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電子電器維修保修免責(zé)合同協(xié)議書合同編號(hào):__________甲方(維修服務(wù)提供方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________電子郵箱:________________乙方(電子電器所有者):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________電子郵箱:________________一、合同主體1.甲方(維修服務(wù)提供方)甲方應(yīng)具備相關(guān)電子電器維修的資質(zhì)和能力,能夠?yàn)橐曳教峁I(yè)的維修服務(wù)。甲方應(yīng)按照本合同的約定,按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成維修服務(wù)工作。2.乙方(電子電器所有者)乙方應(yīng)向甲方如實(shí)提供電子電器的相關(guān)信息,包括型號(hào)、故障情況等。乙方應(yīng)按照本合同的約定,及時(shí)支付維修服務(wù)費(fèi)用。二、維修服務(wù)內(nèi)容1.維修服務(wù)范圍甲方將對(duì)乙方所指定的電子電器進(jìn)行故障檢測(cè)、維修及保養(yǎng)等服務(wù)。維修服務(wù)范圍包括但不限于電視、冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、電腦等各類電子電器設(shè)備。2.維修服務(wù)期限甲方應(yīng)在接到乙方報(bào)修后的______個(gè)工作日內(nèi),安排維修人員進(jìn)行上門服務(wù)。維修服務(wù)期限自甲方維修人員上門檢測(cè)之日起計(jì)算,至維修工作完成并經(jīng)乙方驗(yàn)收合格之日止。三、保修條款1.保修范圍甲方對(duì)其維修的電子電器設(shè)備的原故障部位提供保修服務(wù)。保修范圍不包括因乙方使用不當(dāng)、不可抗力等因素導(dǎo)致的新故障。2.保修期限保修期限為自維修工作完成并經(jīng)乙方驗(yàn)收合格之日起______個(gè)月。3.保修條件乙方應(yīng)在保修期限內(nèi),按照電子電器設(shè)備的使用說明書正確使用設(shè)備。如電子電器設(shè)備出現(xiàn)故障,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并提供相關(guān)故障信息。四、免責(zé)條款1.一般免責(zé)事項(xiàng)因不可抗力、自然災(zāi)害等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е碌碾娮与娖髟O(shè)備損壞,甲方不承擔(dān)責(zé)任。因乙方未按照電子電器設(shè)備的使用說明書正確使用設(shè)備,導(dǎo)致的設(shè)備損壞,甲方不承擔(dān)責(zé)任。2.特定情況下的免責(zé)如乙方自行拆卸或委托第三方維修電子電器設(shè)備,導(dǎo)致設(shè)備損壞或故障擴(kuò)大,甲方不承擔(dān)責(zé)任。如電子電器設(shè)備的損壞是由于其本身存在的質(zhì)量缺陷,且該質(zhì)量缺陷并非甲方維修行為所導(dǎo)致,甲方不承擔(dān)責(zé)任。五、維修服務(wù)費(fèi)用1.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)維修服務(wù)費(fèi)用根據(jù)電子電器設(shè)備的型號(hào)、故障情況及維修難度等因素進(jìn)行確定。甲方應(yīng)在維修工作開始前,向乙方提供詳細(xì)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及預(yù)估維修費(fèi)用。2.付款方式乙方應(yīng)在維修工作完成并經(jīng)乙方驗(yàn)收合格后______個(gè)工作日內(nèi),支付維修服務(wù)費(fèi)用。付款方式為:[具體付款方式,如現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、支票等]。六、維修服務(wù)流程1.報(bào)修程序乙方發(fā)覺電子電器設(shè)備出現(xiàn)故障后,應(yīng)及時(shí)通過電話、郵件或其他約定的方式向甲方報(bào)修。報(bào)修時(shí),乙方應(yīng)提供電子電器設(shè)備的型號(hào)、故障情況等相關(guān)信息。2.維修安排甲方接到乙方的報(bào)修后,應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)與乙方聯(lián)系,確認(rèn)維修時(shí)間和地點(diǎn)。甲方應(yīng)安排具備相應(yīng)資質(zhì)和技能的維修人員進(jìn)行維修服務(wù)。3.維修驗(yàn)收維修工作完成后,甲方應(yīng)通知乙方進(jìn)行驗(yàn)收。乙方應(yīng)在接到通知后的______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。如乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未進(jìn)行驗(yàn)收,視為驗(yàn)收合格。驗(yàn)收合格后,乙方應(yīng)在維修驗(yàn)收單上簽字確認(rèn)。七、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方的權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)要求乙方提供電子電器設(shè)備的相關(guān)信息,以便進(jìn)行維修服務(wù)。甲方有權(quán)按照本合同的約定收取維修服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)按照本合同的約定,為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效的維修服務(wù)。甲方應(yīng)保證維修服務(wù)過程中使用的零部件為合格產(chǎn)品。甲方應(yīng)保守乙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。2.乙方的權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)要求甲方按照本合同的約定提供維修服務(wù)。乙方有權(quán)了解維修服務(wù)的進(jìn)展情況。乙方應(yīng)按照本合同的約定,向甲方提供電子電器設(shè)備的相關(guān)信息。乙方應(yīng)按照本合同的約定,及時(shí)支付維修服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)配合甲方的維修服務(wù)工作,提供必要的協(xié)助和條件。八、違約責(zé)任1.甲方的違約責(zé)任如甲方未按照本合同的約定按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成維修服務(wù)工作,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。甲方應(yīng)向乙方支付違約金,并承擔(dān)因維修延誤給乙方造成的損失。如甲方在維修服務(wù)過程中使用不合格的零部件,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。甲方應(yīng)免費(fèi)為乙方更換合格的零部件,并承擔(dān)因零部件不合格給乙方造成的損失。2.乙方的違約責(zé)任如乙方未按照本合同的約定及時(shí)支付維修服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)向甲方支付違約金,并按照逾期未支付金額的______%/日支付逾期利息。如乙方未按照本合同的約定配合甲方的維修服務(wù)工作,導(dǎo)致維修服務(wù)工作無(wú)法正常進(jìn)行,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)向甲方支付違約金,并承擔(dān)因乙方不配合給甲方造成的損失。九、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決本合同的履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟如雙方協(xié)商不成,可選擇向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。仲裁或訴訟的費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。十、通知與送達(dá)1.通知方式本合同項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出,包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達(dá)地址以本合同中雙方約定的地址為準(zhǔn)。如一方變更地址,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。2.送達(dá)地址甲方的送達(dá)地址為:____________________乙方的送達(dá)地址為:____________________十一、合同變更與終止1.合同變更本合同的任何變更或補(bǔ)充均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。如本合同的變更或補(bǔ)充涉及到維修服務(wù)費(fèi)用、保修期限等重要條款,雙方應(yīng)重新協(xié)商確定相關(guān)內(nèi)容。2.合同終止本合同在下列情況下終止:雙方履行完本合同約定的義務(wù);雙方協(xié)商一致終止本合同;因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o(wú)法繼續(xù)履行。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在本合同簽訂、履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密。保密內(nèi)容包括但不限于電子電器設(shè)備的技術(shù)資料、維修方案、客戶信息等。2.保密期限保密期限為本合同的有效期及本合同終止后的______年。十三、不可抗力1.不可抗力的定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。2.不可抗力的后果如因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或部分無(wú)法履行,雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度,部分或全部免除責(zé)任。如不可抗力事件發(fā)生后,雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明文件。十四、其他條款1.法律適用本合同的簽訂、履行、變更和終止均適用中華人民共和國(guó)法律。2.合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.合同生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):___
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