拉薩過(guò)年商場(chǎng)活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“歡樂(lè)拉薩年，繽紛購(gòu)物季”二、活動(dòng)目的通過(guò)舉辦豐富多樣的過(guò)年商場(chǎng)活動(dòng)，吸引消費(fèi)者在拉薩過(guò)年期間走進(jìn)商場(chǎng)，增加商場(chǎng)客流量，提升銷售額，增強(qiáng)商場(chǎng)品牌影響力，為消費(fèi)者營(yíng)造一個(gè)歡樂(lè)、祥和、熱鬧的過(guò)年購(gòu)物氛圍。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間，涵蓋春節(jié)假期及前后一段時(shí)間，例如：從臘月二十三小年至正月十五元宵節(jié)]四、活動(dòng)地點(diǎn)商場(chǎng)內(nèi)各樓層及中庭區(qū)域五、行業(yè)背景分析拉薩作為具有獨(dú)特地域文化的城市，在過(guò)年期間有著濃厚的節(jié)日氛圍和消費(fèi)需求。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高，消費(fèi)者對(duì)于過(guò)年購(gòu)物的品質(zhì)和體驗(yàn)要求也日益增加。商場(chǎng)作為城市商業(yè)的重要載體，需要抓住過(guò)年這一黃金時(shí)期，通過(guò)舉辦有特色、有吸引力的活動(dòng)，滿足消費(fèi)者的購(gòu)物和娛樂(lè)需求，同時(shí)弘揚(yáng)本地文化，提升商場(chǎng)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。六、活動(dòng)內(nèi)容模塊（一）迎新布置1.中庭景觀以藏文化元素為主題，打造具有節(jié)日氛圍的中庭景觀。設(shè)置大型藏式傳統(tǒng)建筑造型的裝飾，搭配彩色經(jīng)幡、吉祥八寶等元素，營(yíng)造出濃郁的藏式新年氛圍。在景觀周圍擺放各種花卉綠植，增添生機(jī)與活力。2.樓層裝飾各樓層根據(jù)不同的商品品類進(jìn)行特色裝飾。例如，服裝樓層以紅色為主色調(diào)，懸掛紅燈籠、中國(guó)結(jié)等，營(yíng)造喜慶的購(gòu)物氛圍；食品樓層布置成傳統(tǒng)藏式集市的風(fēng)格，擺放各種特色年貨，并用藏式幡旗進(jìn)行點(diǎn)綴；兒童樓層打造童話世界主題，裝飾各種卡通形象和彩色氣球，吸引小朋友和家長(zhǎng)。（二）促銷活動(dòng)1.滿減優(yōu)惠活動(dòng)期間，凡在商場(chǎng)內(nèi)購(gòu)物滿[X]元立減[X]元：消費(fèi)者在商場(chǎng)內(nèi)任意店鋪消費(fèi)，累計(jì)金額達(dá)到指定額度即可享受相應(yīng)的滿減優(yōu)惠。滿減檔次可設(shè)置為多檔，如滿500減100、滿1000減300等，以滿足不同消費(fèi)層次的需求。部分品牌店推出專屬滿減活動(dòng)：與商場(chǎng)內(nèi)一些知名品牌合作，這些品牌店可自行制定滿減規(guī)則，如滿800減200等，吸引消費(fèi)者購(gòu)買特定品牌的商品。2.折扣盛宴全場(chǎng)部分商品低至[X]折：挑選商場(chǎng)內(nèi)部分品牌的商品進(jìn)行折扣促銷，折扣力度根據(jù)商品品類和品牌定位進(jìn)行設(shè)置，涵蓋服裝、鞋履、化妝品、家居用品等多個(gè)品類，為消費(fèi)者提供更多實(shí)惠。特定時(shí)間段限時(shí)折扣：在每天的特定時(shí)間段，如上午10:0012:00、下午16:0018:00，推出限時(shí)折扣活動(dòng)，部分商品以更低的折扣出售，刺激消費(fèi)者在這些時(shí)間段前來(lái)購(gòu)物。3.購(gòu)物抽獎(jiǎng)消費(fèi)滿額抽獎(jiǎng)：消費(fèi)者在商場(chǎng)內(nèi)單筆消費(fèi)滿[X]元即可參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)。獎(jiǎng)品設(shè)置豐富多樣，包括一等獎(jiǎng)為價(jià)值[X]元的品牌家電，二等獎(jiǎng)為價(jià)值[X]元的商場(chǎng)購(gòu)物卡，三等獎(jiǎng)為精美禮品一份，鼓勵(lì)消費(fèi)者增加購(gòu)物金額。整點(diǎn)抽獎(jiǎng)：每天在商場(chǎng)內(nèi)設(shè)置多個(gè)整點(diǎn)抽獎(jiǎng)時(shí)段，如11:00、15:00、19:00等，消費(fèi)者無(wú)需消費(fèi)，憑當(dāng)日商場(chǎng)購(gòu)物小票即可參與整點(diǎn)抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品為各類實(shí)用的生活用品或特色年貨，增加消費(fèi)者的參與度和購(gòu)物樂(lè)趣。（三）文化體驗(yàn)活動(dòng)1.藏式傳統(tǒng)手工藝展示與體驗(yàn)在商場(chǎng)中庭設(shè)置藏式傳統(tǒng)手工藝展示區(qū)，邀請(qǐng)本地知名的唐卡畫師、藏毯編織藝人、藏香制作工匠等現(xiàn)場(chǎng)展示傳統(tǒng)手工藝制作過(guò)程。開設(shè)手工藝體驗(yàn)課程，消費(fèi)者可以在專業(yè)藝人的指導(dǎo)下，親自參與唐卡繪制、藏毯編織、藏香制作等活動(dòng)，感受藏文化的魅力，制作屬于自己的特色手工藝品，并可將其作為紀(jì)念品帶走。2.藏式歌舞表演在活動(dòng)期間，每天安排多場(chǎng)藏式歌舞表演。邀請(qǐng)專業(yè)的藏式歌舞表演團(tuán)隊(duì)，身著傳統(tǒng)藏服，表演具有濃郁民族特色的歌舞節(jié)目，如鍋莊舞、弦子舞等。表演地點(diǎn)可選擇在商場(chǎng)中庭或各樓層的開闊區(qū)域，為消費(fèi)者營(yíng)造歡樂(lè)祥和的節(jié)日氛圍，讓消費(fèi)者在購(gòu)物的同時(shí)欣賞到精彩的文藝演出。3.藏歷新年祈福儀式在活動(dòng)期間的特定日期，如藏歷新年初一，在商場(chǎng)中庭舉行藏歷新年祈福儀式。邀請(qǐng)寺院高僧現(xiàn)場(chǎng)誦經(jīng)祈福，為消費(fèi)者帶來(lái)新年的祝福。消費(fèi)者可以在儀式現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取祈福牌，寫下自己的新年愿望，掛在祈福樹上，祈求新的一年平安幸福。同時(shí)，商場(chǎng)還可以準(zhǔn)備一些具有宗教意義的小禮品，如開光佛珠、平安符等，供消費(fèi)者結(jié)緣。（四）親子互動(dòng)活動(dòng)1.親子手工坊在兒童樓層設(shè)立親子手工坊，每天安排不同的手工制作活動(dòng)，如春節(jié)剪紙、年畫繪制、燈籠制作等。家長(zhǎng)和孩子可以一起參與手工制作，增進(jìn)親子關(guān)系，同時(shí)制作完成的作品可以在商場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行展示，增強(qiáng)孩子的成就感和自信心。2.兒童才藝表演舉辦兒童才藝表演大賽，鼓勵(lì)商場(chǎng)內(nèi)的小朋友報(bào)名參加。表演形式包括唱歌、跳舞、朗誦、樂(lè)器演奏等。設(shè)立不同的獎(jiǎng)項(xiàng)，如最佳表演獎(jiǎng)、最具潛力獎(jiǎng)等，為小朋友提供展示才藝的舞臺(tái)，豐富孩子們的節(jié)日生活，吸引更多家庭前來(lái)商場(chǎng)。3.親子游戲樂(lè)園在商場(chǎng)內(nèi)設(shè)置親子游戲樂(lè)園，擺放各種適合親子互動(dòng)的游樂(lè)設(shè)施，如充氣城堡、親子滑梯、海洋球池等。舉辦親子游戲比賽，如親子接力賽、親子拔河比賽等，獲勝的家庭可獲得商場(chǎng)提供的獎(jiǎng)品和優(yōu)惠券，讓孩子們?cè)谟螒蛑卸冗^(guò)歡樂(lè)的時(shí)光，同時(shí)也為家長(zhǎng)提供了與孩子親密互動(dòng)的機(jī)會(huì)。（五）會(huì)員專屬活動(dòng)1.會(huì)員積分加倍活動(dòng)期間，會(huì)員購(gòu)物可享受積分加倍的優(yōu)惠。例如，平時(shí)消費(fèi)1元積1分，活動(dòng)期間消費(fèi)1元積2分，鼓勵(lì)會(huì)員增加消費(fèi)，同時(shí)也為會(huì)員提供更多的積分用于兌換禮品或參與其他會(huì)員活動(dòng)。2.會(huì)員專享折扣為會(huì)員提供部分商品的專屬折扣，折扣力度優(yōu)于普通消費(fèi)者。會(huì)員在購(gòu)買指定品牌或品類的商品時(shí)，可享受額外的優(yōu)惠，如9折優(yōu)惠等，提升會(huì)員的購(gòu)物體驗(yàn)和忠誠(chéng)度。3.會(huì)員專屬活動(dòng)日設(shè)定特定的會(huì)員專屬活動(dòng)日，如每周六為會(huì)員日。在會(huì)員日當(dāng)天，會(huì)員可享受更多的專屬福利，如免費(fèi)停車、優(yōu)先參與活動(dòng)、專享禮品等。同時(shí)，商場(chǎng)還可以在會(huì)員日推出一些針對(duì)會(huì)員的專屬促銷活動(dòng)，如會(huì)員專享滿減、會(huì)員積分兌換指定商品等，進(jìn)一步增強(qiáng)會(huì)員與商場(chǎng)的粘性。七、活動(dòng)宣傳推廣1.線上宣傳社交媒體平臺(tái)：利用微信公眾號(hào)、微博、抖音等社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息、圖片和視頻，提前預(yù)熱活動(dòng)。制作精美的活動(dòng)海報(bào)和短視頻，吸引用戶關(guān)注和分享。例如，在微信公眾號(hào)上發(fā)布活動(dòng)預(yù)告文章，介紹活動(dòng)主題、時(shí)間、內(nèi)容和優(yōu)惠信息，并設(shè)置互動(dòng)話題，引導(dǎo)用戶留言參與討論；在抖音上發(fā)布活動(dòng)相關(guān)的短視頻，展示商場(chǎng)的迎新布置和精彩活動(dòng)片段，吸引用戶的關(guān)注和點(diǎn)贊。電商平臺(tái)：與本地知名的電商平臺(tái)合作，在平臺(tái)首頁(yè)、商品詳情頁(yè)等位置展示商場(chǎng)活動(dòng)信息和優(yōu)惠券，吸引線上用戶到店消費(fèi)。同時(shí)，在電商平臺(tái)上開展線上抽獎(jiǎng)、預(yù)售等活動(dòng)，增加用戶的參與度和購(gòu)買欲望。短信通知：向商場(chǎng)會(huì)員發(fā)送活動(dòng)短信通知，告知活動(dòng)詳情和優(yōu)惠信息，提醒會(huì)員前來(lái)參與活動(dòng)。短信內(nèi)容要簡(jiǎn)潔明了，突出活動(dòng)亮點(diǎn)和優(yōu)惠力度，吸引會(huì)員的關(guān)注。2.線下宣傳海報(bào)張貼：在商場(chǎng)周邊、社區(qū)、學(xué)校、寫字樓等場(chǎng)所張貼活動(dòng)海報(bào)，擴(kuò)大活動(dòng)宣傳范圍。海報(bào)設(shè)計(jì)要突出活動(dòng)主題和特色，吸引路人的注意力。宣傳單頁(yè)發(fā)放：安排工作人員在商場(chǎng)周邊、人流量較大的街道、車站等地發(fā)放活動(dòng)宣傳單頁(yè)，向過(guò)往行人介紹活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠信息。宣傳單頁(yè)要設(shè)計(jì)精美，內(nèi)容豐富，方便消費(fèi)者攜帶和保存。合作推廣：與本地的商家、社區(qū)組織、媒體等合作，進(jìn)行活動(dòng)推廣。例如，與周邊的餐廳、咖啡館合作，在其店內(nèi)放置活動(dòng)宣傳單頁(yè)和優(yōu)惠券；與社區(qū)組織合作，在社區(qū)內(nèi)舉辦活動(dòng)宣傳講座，介紹商場(chǎng)活動(dòng)；與本地媒體合作，通過(guò)報(bào)紙、電視、電臺(tái)等渠道宣傳活動(dòng)，提高活動(dòng)的知名度和影響力。八、活動(dòng)執(zhí)行安排1.活動(dòng)籌備階段（提前[X]周）成立活動(dòng)策劃小組，負(fù)責(zé)活動(dòng)方案的制定、執(zhí)行和協(xié)調(diào)工作。與各商家溝通協(xié)調(diào)，確定參與活動(dòng)的品牌和商品，以及各自的促銷活動(dòng)方案。完成活動(dòng)場(chǎng)地的布置設(shè)計(jì)，采購(gòu)活動(dòng)所需的物料和獎(jiǎng)品。組織工作人員培訓(xùn)，使其熟悉活動(dòng)流程和規(guī)則，掌握服務(wù)技巧。2.活動(dòng)預(yù)熱階段（提前[X]天）按照宣傳推廣方案，全面開展線上線下宣傳活動(dòng)。對(duì)商場(chǎng)內(nèi)的迎新布置進(jìn)行最后的檢查和完善，確?；顒?dòng)場(chǎng)地整潔、美觀、安全。準(zhǔn)備好活動(dòng)期間的各項(xiàng)設(shè)備和設(shè)施，如音響設(shè)備、抽獎(jiǎng)箱、收銀系統(tǒng)等，并進(jìn)行調(diào)試和測(cè)試。3.活動(dòng)進(jìn)行階段每天安排專人負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的秩序維護(hù)和服務(wù)保障工作，及時(shí)解決消費(fèi)者遇到的問(wèn)題。按照活動(dòng)流程，有序開展各類促銷活動(dòng)、文化體驗(yàn)活動(dòng)、親子互動(dòng)活動(dòng)和會(huì)員專屬活動(dòng)。對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，收集消費(fèi)者的反饋意見(jiàn)，及時(shí)調(diào)整活動(dòng)方案和服務(wù)質(zhì)量。安排專人負(fù)責(zé)活動(dòng)的攝影和攝像工作，記錄活動(dòng)的精彩瞬間，為后續(xù)的宣傳和總結(jié)提供素材。4.活動(dòng)結(jié)束階段對(duì)活動(dòng)期間的銷售數(shù)據(jù)、客流量、消費(fèi)者反饋等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，評(píng)估活動(dòng)效果。對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理和拆除，恢復(fù)商場(chǎng)的正常營(yíng)業(yè)環(huán)境。召開活動(dòng)總結(jié)會(huì)議，總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今后的活動(dòng)策劃和執(zhí)行提供參考。九、活動(dòng)預(yù)算1.場(chǎng)地布置費(fèi)用：[X]元，包括中庭景觀、樓層裝飾、舞臺(tái)搭建等費(fèi)用。2.促銷活動(dòng)費(fèi)用：[X]元，如滿減優(yōu)惠、折扣補(bǔ)貼、抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品等費(fèi)用。3.文化體驗(yàn)活動(dòng)費(fèi)用：[X]元，包括手工藝人邀請(qǐng)、表演團(tuán)隊(duì)費(fèi)用、祈福儀式用品等費(fèi)用。4.親子互動(dòng)活動(dòng)費(fèi)用：[X]元，如手工坊材料、才藝表演獎(jiǎng)品、游戲道具等費(fèi)用。5.會(huì)員專屬活動(dòng)費(fèi)用：[X]元，如積分加倍成本、專享折扣補(bǔ)貼、會(huì)員日禮品等費(fèi)用。6.宣傳推廣費(fèi)用：[X]元，包括線上廣告投放、線下海報(bào)制作與張貼、宣傳單頁(yè)印刷與發(fā)放等費(fèi)用。7.人員費(fèi)用：[X]元，包括工作人員工資、加班費(fèi)等。8.其他費(fèi)用：[X]元，如水電費(fèi)、設(shè)備租賃與維護(hù)費(fèi)等?？傤A(yù)算：[X]元十、活動(dòng)效果評(píng)估1.銷售業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估對(duì)比活動(dòng)前后商場(chǎng)的銷售額、銷售量、客單價(jià)等數(shù)據(jù)，評(píng)估活動(dòng)對(duì)商場(chǎng)銷售業(yè)績(jī)的提升效果。分析不同品類商品的銷售情況，了解消費(fèi)者的購(gòu)買偏好和需求變化，為后續(xù)的商品采購(gòu)和營(yíng)銷策略調(diào)整提供依據(jù)。2.客流量評(píng)估通過(guò)商場(chǎng)的門禁系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備等統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間的客流量，評(píng)估活動(dòng)對(duì)商場(chǎng)人氣的吸引程度。分析不同時(shí)間段、不同區(qū)域的客流量變化情況，找出客流量高峰和低谷時(shí)段，以及人氣較旺和較淡的區(qū)域，為優(yōu)化活動(dòng)安排和商場(chǎng)布局提供參考。3.消費(fèi)者滿意度評(píng)估在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置意見(jiàn)箱，收集消費(fèi)者的書面反饋意見(jiàn)；同時(shí)安排工作人員在商場(chǎng)內(nèi)隨機(jī)采訪消費(fèi)者，了解他們對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、購(gòu)物環(huán)境等方面的滿意度。對(duì)收集到的反饋意見(jiàn)進(jìn)行整理和分析，找出存在的問(wèn)題和不足之處，及時(shí)采取改進(jìn)措施，提升消費(fèi)者的滿意度和忠誠(chéng)度。4.品牌影響力評(píng)估通過(guò)社交媒體平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析，了解活動(dòng)信息的傳播范圍、曝光量、互動(dòng)量等指標(biāo)，評(píng)估活動(dòng)對(duì)商場(chǎng)品牌的傳播效果。收集消費(fèi)者對(duì)商場(chǎng)品牌形象的評(píng)價(jià)和認(rèn)知度變化情況，分析活動(dòng)是否提升了商場(chǎng)的品牌知名度和美譽(yù)度，以及在消費(fèi)者心目中的品牌形象是否更加清晰和正面。十一、注意事項(xiàng)1.活動(dòng)期間要確保商場(chǎng)內(nèi)的消防安全，加強(qiáng)對(duì)消防設(shè)施的檢查和維護(hù)，制定應(yīng)急預(yù)案，防止火