學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁(yè)，共3頁(yè)山東藥品食品職業(yè)學(xué)院《社科信息檢索與利用》

2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個(gè)小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、圖書館在開展參考咨詢服務(wù)時(shí)，以下哪種咨詢方式能夠更及時(shí)、準(zhǔn)確地回答讀者的問題？（）A.面對(duì)面咨詢B.電話咨詢C.在線即時(shí)通訊咨詢D.電子郵件咨詢2、圖書館閱讀推廣活動(dòng)對(duì)于培養(yǎng)閱讀習(xí)慣和文化氛圍具有積極作用。對(duì)于閱讀推廣活動(dòng)的形式，以下哪項(xiàng)說法是不正確的？（）A.舉辦讀書講座和研討會(huì)B.開展圖書漂流和閱讀打卡活動(dòng)C.閱讀推廣活動(dòng)只在圖書館內(nèi)進(jìn)行，不拓展到社區(qū)D.設(shè)立閱讀獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，激勵(lì)讀者參與3、在圖書館的服務(wù)營(yíng)銷中，需要樹立良好的品牌形象。以下哪種方式更有助于提升圖書館的品牌知名度？（）A.舉辦大型文化活動(dòng)B.發(fā)布優(yōu)質(zhì)的宣傳海報(bào)C.提供個(gè)性化服務(wù)D.與媒體合作宣傳4、對(duì)于圖書館的館藏資源建設(shè)，當(dāng)面臨有限的采購(gòu)預(yù)算時(shí)，以下哪種策略更有助于優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)，提高資源的利用效率？（）A.重點(diǎn)采購(gòu)熱門學(xué)科領(lǐng)域的圖書和期刊B.平衡各學(xué)科領(lǐng)域，優(yōu)先采購(gòu)經(jīng)典著作C.依據(jù)用戶需求和借閱數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)采購(gòu)D.大量采購(gòu)電子資源，減少紙質(zhì)資源采購(gòu)5、圖書館的館際合作有助于拓展服務(wù)范圍和提升服務(wù)能力。對(duì)于館際合作的形式，以下哪項(xiàng)說法是不正確的？（）A.聯(lián)合舉辦活動(dòng)和培訓(xùn)B.共享人力資源和技術(shù)資源C.館際合作會(huì)增加管理成本和工作難度，應(yīng)盡量避免D.開展聯(lián)合編目和文獻(xiàn)傳遞服務(wù)6、圖書館的志愿者服務(wù)對(duì)于補(bǔ)充人力資源起到了一定作用。以下哪種志愿者活動(dòng)對(duì)于圖書館的日常運(yùn)營(yíng)幫助最大？（）A.圖書整理上架B.讀者活動(dòng)組織C.參考咨詢服務(wù)D.圖書館宣傳推廣7、圖書館的自助打印復(fù)印服務(wù)需要合理設(shè)置收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。以下哪種收費(fèi)方式最能兼顧成本和用戶需求？（）A.按頁(yè)數(shù)收費(fèi)B.按時(shí)間收費(fèi)C.包月或包年收費(fèi)D.免費(fèi)提供8、圖書館館藏管理涉及到資源的組織、分類和存儲(chǔ)。關(guān)于圖書館分類法的應(yīng)用，以下哪項(xiàng)表述是錯(cuò)誤的？（）A.中圖法是我國(guó)圖書館廣泛使用的分類方法B.分類法有助于讀者快速找到所需圖書C.圖書館可以隨意更改分類法，不影響?zhàn)^藏管理D.不同分類法有其特點(diǎn)和適用范圍9、在圖書館的資源采購(gòu)中，需要平衡不同學(xué)科的需求。以下哪個(gè)學(xué)科的資源采購(gòu)更需要關(guān)注前沿研究成果？（）A.自然科學(xué)B.社會(huì)科學(xué)C.人文科學(xué)D.藝術(shù)學(xué)科10、圖書館聯(lián)盟促進(jìn)了資源共享和合作。關(guān)于圖書館聯(lián)盟的作用，以下哪項(xiàng)表述是不準(zhǔn)確的？（）A.聯(lián)合采購(gòu)資源，降低成本B.開展聯(lián)合編目和館際互借服務(wù)C.圖書館聯(lián)盟會(huì)導(dǎo)致成員館之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇D.促進(jìn)成員館之間的經(jīng)驗(yàn)交流和業(yè)務(wù)合作11、對(duì)于圖書館的數(shù)字資源版權(quán)采購(gòu)，以下哪種采購(gòu)模式更能適應(yīng)數(shù)字資源的動(dòng)態(tài)變化和多樣化需求？（）A.訂閱模式B.按次付費(fèi)模式C.打包采購(gòu)模式D.以上模式結(jié)合使用12、當(dāng)圖書館評(píng)估數(shù)字館藏的使用效果時(shí)，以下哪個(gè)評(píng)估方法更能客觀反映數(shù)字資源的實(shí)際價(jià)值：（）A.用戶滿意度調(diào)查B.使用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析C.專家評(píng)估D.同行對(duì)比13、對(duì)于圖書館的特藏資源開發(fā)與利用，以下哪種方式更能充分發(fā)揮特藏資源的學(xué)術(shù)價(jià)值和社會(huì)影響力？（）A.舉辦特藏展覽B.出版特藏研究成果C.開展特藏?cái)?shù)字化項(xiàng)目D.以上方式綜合運(yùn)用14、當(dāng)圖書館開展閱讀推廣活動(dòng)時(shí)，以下哪種形式對(duì)于激發(fā)讀者閱讀興趣的效果最為顯著：（）A.讀書講座B.圖書展覽C.閱讀比賽D.作家見面會(huì)15、在圖書館的館藏發(fā)展政策制定中，以下哪個(gè)因素應(yīng)作為首要考慮的內(nèi)容？（）A.讀者需求B.經(jīng)費(fèi)預(yù)算C.圖書館空間D.館員意見二、簡(jiǎn)答題（本大題共4個(gè)小題，共20分)1、（本題5分）分析圖書館的信息服務(wù)中的用戶信息行為引導(dǎo)，包括信息檢索引導(dǎo)、信息利用規(guī)范，探討如何培養(yǎng)用戶良好的信息行為習(xí)慣。2、（本題5分）分析圖書館的信息服務(wù)中的情感勞動(dòng)，包括圖書館員的情感表達(dá)、情感管理和情感支持，探討如何提升信息服務(wù)中的情感質(zhì)量。3、（本題5分）圖書館如何加強(qiáng)對(duì)館員的培訓(xùn)與繼續(xù)教育，提高館員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力？4、（本題5分）請(qǐng)論述圖書館在數(shù)字化時(shí)代如何平衡紙質(zhì)資源和電子資源的采購(gòu)與管理，以滿足不同讀者的需求？三、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）圖書館的閱讀推廣活動(dòng)需要針對(duì)不同學(xué)科和專業(yè)領(lǐng)域。分析如何開展針對(duì)特定學(xué)科和專業(yè)的閱讀推廣活動(dòng)。2、（本題5分）圖書館的知識(shí)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)需要整合多種資源和技術(shù)。請(qǐng)論述如何構(gòu)建功能強(qiáng)大、用戶友好的知識(shí)服務(wù)平臺(tái)。3、（本題5分）圖書館與出版行業(yè)之間存在著密切的聯(lián)系。論述圖書館與出版行業(yè)如何加強(qiáng)合作，實(shí)現(xiàn)互利共贏，共同推動(dòng)知識(shí)傳播。4、（本題5分）論述圖書館的數(shù)字資源服務(wù)的優(yōu)化策略。5、（本題5分）論述圖書館的信息安全管理問題。四、操作題（本大題共4個(gè)小題，共40分)1、（本題10分）進(jìn)入大學(xué)圖書館的古籍閱覽室，了解古籍的保存和利用情況。如果有機(jī)會(huì)，查看一部古籍，記錄下其書名、年代和主要內(nèi)容。2、（本題10分）圖書館的某個(gè)自助打印復(fù)印機(jī)出現(xiàn)故障，影響讀者使用。你需要聯(lián)系維修人員，描述故障情況，協(xié)助維修人員盡快修復(fù)設(shè)備。同時(shí)，在設(shè)備維修期間，為讀者提供其他打印復(fù)印的解決方案。3、（