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文檔簡介

第頁2025年陽泉出租車資格證模擬考試1、出租車駕駛員將出租汽車交給無從業(yè)資格證件的人員駕駛,并從事出租汽車經(jīng)營活動的,出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值()。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案:A

2、出租車駕駛員從業(yè)資格管理檔案包括()等內(nèi)容。

A、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核結(jié)果

B、道路交通事故責(zé)任情況

C、違法行為記錄

D、繼續(xù)教育記錄

答案:ABCD

3、出租汽車駕駛員在運營過程中行駛路線和乘客發(fā)生分歧時,在不違反有關(guān)法律法規(guī)的前提下,駕駛員應(yīng)該____。

A、讓乘客下車

B、按乘客意見行駛

C、按自己意見行駛

D、向出租汽車企業(yè)求助

答案:B

4、高溫天氣駕駛出租汽車行駛,發(fā)現(xiàn)輪胎溫度過高時應(yīng)____。

A、給輪胎放氣

B、給輪胎澆涼水

C、選擇陰涼處停車降溫

D、繼續(xù)行駛

答案:C

5、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)按照____向乘客收取費用。

A、雙方協(xié)商價格

B、計價器顯示金額

C、不高于計價器顯示金額

D、不低于計價器顯示金額

答案:B

6、行車中與其他車輛有迎面碰撞可能時,駕駛員應(yīng)首先____。

A、迅速踩踏制動踏板

B、向左側(cè)急轉(zhuǎn)方向

C、向右側(cè)急轉(zhuǎn)方向

D、拉緊駐車制動器

答案:A

7、盲人乘客不能辨認(rèn)計價器,因此出租汽車駕駛員正確的收費做法是____。

A、按規(guī)定加收服務(wù)費

B、按計價器金額收取

C、提前議價

D、收取起步價

答案:B

8、在出租汽車上發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品,駕駛員不應(yīng)該____。

A、歸還失主

B、及時上交

C、查找失主

D、暫時留存

答案:D

9、出租汽車駕駛員在載客運營過程中,可以依據(jù)自身喜好使用車內(nèi)空調(diào)和音響等設(shè)備。

A、正確

B、錯誤

答案:B

10、道路交通事故發(fā)生后,保險公司應(yīng)當(dāng)自收到被保險人提供的證明和資料之日起____日內(nèi),對是否屬于保險責(zé)任作出核定,并將結(jié)果通知被保險人。

A、3

B、5

C、7

D、10

答案:B

11、下列哪些部件需要在二級維護(hù)時重點檢查和調(diào)整?____

A、轉(zhuǎn)向節(jié)

B、轉(zhuǎn)向搖臂

C、制動蹄片

D、懸架

答案:ABCD

12、行車中應(yīng)保持發(fā)動機(jī)的冷卻液溫度在____,防止出現(xiàn)“開鍋”現(xiàn)象。

A、40~50℃

B、60~70℃

C、70~80℃

D、80~90℃

答案:D

13、出租車駕駛員在注冊內(nèi)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定完成繼續(xù)教育。

A、正確

B、錯誤

答案:A

14、出租車駕駛員積極參加搶險救災(zāi),義務(wù)服務(wù)等社會公益活動行為的()。

A、加1分

B、加3分

C、.加5分

D、加2分

答案:A

15、駕駛員服用對神經(jīng)系統(tǒng)有影響的藥物時,會導(dǎo)致____。

A、反應(yīng)及操控能力下降

B、聽力、視力、注意力減退

C、動作協(xié)調(diào)性提高

D、動作準(zhǔn)確性下降

答案:ABD

16、出租汽車駕駛員到從業(yè)資格證發(fā)證機(jī)關(guān)核定的范圍外從事出租汽車客運服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)____。

A、參加當(dāng)?shù)氐膹臉I(yè)資格換證考試

B、參加全國公共科目考試

C、補(bǔ)充參加當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域科目考試

D、重新參加全國公共科目考試和當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域科目考試

答案:C

17、出租汽車駕駛員在運營過程中遇心臟病或肺病乘客出現(xiàn)呼吸困難,正確的應(yīng)急處置方法是____。

A、高速行至目的地

B、不可給病人亂服藥

C、保持原來的半坐位

D、讓病人平躺在座位上

答案:BC

18、行車中遇到車流緩慢或者周邊車輛有不文明駕駛行為時,駕駛員應(yīng)做好自我控制,避免產(chǎn)生急躁、憤怒情緒,影響運營安全。

A、正確

B、錯誤

答案:A

19、下列哪些行為是違反出租汽車駕駛員的服務(wù)規(guī)范的?____

A、不按乘客意見使用空調(diào)和音響

B、私自留用乘客遺留物品

C、婉拒老年、傷病等行動不便乘客

D、故意繞道行駛,多收費

答案:ABCD

20、出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)容包括()。

A、遵紀(jì)守法

B、安全生產(chǎn)

C、經(jīng)營行為

D、運營服務(wù)

答案:ABCD

21、下列哪些選項符合出租汽車服務(wù)標(biāo)志的有關(guān)要求?____

A、按出租汽車駕駛員需要噴涂車身顏色和樣式

B、設(shè)有符合規(guī)定的空車待租標(biāo)志、暫停運營標(biāo)志、電召服務(wù)標(biāo)志

C、按要求在車身標(biāo)示出租汽車經(jīng)營者名稱、價格標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)監(jiān)督電話等

D、車輛年檢審驗合格證、環(huán)保標(biāo)志等按規(guī)定粘貼

答案:BCD

22、出租汽車計價器損壞或計價器數(shù)字顯示不清晰,可以繼續(xù)運營。

A、正確

B、錯誤

答案:B

23、昏迷、休克傷病員保持平臥,下肢略抬高,保持呼吸道暢通,頭部應(yīng)____,以防嘔吐物、分泌物誤吸入呼吸道。

A、放平

B、面部朝上

C、向上仰

D、偏向一側(cè)

答案:D

24、出租汽車駕駛員在運營過程中不積極配合處理乘客投訴或者糾紛的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值____。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案:B

25、出租汽車駕駛員運營過程中應(yīng)當(dāng)按規(guī)定服從有關(guān)部門執(zhí)法人員和出租汽車企業(yè)的管理、調(diào)配。

A、正確

B、錯誤

答案:A

26、駕駛出租汽車在冰雪路面行駛的危險性在于____。

A、輪胎附著力增大

B、制動距離延長

C、油電線路容易軟化

D、電氣設(shè)備易受潮短路

答案:B

27、出租車駕駛員私自改裝、調(diào)整計價器造成計費失準(zhǔn)的,扣除出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計分20分。

A、正確

B、錯誤

答案:A

28、出租汽車駕駛員從業(yè)資格證不得____

A、補(bǔ)發(fā)

B、出租

C、涂改

D、偽造

答案:BCD

29、申請人跨區(qū)域從業(yè)時,其全國公共科目免試,只需要補(bǔ)充參加當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域科目考試。

A、正確

B、錯誤

答案:A

30、遇到盲人揚(yáng)手招車,出租汽車駕駛員應(yīng)該____。

A、打開車門,提醒乘客小心上車

B、打開車門,等候乘客上車

C、假裝沒看見,直接避開

D、主動下車,將盲人引至車內(nèi)

答案:D

31、出租汽車駕駛員要做好服務(wù)工作,不僅要遵守服務(wù)規(guī)范,還必須掌握____。

A、盈利的方法

B、挑選乘客的慧眼

C、滔滔不絕的表達(dá)能力

D、精湛的駕駛技術(shù)

答案:D

32、取得從業(yè)資格證的出租車駕駛員,應(yīng)當(dāng)?shù)桨l(fā)證機(jī)關(guān)所在地的市、縣級道路運輸管理機(jī)構(gòu)從業(yè)資格注冊后,方可從事出租汽車客運服務(wù)。

A、正確

B、錯誤

答案:A

33、圖中所示物品屬于危險化學(xué)品,禁止乘客乘坐出租汽車時攜帶。

A、正確

B、錯誤

答案:A

34、出租車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計至5分以下的,應(yīng)當(dāng)接受不少于18學(xué)時的培訓(xùn)。

A、正確

B、錯誤

答案:B

35、道路交通事故發(fā)生后,有故意破壞、偽造現(xiàn)場,毀滅證據(jù)等行為的當(dāng)事人將承擔(dān)____。

A、全部責(zé)任

B、主要責(zé)任

C、次要責(zé)任

D、同等責(zé)任

答案:A

36、出租汽車經(jīng)營者聘用未取得從業(yè)資格證的人員,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上道路運輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處1000元以上3000元以下的罰款。

A、正確

B、錯誤

答案:A

37、下列哪些表述符合出租汽車車輛整潔衛(wèi)生的規(guī)定____。

A、車廂內(nèi)整潔、衛(wèi)生,無雜物、異味

B、座套、頭枕套齊全,潔凈平整

C、車身內(nèi)外整潔明亮,無破損

D、車輛內(nèi)外可以自行張貼商業(yè)廣告

答案:ABC

38、出租汽車駕駛員載客到達(dá)目的地后,需完成以下哪些工作?____。

A、停車

B、收費

C、提醒乘客帶好行李下車

D、處理遺留物品和垃圾

答案:ABCD

39、國家規(guī)定出租汽車車輛強(qiáng)制報廢年限上限為____。

A、5年

B、6年

C、7年

D、8年

答案:D

40、乘客乘坐出租汽車過程中有嘔吐征兆時,駕駛員應(yīng)當(dāng)____。

A、提供備用紙巾及塑料袋,必要時征求乘客意見后及時停車

B、結(jié)清車費請乘客下車

C、請乘客打開車窗準(zhǔn)備向窗外嘔吐

D、提高車速盡快送乘客到目的地

答案:A

41、在道路上發(fā)生道路交通事故,僅造成輕微財產(chǎn)損失,并且基本事實清楚的,當(dāng)事人____。

A、不得撤離現(xiàn)場

B、應(yīng)當(dāng)迅速報警

C、應(yīng)當(dāng)先撤離現(xiàn)場再進(jìn)行協(xié)商處理

D、應(yīng)當(dāng)將車停在原地協(xié)商賠償

答案:C

42、出租車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定,自2012年10月1日起施行。

A、正確

B、錯誤

答案:B

43、夏天出租汽車駕駛員在運營過程中,可以穿背心,短褲。

A、正確

B、錯誤

答案:B

44、影響出租汽車安全運營的主觀因素有____。

A、安全意識

B、駕駛技能

C、交通環(huán)境

D、職業(yè)道德

答案:ABD

45、車輛起火后,駕駛員救火時應(yīng)脫去所穿的化纖服裝,注意保護(hù)裸露的皮膚。

A、正確

B、錯誤

答案:A

46、高速行駛保持車距,避免不必要或經(jīng)常地制動,可以減少對輪胎的損害。

A、正確

B、錯誤

答案:A

47、影響汽車節(jié)能減排的因素有____

A、汽車行駛方向

B、發(fā)動機(jī)耗油率

C、汽車的機(jī)械傳動效率

D、駕駛員駕駛習(xí)慣

答案:

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