護理管理考試試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.護理管理的核心是（）A.護理質(zhì)量B.患者滿意度C.護士績效D.護理資源配置答案：A2.護士長在排班時應(yīng)遵循的首要原則是（）A.滿足患者需求B.公平原則C.效率原則D.彈性原則答案：A3.護理人員培訓(xùn)的主要目的不包括（）A.提高護理人員的素質(zhì)B.提升護理質(zhì)量C.增加護理人員數(shù)量D.促進護理學(xué)科發(fā)展答案：C4.下列屬于護理質(zhì)量控制的基礎(chǔ)是（）A.護理人員的素質(zhì)B.護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)C.護理管理體系D.患者的需求答案：B5.護理風(fēng)險管理的首要環(huán)節(jié)是（）A.風(fēng)險識別B.風(fēng)險評估C.風(fēng)險應(yīng)對D.風(fēng)險監(jiān)控答案：A6.在護理管理中，強調(diào)以人為本，體現(xiàn)的是（）A.系統(tǒng)原理B.人本原理C.動態(tài)原理D.效益原理答案：B7.護理管理中最基本的職能是（）A.計劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制答案：A8.影響護理人員編配的最主要因素是（）A.醫(yī)院的規(guī)模B.護理工作的任務(wù)量C.護理人員的素質(zhì)D.醫(yī)院的等級答案：B9.護理信息管理系統(tǒng)的核心是（）A.護理人員信息B.患者信息C.護理業(yè)務(wù)信息D.護理管理信息答案：C10.以下哪項不是護理管理的特點（）A.獨立性B.綜合性C.實踐性D.隨意性答案：D二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.護理管理的任務(wù)包括（）A.護理行政管理B.護理業(yè)務(wù)管理C.護理教育管理D.護理科研管理答案：ABCD2.護理人力資源管理的內(nèi)容包括（）A.人員規(guī)劃B.人員招聘C.人員培訓(xùn)D.人員績效評估答案：ABCD3.護理質(zhì)量評價的內(nèi)容包括（）A.結(jié)構(gòu)質(zhì)量B.過程質(zhì)量C.結(jié)果質(zhì)量D.環(huán)節(jié)質(zhì)量答案：ABC4.護理風(fēng)險管理的程序包括（）A.風(fēng)險識別B.風(fēng)險評估C.風(fēng)險應(yīng)對D.風(fēng)險監(jiān)控答案：ABCD5.護理組織文化的結(jié)構(gòu)層次包括（）A.物質(zhì)層B.制度層C.精神層D.管理層答案：ABC6.護理人員排班的原則有（）A.滿足患者需求原則B.結(jié)構(gòu)合理原則C.效率原則D.公平原則答案：ABCD7.護理管理中的激勵原則包括（）A.引導(dǎo)性原則B.按需激勵原則C.合理性原則D.物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合原則答案：ABCD8.影響護理質(zhì)量的因素有（）A.人員因素B.技術(shù)因素C.管理因素D.環(huán)境因素答案：ABCD9.護理管理中常用的控制方法有（）A.預(yù)算控制B.質(zhì)量控制C.人員控制D.進度控制答案：ABCD10.護理管理中的組織職能包括（）A.設(shè)計組織結(jié)構(gòu)B.人員配備C.組織變革D.組織文化建設(shè)答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.護理管理的目的是提高護理質(zhì)量和工作效率。（）答案：正確2.護士長是基層護理管理者，主要負(fù)責(zé)病房的管理工作。（）答案：正確3.護理人員培訓(xùn)只需關(guān)注新入職護士。（）答案：錯誤4.護理質(zhì)量是衡量醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的重要標(biāo)志之一。（）答案：正確5.護理風(fēng)險管理可以完全避免護理風(fēng)險的發(fā)生。（）答案：錯誤6.護理組織文化一旦形成就不會改變。（）答案：錯誤7.在護理人員排班時，不需要考慮護士的意愿。（）答案：錯誤8.護理管理中的領(lǐng)導(dǎo)職能主要是指對護理人員的指揮。（）答案：錯誤9.護理質(zhì)量控制的重點是結(jié)果質(zhì)量控制。（）答案：錯誤10.護理管理的職能是計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。（）答案：正確四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述護理管理的基本職能。答案：護理管理的基本職能包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。計劃是確定目標(biāo)和制定實現(xiàn)目標(biāo)的行動方案；組織是對人力、物力等資源進行合理分配和組合；領(lǐng)導(dǎo)是引導(dǎo)和激勵護理人員為實現(xiàn)組織目標(biāo)而努力；控制是對護理工作的實際情況進行監(jiān)測并糾正偏差。2.簡述護理質(zhì)量評價的目的。答案：護理質(zhì)量評價的目的包括：了解護理工作的質(zhì)量水平；發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題與不足；為改進護理工作提供依據(jù)；促進護理質(zhì)量的持續(xù)提高；保障患者安全與提高患者滿意度等。3.簡述護理人力資源管理的重要性。答案：護理人力資源管理重要性有：合理的管理能保障護理工作順利開展；提高護理人員工作效率；提升護理質(zhì)量；穩(wěn)定護理隊伍；促進護理人員的職業(yè)發(fā)展；滿足患者對護理服務(wù)的需求等。4.簡述護理風(fēng)險管理的意義。答案：護理風(fēng)險管理意義在于降低護理風(fēng)險事件的發(fā)生；保障患者安全；提高護理質(zhì)量；減少醫(yī)療糾紛；提升醫(yī)院的整體管理水平和社會形象等。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論如何提高護理人員的工作積極性。答案：提高護理人員工作積極性可從多方面著手。如合理的薪酬待遇、公平的晉升機會、良好的工作環(huán)境、有效的激勵機制，包括精神激勵與物質(zhì)激勵相結(jié)合，重視護理人員的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等。2.討論如何在護理管理中體現(xiàn)以人為本。答案：護理管理中體現(xiàn)以人為本可從尊重護理人員的個性與需求，合理排班，提供培訓(xùn)與發(fā)展機會，關(guān)心其工作和生活壓力等方面著手，同時在對待患者時，要以患者為中心提供個性化護理。3.討論護理質(zhì)量持續(xù)改進的策略。答案：策略包括建立質(zhì)量監(jiān)控體系，定期評估護理質(zhì)量；重視護理人員培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)能力；鼓勵護理人員參與質(zhì)量改進；積極收集患者反