會展公司安保管理制度一、總則（一）目的為加強會展公司活動現(xiàn)場的安全保衛(wèi)工作，維護會展秩序，保障參展商、觀眾及公司員工的人身和財產(chǎn)安全，確保會展活動順利進行，特制定本安保管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司舉辦的各類會展活動，包括但不限于展會、會議、論壇、演出等，以及參與會展活動的所有人員和進入會展現(xiàn)場的各類物品。（三）基本原則安保工作遵循“預防為主、綜合治理、安全第一、服務至上”的原則，通過建立健全安保體系，加強人防、物防、技防措施，確保會展活動安全有序。二、安保組織架構(gòu)與職責（一）安保管理小組成立以公司總經(jīng)理為組長，副總經(jīng)理為副組長，各部門負責人為成員的安保管理小組，全面負責會展活動安保工作的決策、指揮和協(xié)調(diào)。安保管理小組職責如下：1.制定和修訂會展公司安保管理制度、應急預案等。2.審定安保工作計劃和預算，確保安保資源的合理配置。3.定期召開安保工作會議，分析研究安保形勢，解決安保工作中的重大問題。4.指揮和協(xié)調(diào)重大安保事件的應急處置工作。（二）安保部門安保部門是會展活動安保工作的具體執(zhí)行部門，設安保經(jīng)理一名，負責部門的全面管理工作，其主要職責如下：1.貫徹執(zhí)行安保管理小組的決策和指令，組織實施安保工作計劃。2.制定安保工作流程、規(guī)范和標準，確保安保工作的規(guī)范化、標準化。3.負責安保人員的招聘、培訓、考核和調(diào)配，建立健全安保人員管理檔案。4.組織開展安保巡邏、門禁管理、證件查驗、安全檢查等日常安保工作，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。5.負責與公安機關、消防部門等相關單位的溝通協(xié)調(diào)，建立良好的合作關系。6.組織開展安保應急演練，提高安保人員應急處置能力和協(xié)同作戰(zhàn)水平。7.負責安保工作的總結(jié)和評估，不斷改進安保工作。（三）安保人員職責1.安保主管職責協(xié)助安保經(jīng)理開展安保管理工作，負責安保團隊的日常管理和工作安排。制定安保巡邏路線和時間表，監(jiān)督安保人員的巡邏工作，確保巡邏到位。負責門禁管理，嚴格執(zhí)行人員和車輛進出登記制度，查驗有效證件。組織開展安全檢查工作，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患，對重大安全隱患及時報告安保經(jīng)理。負責與參展商、觀眾及其他相關人員的溝通協(xié)調(diào)，處理現(xiàn)場突發(fā)情況和糾紛。定期對安保人員進行培訓和考核，提高安保人員的業(yè)務素質(zhì)和服務水平。2.安保隊員職責遵守公司安保管理制度，服從安保主管的工作安排，認真履行安保職責。負責會展現(xiàn)場的巡邏工作，及時發(fā)現(xiàn)和報告各類安全隱患和異常情況。嚴格執(zhí)行門禁制度，對進出人員和車輛進行查驗和登記，阻止無關人員和車輛進入會展現(xiàn)場。協(xié)助開展安全檢查工作，對進入會展現(xiàn)場的物品進行檢查，防止危險物品帶入。負責維護會展現(xiàn)場秩序，引導參展商、觀眾有序參觀，制止各類違規(guī)行為。參與安保應急處置工作，按照應急預案要求，迅速響應，妥善處理各類突發(fā)事件。三、安保工作流程與規(guī)范（一）活動籌備階段1.制定安保方案根據(jù)會展活動的規(guī)模、性質(zhì)、內(nèi)容等，制定詳細的安保方案，明確安保工作目標、任務、措施和要求。安保方案應包括活動現(xiàn)場布局圖、人員疏散路線圖、安全檢查方案、應急處置預案等內(nèi)容。2.人員培訓對參與安保工作的人員進行專業(yè)培訓，培訓內(nèi)容包括安保法律法規(guī)、安保業(yè)務知識、應急處置技能等。培訓結(jié)束后，組織考核，確保安保人員熟悉安保工作流程和規(guī)范，具備相應的業(yè)務能力和應急處置能力。3.物資準備配備必要的安保設備和物資，如對講機、警棍、盾牌、安檢設備、滅火器、應急照明設備等，并確保設備完好、物資充足。4.現(xiàn)場勘察對會展活動現(xiàn)場進行實地勘察，了解現(xiàn)場地形、建筑結(jié)構(gòu)、出入口位置等情況，排查安全隱患，制定相應的防范措施。（二）活動實施階段1.人員與車輛管理在會展活動現(xiàn)場設置門禁崗位，安排安保人員負責人員和車輛進出管理。對進入現(xiàn)場的人員，查驗有效證件，進行登記后放行；對進入現(xiàn)場的車輛，檢查車輛證件和所載物品，符合要求的予以放行，嚴禁無關車輛進入。在現(xiàn)場設置引導員，引導參展商、觀眾有序進入和離開會展現(xiàn)場，避免人員擁擠和混亂。加強對現(xiàn)場流動人員的巡查，及時發(fā)現(xiàn)和處理可疑人員和行為。2.安全檢查在會展活動現(xiàn)場入口處設置安檢通道，配備安檢設備，對進入現(xiàn)場的人員和物品進行安全檢查。安檢內(nèi)容包括人身檢查、行李物品檢查等，嚴禁攜帶危險物品、違禁物品進入現(xiàn)場。對參展商搭建的展位進行安全檢查，重點檢查電氣設備、消防設施、展品擺放等是否符合安全要求，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。3.巡邏防控制定安保巡邏路線和時間表，安排安保人員進行定時巡邏。巡邏過程中，安保人員要認真檢查現(xiàn)場安全情況，包括門窗是否關閉、水電設施是否正常、有無異常聲響和氣味等，及時發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患。加強對會展活動現(xiàn)場重點區(qū)域的巡邏防控，如展品存放區(qū)、財務室、配電室等，確保重點區(qū)域安全。建立巡邏記錄制度，安保人員要認真填寫巡邏記錄，記錄巡邏時間、路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等，以備查閱。4.應急處置制定完善的安保應急預案，明確應急處置流程和各部門、各崗位人員的職責。應急預案應包括火災、地震、恐怖襲擊、突發(fā)疾病等各類突發(fā)事件的應急處置措施。定期組織安保應急演練，提高安保人員應急處置能力和協(xié)同作戰(zhàn)水平。演練內(nèi)容包括火災撲救、人員疏散、反恐防暴等，演練結(jié)束后，對演練效果進行評估和總結(jié)，針對存在的問題及時進行改進。在會展活動現(xiàn)場發(fā)生突發(fā)事件時，安保人員要立即按照應急預案要求進行處置，迅速采取措施控制局面，保護現(xiàn)場人員生命和財產(chǎn)安全，并及時報告上級領導和相關部門。（三）活動結(jié)束階段1.清場檢查會展活動結(jié)束后，組織安保人員對現(xiàn)場進行清場檢查，確保現(xiàn)場無人員滯留、無遺留物品、無安全隱患。2.設備物資清點對安保設備和物資進行清點和回收，檢查設備是否完好，如有損壞及時維修或更換。對剩余物資進行妥善保管，以備下次使用。3.總結(jié)評估對會展活動安保工作進行總結(jié)評估，分析安保工作中存在的問題和不足，提出改進措施和建議?？偨Y(jié)評估報告應報安保管理小組審核。四、安全檢查制度（一）檢查內(nèi)容1.人員檢查對進入會展活動現(xiàn)場的人員進行身份查驗，檢查是否持有有效證件，是否攜帶危險物品、違禁物品等。2.物品檢查對進入會展活動現(xiàn)場的行李物品、展品等進行檢查，重點檢查是否攜帶易燃、易爆、劇毒、放射性等危險物品，是否攜帶管制刀具、槍支等違禁物品。3.展位檢查對參展商搭建的展位進行安全檢查，檢查電氣設備是否符合安全要求，電線是否老化、破損，插座是否過載；消防設施是否配備齊全、完好有效，滅火器是否在有效期內(nèi)，消防通道是否暢通；展品擺放是否穩(wěn)固、整齊，有無倒塌傷人的危險等。4.設施設備檢查對會展活動現(xiàn)場的消防設施、監(jiān)控設備、門禁系統(tǒng)、水電設施等進行檢查，確保設施設備正常運行。檢查消防設施的水壓、水量是否正常，消防栓箱內(nèi)器材是否齊全；監(jiān)控設備是否圖像清晰、存儲正常；門禁系統(tǒng)是否能夠正常識別證件、開關門；水電設施是否無漏水、漏電現(xiàn)象等。（二）檢查方式1.定期檢查安保部門每周組織一次全面的安全檢查，對會展活動現(xiàn)場的人員、物品、展位、設施設備等進行檢查。2.專項檢查根據(jù)會展活動的特點和安全需求，不定期組織專項安全檢查，如電氣安全檢查、消防安全檢查、反恐防暴檢查等。3.臨時檢查在會展活動期間，根據(jù)實際情況進行臨時安全檢查，如對重要嘉賓、重要活動現(xiàn)場等進行重點檢查。（三）檢查記錄與整改1.安保人員在安全檢查過程中，要認真填寫檢查記錄，記錄檢查時間、地點、檢查內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。2.對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，要及時下達整改通知書，明確整改責任人、整改期限和整改要求。整改責任人要按照整改通知書要求，及時進行整改，確保安全隱患得到消除。3.安保部門要對安全隱患整改情況進行跟蹤復查，確保整改工作落實到位。對整改不力的責任人，要進行嚴肅批評教育，情節(jié)嚴重的要給予相應的處罰。五、應急處置制度（一）應急組織機構(gòu)與職責1.應急指揮中心成立應急指揮中心，由公司總經(jīng)理擔任總指揮，副總經(jīng)理擔任副總指揮，各部門負責人為成員。應急指揮中心負責全面指揮和協(xié)調(diào)會展活動安保應急處置工作，其主要職責如下：制定和修訂安保應急預案，組織開展應急演練。指揮和協(xié)調(diào)應急處置工作，下達應急處置指令。及時向上級主管部門和相關單位報告應急處置情況。負責應急處置工作的總結(jié)評估。2.應急救援小組根據(jù)應急處置工作需要，成立滅火行動組、疏散引導組、安全保衛(wèi)組、醫(yī)療救護組、后勤保障組等應急救援小組，各小組職責如下：滅火行動組：負責火災事故的撲救工作，組織人員使用消防器材進行滅火。疏散引導組：負責組織現(xiàn)場人員疏散，引導人員按照預定的疏散路線有序撤離現(xiàn)場。安全保衛(wèi)組：負責維護現(xiàn)場秩序，保護現(xiàn)場人員和財產(chǎn)安全，防止無關人員進入現(xiàn)場，協(xié)助開展救援工作。醫(yī)療救護組：負責對受傷人員進行現(xiàn)場急救和轉(zhuǎn)運，確保受傷人員得到及時救治。后勤保障組：負責提供應急處置所需的物資、設備和資金保障，確保應急處置工作順利進行。（二）應急預案制定與演練1.安保部門根據(jù)會展活動的特點和可能發(fā)生的突發(fā)事件，制定相應的安保應急預案。應急預案應包括突發(fā)事件的應急處置流程、各應急救援小組的職責分工、應急處置措施、應急物資保障等內(nèi)容。2.定期組織安保應急演練，演練內(nèi)容包括火災撲救、人員疏散、反恐防暴等。演練結(jié)束后，對演練效果進行評估和總結(jié)，針對存在的問題及時對應急預案進行修訂和完善。（三）應急處置流程1.突發(fā)事件發(fā)生后，現(xiàn)場安保人員要立即報告安保主管，并采取措施控制局面，保護現(xiàn)場人員生命和財產(chǎn)安全。2.安保主管接到報告后，要立即報告安保經(jīng)理和應急指揮中心，同時組織安保人員進行初步處置。3.應急指揮中心接到報告后，立即啟動應急預案，下達應急處置指令，各應急救援小組迅速趕赴現(xiàn)場開展救援工作。4.在應急處置過程中，要及時向上級主管部門和相關單位報告應急處置情況，請求支援。5.應急處置結(jié)束后，要對事件進行調(diào)查和評估，總結(jié)經(jīng)驗教訓，對應急預案進行修訂和完善。六、培訓與考核制度（一）培訓計劃安保部門根據(jù)安保工作需要和安保人員實際情況，制定年度培訓計劃。培訓計劃應包括培訓內(nèi)容、培訓時間、培訓方式、培訓師資等內(nèi)容。培訓內(nèi)容主要包括安保法律法規(guī)、安保業(yè)務知識、應急處置技能等。（二）培訓方式1.內(nèi)部培訓由安保部門負責人或業(yè)務骨干擔任培訓講師，對安保人員進行內(nèi)部培訓。內(nèi)部培訓可以采用集中授課、現(xiàn)場演示、案例分析等方式進行。2.外部培訓根據(jù)安保工作需要，選派安保人員參加外部專業(yè)機構(gòu)組織的培訓課程，如消防安全培訓、反恐防暴培訓等。3.模擬演練定期組織安保應急演練，通過模擬突發(fā)事件場景，讓安保人員在實踐中提高應急處置能力和協(xié)同作戰(zhàn)水平。（三）考核制度1.建立安保人員考核制度，對安保人員的工作表現(xiàn)、業(yè)務能力、應急處置能力等進行考核?？己朔譃樵露瓤己?、季度考核和年度考核。2.考核內(nèi)容包括工作紀律、工作態(tài)度、工作業(yè)績、業(yè)務知識掌握情況、應急處置能力等方面?？己私Y(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。3.對考核優(yōu)秀的安保人員給予表彰和獎勵，對考核不合格的安保人員進行批評教育、補考或辭退處理。七、獎懲制度（一）獎勵1.在安保工作中表現(xiàn)突出，有下列情形之一的，給予表彰和獎勵：及時發(fā)現(xiàn)和消除重大安全隱患，避免重大安全事故發(fā)生的。在應急處置工作中表現(xiàn)英勇，有效保護人員生命和財產(chǎn)安全的。積極協(xié)助公安機關等相關部門破案，為維護會展活動安全做出重要貢獻的。提出合理化建議，對改進安保工作有顯著成效的。2.獎勵方式包括通報表揚、獎金、榮譽證書等。（二）懲罰1.在