第1章e7d195523061f1c01da5a1f0837ac25283df40ff0a16bfd61AE6AB84AD7EB485CA8019BF267F2027DE2BF09650313B56A435BB3664F8B916CA3777391AC088C283181605E184D6D6879568EB73EB808A103F0784C8DFC3E9CDD14B61FDDA6A8A6237D2DFE3BBAEC8979D824A43E015648F6CB3D1F8D3E352A4BDC9925C075CFF312C4A0BE75FDF5C電子商務(wù)法概述第1章e7d195523061f1c01da5a1f0837ac25283df40ff0a16bfd61AE6AB84AD7EB485CA8019BF267F2027DE2BF09650313B56A435BB3664F8B916CA3777391AC088C283181605E184D6D6879568EB73EB808A103F0784C8DFC3E9CDD14B61FDDA6A8A6237D2DFE3BBAEC8979D824A43E015648F6CB3D1F8D3E352A4BDC9925C075CFF312C4A0BE75FDF5C電子商務(wù)法概述章節(jié)核心知識點e7d195523061f1c01da5a1f0837ac25283df40ff0a16bfd61AE6AB84AD7EB485CA8019BF267F2027DE2BF09650313B56A435BB3664F8B916CA3777391AC088C283181605E184D6D6879568EB73EB808A103F0784C8DFC3E9CDD14B61FDDA6A8A6237D2DFE3BBAEC8979D824A43E015648F6CB3D1F8D3E352A4BDC9925C075CFF312C4A0BE75FDF5C1.1電子商務(wù)概述

1.1.1電子商務(wù)的概念、特征及發(fā)展

1.1.2電子商務(wù)的類型

1.1.3電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程 1.2電子商務(wù)法律法規(guī)概述

1.2.1電子商務(wù)法

1.2.2電子商務(wù)法律體系1.2.3《電子商務(wù)法》與其他部門法律之間的關(guān)系目錄/Contents第1章電子商務(wù)法概述1.3電子商務(wù)主體及其認證

1.3.1電子商務(wù)主體的類型

1.3.2電子商務(wù)主體的市場準入和退出

1.3.3數(shù)據(jù)電文及電子簽名1.3.4電子認證1.4電子商務(wù)各環(huán)節(jié)間的法律關(guān)系1.4.1經(jīng)營者與消費者1.4.2經(jīng)營者、消費者與快遞物流服務(wù)提供者1.4.3經(jīng)營者、消費者與電子支付服務(wù)提供者1.4.4電子商務(wù)監(jiān)管及稅收法律適用e7d195523061f1c01da5a1f0837ac25283df40ff0a16bfd61AE6AB84AD7EB485CA8019BF267F2027DE2BF09650313B56A435BB3664F8B916CA3777391AC088C283181605E184D6D6879568EB73EB808A103F0784C8DFC3E9CDD14B61FDDA6A8A6237D2DFE3BBAEC8979D824A43E015648F6CB3D1F8D3E352A4BDC9925C075CFF312C4A0BE75FDF5C本章學(xué)習(xí)目標掌握電子商務(wù)的概念和特征了解電子商務(wù)的模式和流程了解電子商務(wù)法律體系掌握電子商務(wù)法的概念及構(gòu)成掌握電子商務(wù)經(jīng)營者的概念掌握電子商務(wù)經(jīng)營者的經(jīng)營原則和義務(wù)掌握數(shù)據(jù)電文與電子簽名了解電子商務(wù)各環(huán)節(jié)間的法律關(guān)系e7d195523061f1c01da5a1f0837ac25283df40ff0a16bfd61AE6AB84AD7EB485CA8019BF267F2027DE2BF09650313B56A435BB3664F8B916CA3777391AC088C283181605E184D6D6879568EB73EB808A103F0784C8DFC3E9CDD14B61FDDA6A8A6237D2DFE3BBAEC8979D824A43E015648F6CB3D1F8D3E352A4BDC9925C075CFF312C4A0BE75FDF5C本章學(xué)習(xí)重點電子商務(wù)的概念和特征電子商務(wù)的類型電子商務(wù)法的概念電子商務(wù)經(jīng)營者數(shù)據(jù)電文、電子簽名和電子認證電子商務(wù)各環(huán)節(jié)間的法律關(guān)系1.1.1電子商務(wù)的概念、特征及發(fā)展——概念1.1電子商務(wù)概述電子商務(wù)沒有統(tǒng)一的定義。但通常都認為電子商務(wù)的概念分為廣義的電子商務(wù)和狹義的電子商務(wù)。廣義的電子商務(wù)源于英文ElectronicCommerce，簡寫為EC。該概念包含兩個方面，一是電子方式，二是商貿(mào)活動。泛指各商務(wù)主體以電子化、網(wǎng)絡(luò)化的方式在各行業(yè)中開展經(jīng)營活動?！峨娮由虅?wù)法》第二條規(guī)定，所謂的電子商務(wù)是各商務(wù)主體通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營活動。所以，狹義電子商務(wù)的概念，是指電子商務(wù)主體依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過電子通訊手段，從事商品銷售或購買、提供或者接受服務(wù)的經(jīng)營活動，或者與此相關(guān)聯(lián)的其他民、商事主體之間所進行的商務(wù)活動。從本質(zhì)上講，電子商務(wù)仍是一種商務(wù)活動。1.1.1電子商務(wù)的概念、特征及發(fā)展——特征1.1電子商務(wù)概述與傳統(tǒng)意義上的商務(wù)活動相比，電子商務(wù)活動是依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、運用現(xiàn)代電子信息技術(shù)手段所從事的商務(wù)行為。根據(jù)《電子商務(wù)法》第二條對電子商務(wù)所做的規(guī)定，結(jié)合電子商務(wù)的表現(xiàn)形式，本書認為電子商務(wù)具有以下特征：（1）電子商務(wù)是依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過電子通訊手段所進行的商務(wù)活動；（2）電子商務(wù)是指通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)銷售或購買商品、提供或者接受服務(wù)，以及與此相關(guān)聯(lián)的其他商事、民事主體之間所進行的一切商務(wù)活動；（3）電子商務(wù)是以營利為目的的經(jīng)營活動；（4）電子商務(wù)的主體包括自然人、法人和非法人組織；（5）電子商務(wù)具有虛擬性與現(xiàn)實性相結(jié)合的特征；（6）電子商務(wù)具有全球化、快捷性、便利性的特征?，F(xiàn)代電子信息技術(shù)的范圍主要包括電子設(shè)備（如電話、電報、傳真、電子郵件等）。電子商務(wù)活動的范圍主要是商品和服務(wù)。1.1.1電子商務(wù)的概念、特征及發(fā)展——發(fā)展及發(fā)展趨勢1.1電子商務(wù)概述（1）世界范圍內(nèi)的電子商務(wù)發(fā)展階段①起步階段（20世紀70年代至90年代）。②快速發(fā)展階段（20世紀90年代中期至20世紀末）。③平穩(wěn)發(fā)展階段（21世紀初前10年）。④電子商務(wù)發(fā)展新階段（2010年至今）。（2）我國電子商務(wù)的發(fā)展①起步階段（1993-2002）。②崛起階段（2003-2007）。③轉(zhuǎn)型融合階段（2008年至今）。（3）發(fā)展趨勢①電子商務(wù)的涉及領(lǐng)域更多、范圍更廣、交易額進一步提升；②電子商務(wù)的發(fā)展將更加人性化；③電子商務(wù)的配套設(shè)施不斷完善、法律法規(guī)不斷健全。1.1.2電子商務(wù)的類型1.1電子商務(wù)概述（一）依據(jù)電子商務(wù)的交易內(nèi)容分類銷售商品的電子商務(wù)；提供服務(wù)的電子商務(wù)。（二）依據(jù)電子商務(wù)的交易方式分類B2C（BusinessToConsumer）：商家直接面對消費者；B2B（BusinessToBusiness）：商家對商家；B2G（BusinessToGovernment）或者G2B（GovernmentToBusiness）：企業(yè)與政府之間；C2C（ConsumerToConsumer）：個人對個人；O2O（OnlinetoOffline/OfflinetoOnline）：打通線上與線下。（三）根據(jù)電子商務(wù)發(fā)生的地域范圍分類中華人民共和國境內(nèi)的電子商務(wù)；跨境電子商務(wù)。1.1.3電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程1.1電子商務(wù)概述從現(xiàn)行的電子商務(wù)經(jīng)營模式看，電子商務(wù)分為以下兩類經(jīng)營形式：一是電子商務(wù)經(jīng)營者在平臺上開設(shè)網(wǎng)店與消費者進行交易；二是電子商務(wù)經(jīng)營者與消費者利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)直接進行交易。不同的經(jīng)營模式，其業(yè)務(wù)流程也不相同。1．利用平臺進行電子商務(wù)交易的業(yè)務(wù)流程在這種電子商務(wù)模式中，電子商務(wù)平臺的作用相當于傳統(tǒng)交易中的中介機構(gòu)，其電子商務(wù)流程如下所示：（1）電子商務(wù)經(jīng)營者將自己所銷售的商品或者提供的服務(wù)信息通過平臺網(wǎng)站進行發(fā)布。（2）消費者通過電子商務(wù)平臺網(wǎng)站發(fā)出的銷售商品或者提供服務(wù)的信息選擇商品或服務(wù)。消費者選擇商品或服務(wù)的信息會通過平臺反饋給經(jīng)營者。（3）平臺經(jīng)營者通過傳遞經(jīng)營者與消費者的信息，從中撮合，促使雙方簽定電子合同。（4）消費者通過與其關(guān)聯(lián)的第三方支付者向平臺指定的機構(gòu)完成付款。1.1.3電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程1.1電子商務(wù)概述（5）平臺指定的機構(gòu)將收到款項的信息通知經(jīng)營者，經(jīng)營者再通過快遞物流服務(wù)提供者發(fā)貨。（6）消費者收貨后，將收貨信息反饋給平臺，再由平臺通知指定收款機構(gòu)向經(jīng)營者支付貨款。從而完成付款收貨的整個電子商務(wù)流程。2．經(jīng)營者與消費者通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)直接進行交易的流程（1）消費者通過瀏覽相關(guān)網(wǎng)站、網(wǎng)頁獲取商品信息；（2）消費者選中商品或者服務(wù)，通過購物對話框設(shè)置的內(nèi)容填寫購物信息；（3）消費者選擇經(jīng)營者給出的支付方式并付款，如微信轉(zhuǎn)賬等；（4）經(jīng)營者檢查支付方的匯款額，在確認消費者成功付款后，向消費者發(fā)出商品。1.2.1電子商務(wù)法1.2電子商務(wù)法律法規(guī)概述電子商務(wù)法是調(diào)整電子商務(wù)活動中各參與主體之間依靠互聯(lián)網(wǎng)信息網(wǎng)絡(luò)和電子通訊技術(shù)，以數(shù)據(jù)電文為交易手段所產(chǎn)生的各種商事交易關(guān)系，以及與這種商事交易關(guān)系密切相關(guān)的社會關(guān)系、政府管理關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。電子商務(wù)法的調(diào)整對象狹義上的電子商務(wù)是指通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營活動。那么，電子商務(wù)法的調(diào)整對象即是通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營活動。廣義上的電子商務(wù)是指通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)銷售商品或者提供服務(wù)、以及與此相關(guān)聯(lián)的其他商事、民事主體所參與的一切商務(wù)活動。從《電子商務(wù)法》的立法框架及內(nèi)容，可以看出電子商務(wù)法調(diào)整的對象不僅包括了通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營活動，還應(yīng)該包括因此而產(chǎn)生的物流服務(wù)、電子支付、電子商務(wù)監(jiān)管、爭議解決、電子商務(wù)治理等多種法律關(guān)系。電子商務(wù)法調(diào)整的例外情形金融類產(chǎn)品和服務(wù)，利用信息網(wǎng)絡(luò)提供新聞信息、音視頻節(jié)目、出版以及文化產(chǎn)品等內(nèi)容方面的服務(wù)，不適用本法。1.2.2電子商務(wù)法律體系1.2電子商務(wù)法律法規(guī)概述電子商務(wù)活動的廣泛性、多樣性導(dǎo)致參與主體類型眾多。同時，電子商務(wù)的交易內(nèi)容幾乎涵蓋了整個傳統(tǒng)意義上的商業(yè)范疇。為了避免與其他已有法律發(fā)生沖突，《電子商務(wù)法》僅對電子商務(wù)領(lǐng)域的特殊事項進行了規(guī)范。對于電子商務(wù)主體、因從事電子商務(wù)活動所涉及的民、商事及其他領(lǐng)域的行為，還需要用民、商事法律、經(jīng)濟法、知識產(chǎn)權(quán)法、刑事法等法律、法規(guī)予以調(diào)整。1．調(diào)整電子商務(wù)的主體的相關(guān)法律電子商務(wù)主體包括自然人、法人、非法人組織。電子商務(wù)主體參與電子商務(wù)活動，依法取得電子商務(wù)主體資格，享有權(quán)利，履行義務(wù)。對自然人而言，必須具有民事行為能力與民事權(quán)利能力。對于法人、非法人組織而言，要依法設(shè)立、登記，具有民事行為能力與權(quán)利能力。這些主體資格的取得，應(yīng)該要依據(jù)具體情形受到《民法典》《公司法》《合伙企業(yè)法》《個體工商戶條例》等法律、法規(guī)的調(diào)整。1.2.2電子商務(wù)法律體系1.2電子商務(wù)法律法規(guī)概述2．調(diào)整電子商務(wù)的主體行為的相關(guān)法律電子商務(wù)主體從事經(jīng)營活動，應(yīng)當受到商法的約束，同時也要遵守國家關(guān)于監(jiān)管方面的法律法規(guī)。比如經(jīng)營者銷售的商品必須要符合相關(guān)的質(zhì)量標準，如果因質(zhì)量問題造成消費者受到損害，應(yīng)受到《產(chǎn)品質(zhì)量法》《消費者權(quán)益保護法》《食品安全法》的約束；對電子商務(wù)中的物流服務(wù)提供者、電子支付服務(wù)提供者，應(yīng)受到《郵政法》《商業(yè)銀行法》《非金融機構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》等法律法規(guī)的調(diào)整；對電子商務(wù)的監(jiān)管與稅收應(yīng)受到《反不正當競爭法》《反壟斷法》《企業(yè)所得稅法》《個人所得稅法》《行政許可法》《廣告法》《網(wǎng)絡(luò)安全法》《商標法》《專利法》《著作權(quán)法》《刑法》等法律法規(guī)的調(diào)整。3．調(diào)整跨境電子商務(wù)的法律法規(guī)對于跨境電子商務(wù)，應(yīng)受到《電子商務(wù)示范法》《電子簽字示范法》《聯(lián)合國國際合同使用電子通信公約》《聯(lián)合國國際貨物銷售合同公約》等法律法規(guī)的調(diào)整。1.2.3《電子商務(wù)法》與其他部門法律之間的關(guān)系1.2電子商務(wù)法律法規(guī)概述1．上位法優(yōu)于下位法在電子商務(wù)中，若《電子商務(wù)法》與其他相關(guān)方部門法均對電子商務(wù)中涉及的某一內(nèi)容作出規(guī)定，而且該兩個部門法不屬于同一位階的情形，應(yīng)該依據(jù)“上位法優(yōu)于下位法”的原則適用上位法。2．特別法優(yōu)于一般法、新法優(yōu)于舊法在電子商務(wù)中，若《電子商務(wù)法》與其他相關(guān)方部門法均對電子商務(wù)中涉及的某一內(nèi)容作出規(guī)定，而且該兩個部門法屬于同一位階的情形，應(yīng)根據(jù)“特別法優(yōu)于一般法”、“新法優(yōu)于舊法”的原則適用特別法或者新法。3．有規(guī)定的優(yōu)先于無規(guī)定的法律在電子商務(wù)中，若電子商務(wù)法沒有對某一電子商務(wù)涉及的內(nèi)容作出規(guī)定，而其他相關(guān)方法律有規(guī)定。那么，應(yīng)該適用作出規(guī)定的具體部門法的內(nèi)容進行調(diào)整。1.3電子商務(wù)主體及其認證1.3.1電子商務(wù)主體的類型電子商務(wù)經(jīng)營者，是指通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)從事銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營活動的自然人、法人和非法人組織，包括電子商務(wù)平臺經(jīng)營者、平臺內(nèi)經(jīng)營者以及通過自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)銷售商品或者提供服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營者。1.電子商務(wù)經(jīng)營者（1）平臺經(jīng)營者的概念和特征；（2）平臺內(nèi)經(jīng)營者的概念和特征；（3）自建網(wǎng)站經(jīng)營者的概念和特征；（4）經(jīng)營者從事經(jīng)營的原則和義務(wù)；2．電子商務(wù)消費者；3．電子商務(wù)監(jiān)管者。1.3電子商務(wù)主體及其認證1.3.1電子商務(wù)主體的類型1.電子商務(wù)經(jīng)營者（1）平臺經(jīng)營者

電子商務(wù)平臺經(jīng)營者，是指在電子商務(wù)中為交易雙方或者多方提供網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營場所、交易撮合、信息發(fā)布等服務(wù)，供交易雙方或者多方獨立開展交易活動的法人或者非法人組織。自然人身份不能成為平臺經(jīng)營者。

電子商務(wù)平臺經(jīng)營者的特征：①電子商務(wù)平臺經(jīng)營者是電子商務(wù)平臺的所有者。②電子商務(wù)平臺經(jīng)營者是利用電子商務(wù)平臺為電子商務(wù)活動提供服務(wù)的經(jīng)營者。③電子商務(wù)平臺經(jīng)營者服務(wù)的方法是提供電子商務(wù)平臺，使利用電子商務(wù)平臺進行交易的雙方或者多方，在電子商務(wù)平臺上獨立開展交易活動。④電子商務(wù)平臺經(jīng)營者的性質(zhì)是法人或者非法人組織。1.3電子商務(wù)主體及其認證1.3.1電子商務(wù)主體的類型（2）平臺內(nèi)經(jīng)營者電子商務(wù)平臺內(nèi)經(jīng)營者，是指通過電子商務(wù)平臺銷售商品或者提供服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營者。自然人、法人、合伙等均可經(jīng)營網(wǎng)店，成為平臺內(nèi)經(jīng)營者。電子商務(wù)平臺內(nèi)經(jīng)營者的特征：①平臺內(nèi)經(jīng)營者是利用電子商務(wù)平臺進行交易活動的經(jīng)營者。②平臺內(nèi)經(jīng)營者在電子商務(wù)平臺上的經(jīng)營內(nèi)容是銷售商品或者提供服務(wù)。③平臺內(nèi)經(jīng)營者的主體性質(zhì)是電子商務(wù)經(jīng)營者，自然人、法人或者非法人組織均可為之。④平臺內(nèi)經(jīng)營者在電子商務(wù)平臺上的交易行為須獨立為之。1.3電子商務(wù)主體及其認證1.3.1電子商務(wù)主體的類型（3）自建網(wǎng)站經(jīng)營者的概念和特征通過自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等方式從事電子商務(wù)的經(jīng)營者，是指通過自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等方式從事電子商務(wù)的自然人、法人和非法人組織。通過自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等方式從事電子商務(wù)的經(jīng)營者的特征：①經(jīng)營者通過自建網(wǎng)站從事電子商務(wù)②經(jīng)營者通過其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)從事電子商務(wù)1.3電子商務(wù)主體及其認證1.3.1電子商務(wù)主體的類型（4）經(jīng)營者從事經(jīng)營的原則和義務(wù)電子商務(wù)經(jīng)營者從事經(jīng)營活動的原則：①自愿，是指電子商務(wù)經(jīng)營者在電子商務(wù)中，可以依據(jù)按照自己的意思從事或者不從事電子商務(wù)活動；②平等，是指各電子商務(wù)參與方在電子商務(wù)中的法律地位是平等的；③公平，是指電子商務(wù)經(jīng)營者在電子商務(wù)中應(yīng)合理確定各方的權(quán)利和義務(wù)；④誠信，是指電子商務(wù)經(jīng)營者在電子商務(wù)中應(yīng)當遵循誠信原則，秉持誠實，恪守承諾。1.3電子商務(wù)主體及其認證1.3.1電子商務(wù)主體的類型（4）經(jīng)營者從事經(jīng)營的原則和義務(wù)電子商務(wù)經(jīng)營者從事經(jīng)營活動的義務(wù)：①遵守法律和商業(yè)道德。②公平參與市場競爭。③履行消費者權(quán)益保護、環(huán)境保護、知識產(chǎn)權(quán)保護、網(wǎng)絡(luò)安全與個人信息保護等方面的義務(wù)。④承擔產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量責(zé)任。⑤接受政府和社會的監(jiān)督。1.3電子商務(wù)主體及其認證1.3.1電子商務(wù)主體的類型2．電子商務(wù)消費者電子商務(wù)中的消費者，是指為生活、經(jīng)營需要消費、使用商品或者接受服務(wù)的自然人、法人、非法人組織。電子商務(wù)中的消費者不僅僅限于自然人。①電子商務(wù)當事人。當事人的概念，其中包含電子商務(wù)經(jīng)營者和電子商務(wù)消費者；②用戶。電子商務(wù)領(lǐng)域中的用戶相當于電子商務(wù)消費者的概念。③消費者。這里的消費者概念就是電子商務(wù)消費者，而不是一般的消費者。這三個概念的主體因參與到電子商務(wù)活動中，成為電子商務(wù)中的消費者。1.3電子商務(wù)主體及其認證1.3.1電子商務(wù)主體的類型3．電子商務(wù)監(jiān)管者為了確保電子商務(wù)的健康有序發(fā)展，及時解決電子商務(wù)中發(fā)生的各種糾紛，電子商務(wù)法對電子商務(wù)的監(jiān)管也作出了相應(yīng)規(guī)定。按照監(jiān)管的主體及監(jiān)管的對象可以分以下幾個方面：①市場監(jiān)督管理部門對電子商務(wù)經(jīng)營者的監(jiān)管；②市場監(jiān)督管理部門對電子商務(wù)平臺經(jīng)營者的監(jiān)管；③電子商務(wù)平臺經(jīng)營者協(xié)助市場監(jiān)管部門對平臺內(nèi)經(jīng)營者進行監(jiān)管。1.3電子商務(wù)主體及其認證1．市場準入、退出制度的含義電子商務(wù)主體市場準入制度實際是指電子商務(wù)主體資格取得、審核、確認、喪失的有關(guān)法律、法規(guī)。監(jiān)管部門因履行監(jiān)管職責(zé)，不應(yīng)涉及準入制度的調(diào)整范圍。電子商務(wù)的準入和退出，只從電子商務(wù)經(jīng)營者的角度予以考慮。2．電子商務(wù)主體的準入（1）平臺經(jīng)營者的準入平臺經(jīng)營者為法人或非法人組織。自然人不能成為平臺經(jīng)營者。已經(jīng)登記成立的法人、非法人組織，在登記范圍內(nèi)從事電子商務(wù)平臺經(jīng)營，無須另行進行市場主體登記。（2）平臺內(nèi)經(jīng)營者的準入①電子商務(wù)平臺內(nèi)經(jīng)營者在平臺上進行電子商務(wù)，應(yīng)向平臺經(jīng)營者提交申請；②向平臺經(jīng)營者提交身份、地址、聯(lián)系方式、行政許可等真實信息，由平臺經(jīng)營者進行核驗、登記，建立登記檔案，并定期核驗更新；1.3.2電子商務(wù)主體的市場準入和退出1.3電子商務(wù)主體及其認證③與平臺經(jīng)營者訂立平臺服務(wù)協(xié)議，遵守平臺制定的交易規(guī)則；④依法需要取得相關(guān)行政許可的，應(yīng)當依法取得行政許可；⑤接受市場監(jiān)管部門及平臺經(jīng)營者的監(jiān)管。（3）自然人的準入①不需要辦理準入手續(xù)的情形電子商務(wù)法規(guī)定，個人銷售自產(chǎn)農(nóng)副產(chǎn)品、家庭手工業(yè)產(chǎn)品，個人利用自己的技能從事依法無須取得許可的便民勞務(wù)活動和零星小額交易活動，以及依照法律、行政法規(guī)不需要進行登記的，無須登記。在自然人從事上述交易時，不設(shè)準入門檻。此類經(jīng)營者的實際經(jīng)營地亦應(yīng)當認定為通過互聯(lián)網(wǎng)開展經(jīng)營活動的地點，即網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營場所。②需要辦理個體戶登記的情形自然人從事非自產(chǎn)農(nóng)副產(chǎn)品、家庭手工業(yè)產(chǎn)品的電子商務(wù)，應(yīng)依《個體工商戶條例》辦理登記，然后向平臺營業(yè)者申請進入平臺經(jīng)營。1.3.2電子商務(wù)主體的市場準入和退出1.3電子商務(wù)主體及其認證1.3.2電子商務(wù)主體的市場準入和退出3．電子商務(wù)主體的退出（1）自行退出①平臺內(nèi)經(jīng)營者不接受平臺經(jīng)營者修改平臺服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則的內(nèi)容，可以自行退出；②電子商務(wù)經(jīng)營者因其他原因，可以自行退出經(jīng)營。比如：線下企業(yè)自行解散等。電子商務(wù)經(jīng)營者自行終止從事電子商務(wù)的，應(yīng)當提前三十日在首頁顯著位置持續(xù)公示有關(guān)信息。（2）強制退出被吊銷營業(yè)執(zhí)照。電子商務(wù)經(jīng)營者違法經(jīng)營，被吊銷營業(yè)執(zhí)照或許可證照。應(yīng)強制其退出電子商務(wù)市場。1.3電子商務(wù)主體及其認證1.3.3數(shù)據(jù)電文及電子簽名

電子商務(wù)中，電子商務(wù)主體均是依托互聯(lián)網(wǎng)，通過電子通訊手段，從事商品銷售或購買、提供或者接受服務(wù)所進行的商務(wù)活動。在電子商務(wù)中，無論是對電子商務(wù)主體的身份的確定，還是對其行為方式及內(nèi)容的認定都是以數(shù)據(jù)電文形式來實現(xiàn)的。為了解決電子商務(wù)的虛擬性給交易帶來的不確定性，電子簽名與電子認證就成為規(guī)范電子商務(wù)不可或缺的法律規(guī)范構(gòu)成部分。1.3電子商務(wù)主體及其認證1.3.3數(shù)據(jù)電文及電子簽名——數(shù)據(jù)電文數(shù)據(jù)電文，是指以電子、光學(xué)、磁或者類似手段生成、發(fā)送、接收或者儲存的信息。不同的學(xué)者對數(shù)據(jù)電文的特征有不同的總結(jié)，本書從以下幾個方面總結(jié)數(shù)據(jù)電文的特征：①數(shù)據(jù)電文是信息，具有數(shù)據(jù)性特征。②數(shù)據(jù)電文的虛擬性特征。③數(shù)據(jù)電文具有易消失及易改動性的特征；④數(shù)據(jù)電文具有法律效力，可以作為證據(jù)使用。1.3電子商務(wù)主體及其認證數(shù)據(jù)電文的發(fā)送人在電子商務(wù)中，只有確定了數(shù)據(jù)電文的發(fā)送人，才能確定或者判斷電子商務(wù)的行為主體，進而確定其相應(yīng)的權(quán)利義務(wù)。所以，如何判斷數(shù)據(jù)電文的發(fā)送人就顯得意義重大。根據(jù)電子簽名法的規(guī)定，符合下列情形之一的，視為數(shù)據(jù)電文是由發(fā)件人發(fā)送：①經(jīng)發(fā)件人授權(quán)發(fā)送的；②發(fā)件人的信息系統(tǒng)自動發(fā)送的；③收件人按照發(fā)件人認可的方法對數(shù)據(jù)電文進行驗證后結(jié)果相符的。當事人對前款規(guī)定的事項另有約定的，從其約定。數(shù)據(jù)電文的發(fā)送時間電子商務(wù)中，交易行為及內(nèi)容是通過數(shù)據(jù)電文的方式表示的，數(shù)據(jù)電文的發(fā)送時間，也意味著電子商務(wù)主體對交易行為的完成時間。電子簽名法規(guī)定，數(shù)據(jù)電文進入發(fā)件人控制之外的某個信息系統(tǒng)的時間，視為該數(shù)據(jù)電文的發(fā)送時間。1.3.3數(shù)據(jù)電文及電子簽名——數(shù)據(jù)電文1.3電子商務(wù)主體及其認證數(shù)據(jù)電文的接收時間電子商務(wù)主體在接收到交易相對人發(fā)出的數(shù)據(jù)電文后，才可以確切的知悉相對人的真實交易意思，從而對是否要與相對人進行交易作出判斷。因此，對接收相對人關(guān)于電子商務(wù)的數(shù)據(jù)電文的時間作出規(guī)定也很有必要。具體按照以下方式推定數(shù)據(jù)電文的接收時間：①收件人指定特定系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)電文的，數(shù)據(jù)電文進入該特定系統(tǒng)的時間，視為該數(shù)據(jù)電文的接收時間；未指定特定系統(tǒng)的，數(shù)據(jù)電文進入收件人的任何系統(tǒng)的首次時間，視為該數(shù)據(jù)電文的接收時間。②當事人對數(shù)據(jù)電文的發(fā)送時間、接收時間另有約定的，從其約定。③法律、行政法規(guī)規(guī)定或者當事人約定數(shù)據(jù)電文需要確認收訖的，應(yīng)當確認收訖。發(fā)件人收到收件人的收訖確認時，數(shù)據(jù)電文視為已經(jīng)收到。1.3.3數(shù)據(jù)電文及電子簽名——數(shù)據(jù)電文1.3電子商務(wù)主體及其認證電子簽名是指數(shù)據(jù)電文中以電子形式所含、所附用于識別簽名人身份并表明簽名人認可其中內(nèi)容的數(shù)據(jù)。電子簽名的作用①通過電子簽名能識別電子簽名人的身份。在電子商務(wù)中，電子簽名具有唯一性的特征。②通過電子簽名，可以推定簽名人認可電子簽名中使用的數(shù)據(jù)電文表達的內(nèi)容。③當事人約定使用電子簽名的，對使用簽字簽名的當事人具有約束力。④可靠的電子簽名與手寫簽名或者蓋章具有同等法律效力。可靠的電子簽名電子簽名的表現(xiàn)形式為數(shù)據(jù)電文，要使得電子簽名發(fā)揮其快捷、方便的作用，必須確保電子簽名的可靠性。對電子簽名可靠性使用推定的方法，在同時符合下列條件的，視為可靠的電子簽名：①制作數(shù)據(jù)用于電子簽名時，屬于電子簽名人專有；1.3.3數(shù)據(jù)電文及電子簽名——電子簽名1.3電子商務(wù)主體及其認證②簽署時，制作數(shù)據(jù)僅由簽名人控制；③簽署后，對電子簽名的任何改動能夠被發(fā)現(xiàn)；④簽署后，對數(shù)據(jù)電文內(nèi)容和形式的任何改動能夠被發(fā)現(xiàn)。當事人也可以選擇使用符合其約定的可靠條件的電子簽名。電子簽名人的保管義務(wù)及法律責(zé)任①電子簽名人應(yīng)該妥善保管電子簽名制作數(shù)據(jù)；②電子簽名人知悉電子簽名制作數(shù)據(jù)已經(jīng)失密或者可能已經(jīng)失密，應(yīng)當及時告知有關(guān)各方，并終止使用該電子簽名制作數(shù)據(jù)；否則，給電子簽名依賴方、電子認證服務(wù)提供者造成損失的，承擔賠償責(zé)任。③偽造、冒用、盜用他人的電子簽名，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任；給他人造成損失的，依法承擔民事責(zé)任。1.3.3數(shù)據(jù)電文及電子簽名——電子簽名1.3電子商務(wù)主體及其認證電子認證，是指由指定的可充分信任的第三方機構(gòu)，出具電子商務(wù)參與者的身份、資格、產(chǎn)品、服務(wù)等符合特定標準或規(guī)范性文件的證明活動。電子認證的作用（1）證明電子商務(wù)主體的身份。（2）證明電子商務(wù)的交易內(nèi)容。（3）促進電子商務(wù)規(guī)范發(fā)展。電子認證服務(wù)提供者的法定義務(wù)及責(zé)任（1）電子認證服務(wù)提供者的法定義務(wù)①對電子簽名認證申請人的檢驗和審查義務(wù)②對電子簽名信賴方的義務(wù)③妥善保存與認證相關(guān)的信息的義務(wù)1.3.4電子認證1.3電子商務(wù)主體及其認證（2）電子認證服務(wù)提供者的法律責(zé)任①賠償責(zé)任：在電子認證服務(wù)提供者不能證明自己無過錯的情形下，對電子簽名人或者電子簽名依賴方因電子簽名認證服務(wù)從事民事活動所遭受損失，承擔賠償責(zé)任。②其他法律責(zé)任：電子認證服務(wù)提供者未經(jīng)許可提供電子認證服務(wù)的，不遵守認證業(yè)務(wù)規(guī)則，或者有其他違法行為或者犯罪行為的，將遭受相應(yīng)的行政處罰、承擔民事責(zé)任或者刑事責(zé)任。電子簽名認證證書的法律效力（1）確認電子簽名的真實性和有效性；（2）電子簽名認證書具有證明力；（3）電子認證服務(wù)提供者的承擔賠償責(zé)任的依據(jù)。1.3.4電子認證1.4電子商務(wù)各主體間的法律關(guān)系電子商務(wù)法律關(guān)系的主體，包括電子商務(wù)經(jīng)營者、電子商務(wù)平臺經(jīng)營者、平臺內(nèi)經(jīng)營者、消費者、快遞物流服務(wù)提供者、電子支付服務(wù)提供者等，這些主體之間的相互聯(lián)系、配合構(gòu)成了電子商務(wù)整個運營體系。各主體之間受電子商務(wù)法、民法典、郵政法、商業(yè)銀行法等法律法規(guī)的規(guī)范與調(diào)整，從而形成了不同的法律關(guān)系。1.4.1經(jīng)營者與消費者電子商務(wù)經(jīng)營者包括平臺經(jīng)營者、平臺內(nèi)經(jīng)營者以及通過自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)進行銷售商品、提供服務(wù)的經(jīng)營者。因此，電子商務(wù)經(jīng)營者與消費者的法律關(guān)系也應(yīng)從電子商務(wù)平臺經(jīng)營者與消費者之間的法律關(guān)系、電子商務(wù)平臺內(nèi)經(jīng)營者與消費者之間的法律關(guān)系、通過自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)銷售商品或者提供服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營者與消費者之間的法律關(guān)系三個層面進行理解。1．平臺經(jīng)營者與平臺內(nèi)經(jīng)營者2．平臺經(jīng)營者與消費者3．平臺內(nèi)經(jīng)營者與消費者4．自建網(wǎng)站經(jīng)營者與消費者1.4電子商務(wù)各主體間的法律關(guān)系1.4.2經(jīng)營者、消費者與快遞物流服務(wù)提供者快遞物流服務(wù)是為電子商務(wù)中的交易提供服務(wù)的中間環(huán)節(jié)。將經(jīng)營者與消費者以方便、快捷、專業(yè)的服務(wù)方式與服務(wù)內(nèi)容鏈接起來。在電子商務(wù)整個流程中處于重要的位置。正是由于快遞物流行業(yè)的快速發(fā)展，才為電子商務(wù)的發(fā)展提供了服務(wù)基礎(chǔ)。1．法定的權(quán)利、義務(wù)關(guān)系電子商務(wù)經(jīng)營者與快遞物流服務(wù)提供者之間的法律關(guān)系要受《郵政法》《電子商務(wù)法》《快遞市場管理辦法》等法律、法規(guī)的調(diào)整，行使法定權(quán)利，履行法定義務(wù)。2．服務(wù)合同關(guān)系（1）平臺內(nèi)經(jīng)營者與快遞物流服務(wù)提供者訂立快遞物流服務(wù)合同或者協(xié)議形成服務(wù)合同關(guān)系（2）快遞物流服務(wù)提供者與消費者之間也存在服務(wù)合同關(guān)系。1.4電子商務(wù)各主體間的法律關(guān)系1.4.3經(jīng)營者、消費者與電子支付服務(wù)提供者第三方電子支付是指由第三方支付機構(gòu)參與的電子支付，是目前最主流的電子支付方式。無第三方電子支付機構(gòu)的情形參與主體包括電子商務(wù)的收款人、付款人及其各自委托的銀行。①經(jīng)營者與消費者之間存在的電子交易是電子支付發(fā)生的基礎(chǔ)關(guān)系。②收款人、付款人各自與其相關(guān)聯(lián)的銀行之間的法律關(guān)系為金融服務(wù)合同關(guān)系。③收款人、付款人各自關(guān)聯(lián)的銀行與