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網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)與數(shù)據(jù)安全協(xié)議合同編號(hào):___甲方(服務(wù)提供方):___乙方(服務(wù)接受方):___第一章總則1.1協(xié)議目的1.1.1本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)與數(shù)據(jù)安全方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保證雙方在合作過程中能夠遵守相關(guān)法律法規(guī),保障數(shù)據(jù)安全和網(wǎng)絡(luò)安全。1.2定義與解釋1.2.1“網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)”是指甲方根據(jù)本協(xié)議約定,向乙方提供包括但不限于網(wǎng)絡(luò)接入、服務(wù)器托管、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、云服務(wù)等在內(nèi)的各類網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)。1.2.2“數(shù)據(jù)安全”是指甲方在提供服務(wù)過程中,采取必要的技術(shù)和管理措施,保證乙方數(shù)據(jù)的安全、完整、可用和保密。1.2.3“保密信息”是指甲乙雙方在協(xié)議履行過程中知悉的、涉及商業(yè)秘密或其他不應(yīng)公開的信息。1.3協(xié)議期限1.3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為___年,除非因法定事由或雙方協(xié)商一致,否則協(xié)議期滿后自動(dòng)終止。1.4適用范圍1.4.1本協(xié)議適用于甲乙雙方在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)與數(shù)據(jù)安全方面的所有業(yè)務(wù)往來。1.5法律適用與爭(zhēng)議解決1.5.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。1.5.2除非甲乙雙方另有約定,因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)描述2.1.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定,向乙方提供符合國(guó)家規(guī)定和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)。2.1.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求,提供詳細(xì)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)方案,包括但不限于技術(shù)參數(shù)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間等。2.2服務(wù)質(zhì)量保證2.2.1甲方應(yīng)保證提供的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并達(dá)到乙方的要求。2.2.2甲方應(yīng)在乙方提出服務(wù)問題時(shí),及時(shí)響應(yīng)并采取措施解決。2.3數(shù)據(jù)安全措施2.3.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,保證乙方數(shù)據(jù)的安全,包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、入侵檢測(cè)等。2.3.2甲方應(yīng)定期對(duì)乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,保證數(shù)據(jù)不會(huì)因系統(tǒng)故障或其他原因丟失。第三章服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.1.1本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用為___元人民幣,甲方應(yīng)按照乙方需求提供相應(yīng)服務(wù)。3.1.2甲方應(yīng)提供詳細(xì)的費(fèi)用清單,包括但不限于服務(wù)費(fèi)用、稅費(fèi)等。3.2支付方式3.2.1乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后___個(gè)工作日內(nèi)向甲方支付首期服務(wù)費(fèi)用。3.2.2甲方應(yīng)向乙方開具正規(guī)發(fā)票,乙方應(yīng)在收到發(fā)票后___個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)款項(xiàng)。3.3費(fèi)用調(diào)整3.3.1因市場(chǎng)變化或其他合理原因,甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。3.3.2調(diào)整后的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第四章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)4.1保密義務(wù)4.1.1甲乙雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及履行過程中知悉的保密信息負(fù)有保密義務(wù)。4.1.2未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得泄露保密信息。4.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)4.2.1本協(xié)議項(xiàng)下的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)成果歸甲方所有,乙方僅獲得相應(yīng)的使用權(quán)。4.2.2未經(jīng)甲方同意,乙方不得擅自復(fù)制、修改、分發(fā)或使用甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第五章合同解除與終止5.1合同解除5.1.1在本協(xié)議履行期間,如甲乙任何一方出現(xiàn)以下情況,對(duì)方有權(quán)解除本協(xié)議:a.違反國(guó)家法律法規(guī);b.嚴(yán)重違反本協(xié)議約定;c.喪失履行合同能力;d.經(jīng)甲方催告后仍未支付應(yīng)付費(fèi)用。5.2合同終止5.2.1本協(xié)議期滿后,如雙方未續(xù)簽,則協(xié)議自動(dòng)終止。5.2.2因法定事由或雙方協(xié)商一致,本協(xié)議可提前終止。5.3終止后的責(zé)任5.3.1合同終止后,甲乙雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,妥善處理相關(guān)事宜,包括但不限于數(shù)據(jù)恢復(fù)、費(fèi)用結(jié)算等。5.3.2合同終止后,甲方不再承擔(dān)本協(xié)議項(xiàng)下的任何義務(wù),乙方不再享有本協(xié)議項(xiàng)下的任何權(quán)利。第六章數(shù)據(jù)處理與存儲(chǔ)6.1數(shù)據(jù)處理原則6.1.1甲方在處理乙方數(shù)據(jù)時(shí),應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,并保證數(shù)據(jù)處理活動(dòng)符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。6.1.2甲方不得進(jìn)行與協(xié)議目的無(wú)關(guān)的數(shù)據(jù)處理活動(dòng),不得泄露、篡改、毀損乙方數(shù)據(jù)。6.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與備份6.2.1甲方應(yīng)提供安全可靠的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)環(huán)境,保證乙方數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)安全。6.2.2甲方應(yīng)定期對(duì)乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,并保證備份的完整性和可恢復(fù)性。6.2.3乙方有權(quán)要求甲方提供數(shù)據(jù)備份的詳細(xì)清單,并保證在協(xié)議終止時(shí)能夠恢復(fù)數(shù)據(jù)。6.3數(shù)據(jù)訪問控制6.3.1甲方應(yīng)建立嚴(yán)格的訪問控制機(jī)制,保證授權(quán)人員才能訪問乙方數(shù)據(jù)。6.3.2甲方應(yīng)記錄所有對(duì)乙方數(shù)據(jù)的訪問行為,并定期進(jìn)行審計(jì)。6.4數(shù)據(jù)傳輸安全6.4.1甲方在傳輸乙方數(shù)據(jù)時(shí),應(yīng)采取加密措施,保證數(shù)據(jù)傳輸過程中的安全。6.4.2甲方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)數(shù)據(jù)傳輸安全的法律法規(guī),保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)暮弦?guī)性。第七章系統(tǒng)安全與維護(hù)7.1系統(tǒng)安全措施7.1.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,保障乙方系統(tǒng)的安全,防止黑客攻擊、病毒入侵等安全事件。7.1.2甲方應(yīng)定期更新系統(tǒng)漏洞庫(kù),及時(shí)修復(fù)已知的安全漏洞。7.2系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)7.2.1甲方應(yīng)定期對(duì)乙方系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。7.2.2甲方在進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)時(shí),應(yīng)提前通知乙方,并保證升級(jí)過程對(duì)乙方業(yè)務(wù)的影響降至最低。7.3應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制7.3.1甲方應(yīng)建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,一旦發(fā)生安全事件,立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)程序,盡可能減少損失。7.3.2甲方應(yīng)向乙方及時(shí)通報(bào)安全事件的情況和處理結(jié)果。第八章數(shù)據(jù)歸檔與銷毀8.1數(shù)據(jù)歸檔8.1.1甲方應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)和乙方需求,對(duì)乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行歸檔,保證數(shù)據(jù)的長(zhǎng)期保存。8.1.2甲方應(yīng)制定數(shù)據(jù)歸檔的標(biāo)準(zhǔn)和流程,保證歸檔數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性。8.2數(shù)據(jù)銷毀8.2.1乙方有權(quán)要求甲方在協(xié)議終止或數(shù)據(jù)不再需要時(shí),對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行銷毀。8.2.2甲方應(yīng)采取安全措施,保證數(shù)據(jù)銷毀的徹底性,防止數(shù)據(jù)泄露。8.3數(shù)據(jù)銷毀證明8.3.1甲方應(yīng)在數(shù)據(jù)銷毀后向乙方提供數(shù)據(jù)銷毀證明,證明數(shù)據(jù)已按照乙方要求銷毀。第九章通知與通訊9.1通知方式9.1.1本協(xié)議項(xiàng)下的通知,可以通過書面形式、郵件、傳真或雙方約定的其他方式進(jìn)行。9.1.2除非另有約定,所有通知均應(yīng)發(fā)送至對(duì)方在協(xié)議中指定的通訊地址。9.2通知生效9.2.1以書面形式發(fā)送的通知,自送達(dá)對(duì)方之日起生效。9.2.2以郵件形式發(fā)送的通知,自發(fā)送成功之日起生效。9.3通訊地址變更9.3.1甲乙雙方應(yīng)在本協(xié)議履行期間保持通訊地址的準(zhǔn)確性。9.3.2一方通訊地址變更,應(yīng)在變更后___個(gè)工作日內(nèi)通知對(duì)方。第十章不可抗力10.1不可抗力事件10.1.1本協(xié)議所稱不可抗力事件是指自然災(zāi)害、行為、社會(huì)異常事件等不能預(yù)見、不能避免并不能克服的事件。10.2不可抗力處理10.2.1發(fā)生不可抗力事件時(shí),甲乙雙方應(yīng)立即通知對(duì)方,并采取一切可能的措施減輕損失。10.2.2不可抗力事件持續(xù)期間,雙方可以暫停履行本協(xié)議相關(guān)義務(wù)。10.2.3不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常業(yè)務(wù)往來,并協(xié)商解決由此產(chǎn)生的問題。第十一章合同變更11.1變更程序11.1.1本協(xié)議的任何變更,必須以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。11.1.2變更內(nèi)容應(yīng)明確、具體,包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。11.2變更通知11.2.1任何一方提出變更要求時(shí),應(yīng)提前___個(gè)工作日書面通知對(duì)方。11.2.2雙方應(yīng)在收到變更通知后___個(gè)工作日內(nèi)回復(fù),同意或提出異議。11.3變更生效11.3.1雙方同意的變更內(nèi)容,自變更協(xié)議簽署之日起生效。11.3.2如一方不同意變更,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均可選擇終止本協(xié)議。第十二章合同解除12.1解除條件12.1.1本協(xié)議任何一方出現(xiàn)以下情況時(shí),另一方有權(quán)解除本協(xié)議:a.嚴(yán)重違反本協(xié)議約定;b.拖欠應(yīng)付費(fèi)用達(dá)___萬(wàn)元人民幣;c.發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行。12.2解除程序12.2.1解除協(xié)議一方應(yīng)提前___個(gè)工作日書面通知對(duì)方,并說明解除理由。12.2.2收到解除通知后,另一方應(yīng)在___個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)是否同意解除。12.3解除生效12.3.1雙方同意解除協(xié)議的,自解除協(xié)議簽署之日起協(xié)議終止。12.3.2如一方不同意解除,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均可選擇通過法律途徑解決。第十三章其他13.1通知與通訊13.1.1本協(xié)議項(xiàng)下的通知和通訊,均應(yīng)按照第九章的
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