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文檔簡介
分公司日常工作管理制度一、總則(一)目的為加強分公司日常工作管理,規(guī)范員工行為,提高工作效率,確保分公司各項工作有序、高效開展,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于分公司全體員工。(三)基本原則1.合法性原則:嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)政策規(guī)定。2.規(guī)范性原則:各項工作流程和標(biāo)準(zhǔn)明確、規(guī)范,確保工作的一致性和準(zhǔn)確性。3.公正性原則:對待所有員工一視同仁,公平公正地進(jìn)行考核和獎懲。4.效率性原則:以提高工作效率為核心,優(yōu)化工作流程,減少不必要的環(huán)節(jié)和延誤。二、考勤管理(一)工作時間1.分公司實行[具體工作時間制,如朝九晚五、彈性工作時間等]。2.員工應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的工作時間上下班,不得遲到、早退。(二)考勤記錄1.分公司采用[考勤方式,如打卡機、考勤軟件等]進(jìn)行考勤記錄。2.員工需在規(guī)定的考勤時間內(nèi)打卡,如因特殊原因無法按時打卡,應(yīng)提前向直屬上級請假并說明情況,經(jīng)批準(zhǔn)后可進(jìn)行補卡操作。(三)請假制度1.請假類別分為事假、病假、年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等。2.員工請假需提前填寫《請假申請表》,注明請假原因、請假天數(shù),按照審批流程提交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。請假[X]天以內(nèi)(含[X]天),由直屬上級審批。請假[X]天以上至[X]天,由直屬上級審核后,報部門負(fù)責(zé)人審批。請假[X]天以上,由直屬上級、部門負(fù)責(zé)人審核后,報分公司總經(jīng)理審批。3.病假需提供醫(yī)院開具的病假證明。4.年假按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,員工應(yīng)提前合理安排年假申請時間,避免影響工作正常開展。(四)曠工處理1.未經(jīng)請假或請假未獲批準(zhǔn)而擅自缺勤者,視為曠工。2.曠工半天,扣除當(dāng)日工資的[X]%;曠工一天,扣除當(dāng)日工資的[X]%及當(dāng)月績效獎金的[X]%;連續(xù)曠工超過[X]天或累計曠工超過[X]天,公司將予以辭退,并解除勞動合同。三、工作紀(jì)律(一)遵守公司規(guī)定1.員工應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度,自覺維護(hù)公司利益和形象。2.嚴(yán)格遵守工作流程和操作規(guī)范,確保工作質(zhì)量和安全。(二)保守公司機密1.員工應(yīng)對公司的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密,不得泄露給任何第三方。2.妥善保管公司文件、資料、數(shù)據(jù)等,不得擅自復(fù)制、傳播或銷毀。(三)禁止從事兼職未經(jīng)公司書面同意,員工不得在其他單位兼職,不得從事與公司業(yè)務(wù)相競爭的活動。(四)文明辦公1.保持辦公環(huán)境整潔、衛(wèi)生,辦公用品擺放整齊。2.倡導(dǎo)文明用語,禮貌待人,同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作,不得發(fā)生爭吵、打架等行為。(五)工作態(tài)度1.員工應(yīng)具備積極主動的工作態(tài)度,認(rèn)真履行工作職責(zé),按時、高質(zhì)量完成工作任務(wù)。2.對待工作要有責(zé)任心,勇于承擔(dān)責(zé)任,遇到問題及時向上級匯報并積極尋求解決方案。四、會議管理(一)會議分類1.分公司會議分為周例會、月總結(jié)會、專題會議等。2.周例會由分公司總經(jīng)理主持,各部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員參加,主要總結(jié)上周工作進(jìn)展,安排本周工作任務(wù)。3.月總結(jié)會每月末召開,各部門負(fù)責(zé)人匯報本月工作完成情況、存在問題及下月工作計劃,全體員工參加。4.專題會議根據(jù)工作需要不定期召開,針對特定問題或項目進(jìn)行討論和決策。(二)會議組織1.會議組織者應(yīng)提前確定會議主題、時間、地點、參會人員,并提前通知相關(guān)人員做好準(zhǔn)備。2.會議組織者負(fù)責(zé)會議記錄,會議結(jié)束后及時整理會議紀(jì)要,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核后發(fā)送給參會人員。(三)會議紀(jì)律1.參會人員應(yīng)提前到達(dá)會議現(xiàn)場,不得遲到、早退。2.會議期間應(yīng)將手機調(diào)至靜音或關(guān)機狀態(tài),不得隨意接聽電話或離開會場。3.積極參與會議討論,發(fā)表建設(shè)性意見和建議,不得無故打斷他人發(fā)言。五、文件管理(一)文件分類1.分公司文件分為行政文件、業(yè)務(wù)文件、財務(wù)文件等。2.行政文件主要包括公司規(guī)章制度、通知、報告等;業(yè)務(wù)文件涉及業(yè)務(wù)合同、項目方案、市場調(diào)研報告等;財務(wù)文件包括財務(wù)報表、預(yù)算、報銷憑證等。(二)文件起草與審核1.文件起草由相關(guān)部門或人員負(fù)責(zé),確保文件內(nèi)容準(zhǔn)確、清晰、規(guī)范。2.文件起草完成后,需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核,重要文件還需報分公司總經(jīng)理審批。(三)文件編號與存檔1.分公司對各類文件進(jìn)行統(tǒng)一編號管理,便于查詢和追溯。2.文件審核通過后,由行政部門負(fù)責(zé)按照分類進(jìn)行存檔,建立電子和紙質(zhì)檔案。(四)文件借閱與使用1.因工作需要借閱文件的,需填寫《文件借閱申請表》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后到行政部門辦理借閱手續(xù)。2.借閱人員應(yīng)妥善保管文件,不得轉(zhuǎn)借他人,按時歸還。如需復(fù)印文件,需經(jīng)行政部門同意。六、辦公用品管理(一)辦公用品采購1.行政部門根據(jù)辦公用品庫存情況和實際需求,定期編制辦公用品采購計劃。2.采購計劃經(jīng)分公司總經(jīng)理審批后,由行政部門負(fù)責(zé)統(tǒng)一采購。(二)辦公用品發(fā)放1.辦公用品由行政部門統(tǒng)一發(fā)放,員工應(yīng)按需領(lǐng)取。2.員工領(lǐng)取辦公用品時,需在《辦公用品領(lǐng)用登記表》上簽字確認(rèn)。(三)辦公用品使用與保管1.員工應(yīng)愛護(hù)辦公用品,合理使用,避免浪費。2.對于貴重辦公用品,如電腦、打印機等,應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)保管和維護(hù)。七、費用報銷管理(一)報銷原則1.費用報銷應(yīng)遵循真實、合理、合規(guī)的原則,不得虛報、多報費用。2.所有費用報銷需提供合法有效的票據(jù)。(二)報銷流程1.員工發(fā)生費用支出后,應(yīng)及時整理相關(guān)票據(jù),填寫《費用報銷單》,注明費用明細(xì)、金額、事由等。2.《費用報銷單》經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后,報財務(wù)部門審核。3.財務(wù)部門審核通過后,報分公司總經(jīng)理審批。4.審批通過后,員工持審批后的《費用報銷單》到財務(wù)部門辦理報銷手續(xù)。(三)報銷標(biāo)準(zhǔn)1.分公司制定各類費用的報銷標(biāo)準(zhǔn),如差旅費、業(yè)務(wù)招待費、通訊費等,員工應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2.如有特殊情況需要超出報銷標(biāo)準(zhǔn)的,需提前向分公司總經(jīng)理申請并說明原因,經(jīng)批準(zhǔn)后方可報銷。八、績效考核管理(一)考核目的1.客觀、公正地評價員工的工作表現(xiàn)和業(yè)績,為員工的薪酬調(diào)整、晉升、獎勵等提供依據(jù)。2.激勵員工提高工作效率和質(zhì)量,促進(jìn)員工個人發(fā)展與公司整體目標(biāo)的實現(xiàn)。(二)考核周期績效考核分為月度考核和年度考核。月度考核于次月上旬進(jìn)行,年度考核于次年1月份進(jìn)行。(三)考核內(nèi)容1.工作業(yè)績:主要考核員工完成工作任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、效率等方面。2.工作能力:包括專業(yè)技能、溝通能力、團(tuán)隊協(xié)作能力、問題解決能力等。3.工作態(tài)度:如責(zé)任心、敬業(yè)精神、工作積極性等。(四)考核方式1.月度考核采用自評、上級評價相結(jié)合的方式。員工先進(jìn)行自評,填寫《月度績效考核自評表》,然后由直屬上級根據(jù)員工實際工作表現(xiàn)進(jìn)行評價,填寫《月度績效考核評價表》。2.年度考核在月度考核的基礎(chǔ)上,增加同事互評和部門負(fù)責(zé)人綜合評價環(huán)節(jié)。同事互評由員工所在部門同事進(jìn)行評價,部門負(fù)責(zé)人綜合評價根據(jù)員工全年工作表現(xiàn)進(jìn)行打分。(五)考核結(jié)果應(yīng)用1.月度考核結(jié)果與員工當(dāng)月績效獎金掛鉤??己私Y(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級,具體績效獎金發(fā)放比例根據(jù)考核等級確定。2.年度考核結(jié)果作為員工薪酬調(diào)整、晉升、獎勵、培訓(xùn)等的重要依據(jù)。年度考核優(yōu)秀的員工,將給予晉升機會或額外獎勵;年度考核不合格的員工,公司將視情況進(jìn)行降職、調(diào)崗或辭退處理。九、培訓(xùn)與發(fā)展(一)培訓(xùn)計劃1.行政部門根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和員工實際需求,制定年度培訓(xùn)計劃。2.培訓(xùn)計劃包括培訓(xùn)課程、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)講師等內(nèi)容。(二)培訓(xùn)實施1.行政部門負(fù)責(zé)按照培訓(xùn)計劃組織實施培訓(xùn)工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果。2.培訓(xùn)講師可以是公司內(nèi)部員工,也可以邀請外部專家進(jìn)行授課。3.員工應(yīng)積極參加公司組織的各類培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提升自身業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。(三)培訓(xùn)考核1.對于參加培訓(xùn)的員工,行政部門應(yīng)組織進(jìn)行培訓(xùn)考核,考核方式可以是考試、撰寫心得體會、實際操作等。2.培訓(xùn)考核結(jié)果將作為員工培訓(xùn)效果評估的重要依據(jù),同時也與員工的績效考核掛鉤。(四)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃1.分公司鼓勵員工制定個
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