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文檔簡(jiǎn)介
市民政局宣傳活動(dòng)方案一、活動(dòng)背景民政工作關(guān)系民生、連著民心,是社會(huì)建設(shè)的兜底性、基礎(chǔ)性工作。為了進(jìn)一步提高市民對(duì)民政工作的認(rèn)知度、關(guān)注度和參與度,增強(qiáng)民政工作的透明度和公信力,市民政局決定開展一系列宣傳活動(dòng),以展示民政工作成果,傳播民政政策法規(guī),弘揚(yáng)民政正能量,營(yíng)造全社會(huì)關(guān)心、支持民政事業(yè)發(fā)展的良好氛圍。二、活動(dòng)目標(biāo)1.提高認(rèn)知度:通過(guò)多種渠道的宣傳,使廣大市民對(duì)民政工作的主要職能、業(yè)務(wù)范圍、政策法規(guī)等有更全面、深入的了解。2.增強(qiáng)關(guān)注度:吸引社會(huì)各界對(duì)民政工作的關(guān)注,激發(fā)公眾參與民政事務(wù)的熱情,形成全社會(huì)關(guān)心民政、支持民政的良好局面。3.提升公信力:展示民政工作的公開、公平、公正,樹立民政部門良好形象,增強(qiáng)市民對(duì)民政工作的信任和滿意度。三、活動(dòng)主題“民政為民,情暖萬(wàn)家”四、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間]五、活動(dòng)地點(diǎn)1.線下活動(dòng):市民廣場(chǎng)、社區(qū)服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政所等。2.線上活動(dòng):官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博等新媒體平臺(tái)。六、活動(dòng)內(nèi)容及形式(一)線下宣傳活動(dòng)1.主題宣傳周活動(dòng)時(shí)間:活動(dòng)開始的第一周地點(diǎn):市民廣場(chǎng)內(nèi)容及形式設(shè)立宣傳展板:制作一系列民政工作宣傳展板,內(nèi)容涵蓋社會(huì)救助、社會(huì)福利、養(yǎng)老服務(wù)、婚姻登記、殯葬管理等方面的政策法規(guī)、工作成果及典型案例,向市民展示民政工作全貌。發(fā)放宣傳資料:準(zhǔn)備各類民政宣傳手冊(cè)、折頁(yè)、海報(bào)等資料,現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)發(fā)放給市民,并安排工作人員進(jìn)行講解,解答市民疑問。開展互動(dòng)體驗(yàn):設(shè)置互動(dòng)體驗(yàn)區(qū),如模擬婚姻登記場(chǎng)景、展示養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施模型等,讓市民親身體驗(yàn)民政服務(wù)流程,增強(qiáng)宣傳的趣味性和吸引力。舉辦政策咨詢活動(dòng):邀請(qǐng)民政業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人及相關(guān)工作人員現(xiàn)場(chǎng)為市民提供政策咨詢服務(wù),針對(duì)市民關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題進(jìn)行詳細(xì)解答,提供專業(yè)指導(dǎo)。2.社區(qū)巡回宣傳時(shí)間:活動(dòng)期間每周安排[X]天地點(diǎn):各社區(qū)服務(wù)中心內(nèi)容及形式舉辦專題講座:根據(jù)社區(qū)居民需求,邀請(qǐng)民政專家或業(yè)務(wù)骨干舉辦民政政策法規(guī)專題講座,如社會(huì)救助政策解讀、老年人權(quán)益保障等,提高居民對(duì)民政政策的知曉率。設(shè)立宣傳咨詢點(diǎn):在社區(qū)內(nèi)設(shè)立宣傳咨詢點(diǎn),發(fā)放宣傳資料,為居民提供面對(duì)面的政策咨詢和業(yè)務(wù)辦理指導(dǎo),收集居民對(duì)民政工作的意見和建議。開展志愿服務(wù)活動(dòng):組織民政系統(tǒng)志愿者隊(duì)伍,在社區(qū)開展志愿服務(wù)活動(dòng),如關(guān)愛孤寡老人、殘疾人幫扶等,通過(guò)實(shí)際行動(dòng)傳遞民政溫暖,展示民政形象。3.鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政所宣傳時(shí)間:活動(dòng)期間不定期地點(diǎn):各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政所內(nèi)容及形式加強(qiáng)陣地建設(shè):完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政所宣傳設(shè)施,在辦公場(chǎng)所顯著位置張貼民政工作宣傳海報(bào)、擺放宣傳資料,方便群眾了解民政政策。開展上門宣傳:組織民政工作人員深入轄區(qū)內(nèi)困難群眾、優(yōu)撫對(duì)象等家庭,上門宣傳民政政策,了解群眾需求,提供個(gè)性化服務(wù),確保民政政策惠及每一位群眾。組織業(yè)務(wù)培訓(xùn):針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高其政策水平和業(yè)務(wù)能力,更好地為群眾服務(wù),同時(shí)加強(qiáng)對(duì)民政所宣傳工作的指導(dǎo),提升基層宣傳效果。(二)線上宣傳活動(dòng)1.官方網(wǎng)站宣傳開設(shè)活動(dòng)專欄:在市民政局官方網(wǎng)站首頁(yè)開設(shè)“民政宣傳活動(dòng)”專欄,及時(shí)發(fā)布活動(dòng)動(dòng)態(tài)、政策解讀、工作成果等信息,方便市民查閱。制作宣傳視頻:拍攝制作民政工作宣傳視頻,通過(guò)生動(dòng)形象的畫面和通俗易懂的講解,展示民政工作的重要意義和取得的成效,在網(wǎng)站首頁(yè)及活動(dòng)專欄滾動(dòng)播放。開展在線互動(dòng):在網(wǎng)站設(shè)置在線咨詢、意見反饋等功能模塊,及時(shí)回復(fù)市民的咨詢和建議,加強(qiáng)與市民的互動(dòng)交流,提高市民參與度。2.新媒體平臺(tái)宣傳微信公眾號(hào)宣傳發(fā)布系列推文:圍繞活動(dòng)主題,定期發(fā)布民政政策解讀、工作動(dòng)態(tài)、典型案例等推文,通過(guò)圖文并茂、生動(dòng)有趣的形式,吸引市民關(guān)注。開展線上互動(dòng)活動(dòng):舉辦微信公眾號(hào)互動(dòng)活動(dòng),如政策知識(shí)問答、民政工作滿意度調(diào)查等,設(shè)置獎(jiǎng)品鼓勵(lì)市民參與,提高活動(dòng)的傳播力和影響力。利用短視頻平臺(tái):將微信公眾號(hào)發(fā)布的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容制作成短視頻,發(fā)布到抖音、快手等短視頻平臺(tái),擴(kuò)大宣傳覆蓋面,吸引更多年輕群體關(guān)注民政工作。微博宣傳發(fā)布活動(dòng)話題:圍繞活動(dòng)主題,在微博上發(fā)布相關(guān)話題,如民政為民情暖萬(wàn)家、民政宣傳活動(dòng)等,引導(dǎo)市民參與討論,提高話題熱度。開展直播活動(dòng):針對(duì)民政工作熱點(diǎn)問題或重要活動(dòng),開展微博直播,邀請(qǐng)民政部門負(fù)責(zé)人或?qū)<疫M(jìn)行在線解讀和答疑,增強(qiáng)與市民的互動(dòng)性和即時(shí)性。七、活動(dòng)組織與實(shí)施1.成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成立以市民政局局長(zhǎng)為組長(zhǎng),分管副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各科室、直屬單位負(fù)責(zé)人為成員的宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)活動(dòng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,設(shè)在局辦公室,具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織實(shí)施和日常工作。2.明確職責(zé)分工辦公室:負(fù)責(zé)活動(dòng)的總體策劃、組織協(xié)調(diào)、后勤保障等工作,制定活動(dòng)方案,統(tǒng)籌安排活動(dòng)經(jīng)費(fèi),協(xié)調(diào)各科室、直屬單位之間的工作,確保活動(dòng)順利開展。宣傳科:負(fù)責(zé)活動(dòng)的宣傳報(bào)道工作,制定宣傳計(jì)劃,組織新聞媒體對(duì)活動(dòng)進(jìn)行宣傳報(bào)道,撰寫新聞稿件,制作宣傳資料,維護(hù)官方網(wǎng)站和新媒體平臺(tái)的信息發(fā)布,擴(kuò)大活動(dòng)影響力。各業(yè)務(wù)科室:負(fù)責(zé)各自業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的政策法規(guī)宣傳、咨詢解答等工作,提供相關(guān)業(yè)務(wù)資料,安排業(yè)務(wù)骨干參與線下宣傳活動(dòng),確保宣傳內(nèi)容準(zhǔn)確、專業(yè)。直屬單位:按照活動(dòng)要求,積極配合做好相關(guān)工作,如婚姻登記處、殯儀館、福利院等單位要結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn),開展形式多樣的宣傳活動(dòng),展示民政服務(wù)成果。3.精心組織實(shí)施制定詳細(xì)計(jì)劃:根據(jù)活動(dòng)方案,各科室、直屬單位要制定具體的工作計(jì)劃,明確工作任務(wù)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和責(zé)任人,確保活動(dòng)有序推進(jìn)。加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo):組織相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),使其熟悉活動(dòng)內(nèi)容、宣傳重點(diǎn)和工作要求,提高宣傳水平和服務(wù)能力。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)實(shí)施過(guò)程的指導(dǎo)和監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決。注重協(xié)調(diào)配合:各科室、直屬單位要樹立全局意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),密切配合,形成工作合力。在活動(dòng)開展過(guò)程中,要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善活動(dòng)內(nèi)容和形式,提高活動(dòng)效果。八、活動(dòng)預(yù)算活動(dòng)預(yù)算主要包括以下幾個(gè)方面:1.宣傳資料制作費(fèi)用:包括宣傳展板制作、宣傳手冊(cè)、折頁(yè)、海報(bào)印刷等費(fèi)用,預(yù)計(jì)[X]元。2.活動(dòng)場(chǎng)地租賃費(fèi)用:市民廣場(chǎng)、社區(qū)服務(wù)中心等場(chǎng)地租賃費(fèi)用,預(yù)計(jì)[X]元。3.宣傳報(bào)道費(fèi)用:邀請(qǐng)新聞媒體進(jìn)行宣傳報(bào)道的費(fèi)用,包括記者稿酬、媒體合作費(fèi)用等,預(yù)計(jì)[X]元。4.互動(dòng)體驗(yàn)設(shè)備及道具費(fèi)用:模擬婚姻登記場(chǎng)景、養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施模型等設(shè)備及道具的購(gòu)置或租賃費(fèi)用,預(yù)計(jì)[X]元。5.培訓(xùn)費(fèi)用:組織工作人員培訓(xùn)的費(fèi)用,包括培訓(xùn)師資費(fèi)用、培訓(xùn)場(chǎng)地租賃費(fèi)用等,預(yù)計(jì)[X]元。6.獎(jiǎng)品及紀(jì)念品費(fèi)用:開展線上互動(dòng)活動(dòng)、志愿服務(wù)活動(dòng)等所需的獎(jiǎng)品及紀(jì)念品費(fèi)用,預(yù)計(jì)[X]元。7.其他費(fèi)用:包括活動(dòng)期間的水電費(fèi)、通訊費(fèi)、交通費(fèi)用等雜項(xiàng)開支,預(yù)計(jì)[X]元??傤A(yù)算:[X]元九、活動(dòng)效果評(píng)估1.設(shè)立評(píng)估指標(biāo)認(rèn)知度指標(biāo):通過(guò)問卷調(diào)查、在線測(cè)評(píng)等方式,了解市民對(duì)民政工作的認(rèn)知程度,包括民政工作的主要職能、政策法規(guī)知曉率等。關(guān)注度指標(biāo):統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博等平臺(tái)的訪問量、粉絲增長(zhǎng)數(shù)、互動(dòng)量等數(shù)據(jù),評(píng)估活動(dòng)的傳播效果和社會(huì)關(guān)注度。滿意度指標(biāo):通過(guò)問卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)訪談等方式,收集市民對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、形式、宣傳效果等方面的滿意度評(píng)價(jià),了解市民對(duì)民政工作的意見和建議。2.定期開展評(píng)估在活動(dòng)期間,每周對(duì)活動(dòng)進(jìn)展情況進(jìn)行一次小結(jié),分析活動(dòng)效果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并調(diào)整工作策略?;顒?dòng)結(jié)束后,全面收集評(píng)估數(shù)據(jù),進(jìn)行綜合分析,撰寫活動(dòng)效果評(píng)估報(bào)告,總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),為今后開展類似活動(dòng)提供參考。3.強(qiáng)化結(jié)果運(yùn)用將活動(dòng)效果評(píng)估結(jié)果作為改進(jìn)民政工作的重要依據(jù),針對(duì)市民反映的問題和建議,及時(shí)研究制定改進(jìn)措施,不斷提高民政工作水平和服務(wù)質(zhì)量。對(duì)在活動(dòng)中表現(xiàn)突出的科室、直屬單位和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)廣大民政干部職工積極參與宣傳工作,推動(dòng)民政事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。十、注意事項(xiàng)1.安全保障:活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)要制定安全應(yīng)急預(yù)案,確?;顒?dòng)場(chǎng)地設(shè)施安全,人員疏散通道暢通,保障參與活動(dòng)人員的人身安全。特別是在舉辦大型宣傳活動(dòng)時(shí),要安排專人負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作,維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。2.信息準(zhǔn)確:宣傳資料和講解內(nèi)容要確保準(zhǔn)確無(wú)誤,嚴(yán)格按照民政政策法規(guī)進(jìn)
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