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文檔簡(jiǎn)介

PLM相關(guān)管理制度一、總則(一)目的為規(guī)范公司產(chǎn)品生命周期管理(PLM)流程,確保產(chǎn)品從概念設(shè)計(jì)到報(bào)廢處理的全生命周期內(nèi)信息的準(zhǔn)確、及時(shí)、有效流轉(zhuǎn),提高產(chǎn)品研發(fā)效率,降低成本,提升產(chǎn)品質(zhì)量,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有涉及產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售及售后等與產(chǎn)品生命周期相關(guān)的部門(mén)和人員。(三)基本原則1.統(tǒng)一規(guī)范原則:建立統(tǒng)一的PLM系統(tǒng)平臺(tái)和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范各環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)范。2.協(xié)同共享原則:促進(jìn)跨部門(mén)之間的協(xié)同合作,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品信息的實(shí)時(shí)共享,提高工作效率。3.安全保密原則:確保PLM系統(tǒng)中產(chǎn)品信息的安全,防止信息泄露和濫用。4.持續(xù)改進(jìn)原則:不斷優(yōu)化PLM流程和系統(tǒng),適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)變化的需求。二、PLM系統(tǒng)管理(一)系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)1.系統(tǒng)選型與采購(gòu)由公司信息化部門(mén)牽頭,會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén),根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求和發(fā)展戰(zhàn)略,進(jìn)行PLM系統(tǒng)的選型和采購(gòu)工作。在選型過(guò)程中,要充分考慮系統(tǒng)的功能、性能、易用性、擴(kuò)展性以及供應(yīng)商的技術(shù)支持能力等因素。2.系統(tǒng)實(shí)施與部署信息化部門(mén)負(fù)責(zé)組織PLM系統(tǒng)的實(shí)施和部署工作,確保系統(tǒng)按時(shí)上線運(yùn)行。在實(shí)施過(guò)程中,要制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃,明確各階段的工作任務(wù)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和責(zé)任人,同時(shí)要做好用戶(hù)培訓(xùn)和數(shù)據(jù)遷移等工作,確保系統(tǒng)順利切換。3.系統(tǒng)維護(hù)與優(yōu)化信息化部門(mén)要建立健全PLM系統(tǒng)的維護(hù)機(jī)制,定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行檢查、維護(hù)和升級(jí),確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。同時(shí),要根據(jù)用戶(hù)反饋和業(yè)務(wù)發(fā)展需求,及時(shí)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化,不斷完善系統(tǒng)功能。(二)用戶(hù)管理1.用戶(hù)注冊(cè)與權(quán)限設(shè)置員工因工作需要使用PLM系統(tǒng)的,需向信息化部門(mén)提交用戶(hù)注冊(cè)申請(qǐng),經(jīng)所在部門(mén)負(fù)責(zé)人審核后,由信息化部門(mén)為其開(kāi)通系統(tǒng)賬號(hào)。信息化部門(mén)要根據(jù)員工的工作職責(zé)和業(yè)務(wù)需求,為其設(shè)置相應(yīng)的系統(tǒng)權(quán)限,確保用戶(hù)只能訪問(wèn)和操作其工作范圍內(nèi)的信息和功能。2.用戶(hù)培訓(xùn)與支持信息化部門(mén)要定期組織PLM系統(tǒng)的用戶(hù)培訓(xùn),幫助用戶(hù)熟悉系統(tǒng)的操作流程和功能使用方法。同時(shí),要建立用戶(hù)支持渠道,及時(shí)解答用戶(hù)在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題,提供技術(shù)支持和幫助。3.用戶(hù)賬號(hào)管理員工離職或崗位變動(dòng)后,所在部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)通知信息化部門(mén),信息化部門(mén)要及時(shí)注銷(xiāo)或調(diào)整其系統(tǒng)賬號(hào)權(quán)限,確保系統(tǒng)信息安全。(三)數(shù)據(jù)管理1.數(shù)據(jù)錄入與審核各部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)產(chǎn)品數(shù)據(jù)的錄入工作,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、完整和及時(shí)。數(shù)據(jù)錄入完成后,要按照規(guī)定的流程進(jìn)行審核,審核通過(guò)的數(shù)據(jù)方可正式進(jìn)入PLM系統(tǒng)。2.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)信息化部門(mén)要定期對(duì)PLM系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,確保數(shù)據(jù)的安全性和可恢復(fù)性。備份數(shù)據(jù)要存儲(chǔ)在安全可靠的介質(zhì)上,并異地存放。同時(shí),要制定數(shù)據(jù)恢復(fù)預(yù)案,定期進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)演練,確保在系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)數(shù)據(jù)。3.數(shù)據(jù)安全與保密?chē)?yán)格遵守公司的數(shù)據(jù)安全與保密制度,對(duì)PLM系統(tǒng)中的產(chǎn)品信息進(jìn)行嚴(yán)格保密。未經(jīng)授權(quán),任何人不得擅自訪問(wèn)、修改、刪除或泄露系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)。同時(shí),要采取必要的安全防護(hù)措施,防止數(shù)據(jù)被非法獲取或篡改。三、產(chǎn)品研發(fā)階段管理(一)項(xiàng)目立項(xiàng)1.項(xiàng)目發(fā)起市場(chǎng)部門(mén)根據(jù)市場(chǎng)需求和公司發(fā)展戰(zhàn)略,提出產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目的初步設(shè)想,并填寫(xiě)《產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)表》,提交給研發(fā)部門(mén)。2.項(xiàng)目評(píng)審研發(fā)部門(mén)組織相關(guān)部門(mén)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)審,評(píng)估項(xiàng)目的技術(shù)可行性、市場(chǎng)前景、經(jīng)濟(jì)效益等。評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。3.項(xiàng)目立項(xiàng)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意后,項(xiàng)目正式立項(xiàng),并由研發(fā)部門(mén)負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目計(jì)劃,明確項(xiàng)目的目標(biāo)、任務(wù)、進(jìn)度安排、責(zé)任人等。(二)需求管理1.需求收集與整理市場(chǎng)部門(mén)、銷(xiāo)售部門(mén)、售后部門(mén)等相關(guān)部門(mén)要及時(shí)收集客戶(hù)需求、市場(chǎng)反饋等信息,并整理形成《產(chǎn)品需求文檔》,提交給研發(fā)部門(mén)。2.需求分析與評(píng)審研發(fā)部門(mén)對(duì)收集到的需求進(jìn)行分析和評(píng)估,確定需求的優(yōu)先級(jí)和可行性。同時(shí),組織相關(guān)部門(mén)對(duì)需求文檔進(jìn)行評(píng)審,確保需求的準(zhǔn)確性和完整性。3.需求變更管理在產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中,如因市場(chǎng)需求變化、技術(shù)發(fā)展等原因需要對(duì)需求進(jìn)行變更的,需填寫(xiě)《產(chǎn)品需求變更申請(qǐng)表》,經(jīng)相關(guān)部門(mén)評(píng)審和公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,方可進(jìn)行變更。研發(fā)部門(mén)要及時(shí)更新需求文檔和相關(guān)設(shè)計(jì)文檔,并通知相關(guān)部門(mén)。(三)設(shè)計(jì)管理1.總體設(shè)計(jì)研發(fā)部門(mén)根據(jù)項(xiàng)目需求和技術(shù)要求,進(jìn)行產(chǎn)品的總體設(shè)計(jì),制定產(chǎn)品的架構(gòu)、功能模塊、技術(shù)方案等??傮w設(shè)計(jì)完成后,組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行評(píng)審。2.詳細(xì)設(shè)計(jì)在總體設(shè)計(jì)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后,研發(fā)部門(mén)進(jìn)行產(chǎn)品的詳細(xì)設(shè)計(jì),繪制產(chǎn)品的圖紙、編寫(xiě)代碼等。詳細(xì)設(shè)計(jì)過(guò)程中要嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,確保設(shè)計(jì)的質(zhì)量。3.設(shè)計(jì)變更管理在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中,如因技術(shù)問(wèn)題、需求變更等原因需要對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行變更的,需填寫(xiě)《產(chǎn)品設(shè)計(jì)變更申請(qǐng)表》,經(jīng)相關(guān)部門(mén)評(píng)審和公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,方可進(jìn)行變更。研發(fā)部門(mén)要及時(shí)更新設(shè)計(jì)文檔,并通知相關(guān)部門(mén)。(四)文檔管理1.文檔分類(lèi)與編號(hào)研發(fā)部門(mén)要對(duì)產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中產(chǎn)生的各類(lèi)文檔進(jìn)行分類(lèi)管理,并按照統(tǒng)一的編號(hào)規(guī)則進(jìn)行編號(hào),確保文檔的規(guī)范性和可追溯性。2.文檔編寫(xiě)與審核各文檔編寫(xiě)責(zé)任人要按照文檔編寫(xiě)規(guī)范和要求,認(rèn)真編寫(xiě)各類(lèi)文檔。文檔編寫(xiě)完成后,要按照規(guī)定的流程進(jìn)行審核,確保文檔的質(zhì)量。3.文檔存儲(chǔ)與共享審核通過(guò)的文檔要及時(shí)存儲(chǔ)到PLM系統(tǒng)中,并設(shè)置相應(yīng)的訪問(wèn)權(quán)限,實(shí)現(xiàn)文檔的共享和協(xié)同查閱。同時(shí),要定期對(duì)文檔進(jìn)行備份,防止文檔丟失。四、產(chǎn)品生產(chǎn)階段管理(一)工藝規(guī)劃1.工藝方案制定生產(chǎn)部門(mén)根據(jù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求和生產(chǎn)實(shí)際情況,制定產(chǎn)品的工藝方案,明確產(chǎn)品的加工工藝、裝配工藝、質(zhì)量控制要求等。2.工藝評(píng)審與優(yōu)化工藝方案制定完成后,組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行評(píng)審,對(duì)工藝方案的可行性、合理性進(jìn)行評(píng)估。根據(jù)評(píng)審意見(jiàn),對(duì)工藝方案進(jìn)行優(yōu)化,確保工藝方案的科學(xué)性和有效性。3.工藝文件編制生產(chǎn)部門(mén)根據(jù)優(yōu)化后的工藝方案,編制產(chǎn)品的工藝文件,如工藝流程圖、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、檢驗(yàn)規(guī)范等。工藝文件要詳細(xì)、準(zhǔn)確,能夠指導(dǎo)生產(chǎn)操作。(二)生產(chǎn)計(jì)劃與調(diào)度1.生產(chǎn)計(jì)劃制定生產(chǎn)部門(mén)根據(jù)銷(xiāo)售訂單、庫(kù)存情況和生產(chǎn)能力,制定年度、季度、月度生產(chǎn)計(jì)劃,并分解為周生產(chǎn)計(jì)劃和日生產(chǎn)計(jì)劃。生產(chǎn)計(jì)劃要明確產(chǎn)品的品種、數(shù)量、交貨期等要求。2.生產(chǎn)調(diào)度與協(xié)調(diào)生產(chǎn)部門(mén)負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃的組織實(shí)施,根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度情況進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)度和協(xié)調(diào),及時(shí)解決生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。同時(shí),要與采購(gòu)部門(mén)、物流部門(mén)等相關(guān)部門(mén)保持密切溝通,確保原材料、零部件等物資的及時(shí)供應(yīng)和產(chǎn)品的及時(shí)交付。3.生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤與監(jiān)控建立生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤機(jī)制,生產(chǎn)部門(mén)要定期對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控,及時(shí)掌握產(chǎn)品的生產(chǎn)情況。如發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)進(jìn)度滯后,要及時(shí)分析原因,采取有效措施進(jìn)行調(diào)整,確保生產(chǎn)計(jì)劃的按時(shí)完成。(三)質(zhì)量控制1.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定質(zhì)量部門(mén)根據(jù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,制定產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),明確產(chǎn)品的質(zhì)量特性、檢驗(yàn)項(xiàng)目、檢驗(yàn)方法、合格判定標(biāo)準(zhǔn)等。2.質(zhì)量檢驗(yàn)與檢測(cè)生產(chǎn)過(guò)程中,質(zhì)量部門(mén)要按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)和檢測(cè),確保產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。檢驗(yàn)和檢測(cè)要覆蓋原材料、零部件、半成品和成品等各個(gè)環(huán)節(jié)。3.質(zhì)量問(wèn)題處理如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,質(zhì)量部門(mén)要及時(shí)組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行分析和處理,采取糾正措施和預(yù)防措施,防止問(wèn)題再次發(fā)生。同時(shí),要對(duì)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行記錄和統(tǒng)計(jì)分析,為質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù)。(四)物料管理1.物料需求計(jì)劃制定生產(chǎn)部門(mén)根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃和產(chǎn)品工藝要求,制定物料需求計(jì)劃,明確所需原材料、零部件的品種、數(shù)量、規(guī)格等要求。2.物料采購(gòu)與供應(yīng)采購(gòu)部門(mén)根據(jù)物料需求計(jì)劃,及時(shí)進(jìn)行物料采購(gòu),確保物料的及時(shí)供應(yīng)。同時(shí),要對(duì)采購(gòu)的物料進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),確保物料質(zhì)量符合要求。3.物料庫(kù)存管理倉(cāng)庫(kù)管理部門(mén)要對(duì)物料進(jìn)行庫(kù)存管理,建立物料臺(tái)賬,記錄物料的出入庫(kù)情況。要定期對(duì)物料進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),確保賬實(shí)相符。同時(shí),要合理控制物料庫(kù)存水平,避免庫(kù)存積壓或缺貨。五、產(chǎn)品銷(xiāo)售階段管理(一)銷(xiāo)售合同管理1.合同簽訂銷(xiāo)售部門(mén)與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同前,要對(duì)合同條款進(jìn)行認(rèn)真審核,確保合同內(nèi)容符合公司利益和法律法規(guī)要求。合同簽訂后,要及時(shí)將合同信息錄入PLM系統(tǒng)。2.合同執(zhí)行跟蹤銷(xiāo)售部門(mén)要對(duì)銷(xiāo)售合同的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,及時(shí)掌握產(chǎn)品的發(fā)貨、安裝調(diào)試、驗(yàn)收等情況。如發(fā)現(xiàn)合同執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題,要及時(shí)與客戶(hù)溝通協(xié)調(diào),采取有效措施解決問(wèn)題。3.合同變更與解除在銷(xiāo)售合同執(zhí)行過(guò)程中,如因客戶(hù)需求變化、不可抗力等原因需要對(duì)合同進(jìn)行變更或解除的,需按照合同約定的程序進(jìn)行辦理,并及時(shí)將相關(guān)信息錄入PLM系統(tǒng)。(二)產(chǎn)品報(bào)價(jià)管理1.報(bào)價(jià)制定銷(xiāo)售部門(mén)根據(jù)產(chǎn)品成本、市場(chǎng)行情、客戶(hù)需求等因素,制定產(chǎn)品報(bào)價(jià)。報(bào)價(jià)要準(zhǔn)確、合理,具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。2.報(bào)價(jià)審批產(chǎn)品報(bào)價(jià)制定完成后,要按照公司規(guī)定的審批流程進(jìn)行審批。審批通過(guò)后的報(bào)價(jià)方可向客戶(hù)提供。3.報(bào)價(jià)調(diào)整在產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中,如因原材料價(jià)格波動(dòng)、市場(chǎng)行情變化等原因需要對(duì)報(bào)價(jià)進(jìn)行調(diào)整的,銷(xiāo)售部門(mén)要及時(shí)向客戶(hù)說(shuō)明情況,并按照規(guī)定的程序進(jìn)行審批。(三)客戶(hù)關(guān)系管理1.客戶(hù)信息收集與整理銷(xiāo)售部門(mén)要及時(shí)收集客戶(hù)信息,包括客戶(hù)基本資料、購(gòu)買(mǎi)歷史、需求偏好等,并整理形成客戶(hù)檔案,錄入PLM系統(tǒng)。2.客戶(hù)溝通與服務(wù)銷(xiāo)售部門(mén)要定期與客戶(hù)進(jìn)行溝通,了解客戶(hù)需求和使用情況,及時(shí)為客戶(hù)提供產(chǎn)品咨詢(xún)、技術(shù)支持、售后服務(wù)等。同時(shí),要對(duì)客戶(hù)反饋的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)處理,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。3.客戶(hù)投訴處理如客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)提出投訴,銷(xiāo)售部門(mén)要及時(shí)受理,并組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查和處理。要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將處理結(jié)果反饋給客戶(hù),確??蛻?hù)投訴得到妥善解決。六、產(chǎn)品售后階段管理(一)售后服務(wù)管理1.服務(wù)請(qǐng)求受理售后部門(mén)要及時(shí)受理客戶(hù)的售后服務(wù)請(qǐng)求,記錄客戶(hù)的問(wèn)題和需求,并按照規(guī)定的流程進(jìn)行流轉(zhuǎn)和處理。2.服務(wù)方案制定與實(shí)施售后部門(mén)根據(jù)客戶(hù)的問(wèn)題和需求,制定相應(yīng)的服務(wù)方案,并組織技術(shù)人員進(jìn)行實(shí)施。服務(wù)方案要科學(xué)、合理,能夠有效解決客戶(hù)問(wèn)題。3.服務(wù)質(zhì)量跟蹤與評(píng)估售后部門(mén)要對(duì)售后服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤和評(píng)估,及時(shí)了解客戶(hù)對(duì)服務(wù)的滿(mǎn)意度。如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,要及時(shí)采取措施進(jìn)行改進(jìn),提高服務(wù)質(zhì)量。(二)產(chǎn)品維修與保養(yǎng)1.維修計(jì)劃制定售后部門(mén)根據(jù)產(chǎn)品的使用情況和故障發(fā)生頻率,制定產(chǎn)品維修計(jì)劃,明確維修的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容等要求。2.維修人員安排與培訓(xùn)售后部門(mén)要根據(jù)維修計(jì)劃,安排專(zhuān)業(yè)的維修人員進(jìn)行產(chǎn)品維修。同時(shí),要定期對(duì)維修人員進(jìn)行培訓(xùn),提高維修人員的技術(shù)水平和服務(wù)能力。3.維修配件管理售后部門(mén)要建立維修配件庫(kù)存管理制度,確保維修配件的及時(shí)供應(yīng)。要對(duì)維修配件的出入庫(kù)情況進(jìn)行記錄,定期進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),確保賬實(shí)相符。(三)產(chǎn)品升級(jí)與改進(jìn)1.客戶(hù)反饋收集售后部門(mén)要及時(shí)收集客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的反饋意見(jiàn),包括產(chǎn)品性能、質(zhì)量、功能等方面的問(wèn)題和建議。2.產(chǎn)品升級(jí)與改進(jìn)方案制定研發(fā)部門(mén)根據(jù)客戶(hù)反饋意見(jiàn)和市場(chǎng)需求,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分析和評(píng)估,制定產(chǎn)品升級(jí)與改進(jìn)方案。3.產(chǎn)品升級(jí)與改進(jìn)實(shí)施研發(fā)部門(mén)按照產(chǎn)品升級(jí)與改進(jìn)方案,組織實(shí)施產(chǎn)品升級(jí)與改進(jìn)工作。在實(shí)施過(guò)程中,要嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行,確保產(chǎn)品升級(jí)與改進(jìn)的質(zhì)量。七、監(jiān)督與考核(一)監(jiān)督機(jī)制1.內(nèi)部審計(jì)公司內(nèi)部審計(jì)部門(mén)定期對(duì)PLM系統(tǒng)的運(yùn)行情況、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售及售后等環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程執(zhí)行情況進(jìn)行審計(jì),檢查是否符合本制度和相關(guān)規(guī)定的要求。2.定期檢查各部門(mén)要定期對(duì)本部門(mén)負(fù)責(zé)的PLM相關(guān)工作進(jìn)行自查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并整改。同時(shí),公司要組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行定期檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行通報(bào)和督促整改。3.投訴舉報(bào)處理建立投訴舉報(bào)渠道,接受員工和客戶(hù)對(duì)PLM相關(guān)工作中違規(guī)行為的投訴舉報(bào)。對(duì)投訴舉報(bào)事項(xiàng)要及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理,嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。(二)考核辦法1.考核指標(biāo)設(shè)定根據(jù)各部門(mén)和崗位在PLM相關(guān)工作中的職責(zé)和任務(wù),設(shè)定相應(yīng)的考核指標(biāo),包括工作質(zhì)量、工作效率、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、創(chuàng)新能力等方面。2.考核周期與方式考核周期為季度和年度???/p>

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