公司年度目標(biāo)達(dá)成統(tǒng)計(jì)表項(xiàng)目目標(biāo)值實(shí)際完成值完成比率超出/不足比率分析與備注財(cái)務(wù)目標(biāo)收入總額凈利潤(rùn)凈資產(chǎn)市場(chǎng)與銷售目標(biāo)新客戶數(shù)量老客戶續(xù)約率銷售增長(zhǎng)率運(yùn)營(yíng)效率目標(biāo)產(chǎn)品/服務(wù)交付時(shí)間每位員工產(chǎn)出持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目數(shù)量客戶滿意度目標(biāo)客戶滿意度指數(shù)（CSI）客戶投訴處理時(shí)間客戶支持滿意度員工發(fā)展目標(biāo)員工培訓(xùn)小時(shí)數(shù)員工流失率員工滿意度指數(shù)（ESI）表格說明：本表旨在幫助公司跟蹤和評(píng)估年度目標(biāo)的完成情況。完成比率=(實(shí)際完成值/目標(biāo)值)×100%。超出/不足比率=實(shí)際完成值目標(biāo)值/目標(biāo)值×100%。分析與備注欄可以用于記錄目標(biāo)未達(dá)成的具體原因或成功的經(jīng)驗(yàn)。表格中所有數(shù)據(jù)單位需保持一致。項(xiàng)目類別目標(biāo)設(shè)定實(shí)際完成達(dá)成率差異分析改進(jìn)措施財(cái)務(wù)指標(biāo)收入總額凈利潤(rùn)資產(chǎn)回報(bào)率市場(chǎng)指標(biāo)市場(chǎng)份額新客戶增長(zhǎng)率客戶保留率運(yùn)營(yíng)效率生產(chǎn)效率成本控制交貨及時(shí)率人力資源員工滿意度員工流失率培訓(xùn)參與度研發(fā)與創(chuàng)新研發(fā)投入新產(chǎn)品發(fā)布數(shù)量專利申請(qǐng)數(shù)量社會(huì)責(zé)任環(huán)保指標(biāo)社會(huì)捐贈(zèng)員工志愿服務(wù)小時(shí)數(shù)表格說明：本表格用于跟蹤公司年度目標(biāo)的設(shè)定、完成情況以及后續(xù)的改進(jìn)措施。項(xiàng)目類別：列出公司年度目標(biāo)的不同類別。目標(biāo)設(shè)定：設(shè)定每個(gè)類別的具體目標(biāo)值。實(shí)際完成：記錄實(shí)際完成的目標(biāo)值。達(dá)成率：計(jì)算目標(biāo)達(dá)成率，公式為（實(shí)際完成/目標(biāo)設(shè)定）×100%。差異分析：分析未達(dá)成目標(biāo)的原因或達(dá)成目標(biāo)的原因。改進(jìn)措施：針對(duì)差異分析提出的具體改進(jìn)措施。部門/目標(biāo)類別目標(biāo)指標(biāo)目標(biāo)值實(shí)際完成值完成率差異原因分析改進(jìn)措施建議財(cái)務(wù)績(jī)效年度總收入年度凈利潤(rùn)資產(chǎn)回報(bào)率市場(chǎng)拓展新客戶數(shù)量市場(chǎng)占有率銷售額增長(zhǎng)率產(chǎn)品開發(fā)新產(chǎn)品數(shù)量研發(fā)投入占比專利申請(qǐng)數(shù)客戶服務(wù)客戶滿意度客戶投訴率售后支持效率運(yùn)營(yíng)管理成本節(jié)約目標(biāo)產(chǎn)能利用率交貨準(zhǔn)時(shí)率人力資源員工流失率員工滿意度員工培訓(xùn)時(shí)間品牌與公關(guān)品牌知名度媒體曝光度社會(huì)責(zé)任活動(dòng)表格說明：本表格用于記錄和評(píng)估公司年度各項(xiàng)目標(biāo)的完成情況。部門/目標(biāo)類別：列示公司不同的業(yè)務(wù)部門或目標(biāo)類別。目標(biāo)指標(biāo)：針對(duì)每個(gè)部門或類別設(shè)定具體的績(jī)效指標(biāo)。目標(biāo)值：設(shè)定每個(gè)指標(biāo)的具體數(shù)值目標(biāo)。實(shí)際完成值：記錄實(shí)際完成的數(shù)值。完成率：計(jì)算完成率，公式為（實(shí)際完成值/目標(biāo)值）×100%。差