醫(yī)院廉潔行醫(yī)管理制度總則一、目的為加強(qiáng)醫(yī)院廉潔行醫(yī)管理，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)行為，維護(hù)患者的合法權(quán)益，促進(jìn)醫(yī)院的健康發(fā)展，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和衛(wèi)生行業(yè)規(guī)范，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)人員，包括醫(yī)生、護(hù)士、藥師、技師等各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，以及行政管理人員、后勤服務(wù)人員等。三、基本原則1.依法行醫(yī)原則：醫(yī)務(wù)人員必須嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和衛(wèi)生行業(yè)規(guī)范，依法行醫(yī)，不得有任何違法違規(guī)行為。2.廉潔自律原則：醫(yī)務(wù)人員應(yīng)保持廉潔自律，不得接受患者及其家屬的紅包、禮品、回扣等不正當(dāng)利益，不得利用職務(wù)之便謀取私利。3.公正公平原則：醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)堅(jiān)持公正公平的原則，對(duì)待每一位患者都應(yīng)一視同仁，不得有歧視、偏見(jiàn)等行為。4.誠(chéng)實(shí)守信原則：醫(yī)務(wù)人員應(yīng)誠(chéng)實(shí)守信，不得隱瞞病情、夸大療效、虛假宣傳等，不得提供虛假醫(yī)療證明等文件。四、管理機(jī)構(gòu)與職責(zé)1.醫(yī)院成立廉潔行醫(yī)管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)醫(yī)院廉潔行醫(yī)的領(lǐng)導(dǎo)和管理工作。委員會(huì)由院長(zhǎng)擔(dān)任主任委員，其他院領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人、臨床科室主任等為成員。2.廉潔行醫(yī)管理委員會(huì)的主要職責(zé)：（1）制定醫(yī)院廉潔行醫(yī)管理制度，并監(jiān)督實(shí)施；（2）組織開(kāi)展廉潔行醫(yī)教育和培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員的廉潔意識(shí)；（3）受理患者及其家屬的投訴和舉報(bào)，及時(shí)調(diào)查處理違規(guī)行為；（4）定期組織廉潔行醫(yī)檢查和考核，評(píng)估醫(yī)院廉潔行醫(yī)工作的成效；（5）協(xié)調(diào)解決廉潔行醫(yī)工作中的重大問(wèn)題，提出改進(jìn)措施和建議。3.醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)負(fù)責(zé)醫(yī)院廉潔行醫(yī)的監(jiān)督檢查工作，對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行調(diào)查處理。4.醫(yī)院各職能部門(mén)和臨床科室應(yīng)明確廉潔行醫(yī)管理的職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)醫(yī)務(wù)人員的教育和管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正違規(guī)行為。廉潔行醫(yī)教育與培訓(xùn)一、教育內(nèi)容1.法律法規(guī)教育：組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，如《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《中華人民共和國(guó)藥品管理法》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的法律意識(shí)。2.行業(yè)規(guī)范教育：組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生行業(yè)規(guī)范，如《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》《醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》等，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)行為。3.職業(yè)道德教育：開(kāi)展職業(yè)道德教育，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員的敬業(yè)精神、責(zé)任感和廉潔意識(shí)，樹(shù)立良好的職業(yè)形象。4.典型案例教育：通過(guò)組織觀看廉潔行醫(yī)典型案例視頻、開(kāi)展廉潔行醫(yī)警示教育等方式，以案釋法，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的廉潔自律意識(shí)。二、培訓(xùn)方式1.集中培訓(xùn)：定期組織醫(yī)務(wù)人員參加廉潔行醫(yī)集中培訓(xùn)，邀請(qǐng)專(zhuān)家學(xué)者進(jìn)行授課，提高醫(yī)務(wù)人員的廉潔意識(shí)和法律素養(yǎng)。2.科室培訓(xùn)：各臨床科室應(yīng)結(jié)合本科室實(shí)際情況，定期組織醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展廉潔行醫(yī)培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)本科室醫(yī)務(wù)人員的教育和管理。3.自我學(xué)習(xí)：鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員通過(guò)閱讀廉潔行醫(yī)相關(guān)書(shū)籍、文章，觀看廉潔行醫(yī)教育視頻等方式，進(jìn)行自我學(xué)習(xí)，提高自身的廉潔意識(shí)。三、培訓(xùn)要求1.新入職醫(yī)務(wù)人員必須參加醫(yī)院組織的廉潔行醫(yī)教育培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后方可上崗執(zhí)業(yè)。2.在職醫(yī)務(wù)人員每年應(yīng)參加不少于一定學(xué)時(shí)的廉潔行醫(yī)教育培訓(xùn)，考核結(jié)果作為醫(yī)務(wù)人員年度考核和職稱(chēng)晉升的重要依據(jù)。3.醫(yī)院應(yīng)建立醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)教育培訓(xùn)檔案，記錄醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)情況和考核結(jié)果。廉潔行醫(yī)行為規(guī)范一、醫(yī)療服務(wù)行為規(guī)范1.醫(yī)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)療操作規(guī)程，確保醫(yī)療安全和質(zhì)量。不得違反醫(yī)療常規(guī)和技術(shù)規(guī)范，不得濫用藥物、過(guò)度檢查等。2.醫(yī)務(wù)人員應(yīng)尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)，如實(shí)告知患者病情、治療方案、醫(yī)療費(fèi)用等相關(guān)信息，不得隱瞞病情、夸大療效等。3.醫(yī)務(wù)人員應(yīng)文明服務(wù)，態(tài)度和藹，不得對(duì)患者及其家屬進(jìn)行辱罵、毆打等行為。4.醫(yī)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、亂收費(fèi)等。二、藥品采購(gòu)與使用行為規(guī)范1.醫(yī)院應(yīng)建立健全藥品采購(gòu)管理制度，嚴(yán)格按照規(guī)定的程序和方式進(jìn)行藥品采購(gòu)，不得接受供應(yīng)商的回扣、禮品等不正當(dāng)利益。2.醫(yī)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格按照藥品說(shuō)明書(shū)和臨床診療規(guī)范使用藥品，不得濫用藥物、開(kāi)具虛假處方等。3.醫(yī)務(wù)人員不得參與藥品銷(xiāo)售活動(dòng)，不得為藥品供應(yīng)商介紹患者等。三、醫(yī)療器械采購(gòu)與使用行為規(guī)范1.醫(yī)院應(yīng)建立健全醫(yī)療器械采購(gòu)管理制度，嚴(yán)格按照規(guī)定的程序和方式進(jìn)行醫(yī)療器械采購(gòu)，不得接受供應(yīng)商的回扣、禮品等不正當(dāng)利益。2.醫(yī)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格按照醫(yī)療器械使用說(shuō)明書(shū)和臨床診療規(guī)范使用醫(yī)療器械，不得違規(guī)操作、濫用醫(yī)療器械等。3.醫(yī)務(wù)人員不得參與醫(yī)療器械銷(xiāo)售活動(dòng)，不得為醫(yī)療器械供應(yīng)商介紹患者等。四、設(shè)備采購(gòu)與使用行為規(guī)范1.醫(yī)院應(yīng)建立健全設(shè)備采購(gòu)管理制度，嚴(yán)格按照規(guī)定的程序和方式進(jìn)行設(shè)備采購(gòu)，不得接受供應(yīng)商的回扣、禮品等不正當(dāng)利益。2.醫(yī)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)備使用說(shuō)明書(shū)和操作規(guī)程使用設(shè)備，不得違規(guī)操作、濫用設(shè)備等。3.醫(yī)務(wù)人員不得參與設(shè)備銷(xiāo)售活動(dòng)，不得為設(shè)備供應(yīng)商介紹患者等。五、財(cái)務(wù)管理行為規(guī)范1.醫(yī)院應(yīng)建立健全財(cái)務(wù)管理制度，嚴(yán)格按照規(guī)定的程序和方式進(jìn)行財(cái)務(wù)管理，不得設(shè)立“小金庫(kù)”、賬外賬等。2.醫(yī)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律，不得虛報(bào)冒領(lǐng)、貪污挪用公款等。3.醫(yī)務(wù)人員不得參與醫(yī)院的商業(yè)賄賂活動(dòng)，不得為商業(yè)賄賂提供便利條件。廉潔行醫(yī)監(jiān)督與考核一、監(jiān)督機(jī)制1.醫(yī)院設(shè)立廉潔行醫(yī)監(jiān)督舉報(bào)電話(huà)和郵箱，接受患者及其家屬的投訴和舉報(bào)。2.醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)應(yīng)定期或不定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員的廉潔行醫(yī)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。3.醫(yī)院各職能部門(mén)和臨床科室應(yīng)加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)醫(yī)務(wù)人員的日常監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)糾正。4.醫(yī)院應(yīng)建立醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)檔案，記錄醫(yī)務(wù)人員的廉潔行醫(yī)情況，作為醫(yī)務(wù)人員考核、晉升、獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。二、考核內(nèi)容1.廉潔意識(shí)：考核醫(yī)務(wù)人員對(duì)廉潔行醫(yī)相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范的掌握程度，以及廉潔自律意識(shí)的強(qiáng)弱。2.醫(yī)療服務(wù)行為：考核醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中的行為是否規(guī)范，是否存在違規(guī)收費(fèi)、濫用藥物、過(guò)度檢查等行為。3.藥品采購(gòu)與使用行為：考核醫(yī)務(wù)人員在藥品采購(gòu)與使用過(guò)程中的行為是否規(guī)范，是否存在接受回扣、禮品等不正當(dāng)利益的行為。4.醫(yī)療器械采購(gòu)與使用行為：考核醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療器械采購(gòu)與使用過(guò)程中的行為是否規(guī)范，是否存在接受回扣、禮品等不正當(dāng)利益的行為。5.設(shè)備采購(gòu)與使用行為：考核醫(yī)務(wù)人員在設(shè)備采購(gòu)與使用過(guò)程中的行為是否規(guī)范，是否存在接受回扣、禮品等不正當(dāng)利益的行為。6.財(cái)務(wù)管理行為：考核醫(yī)務(wù)人員在財(cái)務(wù)管理過(guò)程中的行為是否規(guī)范，是否存在虛報(bào)冒領(lǐng)、貪污挪用公款等行為。三、考核方式1.日?？己耍河舍t(yī)院各職能部門(mén)和臨床科室負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)醫(yī)務(wù)人員的廉潔行醫(yī)情況進(jìn)行日常考核，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，并記錄在醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)檔案中。2.定期考核：醫(yī)院廉潔行醫(yī)管理委員會(huì)每年組織對(duì)醫(yī)務(wù)人員的廉潔行醫(yī)情況進(jìn)行定期考核，考核結(jié)果作為醫(yī)務(wù)人員年度考核和職稱(chēng)晉升的重要依據(jù)。3.專(zhuān)項(xiàng)考核：醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)根據(jù)工作需要，對(duì)醫(yī)務(wù)人員的廉潔行醫(yī)情況進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)考核，如對(duì)藥品采購(gòu)、設(shè)備采購(gòu)等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的考核。四、考核結(jié)果應(yīng)用1.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)?？己私Y(jié)果作為醫(yī)務(wù)人員年度考核和職稱(chēng)晉升的重要依據(jù)，對(duì)考核不合格的醫(yī)務(wù)人員，應(yīng)給予相應(yīng)的處理。2.對(duì)在廉潔行醫(yī)工作中表現(xiàn)突出的醫(yī)務(wù)人員，應(yīng)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，樹(shù)立廉潔行醫(yī)的典型。3.對(duì)違反廉潔行醫(yī)規(guī)定的醫(yī)務(wù)人員，應(yīng)根據(jù)情節(jié)輕重，給予批評(píng)教育、責(zé)令改正、暫停執(zhí)業(yè)、吊銷(xiāo)執(zhí)業(yè)證書(shū)等處理；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。廉潔行醫(yī)獎(jiǎng)懲措施一、獎(jiǎng)勵(lì)措施1.對(duì)在廉潔行醫(yī)工作中表現(xiàn)突出的醫(yī)務(wù)人員，醫(yī)院應(yīng)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)、獎(jiǎng)金等。2.對(duì)在廉潔行醫(yī)工作中做出重大貢獻(xiàn)的醫(yī)務(wù)人員，醫(yī)院應(yīng)向上級(jí)主管部門(mén)推薦，給予更高層次的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。二、懲罰措施1.對(duì)違反廉潔行醫(yī)規(guī)定的醫(yī)務(wù)人員，醫(yī)院應(yīng)根據(jù)情節(jié)輕重，給予批評(píng)教