2/22024年婚慶服務(wù)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案調(diào)研報(bào)告一、調(diào)研工作開展情況（一）調(diào)研目的為客觀、合理修訂2024級(jí)婚慶服務(wù)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案提供科學(xué)的參考和依據(jù)，把握行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì)；了解婚慶行業(yè)人才結(jié)構(gòu)、分析行業(yè)對(duì)專業(yè)人才需求狀況、崗位現(xiàn)狀與期望崗位、崗位對(duì)知識(shí)技能的要求、相應(yīng)的職業(yè)資格要求等。在2023年對(duì)用人單位的人才需求調(diào)查的基礎(chǔ)上，婚慶服務(wù)與管理專業(yè)建設(shè)委員會(huì)開展了2024年婚慶服務(wù)與管理專業(yè)人才需求市場(chǎng)調(diào)查。通過調(diào)查來了解社會(huì)對(duì)本專業(yè)人才的需求及其變化情況、畢業(yè)生應(yīng)具有的知識(shí)能力情況等，并根據(jù)調(diào)查意見來指導(dǎo)專業(yè)的定位、課程的安排、人才培養(yǎng)方案的制訂與調(diào)整，以達(dá)到更好的教育教學(xué)及人才培養(yǎng)效果。（二）調(diào)研對(duì)象調(diào)查對(duì)象主要為國內(nèi)各大城市的婚慶行業(yè)企業(yè)（婚禮策劃服務(wù)公司、一站式婚禮堂、婚慶生活館、婚禮服務(wù)體驗(yàn)中心），同類高職院校、行業(yè)協(xié)會(huì)專家、行業(yè)管理部門、本專業(yè)往屆畢業(yè)生和在校生等。1.行業(yè)企業(yè)單位表1調(diào)研行企列表序號(hào)調(diào)研單位名稱地點(diǎn)調(diào)研方式1長(zhǎng)沙專題研討2長(zhǎng)沙專題研討2廣州實(shí)地走訪個(gè)別訪談問卷調(diào)查3武漢實(shí)地走訪個(gè)別訪談問卷調(diào)查4湘潭實(shí)地走訪個(gè)別訪談問卷調(diào)查2.同類型職業(yè)院校表2調(diào)研職業(yè)院校列表序號(hào)調(diào)研院校名稱地點(diǎn)調(diào)研方式1廣州實(shí)地走訪個(gè)別訪談問卷調(diào)查2重慶實(shí)地走訪個(gè)別訪談問卷調(diào)查3鄭州實(shí)地走訪個(gè)別訪談問卷調(diào)查3.畢業(yè)生本次調(diào)研2020—2022年婚慶畢業(yè)生120人，分布在全國12個(gè)省份。其中，婚慶公司53人，婚禮堂39人，婚慶相關(guān)企業(yè)12人，單位其他12人。4.在校學(xué)生本次共調(diào)研婚慶專業(yè)在校學(xué)生200人，其中2021級(jí)75人，2022級(jí)85人，2023級(jí)40人。（三）調(diào)研方式本次調(diào)研主要采用抽樣調(diào)查的方式進(jìn)行調(diào)研，具體采用了資料搜集、實(shí)地走訪、問卷調(diào)查、專題研討、個(gè)別訪談、線上研討等方法進(jìn)行。（四）調(diào)研實(shí)施工作1.調(diào)研總體安排整個(gè)調(diào)研分為調(diào)研籌備、調(diào)研實(shí)施開展、調(diào)研分析總結(jié)三階段。調(diào)研工作正式開展前在婚慶系內(nèi)部進(jìn)行宣傳動(dòng)員，聯(lián)合行業(yè)專家、校企合作單位成立調(diào)研工作項(xiàng)目組，制定調(diào)研實(shí)施方案、調(diào)查問卷與訪談提綱，將每一項(xiàng)任務(wù)分解到人，根據(jù)方案計(jì)劃有序的分階段開展調(diào)研工作，并根據(jù)收集的資料、調(diào)研獲取的信息進(jìn)行分析總結(jié)，形成調(diào)研報(bào)告。（1）組建調(diào)研組。由教學(xué)副院長(zhǎng)牽頭，婚慶專業(yè)帶頭人、系室主任和骨干教師聯(lián)合行業(yè)專家、校企合作單位組建了專業(yè)調(diào)研組，調(diào)研組成員全程參與調(diào)研過程。（2）制定調(diào)研計(jì)劃與調(diào)查表。項(xiàng)目組圍繞任務(wù)目標(biāo)，將每一項(xiàng)任務(wù)分解到人，按照任務(wù)名稱、具體任務(wù)、任務(wù)要求、負(fù)責(zé)人、完成時(shí)間等要素制定了調(diào)研實(shí)施計(jì)劃。項(xiàng)目組針對(duì)行業(yè)、用人單位、同類高職院校設(shè)計(jì)訪談提綱、調(diào)查問卷、崗位典型工作任務(wù)調(diào)查表。（3）調(diào)研進(jìn)度安排工作階段工作時(shí)間工作內(nèi)容調(diào)研籌備2023.10—2023.11召開調(diào)研動(dòng)員會(huì)；制定調(diào)研實(shí)施方案；制作調(diào)查問卷與訪談提綱。調(diào)研實(shí)施2023.12—2024.4進(jìn)行線上線下問卷調(diào)查；開展專題研討；實(shí)地考察訪談；資料收集歸納整理。分析總結(jié)2024.5—2024.6撰寫調(diào)研報(bào)告；專家論證及修改完善。2.調(diào)研工作安排表表3婚慶服務(wù)與管理專業(yè)調(diào)研人員安排表序號(hào)姓名所屬單位職務(wù)/職稱負(fù)責(zé)內(nèi)容1民政與社會(huì)工作學(xué)院副院長(zhǎng)/副教授組建調(diào)研組，牽頭整個(gè)調(diào)研過程2民政與社會(huì)工作學(xué)院專業(yè)帶頭人/副教授參與調(diào)研組，負(fù)責(zé)調(diào)研方案的部分制定3民政與社會(huì)工作學(xué)院系室主任/講師參與調(diào)研組，負(fù)責(zé)特定方向的調(diào)研任務(wù)4民政與社會(huì)工作學(xué)院講師參與調(diào)研組，負(fù)責(zé)調(diào)研數(shù)據(jù)與資料的分析5項(xiàng)目組講師制定調(diào)研計(jì)劃與調(diào)查表，分解任務(wù)到個(gè)人6項(xiàng)目組講師設(shè)計(jì)訪談提綱，針對(duì)行業(yè)及用人單位7項(xiàng)目組講師設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，針對(duì)學(xué)校與相關(guān)人員8項(xiàng)目組講師制作崗位典型工作任務(wù)調(diào)查表9項(xiàng)目組講師發(fā)放收集崗位典型工作任務(wù)調(diào)查表二、調(diào)研內(nèi)容（一）婚慶行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)、市場(chǎng)對(duì)本專業(yè)人才的需求狀況；（二）婚慶專業(yè)對(duì)接產(chǎn)業(yè)、崗位情況；（三）婚慶專業(yè)及其涵蓋專業(yè)發(fā)展前景；（四）婚慶專業(yè)設(shè)置的職業(yè)面向、就業(yè)崗位、崗位核心能力和素質(zhì)要求；（五）婚慶專業(yè)主要就業(yè)崗位及其工作職責(zé)與任務(wù)、任職要求；（六）婚慶行業(yè)、企業(yè)對(duì)高職層次本專業(yè)人才的知識(shí)能力、素質(zhì)、職業(yè)任職資格以及對(duì)課程體系、實(shí)踐教學(xué)體系及實(shí)訓(xùn)教學(xué)條件建設(shè)要求；（七）婚慶行業(yè)企業(yè)在婚慶專業(yè)人才使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題、不足以及有關(guān)建議；（八）近三年來婚慶專業(yè)的報(bào)考率、就業(yè)率、對(duì)口就業(yè)率以及就業(yè)單位情況；（九）近兩年來婚慶專業(yè)在校生學(xué)習(xí)現(xiàn)狀分析。三、調(diào)研結(jié)果分析（一）行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)1.傳統(tǒng)婚禮文化與個(gè)性化創(chuàng)新發(fā)展融合當(dāng)前結(jié)婚主力軍95/00后，他們尊重傳統(tǒng)婚禮文化，同時(shí)追求婚禮個(gè)性化，青睞“小而精、定制化、品質(zhì)高，有內(nèi)涵”的婚禮，不再片面追求婚禮的排場(chǎng)規(guī)模?；閼c產(chǎn)業(yè)在未來發(fā)展過程中，需重視挖掘傳統(tǒng)婚禮文化的精髓，同時(shí)不斷提高自身的創(chuàng)新能力，為消費(fèi)者提供文化內(nèi)涵和個(gè)性特色兼容的婚慶品牌，滿足消費(fèi)者的需求，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)婚禮文化與現(xiàn)代婚慶產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一體融合。2.婚慶產(chǎn)業(yè)鏈不斷拓展，多產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，復(fù)合型人才成為市場(chǎng)亟需2023年新人購買過的結(jié)婚核心品類平均5.2項(xiàng)，關(guān)注過的結(jié)婚相關(guān)泛品類平均4.1項(xiàng)。除了傳統(tǒng)的珠寶鉆戒、婚紗、婚禮策劃、酒店、婚車之外，婚禮籌備過程還涵蓋了很多其他新品類，如：家庭服務(wù)類、婚姻咨詢類等。同時(shí)婚慶產(chǎn)業(yè)與多個(gè)關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)跨界整合，出現(xiàn)了“婚禮+旅游”“婚禮+酒店”“婚禮+科技金融”等產(chǎn)業(yè)整合，婚慶服務(wù)業(yè)進(jìn)入融合式發(fā)展?fàn)顟B(tài)?，F(xiàn)代婚慶行業(yè)急需綜合素養(yǎng)高、專業(yè)技能強(qiáng)的高端復(fù)合型人才。3.結(jié)婚注重?cái)?shù)智化，全面賦能產(chǎn)業(yè)升級(jí)全民數(shù)字化、智能化和消費(fèi)個(gè)性化的時(shí)代背景下，婚慶產(chǎn)業(yè)數(shù)智化升級(jí)?；ヂ?lián)網(wǎng)婚慶平臺(tái)興起，“云備婚”成為新人備婚的主要模式，線上備婚占比高達(dá)94%；直播電商進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)婚慶行業(yè)；打造具有競(jìng)爭(zhēng)力的婚慶品牌也需構(gòu)建全鏈數(shù)字化營銷能力。近年來，互聯(lián)網(wǎng)婚慶行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模保持高速增長(zhǎng)，2021年突破840億元，同比增長(zhǎng)20.0%。2022、2023年持續(xù)增長(zhǎng)。4.一站式婚禮服務(wù)崛起，婚禮堂成為婚慶行業(yè)的新生力量中國婚博會(huì)會(huì)發(fā)布的《2024年結(jié)婚各行業(yè)流行趨勢(shì)&消費(fèi)動(dòng)態(tài)》顯示，新人的備婚周期從之前的1年縮至現(xiàn)在的3—6個(gè)月，很多新人因?yàn)榭旃?jié)奏的生活和高性價(jià)比需求會(huì)偏向于更加省時(shí)省力省錢的一站式婚禮會(huì)所。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)國內(nèi)有一站式婚禮堂項(xiàng)目超過700多個(gè)，婚禮宴會(huì)廳超過20000個(gè)。省內(nèi)婚禮堂項(xiàng)目有近百個(gè)，婚禮廳超過600個(gè)。（二）適合畢業(yè)生從業(yè)的職業(yè)及崗位分析通過調(diào)研分析，我們認(rèn)為，適合婚慶專業(yè)畢業(yè)生從業(yè)的職業(yè)及崗位主要是：1.婚禮策劃師：根據(jù)新人的需求進(jìn)行婚禮方案設(shè)計(jì)、負(fù)責(zé)婚禮預(yù)算管理及婚禮供應(yīng)商協(xié)調(diào)。2.婚慶銷售顧問：負(fù)責(zé)婚慶營銷調(diào)研、婚慶營銷策劃及婚慶產(chǎn)品銷售。3、婚禮設(shè)計(jì)師：根據(jù)顧客需求制作婚禮擬景效果圖和宴會(huì)設(shè)計(jì)圖。4.婚禮管家：為新人提供備婚指導(dǎo)服務(wù)，負(fù)責(zé)婚禮現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)籌和婚禮流程管控。（三）相關(guān)職業(yè)崗位對(duì)知識(shí)、技能及職業(yè)素養(yǎng)要求分析表4婚慶服務(wù)與管理專業(yè)職業(yè)崗位任職要求分析表職業(yè)崗位知識(shí)要求能力要求素質(zhì)要求婚禮策劃師婚禮音樂鑒賞與編輯、婚禮文案寫作、婚禮策劃實(shí)務(wù)、活動(dòng)策劃、國學(xué)概論、婚慶美學(xué)、婚禮花藝與現(xiàn)場(chǎng)布置信息收集能力、信息分析應(yīng)用能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)與能力、現(xiàn)場(chǎng)組織協(xié)調(diào)能力?？蛻綦[私保護(hù)素養(yǎng)、信息處理的及時(shí)性有效性、審美素養(yǎng)、復(fù)合知識(shí)體系化應(yīng)用素養(yǎng)、心理承壓素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)素養(yǎng)、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變素養(yǎng)?；槎Y營銷顧問營銷知識(shí)，溝通技巧，策劃知識(shí)，設(shè)計(jì)知識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)知識(shí)，禮儀知識(shí)與客戶溝通的能力；駕馭現(xiàn)場(chǎng)的能力；與策劃師和設(shè)計(jì)師合作的能力。注重溝通技巧，有優(yōu)秀的現(xiàn)場(chǎng)把控能力和突出的語言表達(dá)能力?；槎Y設(shè)計(jì)師透視基礎(chǔ)知識(shí)、素描基礎(chǔ)知識(shí)、色彩搭配基礎(chǔ)知識(shí)、婚禮手繪技巧熟練操作設(shè)計(jì)（AdobePhotoshop、Adobeillustrator等）軟件；精準(zhǔn)掌握數(shù)據(jù)、表意清晰能力；手繪、設(shè)計(jì)軟件制圖能力；審美素養(yǎng)。具有較強(qiáng)的集體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠進(jìn)行有效的人際溝通和協(xié)作，具有自我管理能力；具有良好的職業(yè)習(xí)慣、服務(wù)意識(shí)，具有職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí)；具有洞察國內(nèi)外特別是省內(nèi)婚慶產(chǎn)業(yè)或行業(yè)的布局、規(guī)模和發(fā)展動(dòng)態(tài)的行業(yè)視野意識(shí)。審美品味高尚?；槎Y管家督導(dǎo)婚禮現(xiàn)場(chǎng)布置；確定婚禮執(zhí)行團(tuán)隊(duì)；制作婚禮督導(dǎo)提示本和任務(wù)執(zhí)行單；婚禮慶典前期籌備及婚禮彩排；督導(dǎo)婚禮慶典儀式全過程；婚禮督導(dǎo)評(píng)估與總結(jié)。與客戶溝通的能力；協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)的能力；臨場(chǎng)應(yīng)變能力。注重溝通技巧，認(rèn)真細(xì)致，有優(yōu)秀的統(tǒng)籌執(zhí)行、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)能力和突出的溝通能力?；槎Y主持人了解婚禮文化與習(xí)俗；掌握基本的心理學(xué)與溝通學(xué)知識(shí)；扎實(shí)的語言表達(dá)能力熟練的策劃與組織能力；現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力；情緒調(diào)動(dòng)與氛圍營造；合作與協(xié)調(diào)能力良好的形象與氣質(zhì)；良好的專業(yè)態(tài)度與責(zé)任心；持續(xù)學(xué)習(xí)與自我提升的能力婚禮化妝師化妝的起源與發(fā)展、新娘妝容設(shè)計(jì)、發(fā)型設(shè)計(jì)與盤發(fā)、色彩搭配、服飾搭配、溝通學(xué)、美學(xué)鑒賞素描與色彩搭配進(jìn)行化妝的能力；化妝的矯形能力；新娘新郎服飾及飾品和禮服及傳統(tǒng)服裝整體造型能力。精審美素養(yǎng)、精益求益素養(yǎng)；客戶隱私保護(hù)素養(yǎng)、心理承壓素質(zhì)、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變素養(yǎng)。花藝師插花藝術(shù)學(xué)、花藝設(shè)計(jì)與現(xiàn)場(chǎng)布置知識(shí)、色彩搭配知識(shí)、管理學(xué)、美學(xué)鑒賞將花藝、裝飾、空間、設(shè)計(jì)進(jìn)行巧妙結(jié)合，通過燈光、色彩、立體構(gòu)成、道具、舞美的相互配合營造客戶群所需要的主題效果熱愛藝術(shù)設(shè)計(jì)，對(duì)花藝設(shè)計(jì)趨勢(shì)和市場(chǎng)走向具備敏銳度；熱愛交流，具有良好的表達(dá)能力及溝通能力。婚慶公司管理婚禮策劃知識(shí)；團(tuán)隊(duì)管理理論；客戶服務(wù)技巧策劃與執(zhí)行能力；溝通協(xié)調(diào)能力；團(tuán)隊(duì)管理能力責(zé)任心；創(chuàng)新思維；客戶服務(wù)意識(shí)（四）相關(guān)職業(yè)崗位對(duì)從業(yè)資格或職業(yè)資格要求分析雖然婚慶行業(yè)企業(yè)對(duì)從業(yè)資格或職業(yè)資格沒有嚴(yán)格要求，但作為高等院校培養(yǎng)的綜合素養(yǎng)高、專業(yè)技能強(qiáng)的復(fù)合型婚慶專業(yè)人才，婚慶服務(wù)與管理專業(yè)的畢業(yè)生在求職婚慶行業(yè)不同崗位的過程中可具備以下證書或資格：1.婚禮策劃職業(yè)技能等級(jí)證書（1+x證書）：婚禮策劃師、婚禮管家、婚慶營銷；2.化妝師職業(yè)技能等級(jí)證書（初級(jí)/中級(jí)/高級(jí)）：婚禮化妝造型師；3.插花花藝師職業(yè)技能等級(jí)證書（初級(jí)/中級(jí)/高級(jí)）：花藝師、婚禮策劃師、婚禮設(shè)計(jì)師。（五）行業(yè)職業(yè)培訓(xùn)及取證現(xiàn)狀分析目前，婚慶行業(yè)的取證途徑較為單一。婚慶核心崗位對(duì)應(yīng)的職業(yè)技能等級(jí)證書僅有婚禮策劃職業(yè)技能等級(jí)證書（1+x證書），但邊緣崗位如婚禮化妝造型師、花藝師等邊緣崗位均有獲證途徑。雖然行業(yè)崗位獲得國家級(jí)職業(yè)資格等級(jí)證書渠道較局限，但行業(yè)的職業(yè)培訓(xùn)體系相對(duì)較完善。各級(jí)婚慶協(xié)會(huì)團(tuán)體、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供各類婚慶、婚禮堂培訓(xùn)課程，旨在提升從業(yè)人員的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。此外，隨著在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的興起，從業(yè)人員可以更加便捷地獲取最新的技術(shù)知識(shí)和培訓(xùn)資源。（六）生源現(xiàn)狀及課程設(shè)置分析1.生源現(xiàn)狀?；閼c服務(wù)與管理專業(yè)已經(jīng)連續(xù)13年進(jìn)行招生，現(xiàn)有10屆畢業(yè)生，3個(gè)年級(jí)的在校生共近500人。從生源分布情況來看，江蘇省外生源構(gòu)成了我專業(yè)學(xué)生的大部分，占70%以上，各省生源的比重相對(duì)穩(wěn)定且分布較為均勻；單招學(xué)生占比約42%。在性別比例上，男女性別比大約為1：5；喜愛婚慶第一志愿填報(bào)婚慶專業(yè)的人數(shù)占到了93.7%。2.課程設(shè)置分析通過調(diào)查問卷與個(gè)別訪談，被調(diào)查者對(duì)課程設(shè)置的整體評(píng)價(jià)是較為全面、合理，基本能滿足就業(yè)后的崗位工作要求；絕大多數(shù)同學(xué)對(duì)學(xué)校教學(xué)環(huán)境、教學(xué)條件較為滿意，認(rèn)為實(shí)訓(xùn)室設(shè)施設(shè)備較為齊全；絕大多數(shù)同學(xué)對(duì)婚慶專業(yè)教師的教學(xué)水平持認(rèn)可態(tài)度，認(rèn)為老師認(rèn)真負(fù)責(zé)，能為學(xué)生提供專業(yè)學(xué)習(xí)及職業(yè)規(guī)劃等方面的建議和意見，畢業(yè)生對(duì)專業(yè)教學(xué)的滿意度達(dá)95.4%，表示對(duì)所學(xué)專業(yè)比較了解的同學(xué)達(dá)到了89.3%。同時(shí)，被調(diào)查者反映目前本專業(yè)很多課程所使用的教材比較老舊，與實(shí)際行業(yè)發(fā)展有一定距離為本專業(yè)開設(shè)的專業(yè)課程中需要弱化理論類課程如社會(huì)學(xué)、民政導(dǎo)論等，在現(xiàn)有的課程體系基礎(chǔ)上，增加營銷實(shí)際操作類課程、相關(guān)設(shè)計(jì)軟件類課程、新媒體自媒體運(yùn)營寫作等課程，以便能夠?qū)訑?shù)字化浪潮下新技術(shù)崗位、新職業(yè)崗位、新業(yè)態(tài)崗位的要求。四、調(diào)研結(jié)論及對(duì)策建議（一）調(diào)研結(jié)論1.婚慶行業(yè)市場(chǎng)崗位需求（1）婚慶行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀——有市場(chǎng)婚慶行業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分。數(shù)據(jù)顯示，目前中國適婚人口總量約為4.47億人。雖然結(jié)婚人口減少，但婚慶行業(yè)的資金消費(fèi)不斷上漲，客單價(jià)的增長(zhǎng)，為婚慶服務(wù)市場(chǎng)帶來新的增量。2023年中國婚慶行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到4.5萬億元左右，同比增長(zhǎng)約10%，其中狹義婚慶市場(chǎng)規(guī)模將超過4萬億元，廣義婚慶市場(chǎng)規(guī)模將超過24萬億元。（2）婚慶領(lǐng)域崗位需求——有崗位從當(dāng)前婚慶公司的業(yè)態(tài)來看，主要有婚禮策劃服務(wù)公司、一站式婚禮堂、婚慶生活館、婚禮服務(wù)體驗(yàn)中心、婚慶產(chǎn)業(yè)園、目的地婚禮服務(wù)機(jī)構(gòu)等企業(yè)和跨界融合產(chǎn)業(yè)。根據(jù)企查查最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，我國現(xiàn)存婚慶相關(guān)企業(yè)123.21萬家，且婚慶相關(guān)企業(yè)注冊(cè)量整體呈顯著增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。2023年，我國新增婚慶相關(guān)企業(yè)26.45萬家，同比增長(zhǎng)45.86%。據(jù)統(tǒng)計(jì)，每年婚慶領(lǐng)域就業(yè)需求量為20—30萬人左右，人才崗位需求大。（3）婚慶領(lǐng)域人才供給情況——有缺口目前全國舉辦高職婚慶服務(wù)與管理專業(yè)的院校共12所，各院校每年招生規(guī)模在90—180人左右，高職院校每年為行業(yè)提供1200—1800人左右的婚慶服務(wù)的婚慶專業(yè)人才，人才輸送缺口大。隨著婚慶行業(yè)逐漸發(fā)展為跨行業(yè)、多業(yè)態(tài)、跨界整合的創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)格局，復(fù)合型高端人才的短缺成為行業(yè)發(fā)展的瓶頸和短板，行業(yè)亟需懂專業(yè)的高層次人才加入。2.企業(yè)崗位（群）調(diào)研顯示，婚禮策劃師、婚禮營銷顧問、婚禮設(shè)計(jì)師、婚禮管家、婚慶公司管理、婚禮主持人、婚禮化妝師、花藝師是高職婚慶服務(wù)與管理專業(yè)就業(yè)崗位（群），具體典型工作任務(wù)與崗位能力如下：表5婚慶服務(wù)與管理專業(yè)典型工作任務(wù)、職業(yè)能力表崗位或工作領(lǐng)域典型工作任務(wù)崗位能力核心知識(shí)核心能力核心素質(zhì)婚禮策劃師1.婚禮方案設(shè)計(jì)；2.婚禮預(yù)算管理；3.婚禮供應(yīng)商協(xié)調(diào)。1.方案策劃場(chǎng)景設(shè)計(jì)；2.項(xiàng)目管理數(shù)據(jù)分析；3.供應(yīng)商協(xié)作。1.創(chuàng)意能力、文案寫作能力；2.市場(chǎng)調(diào)研能力、項(xiàng)目管理能力、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力；3.溝通協(xié)調(diào)能力。1.審美素養(yǎng)；2.復(fù)合知識(shí)體系化應(yīng)用素養(yǎng)；3.心理承壓素質(zhì)?；槎Y營銷顧問1.婚慶營銷調(diào)研；2.婚慶營銷策劃；3.婚慶產(chǎn)品銷售。1.數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)整理；2.營銷策劃、市場(chǎng)推廣、新媒體應(yīng)用；3.市場(chǎng)營銷、新媒體應(yīng)用。1.數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)應(yīng)用能力；2.市場(chǎng)分析能力、新媒體技術(shù)應(yīng)用能力；3.語言表達(dá)能力、溝通能力、銷售技巧的運(yùn)用能力、互聯(lián)網(wǎng)婚慶全線營銷能力。1.專業(yè)溝通；2.創(chuàng)新意識(shí)；3.承壓素養(yǎng)。婚禮設(shè)計(jì)師1.制作婚禮擬景效果圖；2.根據(jù)顧客需求準(zhǔn)確下單制作相關(guān)婚禮設(shè)計(jì)作品；3.制作婚禮宴會(huì)設(shè)計(jì)線稿。1.婚禮手繪技巧、透視基礎(chǔ)知識(shí)、素描基礎(chǔ)知識(shí)；2.婚禮宴會(huì)CAD制圖知識(shí)、婚禮平面設(shè)計(jì)與制作知識(shí)、圖形創(chuàng)意知識(shí)；3.智能化婚禮場(chǎng)景設(shè)計(jì)知識(shí)。1.手繪設(shè)計(jì)制圖、幾何單體組合體與婚禮道具的轉(zhuǎn)化能力；2.精準(zhǔn)掌握數(shù)據(jù)、表意清晰能力；3.熟練操作設(shè)計(jì)（AdobePhotoshop、Adobeillustrator等）軟件；4.透視基礎(chǔ)規(guī)律的知識(shí)運(yùn)用與理解；婚禮藝術(shù)設(shè)計(jì)中關(guān)于素描的理論、原則和手法。1.創(chuàng)意與審美素質(zhì)；2.分析問題和解決問題的素養(yǎng)；3.專業(yè)溝通?；槎Y管家1.新人備婚指導(dǎo)；2.婚禮現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)籌；3.婚禮流程管控。1.制定婚禮籌備計(jì)劃、協(xié)調(diào)與供應(yīng)商合作、確認(rèn)服務(wù)項(xiàng)目；2.確定酒店配合項(xiàng)目、監(jiān)督酒店特效安裝、安排現(xiàn)場(chǎng)禮賓人員，指導(dǎo)新人備婚；3.檢查儀式用品、協(xié)調(diào)音樂播放程序、協(xié)助來賓就坐、指揮燈光音響到位；4.指引新娘換妝、準(zhǔn)備新人敬酒物品、攝像帶收回；5.處理突發(fā)事件；6.熟悉婚禮流程；7.把握流程節(jié)點(diǎn)和進(jìn)度。1.與人溝通的能力、統(tǒng)籌能力、接待客戶的能力；2.駕馭現(xiàn)場(chǎng)的能力、婚禮流程的把控能力；3.接待客戶的能力、協(xié)調(diào)能力、督導(dǎo)能力；4.突發(fā)事件處理能力?，F(xiàn)場(chǎng)組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)與能力；項(xiàng)目管理能力1.控場(chǎng)；2.協(xié)調(diào)、溝通、執(zhí)行、統(tǒng)籌；3.應(yīng)變承壓素質(zhì)；婚慶公司管理1.制定實(shí)施公司戰(zhàn)略；2.公司經(jīng)營管理；3.術(shù)與創(chuàng)新管理。1.項(xiàng)目制管理；2.公司發(fā)展規(guī)劃；3.婚慶公司經(jīng)營與管理；4.財(cái)務(wù)管理；5.客戶維護(hù)，人力資源管理6.婚慶公司經(jīng)營與管理；7.復(fù)合知識(shí)。1.統(tǒng)籌規(guī)劃能力；2.組織能力；3.公司經(jīng)營管理能力；4.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力5.創(chuàng)新能力；6.掌握復(fù)合知識(shí)體系的能力。1.承壓素質(zhì)；2.組織協(xié)調(diào)；3.協(xié)同創(chuàng)新。婚禮主持人1.與新人溝通，編寫主持詞；2.婚禮當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)主持；3.氛圍營造并處理突發(fā)情況。1.婚禮文化與習(xí)俗；2.規(guī)范的普通話語音；3.語言表達(dá)技巧；4.人際交往與溝通技巧1.溝通與協(xié)調(diào)力能；2.情感表達(dá)與氛圍營造；3.應(yīng)變與現(xiàn)場(chǎng)控制能力；4.創(chuàng)意與策劃能力。1.專業(yè)舞臺(tái)風(fēng)范；2.應(yīng)變承壓素質(zhì)；3.責(zé)任感與敬業(yè)精神4.專業(yè)溝通?；槎Y化妝師1.根據(jù)新人需求及新人自身?xiàng)l件完成化妝與造型；2.根據(jù)婚禮主題和風(fēng)格來確定化妝風(fēng)格；3.飾品搭配與新人服飾選擇建議；4.婚禮當(dāng)天跟妝。1.婚禮化妝與造型；2.色彩搭配；3.新娘妝容設(shè)計(jì)；4.新人服飾搭配；5.化妝師的職業(yè)道德；6.新娘妝容風(fēng)格類型。1.嫻熟的化妝技藝和創(chuàng)意能力；2.素描與色彩搭配進(jìn)行化妝的能力；3.新娘新郎服飾及飾品和禮服及傳統(tǒng)服裝整體造型能力；4.快速且精致的妝容繪制能力。1.審美素養(yǎng)；2.精益求精；3.細(xì)節(jié)關(guān)注；4.溝通與尊重?；ㄋ噹?.與客戶溝通，充分了解客戶需求，提出合理建議；2.考察婚禮場(chǎng)地，針對(duì)場(chǎng)地特色和客戶喜好，為客戶提供合理及富有創(chuàng)意的花藝設(shè)計(jì)方案；3.對(duì)婚禮使用的花材，做好預(yù)算和成本控制，根據(jù)客戶需求，負(fù)責(zé)完成婚禮當(dāng)天使用的各類花藝作品的制作；4.跟蹤婚禮花藝活動(dòng)布置流程，確?；顒?dòng)順暢執(zhí)行。1.插花的原理，基本造型，花材和花器的選擇；2.花材的整理加工和保養(yǎng)、造型技法，花卉的搭配原則、色彩搭配和造型設(shè)計(jì)；3.東、西方插花藝術(shù)的表現(xiàn)方法與要求；4.現(xiàn)代插花藝術(shù)及插花藝術(shù)作品的鑒賞及評(píng)判。1.能夠?qū)⒒ɑ芘c環(huán)境、場(chǎng)合和主題相結(jié)合，能夠整體把控空間氛圍、風(fēng)格以及細(xì)節(jié)布置；2.能夠與客戶溝通，了解客戶的需求和喜好，并提供相應(yīng)的花藝設(shè)計(jì)方案；3.能夠考慮到花卉的保鮮期限和制作時(shí)間要求，具備良好的時(shí)間管理能力，合理安排工作流程，確保作品的質(zhì)量；4.具備良好的團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力，能夠與他人有效地溝通和協(xié)作。1.審美素養(yǎng)；2.精益求精；3.創(chuàng)新意識(shí)；4.專業(yè)溝通3.專業(yè)主要職業(yè)面向本專業(yè)主要面向婚禮策劃師、婚禮營銷顧問、婚禮設(shè)計(jì)師、婚禮管家、婚慶公司管理等崗位（群）。表6婚慶服務(wù)與管理專業(yè)崗位分析表序號(hào)崗位類型崗位1目標(biāo)崗位1.婚禮策劃（面向各類婚慶公司、一站式婚禮堂）2.婚禮營銷（面向各類婚慶公司、一站式婚禮堂）3發(fā)展崗位1.婚禮設(shè)計(jì)（面向各類婚慶公司）2.婚禮管家（面向各類婚慶公司、一站式婚禮堂）5遷移崗位婚慶公司管理（面向各類婚慶公司、一站式婚禮堂）通過調(diào)研結(jié)果并結(jié)合專業(yè)辦學(xué)情況綜合分析，本專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)定位為：面向婚慶服務(wù)與管理行業(yè)的婚禮策劃師、婚慶營銷員、禮宴設(shè)計(jì)師、婚禮督導(dǎo)執(zhí)行等崗位，培養(yǎng)掌握婚禮策劃、宴會(huì)設(shè)計(jì)、婚慶營銷、婚禮執(zhí)行、儀式主持等專業(yè)知識(shí)，具有策劃婚禮、設(shè)計(jì)婚禮、布置婚禮舞臺(tái)、執(zhí)行婚禮及婚禮儀式主持等核心專業(yè)能力，具備溝通、應(yīng)變及創(chuàng)新素質(zhì)，思想政治立場(chǎng)堅(jiān)定、具有“愛眾親仁”道德精神、“博學(xué)篤行”專業(yè)品質(zhì)和“精益求精”工匠精神，德、智、體、美、勞全面發(fā)展，適應(yīng)我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的高素質(zhì)復(fù)合型技術(shù)技能人才，使學(xué)生成為社會(huì)主義事業(yè)合格建設(shè)者和可靠接班人。工作3—5年后，學(xué)生具備中級(jí)婚禮策劃師的能力，能勝任婚禮策劃、宴會(huì)設(shè)計(jì)、婚慶營銷、婚慶公司經(jīng)營等相關(guān)管理工作。4.專業(yè)主要職業(yè)能力（1）具有禮儀慶典文化、中西婚禮文化、文案寫作、藝術(shù)設(shè)計(jì)、色彩搭配、音樂編輯等方面的婚慶基礎(chǔ)能力；（2）具有一定的創(chuàng)意能力、藝術(shù)領(lǐng)悟能力，能夠進(jìn)行婚禮創(chuàng)意和策劃，完成婚禮策劃文案制作；（3）有對(duì)婚慶市場(chǎng)進(jìn)行信息數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析及數(shù)據(jù)應(yīng)用的婚慶市場(chǎng)營銷能力；（4）具有完成婚禮現(xiàn)場(chǎng)手繪圖、婚禮平面設(shè)計(jì)產(chǎn)品、婚禮花藝與布置、婚禮化妝與造型等設(shè)計(jì)能力；（5）具有婚慶服務(wù)團(tuán)隊(duì)組建、婚慶禮儀指導(dǎo)和婚慶現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)的管理能力；（6）具有婚禮主持、即興表演、視頻配音等演藝能力；（7）具有熟練應(yīng)用婚禮策劃、婚禮設(shè)計(jì)數(shù)字技術(shù)的能力；（8）具有探究學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)和可持續(xù)發(fā)展能力。（二）對(duì)策及建議1.專業(yè)教學(xué)方面（1）優(yōu)化課程設(shè)置。根據(jù)職業(yè)崗位對(duì)知識(shí)、技能及職業(yè)素養(yǎng)的要求，優(yōu)化課程設(shè)置。一是弱化理論類課程，加強(qiáng)并開設(shè)應(yīng)用類課程；二是為適應(yīng)數(shù)智化婚慶轉(zhuǎn)型發(fā)展，增設(shè)數(shù)智婚慶相關(guān)等課程，以科技賦能婚慶服務(wù)與管理；三是從崗位群出發(fā)，根據(jù)“策劃+營銷+設(shè)計(jì)+督導(dǎo)執(zhí)行”的人才培養(yǎng)定位，結(jié)合國家專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，融入婚禮策劃師技能等級(jí)證書與婚慶業(yè)的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建出基于職業(yè)能力培養(yǎng)的“五崗位、四能力一素養(yǎng)、七模塊”的模塊化課程體系。（2）加強(qiáng)與企業(yè)的深度合作。一是企業(yè)調(diào)研常規(guī)化，及時(shí)掌握企業(yè)人才需要及時(shí)調(diào)整人才培養(yǎng)計(jì)劃；二是嘗試與企業(yè)共同培養(yǎng)學(xué)生，進(jìn)行工學(xué)交替教學(xué)改革；三是根據(jù)婚慶行業(yè)季節(jié)性的特點(diǎn)，優(yōu)化專業(yè)實(shí)訓(xùn)和頂崗實(shí)踐。（3）改革教學(xué)方法，突出職業(yè)技能培養(yǎng)。增加情境教學(xué)，減少純理論講解式教學(xué)。2.其他方面（1）調(diào)整專業(yè)規(guī)模和生源比例。為進(jìn)一步提高辦學(xué)質(zhì)量，精準(zhǔn)對(duì)接行業(yè)市場(chǎng)對(duì)高質(zhì)量復(fù)合型婚慶專業(yè)人才的需求，專業(yè)考慮控制招生人數(shù)，將婚慶專業(yè)每屆規(guī)?？s減至2—3個(gè)班；為了更好的將專業(yè)人才輸送至湖湘婚慶企業(yè)，進(jìn)一步解決就業(yè)地域限制、就業(yè)穩(wěn)定性等問題，從生源上考慮適當(dāng)減少省外招生數(shù)量，增加省內(nèi)生源比例。（2）拓寬專業(yè)涵蓋面，拓展就業(yè)崗位?；閼c產(chǎn)業(yè)鏈根據(jù)客戶需求，不斷豐富，拓展至婚姻家庭咨詢輔導(dǎo)領(lǐng)域。國家出臺(tái)相關(guān)文件倡導(dǎo)全面開展婚姻家庭輔導(dǎo)服務(wù)。2023年，“婚姻服務(wù)與管理”納入本科目錄，專業(yè)主要包括婚慶服務(wù)、婚姻介紹、婚姻輔導(dǎo)。綜合以上因素在2024年人才培養(yǎng)方案中增開《婚姻家庭咨詢與輔導(dǎo)》等課程，以拓展學(xué)生就業(yè)崗位，加強(qiáng)與民政行政部門開展深度合作，同時(shí)為專業(yè)進(jìn)一步的提升發(fā)展打好基礎(chǔ)。（3）數(shù)智化婚慶轉(zhuǎn)型發(fā)展。優(yōu)化課程體系，革新教學(xué)內(nèi)容。增設(shè)《智能化婚禮規(guī)劃與設(shè)計(jì)》等課程，增加虛擬現(xiàn)實(shí)婚禮體驗(yàn)、智能客戶服務(wù)與溝通等數(shù)智化等教學(xué)內(nèi)容；在《婚慶營銷》、《婚禮策劃》、《婚慶新媒體應(yīng)用》等課程中加入數(shù)智化婚慶教學(xué)內(nèi)容，通過知識(shí)結(jié)構(gòu)調(diào)整、實(shí)習(xí)實(shí)踐和職業(yè)競(jìng)賽，使學(xué)生掌握人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新知識(shí)，以科技賦能婚慶服務(wù)與管理。（4）深化校企合作。加深與新媒體、民政機(jī)構(gòu)、婚品公司、婚禮堂的合作，加大與“湘江之聲”的合作力度，宣揚(yáng)湖湘特色婚慶文化，為學(xué)生全面參與婚禮文創(chuàng)設(shè)計(jì)、新媒體婚慶運(yùn)營、社區(qū)服務(wù)等活動(dòng)創(chuàng)造條件；加強(qiáng)與包括雨花區(qū)民政局婚登中心在內(nèi)的相關(guān)機(jī)構(gòu)合作，開展志愿者服務(wù)，共建具有湖湘文化特色的新型婚姻登記儀式實(shí)訓(xùn)基地，聯(lián)合舉辦具有湖湘文化特色的集體婚禮；與婚品公司合作研發(fā)婚慶周邊產(chǎn)品；開發(fā)具有湖湘特色的婚慶產(chǎn)品，如將婚慶產(chǎn)品以“湘繡”“醴陵瓷器”等湖湘特色工藝品形式呈現(xiàn)；與婚禮堂開展深度合作，合作開發(fā)3—5門新課程，聯(lián)合制定“婚禮堂管理1+x標(biāo)準(zhǔn)”。（5）實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所建設(shè)。邀請(qǐng)各類婚慶公司和一站式婚禮堂參與實(shí)訓(xùn)室建設(shè)，全面升級(jí)整合專業(yè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室，根據(jù)真實(shí)工作場(chǎng)景升級(jí)改造，建成既能仿真婚禮場(chǎng)景滿足實(shí)踐教學(xué)需求，又能承接社會(huì)培訓(xùn)的婚慶校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地。擬建成“婚禮數(shù)字藝術(shù)設(shè)計(jì)與手繪實(shí)訓(xùn)室”、“數(shù)智婚禮綜合實(shí)訓(xùn)室”、“數(shù)智婚禮綜合實(shí)訓(xùn)室”、“傳統(tǒng)中式婚禮實(shí)訓(xùn)室”、“現(xiàn)代宴禮綜合實(shí)訓(xùn)室”。（6）加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新訓(xùn)練。以畢業(yè)婚禮答辯秀為例，綜合訓(xùn)練學(xué)生對(duì)婚慶服務(wù)環(huán)節(jié)的解構(gòu)和重建能力。在過程中，鼓勵(lì)學(xué)生探索環(huán)節(jié)創(chuàng)新，實(shí)踐環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化。

附表1婚慶專業(yè)人才需求調(diào)研表單位名稱填表日期2024.4.20人才需求情況分析崗位名稱所需職業(yè)資格近期急需相關(guān)專業(yè)人才統(tǒng)計(jì)所需職業(yè)資格5年內(nèi)擬需相關(guān)專業(yè)人才統(tǒng)計(jì)中級(jí)初級(jí)其他合計(jì)中級(jí)初級(jí)其他合計(jì)婚禮策劃師無5005行業(yè)內(nèi)中級(jí)職業(yè)資格53210婚禮營銷顧問無5005行業(yè)內(nèi)中級(jí)職業(yè)資格5005婚禮設(shè)計(jì)師無2002行業(yè)內(nèi)中級(jí)職業(yè)資格4116婚禮管家無4105行業(yè)內(nèi)中級(jí)職業(yè)資格4206婚禮主持人無0000行業(yè)內(nèi)中級(jí)職業(yè)資格0000婚禮化妝師無0000行業(yè)內(nèi)中級(jí)職業(yè)資格0000花藝師無4206行業(yè)內(nèi)中級(jí)職業(yè)資格2204婚慶公司管理無2002行業(yè)內(nèi)中級(jí)職業(yè)資格2002

附表2職業(yè)崗位（群）及對(duì)應(yīng)的崗位工作任務(wù)和任職要求分析職業(yè)崗位工作職責(zé)與任務(wù)任職要求理論知識(shí)職業(yè)能力職業(yè)素質(zhì)婚禮策劃師與新人溝通，了解客戶需求和喜好，制定合適的策劃方案；尋找合適的婚禮場(chǎng)地，并進(jìn)行場(chǎng)地布置和美化設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)婚禮現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)服務(wù)，如音樂、美食、飲料、禮儀、攝影等；確保婚禮策劃方案的實(shí)施，保證婚禮順利進(jìn)行；處理突發(fā)情況，如場(chǎng)地意外損壞、天氣變化等；負(fù)責(zé)預(yù)算管理和資源調(diào)配，確?；槎Y策劃工作在預(yù)算范圍內(nèi)完成；持續(xù)關(guān)注婚禮行業(yè)動(dòng)態(tài)，更新婚禮策劃方案，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。婚禮音樂鑒賞與編輯、婚禮文案寫作、婚禮策劃實(shí)務(wù)、活動(dòng)策劃、國學(xué)概論、婚慶美學(xué)、婚禮花藝與現(xiàn)場(chǎng)布置信息收集能力、信息分析應(yīng)用能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)與能力、現(xiàn)場(chǎng)組織協(xié)調(diào)能力?？蛻綦[私保護(hù)素養(yǎng)、信息處理的及時(shí)性有效性、審美素養(yǎng)、復(fù)合知識(shí)體系化應(yīng)用素養(yǎng)、心理承壓素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)素養(yǎng)、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變素養(yǎng)?；槎Y營銷顧問新人接待；配合婚禮設(shè)計(jì)師和婚禮策劃師完成對(duì)婚禮的策劃與執(zhí)行；全程與新人保持密切聯(lián)系與溝通營銷知識(shí)，溝通技巧，策劃知識(shí)，設(shè)計(jì)知識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)知識(shí)，禮儀知識(shí)與客戶溝通的能力；駕馭現(xiàn)場(chǎng)的能力；與策劃師和設(shè)計(jì)師合作的能力。注重溝通技巧，有優(yōu)秀的現(xiàn)場(chǎng)把控能力和突出的語言表達(dá)能力?；槎Y設(shè)計(jì)師制作婚禮擬景效果圖；根據(jù)顧客需求準(zhǔn)確下單制作；制作婚禮宴會(huì)設(shè)計(jì)透視基礎(chǔ)知識(shí)、素描基礎(chǔ)知識(shí)、色彩搭配基礎(chǔ)知識(shí)、婚禮手繪技巧熟練操作設(shè)計(jì)（AdobePhotoshop、Adobeillustrator等）軟件；精準(zhǔn)掌握數(shù)據(jù)、表意清晰能力；手繪、設(shè)計(jì)軟件制圖能力；審美素養(yǎng)。具有較強(qiáng)的集體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠進(jìn)行有效的人際溝通和協(xié)作，具有自我管理能力；具有良好的職業(yè)習(xí)慣、服務(wù)意識(shí)，具有職業(yè)生涯規(guī)劃意識(shí)；具有洞察國內(nèi)外特別是省內(nèi)婚慶產(chǎn)業(yè)或行業(yè)的布局、規(guī)模和發(fā)展動(dòng)態(tài)的行業(yè)視野意識(shí)。審美品味高尚。婚禮管家根據(jù)客戶的具體情況做出針對(duì)性的細(xì)節(jié)統(tǒng)籌及督導(dǎo)，減輕新人壓力，保證婚禮流程順暢進(jìn)行。督導(dǎo)婚禮現(xiàn)場(chǎng)布置；確定婚禮執(zhí)行團(tuán)隊(duì)；制作婚禮督導(dǎo)提示本和任務(wù)執(zhí)行單；婚禮慶典前期籌備及婚禮彩排；督導(dǎo)婚禮慶典儀式全過程；婚禮督導(dǎo)評(píng)估與總結(jié)。與客戶溝通的能力；協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)的能力；臨場(chǎng)應(yīng)變能力。注重溝通技巧，認(rèn)真細(xì)致，有優(yōu)秀的統(tǒng)籌執(zhí)行、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)能力和突出的溝通能力。婚禮主持人婚禮主持人的工作職責(zé)與任務(wù)為：負(fù)責(zé)婚禮全程的策劃、組織與執(zhí)行，確保婚禮流程順暢進(jìn)行；與新人深入溝通，理解并傳達(dá)其個(gè)性化需求與愿景；在婚禮現(xiàn)場(chǎng)通過精彩的言辭、恰當(dāng)?shù)姆諊鸂I造，引導(dǎo)儀式進(jìn)行，同時(shí)調(diào)動(dòng)賓客情緒，增加婚禮的喜慶與感人氛圍；處理突發(fā)情況，確?；槎Y不受干擾；以及在婚禮后提供必要的后續(xù)服務(wù)與反饋。了解婚禮文化與習(xí)俗；掌握基本的心理學(xué)與溝通學(xué)知識(shí)；扎實(shí)的語言表達(dá)能力熟練的策劃與組織能力；現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力；情緒調(diào)動(dòng)與氛圍營造；合作與協(xié)調(diào)能力良好的形象與氣質(zhì)；良好的專業(yè)態(tài)度與責(zé)任心；持續(xù)學(xué)習(xí)與自我提升的能力婚禮化妝師根據(jù)客戶的需求，完成婚禮當(dāng)天新人的化妝與造型，為新人提供飾品搭配建議和婚紗選擇意見，確保新人的整體造型協(xié)調(diào)且符合婚禮主題?；瘖y的起源與發(fā)展、新娘妝容設(shè)計(jì)、發(fā)型設(shè)計(jì)與盤發(fā)、色彩搭配、服飾搭配、溝通學(xué)、美學(xué)鑒賞素描與色彩搭配進(jìn)行化妝的能力；化妝的矯形能力；新娘新郎服飾及飾品和禮服及傳統(tǒng)服裝整體造型能力。精審美素養(yǎng)、精益求益素養(yǎng)；客戶隱私保護(hù)素養(yǎng)、心理承壓素質(zhì)、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變素養(yǎng)?；ㄋ噹煾鶕?jù)客戶需求，完成婚禮花藝作品的設(shè)計(jì)與制作，以及根據(jù)婚禮主題和場(chǎng)地條件進(jìn)行高效、美觀的現(xiàn)場(chǎng)布置插花藝術(shù)學(xué)、花藝設(shè)計(jì)與現(xiàn)場(chǎng)布置知識(shí)、色彩搭配知識(shí)、管理學(xué)、美學(xué)鑒賞將花藝、裝飾、空間、設(shè)計(jì)進(jìn)行巧妙結(jié)合，通過燈光、色彩、立體構(gòu)成、道具、舞美的相互配合營造客戶群所需要的主題效果熱愛藝術(shù)設(shè)計(jì)，對(duì)花藝設(shè)計(jì)趨勢(shì)和市場(chǎng)走向具備敏銳度；熱愛交流，具有良好的表達(dá)能力及溝通能力?；閼c公司管理策劃并執(zhí)行婚禮活動(dòng)；管理團(tuán)隊(duì)并分配任務(wù)；維護(hù)客戶關(guān)系。婚禮策劃知識(shí)；團(tuán)隊(duì)管理理論；客戶服務(wù)技巧策劃與執(zhí)行能力；溝通協(xié)調(diào)能力；團(tuán)隊(duì)管理能力責(zé)任心；創(chuàng)新思維；客戶服務(wù)意識(shí)

附表3典型工作任務(wù)、職業(yè)能力與核心課程分析對(duì)應(yīng)課程崗位或工作典型工作任務(wù)核心知識(shí)核心能力核心素質(zhì)領(lǐng)域《中西婚禮文化》《婚禮策劃實(shí)務(wù)》《婚慶美學(xué)》《婚禮色彩設(shè)計(jì)與應(yīng)用》《婚慶音樂鑒賞與編輯》《智能化婚禮場(chǎng)景設(shè)計(jì)》《婚姻家庭咨詢》《婚慶新媒體應(yīng)用》婚禮策劃師（目標(biāo)崗位）婚禮方案設(shè)計(jì)方案策劃創(chuàng)意能力、文案寫作能力審美素養(yǎng)婚禮預(yù)算項(xiàng)目管理市場(chǎng)調(diào)研能力、項(xiàng)目管理復(fù)合知識(shí)體系管理數(shù)據(jù)分析能力、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力化應(yīng)用素養(yǎng)婚禮供應(yīng)商協(xié)調(diào)供應(yīng)商協(xié)作溝通協(xié)調(diào)能力心理承壓素質(zhì)《婚慶市場(chǎng)營銷》《婚慶新媒體應(yīng)用》婚慶營銷調(diào)研數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù)整理數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)應(yīng)用能力專業(yè)、溝通《婚禮策劃實(shí)務(wù)》《普通話語音與發(fā)聲》《婚禮花藝與現(xiàn)場(chǎng)布置》《婚禮色彩設(shè)計(jì)與應(yīng)用》《婚姻慶典服務(wù)概論》《中西婚禮文化》婚禮營銷顧問（目標(biāo)崗位）婚慶營銷策劃婚慶產(chǎn)品銷售營銷策劃市場(chǎng)推廣新媒體應(yīng)用市場(chǎng)營銷新媒體應(yīng)用市場(chǎng)分析能力、新媒體技術(shù)應(yīng)用能力語言表達(dá)能力、溝通能力、銷售技巧的運(yùn)用能力、互聯(lián)網(wǎng)婚慶全線營銷能力創(chuàng)新意識(shí)溝通溝通承壓素養(yǎng)《婚禮色彩設(shè)計(jì)與應(yīng)用》《婚禮手繪技巧》《婚禮宴會(huì)CAD制圖》《婚禮平面設(shè)計(jì)與制作》《智能化婚禮場(chǎng)景設(shè)計(jì)》《圖形創(chuàng)意C》《婚慶美學(xué)》婚禮設(shè)計(jì)師（發(fā)展崗位）制作婚禮擬景效果圖；婚禮手繪技巧、透視基礎(chǔ)知識(shí)、素描基礎(chǔ)知識(shí)、智能化婚禮場(chǎng)景設(shè)計(jì)知識(shí)手繪設(shè)計(jì)制圖能力；審美素養(yǎng)；幾何單體組合體與婚禮道具的轉(zhuǎn)化；具備藝術(shù)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)造型的基本方法技巧；提升工作中的藝術(shù)設(shè)計(jì)創(chuàng)意與審美素質(zhì)。根據(jù)顧客需求準(zhǔn)確下單制作相關(guān)婚禮設(shè)計(jì)作品；婚禮宴會(huì)CAD制圖知識(shí)、婚禮平面設(shè)計(jì)與制作知識(shí)、圖形創(chuàng)意知識(shí)精準(zhǔn)掌握數(shù)據(jù)、表意清晰能力；2.熟練操作設(shè)計(jì)（AdobePhotoshop、Adobeillustrator等）軟件；理解并掌握婚禮藝術(shù)設(shè)計(jì)實(shí)施的要點(diǎn)；分析問題和解決問題的能力；制作婚禮宴會(huì)設(shè)計(jì)線稿婚禮手繪技巧、透視基礎(chǔ)知識(shí)、素描基礎(chǔ)知識(shí)、智能化婚禮場(chǎng)景設(shè)計(jì)知識(shí)透視基礎(chǔ)規(guī)律的知識(shí)運(yùn)用與理解；婚禮藝術(shù)設(shè)計(jì)中關(guān)于素描的理論、原則和手法；對(duì)婚禮場(chǎng)景藝術(shù)設(shè)計(jì)所包含的原理、方法、技術(shù)的領(lǐng)悟與運(yùn)用?！痘槎Y現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)》《婚姻慶典服務(wù)概論》《中西婚禮文化》《婚慶音樂鑒賞與編輯》《婚慶美學(xué)》《婚姻家庭咨詢》婚禮管家（發(fā)展崗位）新人備婚指導(dǎo)制定婚禮籌備計(jì)劃、協(xié)調(diào)與供應(yīng)商合作、確認(rèn)服務(wù)項(xiàng)目；確定酒店配合項(xiàng)目、監(jiān)督酒店特效安裝、安排現(xiàn)場(chǎng)禮賓人員，指導(dǎo)新人備婚與人溝通的能力、統(tǒng)籌能力、接待客戶的能力溝通、統(tǒng)籌婚禮現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)籌檢查儀式用品、協(xié)調(diào)音樂播放程序、