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管理學(xué)基礎(chǔ)試題一、選擇題1.管理的首要職能是()[單選題]*A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制答案:A。原因:計(jì)劃是管理的首要職能,它明確了組織的目標(biāo)以及如何實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),為后續(xù)的組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制職能提供了方向和依據(jù)。2.以下哪項(xiàng)不是古典管理理論的代表人物()[單選題]*A.泰勒B.法約爾C.韋伯D.梅奧E.古利克答案:D。原因:泰勒、法約爾、韋伯、古利克都是古典管理理論的代表人物,而梅奧是人際關(guān)系學(xué)說(shuō)的代表人物,他的理論側(cè)重于人的社會(huì)和心理方面,與古典管理理論有所不同。3.對(duì)于基層管理者來(lái)說(shuō),以下哪種技能更為重要()[單選題]*A.概念技能B.人際技能C.技術(shù)技能D.政治技能答案:C。原因:基層管理者主要負(fù)責(zé)具體的業(yè)務(wù)操作和任務(wù)執(zhí)行,技術(shù)技能能夠幫助他們有效地完成工作任務(wù),如工人的生產(chǎn)操作、會(huì)計(jì)的賬目處理等,而概念技能和人際技能相對(duì)來(lái)說(shuō)沒(méi)有技術(shù)技能那么關(guān)鍵,政治技能也不是基層管理者最主要的需求。4.馬斯洛需求層次理論中,最高層次的需求是()[單選題]*A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求E.自我實(shí)現(xiàn)需求答案:E。原因:馬斯洛需求層次理論將人的需求從低到高分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求,自我實(shí)現(xiàn)需求是個(gè)體追求實(shí)現(xiàn)自身潛能和理想的需求,處于最高層次。5.決策過(guò)程的第一步是()[單選題]*A.確定目標(biāo)B.識(shí)別問(wèn)題C.擬定方案D.評(píng)估方案答案:B。原因:只有先識(shí)別出存在的問(wèn)題,才能根據(jù)問(wèn)題確定目標(biāo),進(jìn)而擬定方案、評(píng)估方案等后續(xù)步驟,如果問(wèn)題都沒(méi)有發(fā)現(xiàn),就無(wú)法進(jìn)行有效的決策。6.以下哪種組織類(lèi)型結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、權(quán)力集中、責(zé)任分明()[單選題]*A.直線制B.職能制C.直線職能制D.事業(yè)部制答案:A。原因:直線制組織中,各級(jí)管理者直接指揮和管理下屬,結(jié)構(gòu)非常簡(jiǎn)單,權(quán)力集中在高層管理者手中,責(zé)任也很分明;職能制強(qiáng)調(diào)職能部門(mén)的作用;直線職能制是直線制和職能制的結(jié)合;事業(yè)部制則是較為復(fù)雜的、以事業(yè)部為單位的組織形式。7.在管理方格理論中,(9,1)型管理方式被稱(chēng)為()[單選題]*A.貧乏型管理B.任務(wù)型管理C.鄉(xiāng)村俱樂(lè)部型管理D.團(tuán)隊(duì)型管理E.中庸之道型管理答案:B。原因:在管理方格理論中,(9,1)型表示非常重視任務(wù)的完成而不太關(guān)注人的因素,所以被稱(chēng)為任務(wù)型管理;貧乏型管理是(1,1)型;鄉(xiāng)村俱樂(lè)部型管理是(1,9)型;團(tuán)隊(duì)型管理是(9,9)型;中庸之道型管理是(5,5)型。8.以下哪些屬于激勵(lì)因素()[多選題]*A.工作成就感B.工作認(rèn)可C.工作條件D.晉升機(jī)會(huì)E.薪酬福利答案:ABD。原因:激勵(lì)因素是能夠讓員工產(chǎn)生滿(mǎn)意感和激勵(lì)作用的因素,工作成就感、工作認(rèn)可和晉升機(jī)會(huì)都能滿(mǎn)足員工高層次的需求,激發(fā)員工的積極性;而工作條件和薪酬福利屬于保健因素,這些因素主要起到防止員工不滿(mǎn)的作用。9.控制過(guò)程的基本步驟不包括()[單選題]*A.確立標(biāo)準(zhǔn)B.衡量績(jī)效C.糾正偏差D.分析計(jì)劃答案:D。原因:控制過(guò)程包括確立標(biāo)準(zhǔn)、衡量績(jī)效、糾正偏差三個(gè)基本步驟,分析計(jì)劃不屬于控制過(guò)程的基本步驟,計(jì)劃是管理的其他職能的內(nèi)容。10.組織文化的核心是()[單選題]*A.物質(zhì)層B.制度層C.精神層D.行為層答案:C。原因:組織文化的精神層是組織文化的核心和靈魂,它包括組織的

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