財(cái)務(wù)防詐騙面試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.收到陌生郵件要求轉(zhuǎn)賬，正確做法是（）A.立即轉(zhuǎn)賬B.核實(shí)發(fā)件人C.回復(fù)詢問答案：B2.客戶稱網(wǎng)銀故障讓幫忙轉(zhuǎn)賬，應(yīng)（）A.馬上幫忙B.拒絕并核實(shí)身份C.先轉(zhuǎn)少量試試答案：B3.發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)系統(tǒng)異常提示轉(zhuǎn)賬，首先（）A.按提示操作B.聯(lián)系系統(tǒng)管理員C.重啟電腦答案：B4.接到自稱銀行客服要求提供賬戶信息，應(yīng)（）A.如實(shí)提供B.掛斷核實(shí)C.先提供部分答案：B5.陌生號(hào)碼短信說中獎(jiǎng)需先繳費(fèi)領(lǐng)獎(jiǎng)，（）A.繳費(fèi)領(lǐng)獎(jiǎng)B.不理會(huì)C.聯(lián)系短信中電話咨詢答案：B6.有人在QQ上自稱領(lǐng)導(dǎo)讓轉(zhuǎn)賬，要（）A.立刻執(zhí)行B.電話或當(dāng)面確認(rèn)C.詢問同事答案：B7.收到不明鏈接聲稱是財(cái)務(wù)報(bào)表，（）A.點(diǎn)擊打開B.謹(jǐn)慎核實(shí)來源C.轉(zhuǎn)發(fā)給同事答案：B8.供應(yīng)商稱賬戶變更要求轉(zhuǎn)款，應(yīng)（）A.按新賬戶轉(zhuǎn)B.書面核實(shí)蓋章C.口頭確認(rèn)答案：B9.網(wǎng)上看到低價(jià)辦公用品采購(gòu)，付款方式選（）A.先付定金B(yǎng).貨到付款C.全額預(yù)付答案：B10.接到詐騙電話后，應(yīng)（）A.與其周旋B.掛斷拉黑并報(bào)警C.回電理論答案：B多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.常見的財(cái)務(wù)詐騙手段有（）A.冒充領(lǐng)導(dǎo)詐騙B.網(wǎng)絡(luò)釣魚C.中獎(jiǎng)詐騙D.供應(yīng)商賬戶變更詐騙答案：ABCD2.防范財(cái)務(wù)詐騙，應(yīng)做到（）A.不隨意點(diǎn)擊鏈接B.核實(shí)身份再轉(zhuǎn)賬C.定期更換密碼D.不透露賬戶信息答案：ABCD3.以下哪些可能是詐騙郵件特征（）A.發(fā)件人不明B.要求緊急轉(zhuǎn)賬C.語言不通順D.帶有奇怪附件答案：ABCD4.財(cái)務(wù)人員在QQ上收到轉(zhuǎn)賬要求，核實(shí)身份方法有（）A.電話確認(rèn)B.當(dāng)面確認(rèn)C.詢問其他同事D.查看QQ等級(jí)答案：ABC5.發(fā)現(xiàn)疑似財(cái)務(wù)詐騙事件，應(yīng)采取措施（）A.停止操作B.保留證據(jù)C.報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)D.自行處理答案：ABC6.如何識(shí)別虛假中獎(jiǎng)信息（）A.看是否需先繳費(fèi)B.核實(shí)活動(dòng)主辦方C.查看中獎(jiǎng)通知渠道D.中獎(jiǎng)金額大小答案：ABC7.防范供應(yīng)商賬戶變更詐騙，做法正確的是（）A.書面通知B.電話核實(shí)C.蓋章確認(rèn)D.微信告知即可答案：ABC8.對(duì)于陌生電話要求轉(zhuǎn)賬，不應(yīng)（）A.輕信答應(yīng)B.拒絕溝通C.提供密碼D.告知賬戶余額答案：ACD9.網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物防詐騙要點(diǎn)（）A.選正規(guī)平臺(tái)B.看商家信譽(yù)C.謹(jǐn)慎付款D.隨意點(diǎn)擊商品鏈接答案：ABC10.財(cái)務(wù)防詐騙培訓(xùn)內(nèi)容可包括（）A.詐騙案例分析B.防范技巧C.法律法規(guī)D.財(cái)務(wù)軟件操作答案：ABC判斷題（每題2分，共10題）1.只要對(duì)方說的緊急，就可以先轉(zhuǎn)賬再核實(shí)。（×）2.陌生短信鏈接可以隨意點(diǎn)擊。（×）3.供應(yīng)商口頭說賬戶變更，就可以按新賬戶轉(zhuǎn)賬。（×）4.接到自稱銀行客服電話，要積極配合提供信息。（×）5.QQ上領(lǐng)導(dǎo)頭像的人要求轉(zhuǎn)賬，必須馬上執(zhí)行。（×）6.中獎(jiǎng)信息要求先繳費(fèi)的一定是詐騙。（√）7.財(cái)務(wù)人員應(yīng)定期更新防詐騙知識(shí)。（√）8.發(fā)現(xiàn)詐騙可以自行解決，不用報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。（×）9.正規(guī)網(wǎng)站購(gòu)物不會(huì)有詐騙風(fēng)險(xiǎn)。（×）10.不輕易透露驗(yàn)證碼可有效防詐騙。（√）簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述財(cái)務(wù)防詐騙的關(guān)鍵要點(diǎn)。答案：核實(shí)身份，不隨意點(diǎn)擊鏈接、透露賬戶信息和驗(yàn)證碼；對(duì)轉(zhuǎn)賬要求謹(jǐn)慎確認(rèn)；定期更新防詐騙知識(shí)；遇到可疑及時(shí)報(bào)告并保留證據(jù)。2.若收到陌生郵件要求提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，怎么辦？答案：切勿直接提供。先核實(shí)發(fā)件人身份，可通過電話、內(nèi)部渠道等確認(rèn)。若無法確認(rèn)真實(shí)性，拒絕提供并向領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門匯報(bào)。3.當(dāng)供應(yīng)商通過微信告知賬戶變更時(shí)，財(cái)務(wù)應(yīng)如何處理？答案：不能僅依據(jù)微信通知。需供應(yīng)商出具加蓋公章的書面變更通知，同時(shí)通過電話等方式與供應(yīng)商負(fù)責(zé)人核實(shí)確認(rèn)，無誤后再處理。4.如何提高財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)整體防詐騙意識(shí)？答案：定期組織防詐騙培訓(xùn)，分享案例和防范技巧；建立防詐騙制度和流程；鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員交流防詐騙經(jīng)驗(yàn)，遇到問題及時(shí)溝通。討論題（每題5分，共4題）1.談?wù)勅绻驹庥鲆淮呜?cái)務(wù)詐騙事件，后續(xù)應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？答案：立即停止相關(guān)操作，保留證據(jù)如聊天記錄、郵件等。及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)和警方，配合調(diào)查。復(fù)盤事件，分析原因，完善防詐騙制度和流程，加強(qiáng)員工培訓(xùn)。2.隨著技術(shù)發(fā)展，新的財(cái)務(wù)詐騙手段不斷出現(xiàn)，如何提前防范？答案：關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和詐騙趨勢(shì)，參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。加強(qiáng)技術(shù)防護(hù)，如防火墻、加密技術(shù)。定期評(píng)估財(cái)務(wù)流程風(fēng)險(xiǎn)，建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，提高應(yīng)變能力。3.討論在財(cái)務(wù)工作中，如何平衡工作效率和防詐騙要求？答案：簡(jiǎn)化不必要流程，但關(guān)鍵環(huán)節(jié)的身份核實(shí)、信息確認(rèn)等防詐騙步驟不能省。利用信息技術(shù)提高核實(shí)效率，如自動(dòng)化身份驗(yàn)證，合理安