親子社團管理制度一、總則（一）目的為了規(guī)范親子社團的管理，充分發(fā)揮社團在增進親子關(guān)系、促進兒童成長和家庭和諧方面的積極作用，特制定本管理制度。本制度旨在確保社團活動的有序開展，保障會員權(quán)益，提高社團運作效率，營造一個積極、健康、富有活力的親子交流平臺。（二）適用范圍本制度適用于本親子社團的所有成員，包括社團管理人員、會員家庭以及參與社團活動的志愿者。（三）基本原則1.自愿參與原則：所有活動均基于會員及相關(guān)人員的自愿報名參加，充分尊重個人意愿。2.平等互助原則：社團成員不論家庭背景、社會地位如何，在社團內(nèi)享有平等的權(quán)利和義務(wù)，倡導(dǎo)成員之間相互幫助、共同成長。3.安全第一原則：將保障參與活動人員的安全放在首位，各項活動的策劃與實施都要充分考慮安全因素，制定相應(yīng)的安全措施和應(yīng)急預(yù)案。4.公益導(dǎo)向原則：社團活動以促進親子關(guān)系和兒童發(fā)展為主要目標(biāo)，注重社會效益，積極傳播科學(xué)的育兒理念和方法。二、社團組織架構(gòu)（一）社團管理委員會1.組成：由會長、副會長、秘書長以及各部門負責(zé)人組成。會長負責(zé)社團的整體領(lǐng)導(dǎo)和決策；副會長協(xié)助會長開展工作，在會長缺席時行使會長職責(zé)；秘書長負責(zé)社團日常事務(wù)的協(xié)調(diào)與管理；各部門負責(zé)人負責(zé)具體業(yè)務(wù)板塊的組織與實施。2.職責(zé)制定和修改社團章程、工作計劃和各項管理制度。審議和批準(zhǔn)社團的年度預(yù)算、決算報告。組織開展社團活動，決定活動的形式、內(nèi)容和參與人員。負責(zé)社團成員的招募、管理和考核工作。維護社團的合法權(quán)益，協(xié)調(diào)與外部相關(guān)機構(gòu)的關(guān)系。（二）職能部門1.活動策劃部負責(zé)制定社團年度活動計劃，策劃各類親子活動，包括主題活動、戶外拓展、文化體驗等。撰寫活動方案，明確活動目標(biāo)、內(nèi)容、流程、時間安排、參與人員要求等細節(jié)。對活動效果進行評估和總結(jié)，收集會員反饋意見，不斷優(yōu)化活動方案。2.宣傳推廣部負責(zé)社團的品牌建設(shè)和宣傳推廣工作，制定宣傳計劃，提升社團知名度和影響力。運營社團官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博等新媒體平臺，發(fā)布社團活動信息、育兒知識、會員風(fēng)采等內(nèi)容。設(shè)計制作社團宣傳資料，如海報、宣傳單頁、活動手冊等。與外部媒體合作，積極宣傳社團活動和成果，擴大社團社會影響力。3.會員服務(wù)部負責(zé)社團會員的招募、登記、注冊和檔案管理工作。解答會員關(guān)于社團活動和服務(wù)的咨詢，處理會員投訴和建議，維護會員權(quán)益。組織會員交流活動，增進會員之間的聯(lián)系和互動，增強會員歸屬感。負責(zé)會員費用的收繳、管理和使用工作，定期向會員公布財務(wù)收支情況。4.安全保障部制定社團活動安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，確?；顒影踩行蜻M行。在活動前對活動場地、設(shè)施設(shè)備進行安全檢查，排除安全隱患?；顒蝇F(xiàn)場配備必要的安全保障人員，負責(zé)維護活動秩序，保障參與人員人身和財產(chǎn)安全。對活動中發(fā)生的安全事故及時進行處理和報告，并配合相關(guān)部門做好后續(xù)工作。三、會員管理（一）會員資格1.入會條件凡認同本社團宗旨，愿意遵守社團章程和各項管理制度，關(guān)心親子關(guān)系和兒童成長的家庭均可申請加入本社團。申請人需填寫入會申請表，提交相關(guān)證明材料（如家庭成員身份證、戶口本等）。2.入會程序申請人向會員服務(wù)部提交入會申請。會員服務(wù)部對申請材料進行審核，審核通過后報社團管理委員會審批。經(jīng)社團管理委員會批準(zhǔn)后，由會員服務(wù)部通知申請人繳納會費，并頒發(fā)會員證。（二）會員權(quán)利1.享有參加社團組織的各類親子活動的權(quán)利。2.享有對社團活動和管理提出意見和建議的權(quán)利。3.享有優(yōu)先獲得社團提供的育兒咨詢、培訓(xùn)等服務(wù)的權(quán)利。4.享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和表決權(quán)。5.享有查閱社團章程、財務(wù)報表、活動記錄等資料的權(quán)利。6.在社團內(nèi)享有平等的地位，受到尊重和關(guān)愛。（三）會員義務(wù)1.遵守社團章程和各項管理制度，執(zhí)行社團管理委員會的決議。2.按時繳納會費，支持社團的正常運作。3.積極參加社團組織的活動，按照要求完成活動任務(wù)。4.維護社團的聲譽和形象，不得從事有損社團利益的行為。5.向社團提供真實、準(zhǔn)確的個人信息和家庭情況，配合社團開展相關(guān)工作。（四）會員考核與獎懲1.考核內(nèi)容：包括會員參與活動情況、對社團貢獻、遵守規(guī)章制度等方面。2.考核方式：采用積分制，根據(jù)會員在各項活動中的表現(xiàn)和貢獻給予相應(yīng)積分?；顒訁⑴c情況由活動組織部門記錄；對社團貢獻根據(jù)會員提出的有效建議、參與社團管理工作等情況進行評估；遵守規(guī)章制度情況由社團管理部門監(jiān)督檢查。3.獎勵措施對于年度考核積分排名靠前的會員，給予表彰和獎勵，如頒發(fā)榮譽證書、獎品等。優(yōu)先推薦優(yōu)秀會員參與社團組織的更高層次活動或獲得社團提供的特殊服務(wù)。4.懲罰措施對于違反社團章程和管理制度的會員，視情節(jié)輕重給予警告、批評教育、暫停會員資格等處理。對于嚴重違反社團規(guī)定、損害社團利益的會員，經(jīng)社團管理委員會表決通過，予以除名。四、活動管理（一）活動策劃1.活動策劃部根據(jù)社團年度工作計劃和會員需求，制定活動策劃方案。策劃方案應(yīng)包括活動主題、目標(biāo)、時間、地點、參與人員、活動內(nèi)容、流程安排、預(yù)算、安全保障措施等內(nèi)容。2.在策劃活動時，要充分考慮活動的趣味性、教育性、可行性和安全性，廣泛征求會員意見和建議，確?；顒幽軌驖M足會員需求，達到預(yù)期效果。3.活動策劃方案需經(jīng)社團管理委員會審議通過后實施。如遇重大活動或特殊情況，需報上級主管部門備案。（二）活動組織與實施1.活動策劃部負責(zé)活動的具體組織實施工作，明確各環(huán)節(jié)的責(zé)任人，確保活動按照策劃方案有序進行。2.活動前，組織相關(guān)人員進行培訓(xùn)和準(zhǔn)備工作，包括場地布置、物資采購、人員分工等。同時，提前向會員發(fā)布活動通知，告知活動詳情和注意事項。3.活動現(xiàn)場，工作人員要認真履行職責(zé)，維護活動秩序，保障參與人員安全。及時處理活動中出現(xiàn)的問題和突發(fā)情況，確?；顒禹樌M行。4.活動過程中，安排專人負責(zé)拍照、攝像等工作，記錄活動精彩瞬間，為后續(xù)宣傳推廣和活動總結(jié)提供素材。（三）活動評估與總結(jié)1.活動結(jié)束后，活動策劃部要及時組織參與人員對活動進行評估，收集會員反饋意見和建議。評估內(nèi)容包括活動目標(biāo)達成情況、活動內(nèi)容和形式滿意度、組織實施情況、安全保障情況等。2.根據(jù)評估結(jié)果，對活動進行總結(jié)分析，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，針對存在的問題提出改進措施和建議。撰寫活動總結(jié)報告，提交社團管理委員會審議。3.將活動評估結(jié)果和總結(jié)報告作為今后活動策劃和組織實施的重要參考依據(jù)，不斷優(yōu)化活動方案，提高活動質(zhì)量和效果。五、財務(wù)管理（一）財務(wù)管理制度1.社團實行獨立核算的財務(wù)管理制度，配備專業(yè)的財務(wù)人員或委托具備資質(zhì)的代理記賬機構(gòu)進行財務(wù)管理。2.財務(wù)人員要嚴格遵守國家財務(wù)法律法規(guī)和社團財務(wù)管理制度，認真履行職責(zé)，做好財務(wù)核算、財務(wù)報表編制、財務(wù)分析等工作。3.社團經(jīng)費來源主要包括會員會費、社會捐贈、政府資助、活動收入等。各項收入要及時足額入賬，不得截留、挪用。4.社團經(jīng)費主要用于社團活動開展、辦公設(shè)備購置、人員培訓(xùn)、宣傳推廣等方面。經(jīng)費支出要嚴格按照預(yù)算執(zhí)行，履行審批手續(xù)，確保經(jīng)費使用合理、合規(guī)、透明。（二）預(yù)算管理1.每年年初，社團管理委員會根據(jù)社團年度工作計劃和發(fā)展需求，編制年度預(yù)算草案。預(yù)算草案應(yīng)包括收入預(yù)算和支出預(yù)算兩部分，明確各項收入來源和支出項目、金額。2.年度預(yù)算草案經(jīng)社團管理委員會審議通過后實施。在預(yù)算執(zhí)行過程中，如遇特殊情況需要調(diào)整預(yù)算，需經(jīng)社團管理委員會審批同意。3.財務(wù)人員要定期對預(yù)算執(zhí)行情況進行分析和監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)問題并提出改進措施，確保預(yù)算目標(biāo)的實現(xiàn)。（三）財務(wù)審計1.社團每年定期接受內(nèi)部審計或委托外部審計機構(gòu)進行財務(wù)審計，確保財務(wù)工作規(guī)范、透明。2.審計內(nèi)容包括財務(wù)收支情況、預(yù)算執(zhí)行情況、財務(wù)制度執(zhí)行情況等。審計結(jié)束后，審計機構(gòu)要出具審計報告，對審計結(jié)果進行公示。3.對于審計中發(fā)現(xiàn)的問題，社團要及時進行整改，追究相關(guān)人員責(zé)任，并將整改情況向會員公布。六、志愿者管理（一）志愿者招募1.面向社會公開招募志愿者，明確志愿者的基本條件、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間等要求。2.通過社團官方網(wǎng)站、微信公眾號、社區(qū)公告等渠道發(fā)布志愿者招募信息，吸引熱心親子事業(yè)的人士報名。3.對報名人員進行資格審查，確定志愿者人選，并與其簽訂志愿服務(wù)協(xié)議。（二）志愿者培訓(xùn)1.為新招募的志愿者提供必要的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括社團宗旨、服務(wù)理念、活動流程、安全知識、溝通技巧等方面。2.根據(jù)志愿者的服務(wù)崗位和需求，開展有針對性的專業(yè)培訓(xùn)，提高志愿者的服務(wù)能力和水平。3.定期組織志愿者交流活動，分享志愿服務(wù)經(jīng)驗和心得，增強志愿者團隊的凝聚力和歸屬感。（三）志愿者管理與考核1.為志愿者安排合適的服務(wù)崗位，明確其工作職責(zé)和任務(wù)要求。定期對志愿者的服務(wù)工作進行指導(dǎo)和監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量。2.建立志愿者服務(wù)檔案，記錄志愿者的服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)表現(xiàn)等情況。3.對志愿者的服務(wù)工作進行考核評估，考核結(jié)果作為志愿者表彰獎勵、續(xù)聘或解聘的重要依據(jù)。對于表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者，給予表彰和獎勵；對于不履行志愿服務(wù)職責(zé)或違反社團規(guī)定的志愿者，予以批評教育、警告直至解聘。七、檔案管理（一）檔案內(nèi)容1.會員檔案：包括會員入會申請表、會員證復(fù)印件、家庭成員信息、繳費記錄、參與活動記錄、考核情況等。2.活動檔案：包括活動策劃方案、活動通知、活動總結(jié)報告、活動照片、視頻等資料。3.財務(wù)檔案：包括財務(wù)管理制度、預(yù)算報表、財務(wù)收支憑證、審計報告等。4.志愿者檔案：包括志愿者招募申請表、志愿服務(wù)協(xié)議、培訓(xùn)記錄、服務(wù)檔案、考核評估記錄等。（二）檔案管理要求1.設(shè)立專門的檔案管理崗位或指定專人負責(zé)檔案管理工作，確保檔案管理工作的規(guī)范化和專業(yè)化。2.檔案管理人員要嚴格遵守檔案管理規(guī)定，對檔案進行分類整理、編號登記、妥善保管，防止檔案丟失、損壞或泄露。3.建立檔案查閱制度，嚴格控制檔案查閱范圍和權(quán)限。因工作需要查閱檔