第第頁加強(qiáng)電子商務(wù)建設(shè)推動(dòng)電子政務(wù)發(fā)展摘要：電子商務(wù)的廣泛實(shí)施可以幫助政府提高宏觀監(jiān)控能力也是電子政務(wù)建設(shè)的一大推動(dòng)力。電子政務(wù)對傳統(tǒng)政府進(jìn)行信息化改造則為電子商務(wù)的正確、有效運(yùn)行提供了有力保障。政府本身也是電子商務(wù)的指導(dǎo)者和監(jiān)督者，加強(qiáng)電子商務(wù)建設(shè)推動(dòng)電子政務(wù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)電子政務(wù)建設(shè)發(fā)展

1實(shí)施電子政務(wù)的意義

①充分利用黨委、政府、部門機(jī)關(guān)掌握著的社會(huì)信息資源。②實(shí)施電子政務(wù)有利于提高政府機(jī)關(guān)的辦公效率。③實(shí)施電子政務(wù)有利于減小機(jī)關(guān)公務(wù)員的勞動(dòng)強(qiáng)度。④實(shí)施電子政務(wù)可以實(shí)現(xiàn)無紙辦公、節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)。⑤實(shí)施電子政務(wù)可以使政府對社會(huì)公眾提供更好的服務(wù)。⑥實(shí)施電子政務(wù)可以充分利用黨委、政府內(nèi)部的知識(shí)資源和技能。

2電子政務(wù)現(xiàn)狀分析

①缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃，低水平重復(fù)建設(shè)的問題較為嚴(yán)重，資金不足與投資分散化的現(xiàn)象并存。②電子化、網(wǎng)絡(luò)化辦公水平還較低。③在政務(wù)領(lǐng)域里的應(yīng)用水平和政務(wù)信息資源開發(fā)利用的層次還較低。

3解決方案概述介紹

根據(jù)政府機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)形態(tài)來看，通常電子政務(wù)主要包括以下幾個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域：

3.1辦公自動(dòng)化：面向政府和事業(yè)單位，為其提供政策、法規(guī)、條例和流程的發(fā)布和管理等服務(wù)，提高政府內(nèi)部的運(yùn)作效率。

3.2會(huì)議通知：使用了短信加語音的提醒方式使傳統(tǒng)的會(huì)議通知方式移動(dòng)化，提高政府機(jī)構(gòu)內(nèi)部辦公的效率，節(jié)省人力資源。

3.3信息發(fā)布：政府內(nèi)部各部門可利用系統(tǒng)的信息發(fā)布功能，以短信的形式，將所要傳達(dá)的信息發(fā)送給政府內(nèi)部人員或廣大群眾，如安全提醒，汛期指揮信息，政務(wù)公文發(fā)布等。

4功能介紹

4.1辦公自動(dòng)化：本系統(tǒng)包括個(gè)人辦公、公共信息、溝通交流、工作流程、行政管理、人力資源、公文管理、系統(tǒng)維護(hù)和移動(dòng)辦公等9大模塊。

4.2公文管理：在政府部門內(nèi)，每天都有大量的公文需要處理，傳統(tǒng)的處理辦法是拿著紙質(zhì)的文件挨個(gè)部門找領(lǐng)導(dǎo)簽批或?qū)忛?，不僅辦理效率低，以后也不方便查閱，為此我們設(shè)計(jì)了基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的公文管理系統(tǒng)。

4.3發(fā)文稿紙?jiān)O(shè)計(jì)，在發(fā)文之前，首先要設(shè)計(jì)好發(fā)文稿紙的格式，本系統(tǒng)提供了強(qiáng)大的文稿設(shè)計(jì)器，用戶可以根據(jù)自己單位的需求很方便的設(shè)計(jì)發(fā)文稿紙的格式。

4.4正文模板設(shè)計(jì)，本系統(tǒng)支持公文自動(dòng)套頭，需要先在Word里設(shè)計(jì)好文頭紙的格式，在創(chuàng)建公文處理流程時(shí)就可以選擇該模板。在模板內(nèi)可以設(shè)置一些宏變量，套頭時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行替換，例如文件標(biāo)題、發(fā)文字號(hào)等。

4.5發(fā)文流程設(shè)置，發(fā)文之前需要由管理員設(shè)計(jì)好辦理流程，本系統(tǒng)提供了強(qiáng)大的流程設(shè)計(jì)器，管理員可以很方便的設(shè)計(jì)出公文的處理流程，并且，可以精確的設(shè)置每一步哪些人可以辦理、可以在表單里填哪些輸入項(xiàng)等信息。

4.6個(gè)人辦公，本模塊是為了實(shí)現(xiàn)對員工的目標(biāo)驅(qū)動(dòng)，讓員工清楚的知道還有哪些工作要做，以及需要什么時(shí)候做完，這樣就可以很好的督促員工盡快將待辦的工作完成，從而能夠很好地保障組織整體目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。另外，本模塊還提供了很多輔助員工個(gè)人辦公的模塊，能夠提高員工個(gè)體的辦公效率。

4.7工作流程：除了公文流轉(zhuǎn)以外，政府部門還有其他工作需要申請和審批，為此，我們提供了日常工作模塊，該模塊基于本公司自主研發(fā)的工作流引擎，主要功能是通過計(jì)算機(jī)技術(shù)的支持去定義、執(zhí)行和管理工作流程，協(xié)調(diào)工作流執(zhí)行過程中工作之間以及群體成員之間的信息交互，主要特點(diǎn)有：支持自定義表單、支持自定義流程、支持圖形化進(jìn)度監(jiān)控、支持權(quán)限的精確控制、支持固定流和自由流、支持?jǐn)U展插件、支持手機(jī)審批、支持短信提醒。

4.8移動(dòng)辦公：該軟件通過無線網(wǎng)絡(luò)與辦公系統(tǒng)服務(wù)器進(jìn)行數(shù)據(jù)交互，用戶可以在手機(jī)上審批各種工作申請、監(jiān)控下屬的工作情況、收發(fā)郵件、查看內(nèi)部通訊錄等，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公。

4.9會(huì)議管理功能，用戶可對會(huì)議進(jìn)行編輯管理，每次會(huì)議通知后自動(dòng)生成會(huì)議列表，用戶編輯會(huì)議內(nèi)容說明，上傳會(huì)議文檔等，以便在會(huì)議列表中進(jìn)行查詢。號(hào)碼輸入方式靈活，可以進(jìn)行按部門導(dǎo)入或手動(dòng)輸入手機(jī)號(hào)碼。

然而二者在支撐體系、基礎(chǔ)管理、信息技術(shù)基礎(chǔ)、系統(tǒng)安全與服務(wù)理念等方面存在許多相同或相通之處。都是強(qiáng)調(diào)充分利用互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)為客戶提供效率更高、成本更低的產(chǎn)品和服務(wù)。電子政務(wù)的行為主體主要有政府機(jī)構(gòu)、企業(yè)和社會(huì)公眾。因而其業(yè)務(wù)模式是G2G、G2E、G2B和G2C四種。類似電子商務(wù)的行為主體主要包括企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)以及消費(fèi)者，電子商務(wù)也包括四種業(yè)務(wù)模式即B2B、B2G、B2C、C2C，隨著信息技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展和更廣泛的應(yīng)用二者在很多方面還是相互融合、相輔相成和相互促進(jìn)的。G2B、B2G就是二者的交集。它是既涉及到政府又涉及到企業(yè)的相關(guān)活動(dòng)，如電子采購與招標(biāo)、電子稅務(wù)、電子證照辦理、電子報(bào)關(guān)、電子報(bào)檢、信息咨詢服務(wù)等。它們既有政府的參與，又有企業(yè)的參與；既是政府行為，又與商務(wù)活動(dòng)有關(guān)。G2B、B2G使政府和企業(yè)因此形成一個(gè)有機(jī)的政企鏈而相互推動(dòng)。

參考文獻(xiàn)：

[1]王天梅.電子政務(wù)治理-電子政務(wù)實(shí)施中的決策制度安排