專業(yè)美容護理服務(wù)合作協(xié)議合同編號：____________________第一章合同訂立與生效1.1合同訂立1.1.1本合同由甲方（以下簡稱“甲方”）與乙方（以下簡稱“乙方”）在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上，就乙方為甲方提供專業(yè)美容護理服務(wù)事宜達成一致，特訂立本合同。1.1.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。1.2合同主體1.2.1甲方：____________________1.2.2乙方：____________________1.3合同期限1.3.1本合同期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。1.3.2合同期滿后，如雙方無異議，本合同可自動續(xù)簽，續(xù)簽期限為____年。第二章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1乙方根據(jù)甲方需求，提供以下專業(yè)美容護理服務(wù)：a)美容護理；b)美容咨詢；c)美容產(chǎn)品推薦；d)其他相關(guān)服務(wù)。2.1.2乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，遵循國家相關(guān)美容行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1乙方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)：a)服務(wù)人員具備相關(guān)資質(zhì)，持有國家認可的美容師證書；b)服務(wù)環(huán)境整潔、舒適，符合衛(wèi)生要求；c)服務(wù)流程規(guī)范，保證服務(wù)質(zhì)量；d)服務(wù)人員態(tài)度友好，耐心解答甲方疑問。第三章服務(wù)費用與支付3.1服務(wù)費用3.1.1乙方提供服務(wù)的費用為人民幣____元/次，具體收費標(biāo)準(zhǔn)見附件一。3.2支付方式3.2.1甲方應(yīng)于每次服務(wù)結(jié)束后，按照實際服務(wù)次數(shù)向乙方支付服務(wù)費用。3.2.2甲方支付服務(wù)費用的方式為：____（如現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等）。3.3付款期限3.3.1甲方應(yīng)在服務(wù)結(jié)束后____個工作日內(nèi)支付服務(wù)費用。第四章保密條款4.1保密義務(wù)4.1.1甲方和乙方對本合同內(nèi)容以及雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。4.1.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露對方商業(yè)秘密。4.2保密期限4.2.1本合同的保密期限自合同生效之日起至合同終止后____年止。第五章違約責(zé)任5.1違約責(zé)任5.1.1任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.1.2甲方未按時支付服務(wù)費用的，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。5.1.3乙方未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。5.2爭議解決5.2.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。5.2.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章服務(wù)人員的資質(zhì)與培訓(xùn)6.1服務(wù)人員資質(zhì)6.1.1乙方提供的美容護理服務(wù)人員應(yīng)具備國家規(guī)定的美容師職業(yè)資格證書，并在合同期內(nèi)保持證書的有效性。6.1.2乙方應(yīng)向甲方提供所有服務(wù)人員的資質(zhì)證明，包括但不限于個人簡歷、職業(yè)資格證書復(fù)印件等。6.2培訓(xùn)要求6.2.1乙方應(yīng)定期對服務(wù)人員進行專業(yè)培訓(xùn)，保證其技能和服務(wù)水平符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。6.2.2培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于美容護理技術(shù)、產(chǎn)品知識、服務(wù)禮儀等。6.3服務(wù)人員行為規(guī)范6.3.1乙方服務(wù)人員應(yīng)遵守職業(yè)道德，對客戶信息嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。6.3.2服務(wù)人員應(yīng)穿著整齊，佩戴統(tǒng)一的工作牌，以維護乙方形象。第七章服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與反饋7.1質(zhì)量監(jiān)督7.1.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，包括但不限于現(xiàn)場檢查、客戶滿意度調(diào)查等。7.1.2乙方應(yīng)積極配合甲方進行的質(zhì)量監(jiān)督工作。7.2質(zhì)量反饋7.2.1甲方應(yīng)通過書面或口頭形式向乙方反饋服務(wù)質(zhì)量問題。7.2.2乙方應(yīng)在接到反饋后____個工作日內(nèi)采取措施進行整改，并及時回復(fù)甲方。7.3質(zhì)量改進7.3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋的質(zhì)量問題，制定并實施改進措施。7.3.2乙方應(yīng)定期向甲方報告質(zhì)量改進的進展情況。第八章服務(wù)項目的調(diào)整與更新8.1服務(wù)項目調(diào)整8.1.1乙方可根據(jù)市場需求和客戶需求，對服務(wù)項目進行適當(dāng)調(diào)整。8.1.2乙方在調(diào)整服務(wù)項目前應(yīng)通知甲方，并征得甲方同意。8.2服務(wù)項目更新8.2.1乙方應(yīng)關(guān)注美容行業(yè)的新技術(shù)、新產(chǎn)品，并及時更新服務(wù)項目。8.2.2乙方應(yīng)將新服務(wù)項目的相關(guān)信息及時告知甲方。第九章合同的終止與解除9.1合同終止9.1.1本合同期滿后，如雙方無異議，合同自行終止。9.1.2合同期內(nèi)，如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商終止合同。9.2合同解除9.2.1任何一方違反本合同約定，致使合同無法履行時，另一方有權(quán)解除合同。9.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理未履行完畢的義務(wù)。第十章合同的附件與補充10.1附件10.1.1本合同附件包括但不限于服務(wù)項目明細、收費標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)人員名單等。10.1.2附件與本合同具有同等法律效力。10.2補充條款10.2.1本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商達成補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2.2補充協(xié)議經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。第十一章服務(wù)設(shè)施的維護與使用11.1設(shè)施維護11.1.1乙方負責(zé)對其提供服務(wù)的場所和設(shè)施進行日常維護，保證其安全、衛(wèi)生和正常使用。11.1.2乙方應(yīng)定期對設(shè)施進行檢查，發(fā)覺問題及時進行維修或更換。11.2設(shè)施使用11.2.1甲方在使用乙方設(shè)施時，應(yīng)遵守相關(guān)使用規(guī)定和操作指南。11.2.2甲方在使用過程中造成的設(shè)施損壞，應(yīng)按照乙方規(guī)定的賠償標(biāo)準(zhǔn)進行賠償。11.3設(shè)施更新11.3.1乙方應(yīng)根據(jù)行業(yè)發(fā)展和市場需求，對服務(wù)設(shè)施進行定期更新。11.3.2設(shè)施更新計劃應(yīng)提前告知甲方，并盡可能減少對甲方服務(wù)的影響。第十二章服務(wù)記錄與檔案管理12.1服務(wù)記錄12.1.1乙方應(yīng)建立客戶服務(wù)記錄，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間、服務(wù)人員等信息。12.1.2服務(wù)記錄應(yīng)真實、完整，便于查閱和追溯。12.2檔案管理12.2.1乙方應(yīng)建立客戶檔案，包括客戶基本信息、服務(wù)記錄、反饋意見等。12.2.2檔案應(yīng)分類存放，并采取必要措施保證檔案的保密性和安全性。12.3檔案查閱12.3.1甲方有權(quán)查閱自己的服務(wù)記錄和檔案。12.3.2乙方應(yīng)積極配合甲方查閱檔案，并在規(guī)定時間內(nèi)提供相關(guān)資料。第十三章合同的解除與終止13.1合同解除條件13.1.1如乙方嚴(yán)重違反合同約定，甲方有權(quán)解除合同。13.1.2如因甲方原因?qū)е潞贤瑹o法履行，甲方應(yīng)提前____個工作日書面通知乙方，合同自通知之日起解除。13.2合同終止條件13.2.1本合同期滿，且雙方無續(xù)約意愿，合同自動終止。13.2.2如合同解除，雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的義