發(fā)生沖突時(shí),會(huì)出現(xiàn)認(rèn)知失衡,產(chǎn)生心理不適。失衡的減少人們會(huì)試圖通過(guò)改變態(tài)度、信念或行為來(lái)減少這種失衡,以恢復(fù)內(nèi)心的一致性。態(tài)度的變化認(rèn)知失衡理論解釋了態(tài)度如何在壓力下發(fā)生變化,以維持個(gè)人的心理平衡。態(tài)度預(yù)測(cè)行為態(tài)度如何預(yù)測(cè)個(gè)人的行為?研究表明,態(tài)度強(qiáng)度、可及性和具體性等因素對(duì)行為的預(yù)測(cè)作用很大。我們將探討如何利用這些因素更好地理解和預(yù)測(cè)人們的態(tài)度與行為之間的關(guān)系。態(tài)度強(qiáng)度高強(qiáng)度態(tài)度態(tài)度強(qiáng)度指對(duì)某事物的態(tài)度有多強(qiáng)烈和確定。強(qiáng)烈的態(tài)度能更好地預(yù)測(cè)行為,因?yàn)樗鼈兏€(wěn)定且更容易激活。主觀與客觀態(tài)度強(qiáng)度既有主觀方面,如個(gè)人對(duì)態(tài)度的確定程度,也有客觀方面,如態(tài)度如何影響行為和判斷。影響因素態(tài)度強(qiáng)度受個(gè)人經(jīng)歷、重要性、明確性等因素影響。經(jīng)常思考和討論的態(tài)度往往更強(qiáng)烈。態(tài)度可及性1快速檢索態(tài)度可及性指?jìng)€(gè)人對(duì)某一態(tài)度的快速識(shí)別和檢索能力。這會(huì)影響態(tài)度在行為決策時(shí)的重要性。2反應(yīng)時(shí)間可及性高的態(tài)度會(huì)在短時(shí)間內(nèi)被喚起,反應(yīng)更迅速?？杉靶缘蛣t需要更長(zhǎng)時(shí)間去激活。3態(tài)度強(qiáng)化經(jīng)常接觸和使用某一態(tài)度會(huì)增強(qiáng)其可及性,從而強(qiáng)化這一態(tài)度對(duì)行為的影響力。態(tài)度具體性具體的態(tài)度具體態(tài)度描述了對(duì)象的特征,對(duì)行為的影響更明確。相比之下,抽象態(tài)度難以預(yù)測(cè)行為。