4S店管理制度

目錄

《目錄》........................................?一........1—3

一、行為規(guī)范

《員工手冊(cè)》引言...................................-4

企業(yè)簡(jiǎn)介...................................................5

員工行為規(guī)范.....................................................6

考勤制度.........................................................7

組織機(jī)構(gòu)圖......................8

辦公室崗位圖.....................................................9

財(cái)務(wù)崗位圖.....................................................10

銷售部崗位圖...................................................11

生產(chǎn)部崗位圖...................................................12

采購部崗位圖...................................................13

產(chǎn)品開發(fā)程序...................................................14

產(chǎn)品生產(chǎn)工藝過程...............................................15

銷售網(wǎng)絡(luò)圖.....................................................16

銷售流程圖.....................................................17

二、各部門職能

總經(jīng)理（副總經(jīng)理）部門職能......................................18

行政（辦公室）部門職能..........................................19

財(cái)務(wù)部門職能....................................................20

銷售部門職能....................................................21

供應(yīng)部門職能....................................................22

生產(chǎn)部門職能...................................................23

車間主任工作職責(zé)................................................24

工段長(zhǎng)工作職責(zé)..................................................25

班組長(zhǎng)工作職責(zé)..................................................26

檢查員職責(zé)......................................................27

配件采購員職責(zé)..................................................28

庫管員職責(zé)......................................................29

生產(chǎn)、業(yè)務(wù)室工作職責(zé)............................................30

三、部門崗位責(zé)任制

廠長(zhǎng)、副廠長(zhǎng)（廠長(zhǎng)助理）崗位責(zé)任制..............................31

行政辦公人員崗位責(zé)任制及任職規(guī)定...............................32

人事管理員崗位責(zé)任制及任職規(guī)定..................................33

財(cái)務(wù)部崗位責(zé)任制及任職規(guī)定.....................................34

技術(shù)開發(fā)部崗位責(zé)任制及任職規(guī)定..................................35

生產(chǎn)部崗位責(zé)任制及任職規(guī)定.....................................36

事務(wù)部后勤人員崗位責(zé)任制及任職規(guī)定.37

交接車程序管理人員崗位責(zé)任制.38

業(yè)務(wù)崗位貢任制....................................................39

質(zhì)檢崗位責(zé)任制......................................40

班組長(zhǎng)崗位責(zé)任制................................................41

材料采購、保管崗位貢任制........................................42

四、規(guī)章制度

獎(jiǎng)懲制度.......................................43—44

員工獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)行細(xì)則..................................45—46

先進(jìn)生產(chǎn)工作者、勞動(dòng)模范評(píng)比及獎(jiǎng)勵(lì)措施..........................47

員工著裝規(guī)定....................................................48

企業(yè)各部門工作流程.........................................49-50

勞感人事制度、用工制度及工資原則.................................51

人事管理制度...........................................52-54

財(cái)務(wù)管理制度.................................55

勞動(dòng)紀(jì)律管理制度...........................................56-57

汽車維修服務(wù)公約................................................58

汽車有限企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量保修承諾...................................59

產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量................................................60

汽車組織機(jī)構(gòu)圖..................................................61

汽車維修流程圖..................................................62

汽車維修管理流程圖..............................................63

技術(shù)開發(fā)部管理制度..............................................97

技術(shù)開發(fā)部設(shè)計(jì)、工藝文獻(xiàn)管理制度................................98

半成品及文獻(xiàn)、附件管理制度......................................99

生產(chǎn)部組裝質(zhì)量檢查制度..........................................100

生產(chǎn)部產(chǎn)品試驗(yàn)規(guī)則..............................................101

生產(chǎn)部成品包裝、保管及交運(yùn)規(guī)則.................................102

工具管理制度....................................................103

計(jì)量器具管理制度................................................104

保修技工安全操作制度.....................................105-107

氧焊工安全操作制度.......................................108-109

電焊工安全操作規(guī)程..............................................110

油漆工安全操作規(guī)程.............................................111

鍍金工安全操作制度（包銅工）...................................112

砂輪機(jī)安全使用規(guī)程..............................................113

升降器管理制度..................................................114

升降器操作規(guī)程..................................................115

機(jī)修班職責(zé)......................................................116

機(jī)修工職責(zé)......................................................117

電工班職責(zé)......................................................118

電工職責(zé)........................................................119

企業(yè)招聘員工規(guī)定................................................120

員工招聘規(guī)程...121

XX汽車服務(wù)企業(yè)

《員工手冊(cè)》引言

您好！歡迎您閱讀《員工手冊(cè)》。

企業(yè)口勺每一位員工均有均等的機(jī)會(huì)立足本職、誠實(shí)勞動(dòng)、施展才華，在服務(wù)于企業(yè)的過程中實(shí)現(xiàn)自身n勺社會(huì)價(jià)值,

企業(yè)期望您成為員工團(tuán)體中杰出的一員.竭盡所能助您成功。

本員工手冊(cè)筒介了企業(yè)的基本狀況及員工的權(quán)利、義務(wù)、行為規(guī)范、獎(jiǎng)懲制度，請(qǐng)牢記遵守。

公司簡(jiǎn)介

XX汽車服務(wù)企業(yè)，位于XXXXXXX,交通以便，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的理想地段。

企業(yè)人員構(gòu)造屬總經(jīng)理負(fù)責(zé)制、下屈副經(jīng)理及廠長(zhǎng)各科室負(fù)責(zé)制，招聘人員均有大專以上文憑，同步具有專業(yè)水

平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，工作在生產(chǎn)第一線。

企業(yè)生產(chǎn)過程中沒有任何貸款，資金雄厚，現(xiàn)流動(dòng)資金有XX萬元人民幣。

員工行為規(guī)范

■員工的行為規(guī)范

?企業(yè)嚴(yán)禁如下行為：

?盜竊：

?辱罵他人、打架斗毆；

?出賣或泄漏企業(yè)秘密。

■儀表及平常行為規(guī)范：

?工作時(shí)間按規(guī)定著裝，保持儀容整沾；

?女性不濃妝，男性不蓄氏須長(zhǎng)發(fā)：

?不亂扔廢物或雜物，不隨地吐痰：

?不喧鬧或嬉戲；

?使用文明語言.不說臟話:

?不酒后作業(yè)（特情須經(jīng)容許）;

?謙和待人，對(duì)客戶或來賓熱情、大方、講禮貌；

?舉止和坐姿雅觀穩(wěn)重。

■其他必須遵守H勺行為規(guī)范：

?安全生產(chǎn)規(guī)程

?生產(chǎn)工藝規(guī)程

?考勒制度規(guī)定

?衛(wèi)生制度規(guī)定

?獎(jiǎng)懲制度規(guī)定

上述規(guī)程或規(guī)定請(qǐng)?jiān)旈営嘘P(guān)文獻(xiàn)。

考勤制度

一、嚴(yán)格考勤是保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常進(jìn)行I內(nèi)一項(xiàng)有力措施。

二、企業(yè)員工必須嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)的工作制度，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不遲到、不早退、不溜號(hào)、不做與本職工作無關(guān)的事，

更不得無端礦工。有事請(qǐng)假，獲同意后才能離動(dòng)工作崗位。任何人不得私自換崗或請(qǐng)人替崗。

（1）員工上下班時(shí)間為（保安人員24小時(shí)輪換休息）：

夏季:上午：08：00-12：00

下午:14：00-18：00

冬季：上午：08：30-12：00

下午：13：30-18：00

<2）員工請(qǐng)假應(yīng)向直接上級(jí)匯報(bào)正在辦理的工作，并填寫請(qǐng)假條，按程序同意后有效。特殊狀況來不及辦理請(qǐng)假

手續(xù)的，應(yīng)及時(shí)向直接上級(jí)匯報(bào)，返回工作崗位后須補(bǔ)辦手續(xù)。

(3)準(zhǔn)假權(quán)限:

<a)一天之內(nèi)報(bào)工段長(zhǎng)審批。

(b)人事部三天至五天之內(nèi)。

(c)企業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)五天以上。

<4)未經(jīng)同意的缺勤和返回后未完畢補(bǔ)辦手續(xù)，或假期已滿未銷假，乂來續(xù)假而缺勤I內(nèi)均以曠工論處。

(5)生產(chǎn)人員按件計(jì)資，管理人員每月休息四天，法定假H照常休息，因工作不能休息者，視作加班，計(jì)發(fā)加

班工資。

按照勞動(dòng)法有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。

祖織機(jī)構(gòu)圖

總經(jīng)理

廠辦副總經(jīng)理

廠長(zhǎng)

保財(cái)資

生產(chǎn)部技術(shù)部檢查部供應(yīng)部

衛(wèi)銷化:部

務(wù)料

計(jì)

庫川東市郊川川

量北縣

房

西南

特約g隹修部

機(jī)電銀漆內(nèi)

索款備件

修工金工飾

業(yè)務(wù)主管

財(cái)務(wù)記錄

辦公室崗位圖

財(cái)務(wù)崗位圖

銷傍部崗位圖

生產(chǎn)部崗位圖

采購崗位圖

一、入庫

二、發(fā)出

產(chǎn)品開發(fā)程序

產(chǎn)品生產(chǎn)工藝過程

銷售網(wǎng)絡(luò)國(guó)

銷售流程圖

建立銷售臺(tái)帳進(jìn)入微機(jī)管理建立客戶檔案并告知售后服務(wù)部門

回訪客戶，征求客戶意見和提議,

總經(jīng)理（副總經(jīng)理）部門職能

部門名稱:

總經(jīng)理、副總經(jīng)理

上級(jí)部門：

無

下級(jí)部門：

財(cái)務(wù)部、銷售部、采購部、生產(chǎn)部、行政部（辦公室）。

部門本職：

1.實(shí)行企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案，實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營(yíng)目H勺：

2.確定企業(yè)II勺基本管理制度：

3.決定企業(yè)詳細(xì)規(guī)章制度，組織和完善企業(yè)的基本工作程序：

4.按既定的模式管理企業(yè)，保證企業(yè)的營(yíng)銷管理工作有序的進(jìn)行；

5.確定企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案及人員編制和薪金方案：

6.決定企業(yè)部門級(jí)經(jīng)理的聘任或解雇事項(xiàng)：

7.創(chuàng)立企業(yè)企業(yè)文化；

8.保證企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)，保證企業(yè)員工安全及企業(yè)員工的合法權(quán)益不受侵犯;

9.代表企業(yè)對(duì)外開展商務(wù)活動(dòng)。

10.堅(jiān)持原則，秉公辦事，不徇私情。

11.督促直接下屬貫徹職責(zé)，常常檢查工作進(jìn)程促使各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

管轄范圍：

1.所屬員工；

2.企業(yè)所有區(qū)域及多種設(shè)備、設(shè)施。

行政（辦公室）部門職能

剖門名稱：

辦公室

卜級(jí)部門：

總經(jīng)理、副總羥理

下屬部門：

后勤部、人事部

部門職能:

企業(yè)的辦公秩序及行政事務(wù)管理、為企業(yè)及時(shí)提供合格人才和人力.

重要職能：

1.文獻(xiàn)的擬、收、發(fā)、存：

2.召開會(huì)議、會(huì)議記錄：

3.法律事務(wù)：證明申辦、地方關(guān)系、協(xié)議條款審查：

4.檢查：檢查企業(yè)的一切程序與否得到執(zhí)行：

5.企業(yè)用工制度，經(jīng)同意后執(zhí)行；確定企業(yè)福利、勞保、員工獎(jiǎng)

罰、請(qǐng)假、績(jī)效考核、員工手冊(cè)等規(guī)章制度，實(shí)行細(xì)則，經(jīng)同意后貫徹執(zhí)行;

6.搜集企業(yè)所需人才，組織企業(yè)內(nèi)外招聘、安排面試、資格審查和考核;

7.辦理員工聘任、協(xié)議續(xù)簽、變更、解除、終止手續(xù)：

8.員工續(xù)效考核工作；

9.建立并管理員工的人事、勞資檔案：

10.各部門H勺獎(jiǎng)勵(lì)單、懲罰單、員二轉(zhuǎn)正表、員工離職表等：

1L本部門文獻(xiàn)、檔案等資料的保管和定期歸檔工作。

兼管范圍：

1.后勤：環(huán)境及衛(wèi)生等；

2.公事、大事記錄：

3.保衛(wèi)：企業(yè)本部的消防和安全：

4.施工現(xiàn)場(chǎng)消防和安全措施與檢察。

財(cái)務(wù)部門職能

部門名稱:

財(cái)務(wù)部

上級(jí)部門：

總經(jīng)理

下屬崗位：

會(huì)計(jì)、出納

韶門本能:

企業(yè)的財(cái)和物II勺管理

重要職能:

1.教育員工遵章守紀(jì)，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)各項(xiàng)管理制度。

2.財(cái)務(wù)預(yù)算編制、執(zhí)行、檢查與分析。

3.監(jiān)督財(cái)經(jīng)紀(jì)律執(zhí)行企業(yè)財(cái)務(wù)收支活動(dòng)

4.企業(yè)財(cái)務(wù)和管理地與會(huì)計(jì)核算，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，如實(shí)反應(yīng)企業(yè)H勺財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果。

5.參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策。

6.會(huì)計(jì)：財(cái)務(wù)處理、稅務(wù)、工商事務(wù)處理、應(yīng)付款、信用調(diào)查、信用判斷、控制、財(cái)務(wù)報(bào)表：

7、出納：收款、付款、報(bào)銷；

8、成本控制：尋價(jià)、比價(jià)、成本計(jì)算、監(jiān)督預(yù)算、監(jiān)督項(xiàng)目采購、協(xié)議經(jīng)濟(jì)條款、審杳、折舊、報(bào)損、報(bào)失、

檢查協(xié)議執(zhí)行狀況、監(jiān)督資金計(jì)劃的執(zhí)行。

銷售部門職能

部門名稱：

銷售部

上級(jí)部門：

總經(jīng)理

下屬部門：

銷售部（各片區(qū)經(jīng)理、業(yè)務(wù)代表）

部門本職：

1.企業(yè)：廣告、宣傳、形象記錄、企業(yè)形象塑造、聯(lián)絡(luò)潛在客戶:

2.市場(chǎng)調(diào)查、客戶調(diào)查、同業(yè)調(diào)查；

3.銷售、接訂單、結(jié)款：

4.參與協(xié)議條款的討論、簽約、協(xié)調(diào)客戶。

供應(yīng)部門職能

部門名稱:

采購部

上級(jí)部門：

總經(jīng)理

下屬部門：

庫管員

制門本職：

采購商品、儲(chǔ)存商品

重要職能：

1.做好市場(chǎng)分析匯報(bào)：對(duì)企業(yè)所需采購的商品的市場(chǎng)變化狀況及行業(yè)規(guī)定作調(diào)查理解;

2.定期重要供應(yīng)商進(jìn)行等級(jí)評(píng)估：對(duì)品質(zhì)、貨品價(jià)格、服務(wù)、企業(yè)符合能力做出等級(jí):

3.實(shí)行原料采購；

4.決定采購過程中出現(xiàn)H勺種種問題：

5.負(fù)責(zé)貨品的儲(chǔ)存；

3.負(fù)責(zé)庫房的衛(wèi)生、入庫、妥善保管貨品、協(xié)同財(cái)務(wù)室每月盤存工作。

生產(chǎn)部門職能

部名稱:

生產(chǎn)部

上汲部門：

總經(jīng)理

下屬部門：

設(shè)備部、技術(shù)部、檢皆部、維修部

部‘1本職：生產(chǎn)組織管理、設(shè)備管理、設(shè)備維護(hù)、

1.重要職能：

（1）教育員工遵章守紀(jì)，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)各項(xiàng)管理制度。

（2）貫徹下屬職責(zé)，檢查二作開展?fàn)顩r

（3）下達(dá)工作指令，安排各類產(chǎn)品生產(chǎn)。

（4）協(xié)調(diào)車間工作，促使各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。

（5）認(rèn)真執(zhí)行“三大規(guī)程”，糾正違章作業(yè)。

（6）強(qiáng)化質(zhì)量管理、監(jiān)督，并對(duì)生產(chǎn)過程實(shí)行有效控制。

（7）加強(qiáng)督促、檢15,及時(shí)處理存在的各類問題。

（8）加強(qiáng)工藝監(jiān)督，設(shè)備平常維護(hù)、保養(yǎng)和檢查工作。

（9）抓好安全文明生產(chǎn)和定置管理工作。

（10）對(duì)出現(xiàn)的人身、設(shè)備、質(zhì)量事故，堅(jiān)持“三不放過”原則。

(11)加強(qiáng)節(jié)能降耗工作，增進(jìn)消耗減少。

（12）認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)各項(xiàng)指令、決策和決定。

（13）加強(qiáng)作業(yè)調(diào)度，嚴(yán)格控制生產(chǎn)周期，保證按期交貨。

（14）加強(qiáng)車間管理工作，

車間主任工作職責(zé)

一、應(yīng)精通本車間生產(chǎn)過程工藝規(guī)定，帶領(lǐng)全車間員工準(zhǔn)時(shí)保質(zhì)、保量完畢企業(yè)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)。

二、負(fù)貢全車間設(shè)備的維護(hù)，安全生產(chǎn)和生產(chǎn)的現(xiàn)場(chǎng)管理工作。

三、合理調(diào)配各工序生產(chǎn)人員和原輔材料的定額工作，以及生產(chǎn)任務(wù)的

分解工作。

四、嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)下達(dá)的生產(chǎn)工藝指令，嚴(yán)格督促檢查各工序執(zhí)行狀況，

掌握生產(chǎn)進(jìn)度。

五、堅(jiān)持質(zhì)量第一的方針，抓好上下工序的交接工作，杜絕不合格品進(jìn)

入。

六、對(duì)新職工進(jìn)行宣傳教育工作，以身作則，當(dāng)好傳幫帶的梢模，文明生產(chǎn)，為員工努力發(fā)明一種文明的工作環(huán)境.

七、保證生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)完畢，對(duì)完畢任務(wù)負(fù)有責(zé)任。

工段長(zhǎng)工作職責(zé)

1、工段長(zhǎng)要以身作則，帶頭遵守廠紀(jì)、廠規(guī)，上班時(shí)間一定要換工作服，佩戴整潔。

2、熟悉木工段的各道工序的生產(chǎn)過程、工藝指標(biāo)，帶領(lǐng)全工段員工，保質(zhì)、保量完畢廠部或車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)和生

產(chǎn)指標(biāo)。

3、負(fù)責(zé)全工段人員的考勤及生產(chǎn)工具的領(lǐng)發(fā)，合理分派和使用。

4、負(fù)責(zé)全工段人員的安全生產(chǎn)和勞保用品H勺領(lǐng)發(fā)。

5、負(fù)費(fèi)將本工段每天H勺產(chǎn)量記京、上報(bào)。

6、處理好生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，盡量不使問題移交下個(gè)班次，若無法處理的或來不及處理的，要上報(bào)車間或向下

一種班次的工段長(zhǎng)交待清晰，認(rèn)真做好交接班工作。

7、根據(jù)本行業(yè)的特點(diǎn)，檢查、督促本工段的環(huán)境衛(wèi)生，保證產(chǎn)品質(zhì)量，并對(duì)工段的現(xiàn)場(chǎng)管理負(fù)責(zé)。

班、組長(zhǎng)工作職賁

1、帶領(lǐng)全班、組人員，保質(zhì)保量完畢車間或工段下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)或工作

任務(wù)，完畢各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)。

2、負(fù)貢班組的考勤及生產(chǎn)工具的領(lǐng)用、保管、保養(yǎng)和簡(jiǎn)樸的維修。

3、負(fù)責(zé)班組啊安全生產(chǎn)和勞保用品的領(lǐng)發(fā)。

4、負(fù)責(zé)填寫、卜.報(bào)每天的生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表，將數(shù)據(jù).卜.報(bào)記錄員。

5、負(fù)責(zé)本班組工作區(qū)域的衛(wèi)生與工具、設(shè)備的管理工作。

6、認(rèn)真填寫每天H勺工作記錄、生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題等，辦好交接班手續(xù)。

檢查員職責(zé)

一、必須對(duì)本廠技術(shù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，對(duì)每道工序嚴(yán)格檢查，并作好記錄，防止返修產(chǎn)生。

二、對(duì)班組不定期檢查，掌握自檢、互檢狀況，并作好記錄。

三、負(fù)責(zé)判斷修理質(zhì)量與否合格，提出明確結(jié)論，并對(duì)結(jié)論負(fù)責(zé)。

四、負(fù)責(zé)質(zhì)量分析，處理質(zhì)量糾紛要精確，是非明確，態(tài)度明確。

五、負(fù)責(zé)記錄好質(zhì)量檢查H勺一次合格率、返修率、返工損失金額等，作為班組的J獎(jiǎng)懲根據(jù)。

六、魚聲解答顧客征詢技術(shù)。

七、負(fù)責(zé)生產(chǎn)中及時(shí)添制的工具及設(shè)備等，及時(shí)上報(bào)廠部添制。

八、協(xié)助業(yè)務(wù)室進(jìn)行維修車輛入廠檢查和技術(shù)鑒定。

配件采購員職貢

?、認(rèn)真執(zhí)行本企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，熱愛本職工作，服從部門放寬交辦的各項(xiàng)任務(wù)；

二、要對(duì)所采購的配件質(zhì)量、價(jià)格、入庫程序和財(cái)務(wù)手續(xù)負(fù)責(zé)。

三、所需采購配件和原材料一律憑請(qǐng)購單購置，同步要與生產(chǎn)緊密配合，急件急辦，隨時(shí)理解庫存狀況，做到庫存

不積太不待料；

四、愛惜交通工具，作到勤檢查勤保養(yǎng)，有故障即時(shí)維修，專用車輛不得隨意借給他人使用，保持車輛完好狀態(tài)，

并注意行車安全。

庫管員職責(zé)

一、熱愛本職工作，不停專研業(yè)務(wù)，自覺遵守本企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，服從本部門主管交辦的各項(xiàng)工作；

二、對(duì)入庫的多種配件、原材料分類寄存整潔清潔，發(fā)放和入庫的物資，賬目清晰無誤負(fù)責(zé)；

三、認(rèn)真做到四無不發(fā)，四無不入庫H勺原則（無工單工號(hào)，無領(lǐng)導(dǎo)批條，無財(cái)務(wù)繳款口勺外撥料，無報(bào)廢單）。（無

質(zhì)量認(rèn)證，破壞或不配套，無采購單，無計(jì)劃）。

四、隨時(shí)掌握庫存狀況，與生產(chǎn)緊密配合作到不積壓，不待料，把庫存資金壓縮到最低極限。

五、嚴(yán)格執(zhí)行未經(jīng)許可任何人不得入庫的原則。

六、庫房?jī)?nèi)嚴(yán)禁煙火，對(duì)易燃易爆物品，單獨(dú)寄存，保持庫房空氣流通，下班前檢查，鎖好門窗，發(fā)現(xiàn)不安全

險(xiǎn)患隨時(shí)匯報(bào)，即時(shí)處理。

生產(chǎn)、業(yè)務(wù)室工作職責(zé)

?、樹立崇高的職業(yè)道譙，維護(hù)北京吉普企業(yè)及XX企業(yè)的光輝形象，隨時(shí)為顧客排憂解難;

二、熱情接待顧客，耐心解答顧客提出I句問題:

三、精心辦理報(bào)修和客車生產(chǎn)項(xiàng)，迅速合理安排生產(chǎn):

四、嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度；

五、著裝整潔、統(tǒng)一，保持辦公室內(nèi)清潔衛(wèi)生。

廠長(zhǎng)、副廠長(zhǎng)（廠長(zhǎng)助理）崗位奏任制

一、千方百計(jì)為廠里聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)，狠抓質(zhì)量，縮短工期，減少成本，合理收費(fèi)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不停提高著名度;

二、主管全廠生產(chǎn)、人事、行政、財(cái)務(wù)、工資福利等工作，堅(jiān)持人權(quán)財(cái)權(quán)一桿筆管完竟；

三、帶領(lǐng)仝廠職工認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的政策法令;

四、抓好生產(chǎn)組織和安排，竺握全廠生產(chǎn)完畢狀況和安全生產(chǎn)狀況;

五、充足發(fā)動(dòng)全廠職工開展以節(jié)省原材料提高工效為關(guān)鍵的修車活動(dòng)，及時(shí)表揚(yáng)好人好事：

六、充足調(diào)動(dòng)全廠職工的積極性，各負(fù)其責(zé)，盡心盡職為完畢衣超額完畢任務(wù)而努力奮斗：

七、副廠長(zhǎng)（廠長(zhǎng)助理）代理廠長(zhǎng)處理平常工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行廠長(zhǎng)的決定和安排H勺各項(xiàng)工作，側(cè)重人事、行政、

財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、質(zhì)檢、原材料的管理、協(xié)調(diào)配合工作。

行政辦公人員崗位責(zé)任制及任職規(guī)定

一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的方針、政策以及.上級(jí)頒發(fā)的有關(guān)規(guī)章

制度。

二、負(fù)責(zé)搜集、掌握全企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理方面的完整資料，并回檔管理。組織起草工作總結(jié)和工作匯報(bào)、企業(yè)

領(lǐng)導(dǎo)的重要發(fā)言及其他綜合性材料。

三、常常理解掌握并檢查企業(yè)各項(xiàng)重要生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完畢狀況，發(fā)現(xiàn)重大問題及時(shí)上報(bào)并督促處

理。

四、負(fù)責(zé)安排全企業(yè)的職工大會(huì)和生產(chǎn)、行政（辦公）會(huì)議，并作好記錄，整頓會(huì)議記要，檢查會(huì)議執(zhí)行狀況。

五、負(fù)責(zé)接待客戶來信、采訪，并按問題性質(zhì)和政策規(guī)定進(jìn)行答復(fù)、處理或指定有關(guān)部門接洽、辦理有關(guān)事項(xiàng)。

六、在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)有關(guān)保密工作，重點(diǎn)負(fù)責(zé)公文、協(xié)議檔案資料的保密工作。

七、負(fù)責(zé)全企業(yè)的文書和科技檔案的統(tǒng)一搜集、整頓文卷、管理借閱工作，對(duì)企業(yè)下屬各部門的檔案進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃、

組織協(xié)調(diào)。

人事管理員崗位貢任制及任班,規(guī)定

一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家及企業(yè)的有關(guān)勞感人事方面H勺規(guī)定。

二、隨時(shí)與局勞感人事處保持聯(lián)絡(luò)，領(lǐng)取有關(guān)文獻(xiàn)資料并及時(shí)傳達(dá)，參與

有關(guān)會(huì)議。

三、根據(jù)上級(jí)有關(guān)文獻(xiàn)的規(guī)定和局人事處的布置安排，認(rèn)真完畢企業(yè)H勺有關(guān)工作。

四、根據(jù)職工的出勤狀況，摞出職TT密、裝金、節(jié)假日加班若金梅的領(lǐng)取人員名單。

五、根據(jù)有關(guān)文獻(xiàn)規(guī)定，及時(shí)完畢新進(jìn)人員的轉(zhuǎn)正，做好職工的職稱評(píng)估、技術(shù)等級(jí)等有關(guān)T.作。

六、完畢勞感人事處的有關(guān)報(bào)表和資料口勺管理工作。

七、積極宣傳“爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)一流企業(yè)”精神，工作落到實(shí)處。

財(cái)務(wù)部崗位責(zé)任制及任職規(guī)定

一、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國(guó)家的法律、法規(guī)和企業(yè)制定的財(cái)務(wù)規(guī)章制度。

二、負(fù)責(zé)產(chǎn)值、利潤(rùn)等的測(cè)算以及經(jīng)濟(jì)狀況的分析預(yù)測(cè)工作，管理并編制總賬和報(bào)表總審工作，精確及時(shí)地提出收

支核算和分析資料。

三、參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)與決策事務(wù)，參與確定審查有關(guān)經(jīng)濟(jì)協(xié)議、協(xié)議及其他經(jīng)濟(jì)文獻(xiàn)，審查對(duì)外提供的會(huì)計(jì)資料。

四、負(fù)責(zé)組織會(huì)計(jì)人員進(jìn)行會(huì)計(jì)核算、做到手續(xù)完備、符合原則、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)據(jù)精確。

五、負(fù)貢組織上級(jí)有關(guān)部門對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)檢查和企業(yè)對(duì)所屬部門的財(cái)務(wù)檢查工作。

六、組織會(huì)計(jì)人員按規(guī)定及時(shí)完畢上級(jí)交給的任務(wù)，妥善保管貨幣資金、會(huì)計(jì)檔案等。

七、組織做好企業(yè)財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、控制、核算與分析工作，針對(duì)問題提出改善管理的意見和措施。

八、準(zhǔn)時(shí)參與各級(jí)專業(yè)培訓(xùn)，不停提高財(cái)務(wù)人員專業(yè)理論知識(shí)和管理水平。

九、負(fù)責(zé)計(jì)算、發(fā)放職工工資，清理扣回職工欠款。

十、負(fù)責(zé)材料采購的請(qǐng)款、轉(zhuǎn)賬、報(bào)倘等工作。

十一、枳極積極地催收修車拖欠款。

十二、千方百計(jì)地作好開源節(jié)流增收節(jié)支工作。

技術(shù)部崗位責(zé)任制及任職規(guī)定

一、貫徹企業(yè)的質(zhì)量方針，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理體系文獻(xiàn)，協(xié)助本部門領(lǐng)導(dǎo)保持質(zhì)量體系，貫徹部門的質(zhì)量職責(zé)。

二、保證編制和提供的技術(shù)文獻(xiàn)、資料和管理規(guī)定的質(zhì)量，并對(duì)技術(shù)文獻(xiàn)差錯(cuò)導(dǎo)致的質(zhì)量事故負(fù)責(zé)。

三、根據(jù)質(zhì)量保證規(guī)定搞好現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，指導(dǎo)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行質(zhì)量控制知管理，及時(shí)處理質(zhì)量問題。

四、負(fù)責(zé)采用和推廣新技術(shù)、新工藝、新材料以及提高過程控制水平，保證最終產(chǎn)品質(zhì)量。

生產(chǎn)部崗位責(zé)任制及任職規(guī)定

一、加強(qiáng)勞動(dòng)組合及生產(chǎn)計(jì)劃管理，保證生產(chǎn)計(jì)劃及銷售需要的準(zhǔn)期實(shí)現(xiàn)。管理車間勞動(dòng)組織紀(jì)律，安全文明生產(chǎn)。

二、注意對(duì)生產(chǎn)一線，工裝模具、設(shè)備維修等方面技術(shù)人員的

培養(yǎng)。建立一支技術(shù)骨干隊(duì)伍，積極開展技改技革活動(dòng)。

三、認(rèn)真對(duì)勞動(dòng)定額、節(jié)能降耗等工作實(shí)行有效管理，深化車間核算工作。

四、組織協(xié)調(diào)外協(xié)件的生產(chǎn)供應(yīng)，制定切實(shí)有效的外協(xié)計(jì)劃，

完畢生產(chǎn)計(jì)劃。

五、深化基礎(chǔ)工作，深入提高人員和工作素質(zhì)，積極推廣新技術(shù)、新工藝、新材料在我企業(yè)的運(yùn)用。

事務(wù)部后勤人員崗位責(zé)任制及任職規(guī)定

一、貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家H勺方針、政策以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)頒發(fā)的有關(guān)規(guī)章制度.

二、負(fù)責(zé)企業(yè)的重要文獻(xiàn)的歸檔管理工作，以及重要行政印章的管理和使用工作。

三、負(fù)責(zé)企業(yè)辦公用品、勞保用品的采購、管理以及各項(xiàng)福利費(fèi)用的交納工作。

四、協(xié)助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)處理平常事務(wù)工作、負(fù)責(zé)全企業(yè)的機(jī)要文獻(xiàn)和來信的統(tǒng)收、登記、分發(fā)、送閱、催辦和發(fā)文核稿、打

印、郵寄、交接工作和統(tǒng)一發(fā)出、電報(bào)工作。

五、協(xié)調(diào)部門之間的工作關(guān)系，處理上下級(jí)、地方政府和顧客的關(guān)系。

六、負(fù)貢企業(yè)多種報(bào)刊、雜志的訂閱工作。

七、負(fù)貢企業(yè)費(fèi)、傳呼費(fèi)等費(fèi)用的交納工作。

人、負(fù)責(zé)企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)的組織和開展工作。

程序管理人員崗位責(zé)任制

一、熱情、耐心、周到接待顧客。

?、按顧客報(bào)修內(nèi)容及規(guī)定進(jìn)行進(jìn)廠檢查，經(jīng)顧客確認(rèn)無誤后，須完整填寫報(bào)修單，并店顧客簽字，同步作好車輛

部件、工具等I內(nèi)點(diǎn)交工作。（補(bǔ)漆及蔽校應(yīng)事先與顧客談妥作業(yè)范圍及價(jià)格）。

三、根據(jù)報(bào)修內(nèi)容及規(guī)定填寫派工單，派工單必須闡明竣工口期，并將注意事項(xiàng)交待清晰。各作業(yè)組竣工后交檢查

復(fù)核時(shí)間、期限和質(zhì)量，對(duì)延誤工期者，扣發(fā)20%的工時(shí)，對(duì)確有合法理由者除外（如供料延誤、質(zhì)量迫工、漆工最背

面漆時(shí)遇雨天等）。

四、車輛竣工后應(yīng)交檢查員試車，確認(rèn)合格后方可交車，若因掃尾工作延誤交車，應(yīng)由檢查員負(fù)責(zé)。

五、合格車輛應(yīng)在顧客結(jié)算清晰工時(shí)，材料等的財(cái)務(wù)手續(xù)后方能交頤客試車或接車，若因失誤導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)由

些事人負(fù)責(zé)，并酌情予以經(jīng)濟(jì)處分。

業(yè)務(wù)崗位貢任制

一、熱情、耐心、周到和蹄地接待來訪者，來廠修車口勺客戶，并作好登記；

二、代表企業(yè)簽訂修車協(xié)議和協(xié)議，嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)濟(jì)協(xié)議法，并付諸實(shí)行，隨時(shí)掌握修車進(jìn)度，搞好各工種的銜接;

三、在廠長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下參與廠經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，決策叫制定工作，負(fù)責(zé)完畢廠領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)：

四、負(fù)貨全廠修車任務(wù)的安排貫徹，并作好詳細(xì)記載，驗(yàn)收交接工作：

五、精確及時(shí)記錄出各修車工時(shí)，各級(jí)維護(hù)，大小修車次和月、季、年報(bào)表。

六、配合各工種加工多種車制件:

七、負(fù)貢全廠維修設(shè)備的管理和維修安排工作。

質(zhì)檢崗位貢任制

認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家有關(guān)全面質(zhì)量管理的政策和規(guī)章制度;

二、堅(jiān)持“質(zhì)量第一”I內(nèi)方針，嚴(yán)格把好進(jìn)廠、過程和出廠檢杏關(guān)；

三、嚴(yán)格按原則檢查大修車的可用可修和必?fù)Q件材料計(jì)劃及修理方案的提出和審批，并留底備查和出據(jù)合格證;

四、認(rèn)真細(xì)致地做好原始記錄，搜集、整頓、匯總?cè)珡S質(zhì)檢R勺多種資料，建立臺(tái)帳和檔案?jìng)洳椋?/p>

五、負(fù)貢接待來訪，來廠考察和來廠修車客戶對(duì)我廠采用較先進(jìn)的以數(shù)聽說話，科學(xué)化、現(xiàn)代化、原則化、規(guī)范

化修車H勺詳細(xì)作法狀況簡(jiǎn)介；

六、負(fù)責(zé)提出全廠維修檢測(cè)設(shè)備的購置和維修送檢計(jì)劃：

七、負(fù)責(zé)全廠管理制度的建立，建全和完善，使各科軟件材料符合一類原則：

八、負(fù)責(zé)組織召開全廠性的質(zhì)量事故分析會(huì)，吸取教訓(xùn)，不停提高修車質(zhì)量：

九、嚴(yán)格外購材料的進(jìn)廠檢查，不合格品，嚴(yán)禁裝車使用；

十、提出外加工（鑲缸、磨物）加工工藝和尺寸規(guī)定，并作好入廠驗(yàn)收工作；

十一、詳細(xì)作好外加工材料的登記，并辦理審核結(jié)賬簽字工作；

十二、為提高修理人員素質(zhì)，按廠長(zhǎng)規(guī)定每月要講兩次課，講課內(nèi)容和時(shí)間的安排，結(jié)合廠里實(shí)際狀況而定。

班組長(zhǎng)崗位責(zé)任制

一、以身作則，帶領(lǐng)全班同忑千方百計(jì)完畢和超額完畢廠里交給的各項(xiàng)任務(wù)：

二、充足發(fā)揮每個(gè)同志的專長(zhǎng)，恰當(dāng)合理地安排工作，做到保證質(zhì)量和安全：

三、帶領(lǐng)全班同志積極參與廠里組織的技術(shù)學(xué)習(xí)，不停提高技術(shù)水平：

四、搞好團(tuán)結(jié)，工作上要互相支持，協(xié)作配合，互相監(jiān)督，保證質(zhì)量：

五、嚴(yán)格遵守廠紀(jì)廠規(guī)和國(guó)冢政策法令;

六、嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程和作業(yè)規(guī)范，保證提高工效和修車質(zhì)量，保證安全生產(chǎn)。

材料采購、保管崗位賁任副

一、負(fù)責(zé)全廠所需物美價(jià)廉的材料、工具、勞保用品等的采購供應(yīng)工作，盡量做到不待料；

二、做好交接（活塞、缸套、減震器）領(lǐng)新以及積壓原材料啊處理工作：

三、嚴(yán)格按有關(guān)部門提出并通過審批的材料計(jì)劃及時(shí)采購發(fā)放，盡量做到一進(jìn)一出，不積壓，做到盡量減少不應(yīng)有

的損失和差錯(cuò)：

四、認(rèn)真做好原材料和采購發(fā)放工作，堅(jiān)持驗(yàn)收入庫，票據(jù)齊備，保證質(zhì)量和規(guī)定，不合格包退包換：

五、堅(jiān)持每月月底盤點(diǎn)一次，做到帳物標(biāo)一致，如實(shí)精確及時(shí)的做出盤點(diǎn)H勺有關(guān)報(bào)表，對(duì)盈虧差錯(cuò)一定要有原因分

析:

六、不行賄受賄，弄虛作假，不以權(quán)謀私，使廠里和顧客在經(jīng)濟(jì)上受到損失。

獎(jiǎng)懲制度

一、懲罰措施

1、違反勞動(dòng)紀(jì)律：

（1）遲到或早退一次扣5元，每月合計(jì)扣：

（2）曠工一天扣一天本人I向日工資：

（3）事假扣50%：

（4）消極怠工，沒有完畢生產(chǎn)或工作任務(wù)的視其狀況或本人工資的10—50%；

2、無合法理由不服從分派：

<1）無合法理由不服從分派、調(diào)度、指揮的，影響一天扣一天，直到服從為止：

<2）對(duì)無理取鬧，聚眾鬧事、打架斗毆、影響生產(chǎn)工作和社會(huì)秩序的罰款50——500元，直至開除或送公安部

處理;

3、玩忽職守，違反技術(shù)操作規(guī)程和安全規(guī)程導(dǎo)致事故，使廠里財(cái)產(chǎn)遭受損失;

(1)損失在500元如下的扣重要負(fù)責(zé)人30一一50%：

(2)損失在500元以上的扣重要負(fù)責(zé)人40——60%：

4、工作不負(fù)責(zé)任，常常發(fā)生返工或產(chǎn)生廢品，損壞設(shè)備或工具，揮霍原材料、原源，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失：

(1)損失在500元如卜啊口重要負(fù)責(zé)人30——50%；

(2)損失在500元如下I為扣重要負(fù)貢人40——60%；

(3)損失在1000元以上的扣重要負(fù)責(zé)人50——80%,情節(jié)嚴(yán)重均開除，直至送交政法部門依法處理。

5、違反政策法令和財(cái)經(jīng)紀(jì)律，使廠里經(jīng)濟(jì)遭受損失：

<1)損失在5000元如下的扣重要負(fù)責(zé)人50——80%；

(2)損失在5000元以上的扣重要負(fù)責(zé)人50——100%：

6、貪污盜竊、行賄受賄、敲詐訛詐以及其他違法亂紀(jì)行為的：

(1)100%的退賠，直至開除：

(2)100%的退賠，有關(guān)政法部門依法處理。

7、違反廠紀(jì)廠規(guī)，工作時(shí)間內(nèi)不堅(jiān)守崗位：

(1)串崗影響他人工作發(fā)現(xiàn)一次扣5元；

(2)上班時(shí)間干私活，發(fā)現(xiàn)后除東西沒收外，每次罰款5元；

(3)上班時(shí)間，在寢室或車上睡覺，發(fā)現(xiàn)一次扣5元：

<4)上班時(shí)間，在工作現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)穿拖鞋者，一次扣5元；

(5)在漆工、材料室和機(jī)修間，發(fā)現(xiàn)抽煙者每次扣5元；

(6)無駕駛證人員，若發(fā)現(xiàn)動(dòng)車者，每次扣5元：

(7)非因公不得到辦公室打或泡茶，否則，若發(fā)現(xiàn)一次的5元；

(8)任何人未經(jīng)許可，不得進(jìn)材料室，否則發(fā)現(xiàn)一次扣5元;

（9）毛巾、洗衣粉每月發(fā)放一次，班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)取領(lǐng)，其他一律不發(fā)，特殊狀況廠長(zhǎng)同意，方可發(fā)給;

（10）破存按月按量發(fā)到班組，其他時(shí)間一律不發(fā)，特殊狀況經(jīng)廠長(zhǎng)同意，方可發(fā)給;

員工獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)行細(xì)則

總則

為鼓勵(lì)員T.奮發(fā)向上，爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，特制定本實(shí)行細(xì)則。

第一條：凡熱愛企業(yè)，熱愛本職，熱愛崗位，遵章守紀(jì)，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)中獲得一定績(jī)效的員工，均有獲

獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。

第二條：?jiǎn)T工獎(jiǎng)勵(lì)一律以事實(shí)為準(zhǔn)，以數(shù)據(jù)為根據(jù)，實(shí)行民主評(píng)議推薦與企業(yè)考核員工績(jī)效相結(jié)合，重績(jī)效，重奉

獻(xiàn)，充足體現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)的公平、公正。

評(píng)比條件

第三條：企業(yè)勞模評(píng)比條件、先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者評(píng)比條件：

1.遵章守紀(jì)，未受多種行政處分，有很好的表率作用。

2.熱愛企業(yè)，關(guān)懷企業(yè)，有較強(qiáng)的主人翁和責(zé)任感；

3.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，精益求精，不計(jì)時(shí)間酬勞，合格完畢各項(xiàng)工作任務(wù)：

4.顧全大同，有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神；

5.厲行節(jié)省，有勤儉辦企業(yè)精神：

6.勇于維護(hù)企業(yè)利益，能與損害企業(yè)利益的行為作斗爭(zhēng)：

7.持續(xù)兩年以上獲得先進(jìn)生產(chǎn)者稱號(hào)：

第四條：優(yōu)秀管理者評(píng)比條件、優(yōu)秀（模范）車間、班組評(píng)比條件:

1.模范執(zhí)行企業(yè)管理制度和指令，執(zhí)法嚴(yán)格，不徇私情，不弄虛作假:

2.工作能認(rèn)真落到實(shí)處，進(jìn)展明顯；

3.認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和指令、決策，示范作用好：

4.管理細(xì)致，各項(xiàng)工作井然有序，到達(dá)企業(yè)規(guī)定且成績(jī)明顯：

5.員工能執(zhí)行工藝規(guī)程，勞動(dòng)安全規(guī)程、設(shè)備操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度：

6.員工有較強(qiáng)的質(zhì)量意識(shí)，操作精心，一絲不茍：

7.辦公及生產(chǎn)場(chǎng)地整潔，各類物品按規(guī)定擺放且能恒久堅(jiān)持；

8.安全生產(chǎn)落到實(shí)處，未發(fā)生工傷事故：

獎(jiǎng)勵(lì)措施

1、在完畢生產(chǎn)或工作任務(wù)，提高修車質(zhì)量和工效，節(jié)省原材料卻資金等方面都做出明顯成績(jī)H勺，視其成績(jī)的大

小分一、二、三等，分別加獎(jiǎng)300元、200元、100元；

2、在保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，防止或者挽救事故有功，使廠里財(cái)產(chǎn)免受重大損失的，視其免受損失II勺大小分一、二、三

級(jí)分別獎(jiǎng)勵(lì)500元、300元、100元；

3、在同壞人壞事作斗爭(zhēng)，對(duì)維護(hù)正常的生產(chǎn)、工作秩序和社會(huì)治安有明顯功績(jī)的，視其功績(jī)的大小分一、二、

三等，分別獎(jiǎng)勵(lì)300元、200元、100元：

4、一貫忠于職守，積極負(fù)責(zé)，廉潔奉公、舍已為人，搶險(xiǎn)救急事跡突出的，視其事跡狀況分一、二、三級(jí)，分

別獎(jiǎng)勵(lì)200元、100元、50元。

評(píng)比申報(bào)

第十條：各類獲獎(jiǎng)人員?律民主評(píng)比，以業(yè)績(jī)和數(shù)據(jù)為根據(jù)。

第十一條：被評(píng)比出的各類獲獎(jiǎng)人員，概由該部門填寫推薦表，填寫重要事跡。

第I二條：凡評(píng)比推薦先進(jìn)生產(chǎn)者、勞模等，其推薦表律交行政辦，報(bào)辦公會(huì)審定，總經(jīng)理同意。

第十三條：木實(shí)行細(xì)則未盡事宜，另行制定。

先進(jìn)生產(chǎn)工作者、勞動(dòng)模范評(píng)比及獎(jiǎng)勵(lì)措施

一、宗旨

為鼓勵(lì)員工認(rèn)真遵守企業(yè)制度，努力發(fā)明勞動(dòng)績(jī)效，共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)目口勺及建設(shè)企業(yè)健康向上的企業(yè)文化，特制定《先

進(jìn)生產(chǎn)（工作）者、勞動(dòng)模范評(píng)比及獎(jiǎng)勵(lì)措施》。

二、先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者、勞動(dòng)模位評(píng)比條件

1、品德良好，堪為員工之表率：

2、認(rèn)真遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度及行為規(guī)范，堪稱員工中之椅模。

3、具有高度I向責(zé)任心，杰出完些生產(chǎn)、工作任務(wù)，績(jī)效突出，并有詳細(xì)事跡為證。

三、先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者、勞動(dòng)模范評(píng)比和審批命名程序

1、先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者、勞動(dòng)模范每年評(píng)比一次。參與勞動(dòng)模范評(píng)比必須持續(xù)兩年以上被授予并保持先進(jìn)（工作）

者的榮譽(yù)稱號(hào)。

2、每年年終由各部門組織員工進(jìn)行評(píng)比。評(píng)比出的先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者、勞動(dòng)模范由部門出具先進(jìn)事跡匯報(bào)書，呈

報(bào)行政辦。匯報(bào)書內(nèi)容所列事跡詳細(xì)，有說服力、實(shí)事求是，并充足征求員工意見，不得弄虛作假。

3、企業(yè)行政辦對(duì)匯報(bào)書進(jìn)行調(diào)套、評(píng)議,做出評(píng)議結(jié)論,呈報(bào)企業(yè)。

4、企業(yè)經(jīng)辦公會(huì)討論、評(píng)審，總經(jīng)理同意作出授予先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者、勞動(dòng)模范榮譽(yù)稱號(hào)的決定。

四、先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者、勞動(dòng)模范獎(jiǎng)勵(lì)措施及榮譽(yù)保持

1、被企業(yè)授予先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者榮譽(yù)稱號(hào)的員工，一次性獎(jiǎng)勵(lì)5）0—800元。

2、被企業(yè)授予勞動(dòng)模范榮譽(yù)稱號(hào)的員工，一次性獎(jiǎng)勵(lì)800-1000元。

3、員工在被授予先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者、勞動(dòng)模范榮譽(yù)稱號(hào)后，假如受到企業(yè)警告及以上處分的，企業(yè)可酌情取消其

榮譽(yù)稱號(hào)。

4、本措施和公布之日起施行。

員工著裝規(guī)定

一、企業(yè)員工，在企、也工作、生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)，均按規(guī)定著裝。

二、員工著裝應(yīng)衣著整沽，著裝規(guī)范；穿工作服、戴工作帽、不得敞胸露背，衣冠不整；任何時(shí)候不得在生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)

打赤腱等。

三、保安人員應(yīng)著裝規(guī)范統(tǒng)一，彬彬有禮。

四、員工工作服如有丟失或嚴(yán)重?fù)p壞，應(yīng)及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并視狀況予以補(bǔ)發(fā)或更換。

企業(yè)各部門工作流程

一、辦公室、人事

<1）企業(yè)所有的采購、供應(yīng)的事宜，由供應(yīng)部負(fù)責(zé)。

（2）各部門、各崗位在無人的狀況下，必須指定或委托他人負(fù)責(zé)。

<3）任何部門的應(yīng)酬事宜，必須向企業(yè)總經(jīng)理申報(bào)：總經(jīng)理不在時(shí)，向副總經(jīng)理申報(bào)。

（4）完善及檔案的存檔。

招聘流程:

一般員工：部門申請(qǐng)-人事部招聘f面試f企業(yè)規(guī)章制度學(xué)習(xí)

f工作崗位的培訓(xùn)f上崗

管理級(jí)：人事部招聘-總經(jīng)理面試一企業(yè)規(guī)章制度學(xué)習(xí)一作崗

位的培訓(xùn)一上崗

離職：一般員工：辭職匯報(bào)一部門主管簽字一報(bào)人事部一工

作交接f財(cái)務(wù)核算一離職

管理級(jí)：辭職匯報(bào)~總經(jīng)理簽字f報(bào)人事部f工作交接f

財(cái)務(wù)核算一離職

（5）財(cái)務(wù)：監(jiān)督、檢查、尋價(jià)

<6）請(qǐng)假、調(diào)崗、變動(dòng)

人事部、財(cái)務(wù)部、銷售部、供應(yīng)部：

書面匯報(bào)-部門主管簽字一人事部存檔

生產(chǎn)部：書面匯報(bào)一班組長(zhǎng)簽字一車間主任（工段長(zhǎng)）簽字一生產(chǎn)部經(jīng)理審批一人事部存檔

（7）付款：采購部開付款告知迫一申請(qǐng)部門主管簽字一總經(jīng)理簽

字一財(cái)務(wù)部付款

（8）費(fèi)用報(bào)銷：報(bào)銷人填寫報(bào)銷憑證f部門主管簽字-總經(jīng)理簽

字f財(cái)務(wù)部付款

（9）借款：借款人申請(qǐng)一部門主管簽字一總經(jīng)理簽字一財(cái)務(wù)部付款

（10）總經(jīng)理不在時(shí)，由總經(jīng)理指定副總經(jīng)理簽字。

生產(chǎn)方面

(1)生產(chǎn)安排：由銷售部報(bào)生產(chǎn)計(jì)劃r供應(yīng)采購f生產(chǎn)部安排生產(chǎn)

(2)生產(chǎn)I內(nèi)執(zhí)行狀況必須采用書面形式，所有生產(chǎn)的變動(dòng)執(zhí)行由生產(chǎn)部

負(fù)責(zé)。

(3)各部門在領(lǐng)用和采購時(shí)都要完善手續(xù)。

開領(lǐng)料單一部門主管簽字-領(lǐng)料開采購申請(qǐng)單一部門主管審批一供應(yīng)部執(zhí)行一入庫驗(yàn)收一憑入庫單

到財(cái)務(wù)部結(jié)算

勞感人事制度

用工制度及工資原則

遵照國(guó)家勞動(dòng)法規(guī)、按責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的J原則，結(jié)合我司實(shí)際狀況，特制定本制度：

一、根據(jù)企業(yè)制定的發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合生產(chǎn)任務(wù)、計(jì)劃、招聘、解雇，調(diào)整生產(chǎn)人員，并報(bào)企業(yè)立案，

二、招收的員工，須持本人有效身份證，學(xué)歷證明(初中以上文化程度)，近期免冠照片，特殊工種應(yīng)有操作等級(jí)證

書，年齡在18——35歲的男女公民、女員工應(yīng)有戶籍地發(fā)給的生育證明。

三、本著公平、公正的原則，雙向選擇，企業(yè)有權(quán)挑選優(yōu)秀的員工，員工也可選擇有發(fā)展的企業(yè)，但辭職、解雇均

需提前一周告知對(duì)方。職工辭職需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，否則按自動(dòng)離職處理.，一切費(fèi)用概不退還。

四、員工必須遵紀(jì)遵法，遵守廠里?切規(guī)章制度，企業(yè)有對(duì)優(yōu)秀員11實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)，也可對(duì)違規(guī)員工進(jìn)行處分，懲罰直

至開除。

管理人員實(shí)行崗位級(jí)別工資制，生產(chǎn)人員實(shí)行計(jì)件工資制，工資原則如有新的變動(dòng)另行公布。

人事管理制度

一、人才招聘制度：

（1）企業(yè)各部門如因工作需要必須增長(zhǎng)人員時(shí)，應(yīng)先提出申請(qǐng)，經(jīng)總經(jīng)理同意后，由人事部辦理招聘事宜：

（2）試用人員報(bào)到，應(yīng)向人事部提供如下手續(xù)：

①遞交身份證、學(xué)歷證、職稱證等復(fù)印件，并與原件相查對(duì)；

②交一寸半身免冠照1張：

③填寫員工登記表：

④辦理擔(dān)保手續(xù)。

二、員工績(jī)效考核規(guī)程：

（1）考核內(nèi)容有遵紀(jì)遵法、職業(yè)道德、工作能力、專業(yè)知識(shí)、主人翁和責(zé)任感，工作質(zhì)量、數(shù)量、積極性、協(xié)作

性、出勤率等，管理人員應(yīng)具有組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力：

（2）考核部門要將員工的假、勤、獎(jiǎng)、懲隨時(shí)記錄，作為考核參照；

三、員工培訓(xùn)實(shí)行措施：

（1）培訓(xùn)種類：

A.基本培訓(xùn)

①管理人員培訓(xùn)

②骨干培訓(xùn)

③入職工工培訓(xùn)

B.職務(wù)培訓(xùn)

①所屬部門培訓(xùn)：

②財(cái)務(wù)部培訓(xùn)：

③人事部培訓(xùn)：

④供應(yīng)部培訓(xùn)：

⑤牛?產(chǎn)部培訓(xùn)；

12）培訓(xùn)內(nèi)容：

A.管理人員培訓(xùn)：

①管理人員應(yīng)具有的條件：

有關(guān)的工作知識(shí)

精通本職工作H勺管理措施

純熟掌握培訓(xùn)技術(shù)

努力培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有的人格

②管理者應(yīng)具有口勺能力：

管理能力

計(jì)劃能力

控制能力

③親和能力的形成：

尊重他人

同其他管理人員的協(xié)調(diào)能力

理解同事、樂于接受批評(píng)

④維持正常的工作關(guān)系：

尊重他人

理解員工的特點(diǎn)，充足發(fā)揮其專長(zhǎng)

把握工作人員II勺心理卻需要

公平看待他人、獲得他人信賴

妥善處理工作人員利生活中的問題

13）培訓(xùn)環(huán)節(jié)

①新入職工工的培訓(xùn)：

②明確企業(yè)的經(jīng)哲目的及方針；

③理解企業(yè)的發(fā)展歷史、現(xiàn)實(shí)狀況，在同待業(yè)中的地位和經(jīng)營(yíng)狀況:

④理解企業(yè)的機(jī)構(gòu)設(shè)匿和組織構(gòu)造；

⑥理解企業(yè)的規(guī)章制度和工作流程：

⑦理解各部門的工作職能；

⑥理解企業(yè)文化。

財(cái)務(wù)管理制度

一、資金結(jié)算做到H清月結(jié)，賬賬相符，賬表相符。

二、購進(jìn)原材料核算做到入庫單數(shù)量、單價(jià)一并進(jìn)行審核，收進(jìn)項(xiàng)稅額與否對(duì)的。

三、及時(shí)清理債權(quán)、債務(wù)，做到資金有效使用，提高經(jīng)濟(jì)效益。

四、對(duì)的化分量用與土產(chǎn)成本的核算，減少生產(chǎn)成本和間接費(fèi)用、管理混用。