小區(qū)交通誰管理制度一、總則（一）目的為加強本小區(qū)交通管理，維護小區(qū)內交通秩序，保障業(yè)主及車輛的安全與正常通行，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本小區(qū)內所有業(yè)主、住戶、訪客以及進入小區(qū)的各類車輛。（三）基本原則1.安全第一原則：確保小區(qū)交通參與者的人身安全和車輛安全，預防交通事故的發(fā)生。2.有序通行原則：保障小區(qū)內道路暢通，車輛和行人按照規(guī)定的路線和方式有序通行。3.規(guī)范管理原則：嚴格按照本制度及相關法律法規(guī)進行交通管理，做到有章可循、違章必究。二、車輛管理（一）車輛出入管理1.業(yè)主車輛業(yè)主應提前到物業(yè)管理處辦理車輛登記手續(xù)，提供車輛行駛證、車主身份證明等相關資料，領取小區(qū)車輛出入證。車輛出入小區(qū)時，應主動出示車輛出入證，經(jīng)門崗值班人員核實后，方可放行。如車輛出入證遺失或損壞，業(yè)主應及時到物業(yè)管理處補辦。2.訪客車輛訪客車輛進入小區(qū)前，應在門崗處進行登記，說明來訪事由、被訪業(yè)主姓名及房號等信息。門崗值班人員與被訪業(yè)主取得聯(lián)系并確認后，發(fā)放臨時停車證，指引訪客車輛按規(guī)定路線停放。訪客車輛離開小區(qū)時，應將臨時停車證交回門崗，經(jīng)值班人員核實無誤后，方可放行。3.施工車輛施工車輛進入小區(qū)前，施工單位應提前到物業(yè)管理處辦理相關手續(xù)，提交施工許可證、車輛行駛證等資料。門崗值班人員對施工車輛進行檢查，包括車輛外觀、所載物品等，確保符合安全規(guī)定。施工車輛應按照指定的路線和時間行駛，不得隨意停放，施工結束后應及時清理施工現(xiàn)場。（二）車輛停放管理1.停車位設置小區(qū)內設置有地下停車位、地面停車位等不同類型的停車位，業(yè)主可根據(jù)實際情況選擇租賃或購買。停車位應按照規(guī)定的標準進行劃線標識，明確車輛停放位置。2.停放規(guī)定車輛應停放在指定的停車位內，不得占用消防通道、人行通道、綠化地帶等公共區(qū)域。同一停車位內只允許停放一輛車輛，不得多車混停。車輛停放時應保持車頭朝向一致，車身整齊，不得壓線、跨位停放。禁止在停車位內進行車輛維修、清洗等影響環(huán)境衛(wèi)生和正常通行的活動。3.巡邏檢查物業(yè)管理處應安排專人負責車輛停放的巡邏檢查工作，及時發(fā)現(xiàn)和處理車輛違規(guī)停放等問題。巡邏人員應定期對停車位進行巡查，記錄車輛停放情況，如發(fā)現(xiàn)車輛未按規(guī)定停放，應及時通知車主進行整改。對于多次違規(guī)停放且拒不整改的車輛，物業(yè)管理處有權采取相應的措施，如鎖車、拖移車輛等，由此產(chǎn)生的費用由車主承擔。（三）車輛行駛管理1.限速規(guī)定小區(qū)內道路實行限速行駛，最高時速不得超過[X]公里/小時。在小區(qū)出入口、轉彎處、人行橫道等特殊路段，應減速慢行，確保安全。2.行駛路線車輛應按照小區(qū)內規(guī)定的行駛路線行駛，不得逆行、超速、隨意變道。禁止在小區(qū)內進行試車、練車等行為。3.讓行規(guī)定車輛在小區(qū)內行駛時，應主動避讓行人、非機動車。在交叉路口，應遵循交通規(guī)則，按順序依次通行，不得搶行。三、行人管理（一）通行規(guī)定1.行人應在小區(qū)內的人行道上行走，不得在車行道上行走或逗留。2.穿越道路時，應走人行橫道，并按照交通信號燈指示通行。如無交通信號燈，應注意觀察來往車輛，確認安全后再通過。3.禁止在小區(qū)內追逐打鬧、拋物等影響交通安全和環(huán)境衛(wèi)生的行為。（二）特殊情況管理1.老年人、兒童、殘疾人等行動不便的行人在小區(qū)內行走時，其他行人應給予必要的幫助和禮讓。2.遇有緊急情況或突發(fā)事件時，行人應聽從現(xiàn)場管理人員的指揮，有序疏散。四、交通設施管理（一）設施設置1.小區(qū)內應設置完善的交通設施，包括交通標志、標線、減速帶、警示燈等，以引導車輛和行人安全通行。2.交通設施應按照國家標準和規(guī)范進行設置，確保清晰、醒目、牢固。（二）設施維護1.物業(yè)管理處應安排專人負責交通設施的日常巡查和維護工作，及時發(fā)現(xiàn)和處理設施損壞、缺失等問題。2.對于損壞的交通設施，應及時進行修復或更換，確保其正常使用。3.定期對交通設施進行清潔和保養(yǎng)，保持其外觀整潔。五、違規(guī)處理（一）違規(guī)行為界定1.車輛違規(guī)行為包括但不限于：未按規(guī)定辦理車輛出入證、違規(guī)停放、超速行駛、逆行、占用消防通道等。2.行人違規(guī)行為包括但不限于：不走人行道、闖紅燈、在車行道上行走或逗留、拋物等。（二）處理方式1.對于首次違規(guī)的業(yè)主或住戶，物業(yè)管理處將通過電話、短信、張貼通知等方式進行溫馨提示，提醒其遵守小區(qū)交通管理制度。2.對于多次違規(guī)且拒不整改的業(yè)主或住戶，物業(yè)管理處將采取以下措施：車輛違規(guī)：每次違規(guī)處以[X]元的罰款，并記錄在案；累計違規(guī)達到[X]次及以上的，將暫停其車輛出入小區(qū)[X]天；情節(jié)嚴重的，將依法追究其法律責任。行人違規(guī)：每次違規(guī)進行批評教育，并記錄在案；累計違規(guī)達到[X]次及以上的，將限制其在小區(qū)內的通行權利[X]天。3.對于外來車輛或訪客的違規(guī)行為，將按照上述規(guī)定進行處理，并要求其立即整改。如拒不配合，將禁止其再次進入小區(qū)。六、應急處理（一）交通事故處理1.小區(qū)內發(fā)生交通事故后，當事人應立即停車，保護現(xiàn)場，積極救助傷者，并及時撥打物業(yè)管理處電話或報警電話。2.物業(yè)管理處接到事故報告后，應立即安排人員趕赴現(xiàn)場，協(xié)助維護交通秩序，配合相關部門進行事故調查和處理。3.在事故處理期間，應確保小區(qū)內交通暢通，必要時可采取臨時交通管制措施。（二）突發(fā)事件處理1.遇有火災、地震等突發(fā)事件時，小區(qū)內的交通管理應服從應急指揮中心的統(tǒng)一調度。2.物業(yè)管理處應組織人員疏散車輛和行人，確保安全通道暢通，引導車輛和行人有序撤離。3.在突發(fā)事件處理結束后，應及時恢復小區(qū)正常的交通秩序。七、培訓與宣傳（一）培訓1.物業(yè)管理處應定期組織小區(qū)交通管理人員進行業(yè)務培訓，提高其交通管理水平和應急處理能力。2.培訓內容包括交通法規(guī)、小區(qū)交通管理制度、交通指揮手勢、應急處理流程等。（二）宣傳1.通過小區(qū)公告欄、微信公眾號、短信等多種渠