會客登記管理制度一、總則（一）目的為規(guī)范公司會客管理，維護公司正常辦公秩序，保障公司安全，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司各部門及所有進入公司辦公區(qū)域的外來人員。（三）基本原則1.安全第一原則：確保公司人員及財產安全，防止未經授權人員進入公司敏感區(qū)域。2.規(guī)范有序原則：會客登記流程應清晰、明確，便于操作和管理。3.服務至上原則：在保障安全和規(guī)范的前提下，為來訪人員提供必要的協(xié)助和服務。二、會客登記流程（一）預約來訪1.外來人員需提前與公司相關接待部門或人員取得聯(lián)系，預約來訪時間、事由及會見對象。2.接待部門或人員應及時確認來訪信息，并告知來訪人員公司的會客登記要求及注意事項。（二）到達登記1.來訪人員到達公司后，應先在公司前臺或指定的會客登記處進行登記。2.登記內容包括：來訪人員姓名、單位、聯(lián)系方式、來訪時間、會見對象、事由等。3.來訪人員應出示有效身份證件，如身份證、駕駛證、工作證等，以便進行身份核實。（三）身份核實與審批1.前臺或登記人員應通過電話或其他方式與被會見對象核實來訪信息，確認是否同意會見。2.如被會見對象同意會見，前臺或登記人員應在會客登記簿上注明，并發(fā)放臨時訪客證。3.如被會見對象不同意會見或無法聯(lián)系到，前臺或登記人員應禮貌地向來訪人員說明情況，并請其離開公司。（四）引領與陪同1.前臺或登記人員應根據來訪人員的會見對象，安排專人引領來訪人員前往會見地點。2.引領人員應全程陪同來訪人員，不得讓其自行在公司內走動，確保來訪人員在公司內的活動符合規(guī)定。3.在引領過程中，引領人員應提醒來訪人員遵守公司的各項規(guī)章制度，如不得吸煙、不得大聲喧嘩等。（五）會見結束1.會見結束后，被會見對象應在會客登記簿上簽字確認來訪人員已離開公司。2.來訪人員應將臨時訪客證交還給前臺或登記人員，由其進行回收和注銷。3.引領人員應將來訪人員送至公司門口，并目送其離開。三、會客區(qū)域管理（一）一般會客區(qū)域1.公司設有專門的會議室、洽談室等一般會客區(qū)域，供來訪人員與公司員工進行商務洽談、會議等活動。2.一般會客區(qū)域應保持整潔、安靜，配備必要的辦公設備和用品，如桌椅、電腦、投影儀等。3.使用一般會客區(qū)域的部門或人員應提前預約，并在使用后及時清理和整理，保持區(qū)域的整潔和衛(wèi)生。（二）特殊會客區(qū)域1.對于涉及公司機密信息、重要業(yè)務或敏感事項的會見，應安排在專門的保密會議室或其他特殊會客區(qū)域進行。2.特殊會客區(qū)域應具備完善的安全保密措施，如門禁系統(tǒng)、監(jiān)控設備、保密文件柜等。3.進入特殊會客區(qū)域的人員應嚴格遵守公司的保密規(guī)定，不得將機密信息泄露給無關人員。（三）會客區(qū)域安全管理1.公司應加強會客區(qū)域的安全管理，確保來訪人員的人身安全和公司財產安全。2.會客區(qū)域應配備必要的消防器材和安全設施，如滅火器、疏散指示標志等，并定期進行檢查和維護。3.嚴禁在會客區(qū)域內吸煙、使用明火或存放易燃易爆物品。4.如發(fā)現會客區(qū)域內有安全隱患或異常情況，應及時報告公司安全管理部門進行處理。四、臨時訪客證管理（一）發(fā)放1.臨時訪客證由公司前臺或指定的登記人員負責發(fā)放。2.來訪人員在進行會客登記后，登記人員應根據其來訪信息填寫臨時訪客證，并加蓋公司公章或專用章。3.臨時訪客證應注明來訪人員姓名、單位、來訪時間、有效期等信息。（二）使用1.來訪人員應佩戴臨時訪客證進入公司辦公區(qū)域，并將其置于胸前明顯位置，以便于識別和管理。2.臨時訪客證僅限本人在有效期內使用，不得轉借他人或冒用。3.來訪人員應遵守公司的各項規(guī)章制度，不得利用臨時訪客證從事與來訪目的無關的活動。（三）回收與注銷1.會見結束后，來訪人員應將臨時訪客證交還給前臺或登記人員進行回收。2.登記人員應在會客登記簿上注明臨時訪客證已回收，并進行注銷處理。3.如臨時訪客證丟失或損壞，來訪人員應及時向前臺或登記人員報告，并按照規(guī)定進行補辦。五、保密規(guī)定（一）來訪人員保密義務1.所有來訪人員在進入公司前，應簽署保密承諾書，承諾遵守公司的保密規(guī)定，不泄露公司機密信息。2.來訪人員在公司內期間，應嚴格遵守公司的保密制度，不得擅自進入公司保密區(qū)域，不得查閱、復制或傳播公司機密文件和資料。3.如因工作需要涉及公司機密信息，來訪人員應在被會見對象的陪同下進行，并嚴格按照公司的保密流程進行操作。（二）公司保密措施1.公司應加強對機密信息的管理，明確機密信息的范圍、標識和保護措施。2.對于涉及公司機密信息的文件和資料，應存放在專門的保密文件柜中，并設置密碼或權限進行訪問控制。3.在會客區(qū)域內，公司應采取必要的保密措施，如限制來訪人員的活動范圍、禁止使用移動存儲設備等。4.公司應定期對員工進行保密培訓，提高員工的保密意識和防范能力。六、監(jiān)督與檢查（一）監(jiān)督部門公司行政部門負責對會客登記管理制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。（二）檢查內容1.會客登記流程的執(zhí)行情況，包括來訪人員是否按規(guī)定進行登記、身份核實是否準確、審批手續(xù)是否齊全等。2.臨時訪客證的發(fā)放、使用和回收情況，是否存在轉借、冒用等違規(guī)行為。3.會客區(qū)域的管理情況，是否保持整潔、安靜，安全設施是否完好有效。4.來訪人員的保密規(guī)定執(zhí)行情況，是否存在泄露公司機密信息的行為。（三）檢查方式1.定期檢查：行政部門應定期對公司各部門的會客登記情況進行檢查，每月至少進行一次全面檢查，并形成檢查報告。2.不定期抽查：行政部門可根據工作需要，不定期對公司各部門的會客登記情況進行抽查，及時發(fā)現和糾正存在的問題。3.專項檢查：對于重要活動、重要來訪等特殊情況，行政部門可組織專項檢查，確保會客登記管理制度的嚴格執(zhí)行。（四）違規(guī)處理1.對于違反會客登記管理制度的部門或個人，行政部門應視情節(jié)輕重給予相應的批評教育、警告、罰款等處理措施。2.如因違反會客登記管理制度給公司造成損失的，公司將依法追究相關責任人的賠償責任。3.對于違反保密規(guī)定的來訪人員，公司將依法