年終美甲美睫活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“璀璨年終，指尖睫影煥新顏”二、活動(dòng)目的1.提高店鋪年終銷售額，通過促銷活動(dòng)吸引新客戶，增加老客戶的復(fù)購率。2.提升品牌知名度和美譽(yù)度，借助活動(dòng)擴(kuò)大品牌影響力，樹立良好的品牌形象。3.清理庫存，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，為新的一年做好準(zhǔn)備。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間，例如：12月1日12月31日]四、活動(dòng)地點(diǎn)[美甲美睫店鋪詳細(xì)地址]五、活動(dòng)對(duì)象1.新老美甲美睫客戶2.對(duì)美甲美睫感興趣的潛在客戶六、活動(dòng)內(nèi)容（一）美甲套餐優(yōu)惠1.基礎(chǔ)純色美甲套餐原價(jià)[X]元，活動(dòng)價(jià)[X]元。包含指甲修剪、打磨、去死皮、基礎(chǔ)純色甲油膠涂抹。贈(zèng)送手部護(hù)理一次（價(jià)值[X]元），包括手部清潔、去角質(zhì)、滋潤按摩等。2.時(shí)尚款式美甲套餐原價(jià)[X]元，活動(dòng)價(jià)[X]元。提供多種時(shí)尚款式供客戶選擇，如法式、日式、漸變、鉆飾等。額外贈(zèng)送甲片加固服務(wù)（價(jià)值[X]元），延長(zhǎng)指甲使用壽命，使美甲效果更持久。3.奢華定制美甲套餐原價(jià)[X]元，活動(dòng)價(jià)[X]元。根據(jù)客戶的喜好和需求，由專業(yè)美甲師進(jìn)行一對(duì)一的奢華定制美甲服務(wù)。贈(zèng)送品牌甲油膠一瓶（價(jià)值[X]元），客戶可在家自行保養(yǎng)指甲。（二）美睫套餐優(yōu)惠1.自然款美睫套餐原價(jià)[X]元，活動(dòng)價(jià)[X]元。采用優(yōu)質(zhì)睫毛材料，打造自然逼真的睫毛效果。免費(fèi)享受睫毛滋養(yǎng)液一瓶（價(jià)值[X]元），幫助延長(zhǎng)睫毛壽命，保持睫毛的柔軟度和光澤度。2.濃密卷翹美睫套餐原價(jià)[X]元，活動(dòng)價(jià)[X]元。為客戶打造濃密卷翹的迷人睫毛，瞬間提升眼部魅力。贈(zèng)送睫毛修補(bǔ)服務(wù)一次（價(jià)值[X]元），在睫毛維持期內(nèi)，如有局部脫落可免費(fèi)進(jìn)行修補(bǔ)。3.魅惑仙子美睫套餐原價(jià)[X]元，活動(dòng)價(jià)[X]元。運(yùn)用精湛的嫁接技術(shù)，打造如仙子般靈動(dòng)的睫毛效果，讓眼睛更加明亮有神。提供眼部護(hù)理一次（價(jià)值[X]元），包括眼部清潔、按摩、舒緩等，呵護(hù)眼部肌膚。（三）組合套餐優(yōu)惠1.美甲+美睫套餐原價(jià)[X]元，活動(dòng)價(jià)[X]元。同時(shí)享受美甲和美睫服務(wù)，為客戶節(jié)省費(fèi)用。額外贈(zèng)送精美禮品一份（如美甲工具套裝或美睫護(hù)理產(chǎn)品，價(jià)值[X]元）。2.閨蜜同行套餐兩位閨蜜一起購買美甲或美睫服務(wù)，均可享受8折優(yōu)惠。每對(duì)閨蜜再贈(zèng)送一份閨蜜專屬禮品（如定制的美甲飾品或美睫裝飾，價(jià)值[X]元），增進(jìn)閨蜜之間的情誼。（四）充值優(yōu)惠1.充值[X]元贈(zèng)送[X]元美甲美睫服務(wù)券，可在下次消費(fèi)時(shí)直接抵扣現(xiàn)金。成為店鋪的VIP會(huì)員，享受會(huì)員專屬折扣（9折優(yōu)惠）。2.充值[X]元贈(zèng)送[X]元美甲美睫服務(wù)券，同時(shí)額外贈(zèng)送一次價(jià)值[X]元的高端美甲或美睫服務(wù)。VIP會(huì)員等級(jí)提升，享受更多特權(quán)，如優(yōu)先預(yù)約服務(wù)、生日專屬福利（贈(zèng)送價(jià)值[X]元的美甲美睫套餐）等。（五）抽獎(jiǎng)活動(dòng)1.凡在活動(dòng)期間消費(fèi)滿[X]元的客戶，即可獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。2.抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品設(shè)置：一等獎(jiǎng)：價(jià)值[X]元的美甲美睫年卡一張（可全年免費(fèi)享受美甲美睫服務(wù)）二等獎(jiǎng)：價(jià)值[X]元的品牌美甲美睫產(chǎn)品套裝三等獎(jiǎng)：價(jià)值[X]元的美甲美睫服務(wù)代金券幸運(yùn)獎(jiǎng)：美甲工具或美睫小飾品一份七、活動(dòng)宣傳（一）線上宣傳1.社交媒體平臺(tái)在微信公眾號(hào)、微博、抖音等社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息和海報(bào)，詳細(xì)介紹活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠套餐、時(shí)間地點(diǎn)等。利用社交媒體的推廣功能，如微信朋友圈廣告、微博粉絲通、抖音DOU+等，擴(kuò)大活動(dòng)的曝光度，吸引潛在客戶。鼓勵(lì)員工和老客戶在社交媒體上分享活動(dòng)信息，通過轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)等方式增加活動(dòng)的傳播量。2.電商平臺(tái)在淘寶、美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等電商平臺(tái)上更新店鋪活動(dòng)信息，優(yōu)化店鋪頁面展示，突出活動(dòng)優(yōu)惠和特色。利用電商平臺(tái)的推廣工具，如淘寶直通車、美團(tuán)推廣通等，提高店鋪在搜索結(jié)果中的排名，吸引更多線上客戶。3.電子郵件營銷收集老客戶的電子郵件地址，向他們發(fā)送活動(dòng)邀請(qǐng)函，介紹活動(dòng)優(yōu)惠和專屬福利，邀請(qǐng)他們參加活動(dòng)。設(shè)計(jì)精美的電子郵件模板，突出活動(dòng)主題和亮點(diǎn)，提高郵件的打開率和點(diǎn)擊率。（二）線下宣傳1.店鋪海報(bào)在店鋪門口、櫥窗、店內(nèi)顯眼位置張貼活動(dòng)海報(bào)，吸引過往行人的注意。海報(bào)設(shè)計(jì)要突出活動(dòng)主題和優(yōu)惠信息，色彩鮮艷，富有吸引力。2.傳單發(fā)放安排員工在周邊商圈、寫字樓、學(xué)校等人流量較大的地方發(fā)放活動(dòng)傳單。針對(duì)目標(biāo)客戶群體，如女性上班族、學(xué)生等，進(jìn)行精準(zhǔn)發(fā)放，提高傳單的發(fā)放效果。3.合作推廣與周邊的美容院、美發(fā)店、服裝店等相關(guān)行業(yè)商家進(jìn)行合作，互相宣傳推廣。在合作商家店內(nèi)放置活動(dòng)傳單、海報(bào)，或提供一定的優(yōu)惠政策，吸引合作商家的客戶前來參加活動(dòng)。八、活動(dòng)執(zhí)行（一）人員安排1.美甲師：負(fù)責(zé)為客戶提供美甲服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。2.美睫師：負(fù)責(zé)為客戶提供美睫服務(wù)，熟練掌握嫁接技術(shù)，滿足客戶需求。3.前臺(tái)接待：負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢、登記等工作，引導(dǎo)客戶參與活動(dòng)，解答客戶疑問。4.活動(dòng)策劃與宣傳人員：負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、組織和宣傳推廣工作，確?；顒?dòng)的順利進(jìn)行。（二）物資準(zhǔn)備1.美甲美睫產(chǎn)品：確?；顒?dòng)期間所需的甲油膠、睫毛材料、工具等產(chǎn)品充足供應(yīng)，質(zhì)量合格。2.宣傳物料：制作活動(dòng)海報(bào)、傳單、抽獎(jiǎng)箱、獎(jiǎng)品等宣傳物料，保證物料的設(shè)計(jì)和制作符合活動(dòng)主題和要求。3.禮品：準(zhǔn)備好各種活動(dòng)禮品，如美甲工具套裝、美睫護(hù)理產(chǎn)品、美甲飾品、美睫裝飾等，確保禮品的品質(zhì)和數(shù)量滿足活動(dòng)需求。4.設(shè)備設(shè)施：檢查美甲美睫設(shè)備設(shè)施是否正常運(yùn)行，如美甲燈、美睫儀器等，提前做好維護(hù)和保養(yǎng)工作。（三）活動(dòng)流程1.客戶到店前臺(tái)接待熱情迎接客戶，引導(dǎo)客戶填寫活動(dòng)登記表，了解客戶需求。為客戶提供飲品，讓客戶在舒適的環(huán)境中等待服務(wù)。2.服務(wù)咨詢與推薦美甲師或美睫師與客戶溝通，根據(jù)客戶的喜好和需求，推薦適合的美甲美睫套餐或服務(wù)項(xiàng)目。向客戶詳細(xì)介紹活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠政策，解答客戶疑問。3.服務(wù)過程美甲師或美睫師按照專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為客戶提供美甲美睫服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和效果。在服務(wù)過程中，與客戶保持良好的溝通，及時(shí)了解客戶的感受和需求，提供個(gè)性化的服務(wù)。4.結(jié)賬與抽獎(jiǎng)服務(wù)結(jié)束后，前臺(tái)接待為客戶結(jié)算費(fèi)用，并告知客戶抽獎(jiǎng)活動(dòng)規(guī)則?？蛻魬{消費(fèi)憑證參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)，抽獎(jiǎng)結(jié)束后，前臺(tái)接待為客戶頒發(fā)獎(jiǎng)品。5.客戶反饋與跟進(jìn)活動(dòng)結(jié)束后，前臺(tái)接待向客戶發(fā)放活動(dòng)反饋問卷，收集客戶對(duì)活動(dòng)的意見和建議。對(duì)客戶進(jìn)行跟進(jìn)，了解客戶對(duì)美甲美睫服務(wù)的滿意度，及時(shí)解決客戶問題，提高客戶忠誠度。九、活動(dòng)預(yù)算（一）宣傳費(fèi)用1.線上推廣費(fèi)用：[X]元（包括微信朋友圈廣告、微博粉絲通、抖音DOU+等）2.線下宣傳費(fèi)用：[X]元（包括海報(bào)制作、傳單印刷、合作推廣等）3.電子郵件營銷費(fèi)用：[X]元（購買郵件發(fā)送服務(wù)等）（二）禮品費(fèi)用1.美甲美睫產(chǎn)品套裝：[X]元2.美甲工具或美睫小飾品：[X]元3.美甲服務(wù)代金券：[X]元4.美睫服務(wù)代金券：[X]元5.美甲美睫年卡：[X]元（三）抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品費(fèi)用1.一等獎(jiǎng)：[X]元2.二等獎(jiǎng)：[X]元3.三等獎(jiǎng)：[X]元4.幸運(yùn)獎(jiǎng)：[X]元（四）物料費(fèi)用1.活動(dòng)海報(bào)制作：[X]元2.傳單印刷：[X]元3.抽獎(jiǎng)箱制作：[X]元（五）其他費(fèi)用1.飲品費(fèi)用：[X]元2.活動(dòng)登記表印刷：[X]元3.活動(dòng)反饋問卷印刷：[X]元總預(yù)算：[X]元十、活動(dòng)效果評(píng)估1.銷售額評(píng)估：對(duì)比活動(dòng)前后的銷售額，分析活動(dòng)對(duì)銷售額的提升效果。計(jì)算活動(dòng)期間的銷售額增長(zhǎng)率，評(píng)估活動(dòng)對(duì)店鋪業(yè)績(jī)的貢獻(xiàn)。2.客戶滿意度評(píng)估：通過客戶反饋問卷、線上評(píng)價(jià)等方式收集客戶對(duì)活動(dòng)的滿意度評(píng)價(jià)。分析客戶對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)惠政策等方面的滿意度，找出存在的問題和不足之處，以便今后改進(jìn)。3.品牌知名度評(píng)估：通過社交媒體的曝光量、粉絲增長(zhǎng)數(shù)、線下宣傳的覆蓋范圍等指標(biāo)，評(píng)估活動(dòng)對(duì)品牌知名度的提升效果。分析活動(dòng)是否擴(kuò)大了品牌影響力，吸引了更多潛在