收銀系統(tǒng)安裝與調(diào)試服務(wù)協(xié)議第一章協(xié)議概述第一條合同編號(hào)1.1本協(xié)議編號(hào)為：（空白處填寫合同編號(hào)）第二條甲乙雙方基本信息2.1甲方（提供商品或服務(wù)方）：2.1.1名稱：（空白處填寫甲方名稱）2.1.2地址：（空白處填寫甲方地址）2.1.3聯(lián)系人：（空白處填寫甲方聯(lián)系人）2.1.4聯(lián)系方式：（空白處填寫甲方聯(lián)系電話）2.1.5電子郵箱：（空白處填寫甲方電子郵箱）2.2乙方（接受商品或服務(wù)方）：2.2.1名稱：（空白處填寫乙方名稱）2.2.2地址：（空白處填寫乙方地址）2.2.3聯(lián)系人：（空白處填寫乙方聯(lián)系人）2.2.4聯(lián)系方式：（空白處填寫乙方聯(lián)系電話）2.2.5電子郵箱：（空白處填寫乙方電子郵箱）第三條協(xié)議目的3.1甲方同意向乙方提供收銀系統(tǒng)安裝與調(diào)試服務(wù)，乙方同意接受甲方提供的服務(wù)并支付相應(yīng)費(fèi)用。第四條服務(wù)內(nèi)容4.1甲方將為乙方提供以下服務(wù)：4.1.1收銀系統(tǒng)的硬件設(shè)備安裝；4.1.2收銀系統(tǒng)的軟件安裝與配置；4.1.3收銀系統(tǒng)的調(diào)試與測(cè)試；4.1.4收銀系統(tǒng)的用戶培訓(xùn)；4.1.5提供必要的售后服務(wù)和技術(shù)支持。第五條服務(wù)期限5.1本協(xié)議的有效期為自雙方簽字蓋章之日起至（空白處填寫具體日期）止。第二章系統(tǒng)安裝第六條安裝時(shí)間6.1甲方應(yīng)在（空白處填寫具體日期）前完成收銀系統(tǒng)的安裝工作。第七條安裝地點(diǎn)7.1收銀系統(tǒng)的安裝地點(diǎn)為：（空白處填寫具體安裝地點(diǎn)）第八條安裝人員8.1甲方將派遣專業(yè)技術(shù)人員至安裝現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安裝工作。第九條安裝要求9.1甲方應(yīng)保證安裝過(guò)程中不損壞乙方現(xiàn)有設(shè)施，并遵守相關(guān)安全規(guī)定。第十條安裝驗(yàn)收10.1安裝完成后，乙方應(yīng)在（空白處填寫具體日期）內(nèi)對(duì)安裝成果進(jìn)行驗(yàn)收。第三章系統(tǒng)調(diào)試第十一條調(diào)試時(shí)間11.1甲方應(yīng)在安裝驗(yàn)收合格后（空白處填寫具體天數(shù)）內(nèi)完成收銀系統(tǒng)的調(diào)試工作。第十二條調(diào)試內(nèi)容12.1甲方將進(jìn)行收銀系統(tǒng)的全面測(cè)試，包括但不限于以下內(nèi)容：12.1.1硬件設(shè)備運(yùn)行測(cè)試；12.1.2軟件功能測(cè)試；12.1.3系統(tǒng)穩(wěn)定性測(cè)試；12.1.4系統(tǒng)安全性測(cè)試。第十三條調(diào)試結(jié)果13.1調(diào)試完成后，雙方應(yīng)共同確認(rèn)調(diào)試結(jié)果，并簽署調(diào)試報(bào)告。第四章培訓(xùn)與支持第十四條培訓(xùn)內(nèi)容14.1甲方將為乙方提供以下培訓(xùn)內(nèi)容：14.1.1收銀系統(tǒng)基本操作培訓(xùn)；14.1.2系統(tǒng)維護(hù)與故障排除培訓(xùn)；14.1.3系統(tǒng)升級(jí)與擴(kuò)展培訓(xùn)。第十五條培訓(xùn)時(shí)間15.1培訓(xùn)時(shí)間將根據(jù)乙方的需求進(jìn)行安排。第十六條售后服務(wù)與技術(shù)支持16.1甲方提供以下售后服務(wù)與技術(shù)支持：16.1.1系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中的問(wèn)題解答；16.1.2系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)服務(wù)；16.1.3系統(tǒng)故障排除服務(wù)；16.1.4系統(tǒng)擴(kuò)展與定制服務(wù)。第五章費(fèi)用與支付第十七條服務(wù)費(fèi)用17.1甲方提供收銀系統(tǒng)安裝與調(diào)試服務(wù)的費(fèi)用為：（空白處填寫具體金額）第十八條支付方式18.1乙方應(yīng)按照以下方式支付費(fèi)用：18.1.1首付款：（空白處填寫首付款金額）于本協(xié)議簽訂之日起（空白處填寫具體天數(shù)）內(nèi)支付；18.1.2尾款：（空白處填寫尾款金額）在收銀系統(tǒng)調(diào)試合格后（空白處填寫具體天數(shù)）內(nèi)支付。第十九條付款時(shí)間19.1乙方應(yīng)在約定的付款時(shí)間內(nèi)完成付款，逾期付款需支付（空白處填寫逾期付款利息比例）的逾期利息。第六章系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)第條維護(hù)服務(wù)1.1甲方承諾在系統(tǒng)使用期間，提供必要的系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)，包括但不限于軟件更新、硬件故障排除和系統(tǒng)功能優(yōu)化。1.2甲方應(yīng)在收到乙方通知后（空白處填寫具體天數(shù)）內(nèi)響應(yīng)乙方的維護(hù)請(qǐng)求，并在（空白處填寫具體天數(shù)）內(nèi)解決或提出解決方案。1.3甲方應(yīng)保證提供的維護(hù)服務(wù)不影響乙方的正常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。2.1乙方應(yīng)在發(fā)覺(jué)系統(tǒng)故障或需要維護(hù)時(shí)及時(shí)通知甲方。2.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)工作，包括提供必要的現(xiàn)場(chǎng)支持或信息。第條軟件升級(jí)3.1甲方應(yīng)定期向乙方提供系統(tǒng)軟件的免費(fèi)升級(jí)服務(wù)。3.2升級(jí)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于系統(tǒng)功能的增強(qiáng)、安全功能的提升和用戶體驗(yàn)的優(yōu)化。3.3甲方應(yīng)在升級(jí)前通知乙方，并安排在乙方的業(yè)務(wù)低谷期進(jìn)行升級(jí)，以減少對(duì)業(yè)務(wù)的影響。第七章系統(tǒng)安全第條安全責(zé)任4.1甲方承諾對(duì)乙方提供的安全服務(wù)負(fù)責(zé)，保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性和完整性。4.2甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、數(shù)據(jù)泄露和系統(tǒng)破壞。4.3甲方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，并及時(shí)修復(fù)發(fā)覺(jué)的安全漏洞。第條數(shù)據(jù)備份5.1甲方應(yīng)定期對(duì)乙方系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并保證備份數(shù)據(jù)的可用性和恢復(fù)能力。5.2備份頻率應(yīng)至少為每周一次，備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在安全的地方，以防止物理?yè)p壞或丟失。5.3甲方應(yīng)向乙方提供備份數(shù)據(jù)的恢復(fù)服務(wù)，并保證在數(shù)據(jù)丟失后能夠及時(shí)恢復(fù)。第八章培訓(xùn)與支持第條培訓(xùn)內(nèi)容更新6.1甲方應(yīng)定期更新培訓(xùn)內(nèi)容，以反映最新的系統(tǒng)功能和操作技巧。6.2甲方應(yīng)通知乙方有關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容更新的信息，并邀請(qǐng)乙方參與新的培訓(xùn)課程。6.3甲方應(yīng)根據(jù)乙方的具體需求，提供定制化的培訓(xùn)服務(wù)。第條技術(shù)支持7.1甲方應(yīng)提供24小時(shí)在線技術(shù)支持服務(wù)，包括電話、郵件和遠(yuǎn)程協(xié)助。7.2技術(shù)支持人員應(yīng)具備豐富的系統(tǒng)知識(shí)和解決問(wèn)題的能力。7.3甲方應(yīng)記錄并跟蹤所有技術(shù)支持請(qǐng)求，保證問(wèn)題得到及時(shí)解決。第九章費(fèi)用變更第條費(fèi)用調(diào)整8.1在本協(xié)議有效期內(nèi)，如因以下原因?qū)е路?wù)費(fèi)用調(diào)整，甲方應(yīng)提前（空白處填寫具體天數(shù)）通知乙方：8.1.1硬件設(shè)備或軟件升級(jí)；8.1.2市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)；8.1.3政策法規(guī)變化。8.2費(fèi)用調(diào)整后的價(jià)格將適用于雙方后續(xù)的服務(wù)合同。第條費(fèi)用結(jié)算9.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的費(fèi)用調(diào)整通知，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成費(fèi)用的結(jié)算。9.2甲方有權(quán)根據(jù)費(fèi)用調(diào)整通知，調(diào)整后續(xù)服務(wù)的費(fèi)用支付方式。第十章其他條款第條保密條款10.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及在與本協(xié)議履行相關(guān)的活動(dòng)中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。10.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露對(duì)方的商業(yè)秘密。10.3本保密條款在本協(xié)議終止后仍然有效。第十一章系統(tǒng)遷移與擴(kuò)展第條系統(tǒng)遷移11.1乙方如需將收銀系統(tǒng)遷移至新的硬件或軟件平臺(tái)，應(yīng)提前（空白處填寫具體天數(shù)）通知甲方。11.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求，提供系統(tǒng)遷移的方案和技術(shù)支持。11.3系統(tǒng)遷移過(guò)程中，甲方應(yīng)保證數(shù)據(jù)的安全性和系統(tǒng)的穩(wěn)定性。第條系統(tǒng)擴(kuò)展12.1乙方如需對(duì)收銀系統(tǒng)進(jìn)行功能擴(kuò)展或增加新的模塊，應(yīng)向甲方提出需求。12.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求，評(píng)估擴(kuò)展的可行性和成本，并與乙方協(xié)商確定解決方案。12.3系統(tǒng)擴(kuò)展完成后，甲方應(yīng)向乙方提供必要的培訓(xùn)和支持。第十二章通知與通訊第條通知方式13.1雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，包括但不限于信函、傳真、郵件和即時(shí)通訊工具。13.2除非另有約定，所有通知應(yīng)發(fā)送至本協(xié)議中列明的對(duì)方聯(lián)系地址。13.3通知自發(fā)送之日起（空白處填寫具體天數(shù)）后視為送達(dá)。第條通訊方式14.1雙方應(yīng)保持有效的通訊渠道，保證能夠及時(shí)溝通和解決問(wèn)題。14.2如一方更換聯(lián)系方式，應(yīng)在更換后（空白處填寫具體天數(shù)）內(nèi)通知另一方。第十三章合同終止與解除第條合同終止15.1本協(xié)議在下列情況下終止：15.1.1雙方協(xié)商一致；15.1.2本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿；15.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；15.1.4一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書(shū)面通知后（空白處填寫具體天數(shù)）內(nèi)未予糾正。15.2合同終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定處理未完成的服務(wù)和費(fèi)用結(jié)算。第條合同