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文檔簡介
擔保公司年終總結擔保公司年終總結「篇一」xx年銷售工作基本結束了,在整個團隊的全年努力奮斗下,比xx年銷量增幅12。5%,但在市場占有率和全國a類分公司排名中有所下降,主要的原因有以下幾點:一、外因:1、xx年移動手機行業(yè)激烈的市場競爭、市場環(huán)境的變化及公司在xx年產(chǎn)品力的因素、產(chǎn)品力及市場政策未及時跟上;二、內因:1、團隊內部氛圍、團隊氣勢,戰(zhàn)斗力、領導能力、員工態(tài)度、執(zhí)行力的下降;2、營銷網(wǎng)絡凝聚力、經(jīng)銷商的主動性、協(xié)作能力的下降;主要表現(xiàn):①分公司營銷工作基礎不扎實,效率、效能欠缺;②員工工作主動性不高,缺乏斗志,做不到“盡心盡力”,創(chuàng)新認識及智慧能動的工作能力差,協(xié)作能力差,做不到分公司平臺與辦事處上下同流;③渠道網(wǎng)絡、經(jīng)銷商激情及凝聚力下降。部分區(qū)域出現(xiàn)缺乏核心經(jīng)銷商或核心不核的問題,經(jīng)銷商不愿承擔銷售任務。辦事處無法掌握市場,渠道效率低下;④業(yè)績及市場推廣工作平平,多數(shù)機型在市場銷量差,拉、推力喪失,新品上市、上量速度慢,較多依靠產(chǎn)品力本身,營銷力退步。⑤市場終端、品牌推廣工作退步,ka攻略、終端形象、促銷隊伍管理急待提高,對市場信息的收集、分析能力差,無法應付激烈的市場競爭;今年是我們公司成立五周年的喜慶日子,分公司做為全國最早成立的分支機構,也曾取得較好的業(yè)績,在多項工作中排名第一名。過往的成功應是我們發(fā)展的基石和動力,不應該成為我們前進的包袱,各層員工一定要有雄心,追求一流的目標,要有做市場及行業(yè)霸主的信心和斗志,特別是分公司的領導集體及辦事處經(jīng)理。xx年工作規(guī)劃:1、嚴格整頓治理隊伍。以企業(yè)文化建設年為主題,貫徹萬總“十大原則”“十字方針”,打造充滿斗志與激情的團隊,團隊必須有民工的心態(tài),樸素的拼搏精神;2、分公司組織架構、辦事處業(yè)務作戰(zhàn)單元,以簡單、高效為目標夯實建設,強力打造重點標桿辦事處。加強人力資源建設,建設人力資源庫,推進人力資源的增值,向一流化的團隊目標邁進。分公司平臺各部門協(xié)同作戰(zhàn)能力,平臺員工“盡心盡力”的責任精神,專業(yè)上術術有專攻,提倡服務認識。3、以人為本,創(chuàng)造“三公”公平、公正、公開,3600全員的考核體系,體現(xiàn)員工的價值及創(chuàng)造。努力不斷提高員工的收入;4、倡導正道、陽光的組織氛圍,堅決制止對各項違規(guī)、違章的現(xiàn)象。嚴肅杜絕侵占公司財務、侵占推廣資源,損害經(jīng)銷商渠道利益的行為,同事之間強調簡、淳樸的戰(zhàn)友感情,相互尊重、理解、幫助。講究“中庸之道”,員工正確認識利益的關系,公司利益高于一切。團隊利益高于個人,市場發(fā)展利益高于經(jīng)銷商。組織講究次序,講究服從。分公司人事行政部建立員工組織氛圍調查體系及員工信息反饋及投訴機制;5、強化崗位末位淘汰制度,能者上,庸者下的用人機制。在今年認真嚴格執(zhí)行述職制度,平臺部門、辦事處的定期述職及報告。今年分公司平臺各職能部門基礎工作夯實,以一線市場服務為導向,提高平臺部門效率、效能,在營銷、財務、人事行政、客服工作上術術有專攻,成為行業(yè)一流水平;6、營銷渠道網(wǎng)絡、持續(xù)發(fā)展、“合縱聯(lián)橫,渠道分銷”的渠道戰(zhàn)略思想。以終端為中心,以適應市場競爭為導向,以金鉆俱樂部、數(shù)碼俱樂部為網(wǎng)絡主線,大賣場、ka店、營運商專業(yè)終端為輔線的網(wǎng)絡體系,加強xx公司凝聚力,持續(xù)提升客情關系,成為區(qū)域內最優(yōu)秀的網(wǎng)絡體系,提升渠道的戰(zhàn)斗能力,通路的執(zhí)行力及效率。分公司平臺、辦事處是二級建設網(wǎng)絡體系的承擔者,渠道疏通,通路為公司網(wǎng)絡成為在市場競爭中的基礎;7、以ka攻略,推廣期下沉為策略,展開20xx年精細化的市場營銷工作。仔細研究市場,細化區(qū)域特性,客戶類別,強化市場營銷的精細化微觀管理,仔細今年要有計劃,有節(jié)奏的大幅提升,品牌在終端的形象,重塑紅色堡壘,紅色根據(jù)地。今年在一、二級市場及三、四級市場開拓,形成策略及戰(zhàn)術取得成績。8、客戶服務工作的持續(xù)發(fā)展,夯實基礎,提升各區(qū)域客服網(wǎng)絡的營后效率,為一線服務,為消費者負責,加銷售工作的保駕護航。要在對ka及大賣場客服工作進一步的探索及進步,在今年切實開展有范圍的服務推廣、創(chuàng)服務美譽度。時光流逝,在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完20xx而迎來20xx年。我是今年4月份加入xx大家庭的,回顧在xx的這半年的工作、生活歷程,作為xx銷售團隊中的一員業(yè)務上取得了一定的成績,并且和團隊內其他同事建立起信任、合作、默契的團隊關系。雖然未能完成公司制定的區(qū)域銷售目標,但卻朝著公司制定的目標努力邁進,當然未能完成是因為存在不少的問題,為了給來年工作提供更好的規(guī)劃,我在此將本年度接收工作以來的情況進行總結并制定20xx年的工作計劃。述職部分在我們xx環(huán)保節(jié)能電器有限公司里,我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務,說到底就是負責xx在東莞市所下轄的6個鎮(zhèn)(大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平)的直營銷售與協(xié)助代理商做好代管區(qū)域市場維護這方面的工作。從今年四月進入xx開始,我逐漸認識到作為一家成功運作的銷售公司,除了擁有一批敬業(yè)忠誠團結進取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員,還需要一個高素質,英明果斷,能把控市場起伏敢于決斷的領導團隊。這點,也是xx團隊能夠不斷發(fā)展、壯大的因素之一吧。從剛加入xx到8月,我是負責另外一個區(qū)域的工作,對于過去種種,這里就不做多提。8月份因工作區(qū)域調動,我來到了常平,剛來時我第一步做的工作是,對整個區(qū)域進行摸底,對區(qū)域內各個經(jīng)銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚,其次了解合作客戶在合作中有沒什么問題或建議,能否在自身能力范圍內解決;未合作客戶沒有合作的原因是什么,以及確定后續(xù)有沒有合作的可能,在接手以后的近四個月中,我所負責的區(qū)域內業(yè)務基本上呈上升趨勢。各渠道門店年度銷量大部分是上升的,并且綜合電器業(yè)務方面,在兩個鎮(zhèn)上新開了門店。當然也有一家店面銷量下滑,我總結了一下原因、經(jīng)驗,爭取在來年的工作中扭轉這一下降趨勢。這其中直營區(qū)橋頭、企石、橫瀝三個鎮(zhèn)的銷售業(yè)績增長比較明顯,當然這也離不開前任業(yè)務對市場良好的維護以及進入銷售旺季的原因。而在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當中,廚具的銷量最大,其次是電熱,燃熱最低。當然銷量最大的廚具,在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。在企石、橫瀝二鎮(zhèn)的一些店鋪,有的廚具銷量多大6個單位,而有的銷量為0。這說明在一部分地區(qū),對廚具的潛在消費需求有待于下一步在20xx年,就可以大力開發(fā)。這將是我們來年提高銷售量的有力增長點。說到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產(chǎn)品,廚房電器和熱水器對于美的來說算是后起之秀。而我們xx做的就是在美的這顆大樹下,拓張其在熱水器、廚房電器領域的業(yè)務??偨Y部分總結回首這走過的半年,我認為自己的工作通過自己認真的態(tài)度,不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升??v觀xx面對的廚具、熱水器行業(yè),呈現(xiàn)出城市市場深挖高端產(chǎn)品潛力,農(nóng)村市場需求將放量的趨勢。而我主要負責農(nóng)村或城鎮(zhèn)的業(yè)務。廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè),競爭較為激烈,加上近年來國家對于房地產(chǎn)調控政策的出臺,導致購置全套家電的需求降低,導致廚電市場增速放緩。不過隨著人們對生活水平的追求不斷提高,新型廚房電器逐漸被人們所接受,加之上個世紀九十年代大規(guī)模普及的燃氣灶、油煙機、微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過數(shù)年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代。近幾年隨著國家的家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補貼等政策的出臺,農(nóng)村家電市場需求呈現(xiàn)放量式增長態(tài)勢,特別是廚電產(chǎn)品,尚處于開發(fā)初期,像消毒柜、電烤箱、油煙機等產(chǎn)品才剛剛開始在農(nóng)村地區(qū)普及,未來有很大的增長空間。正因為農(nóng)村市場待開發(fā),更需要廚電廠商抓住細分市場的機遇,推出適合農(nóng)村地區(qū)使用的操作簡便、性價比高的產(chǎn)品,推進農(nóng)村用戶對現(xiàn)代廚房電器的認知,促進市場的進一步擴大。為此,整體廚房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國廚電行業(yè)下一階段的另一熱點。另一方面,以洗碗機、凈水設備、榨汁機為代表的新型廚房電器,目前僅僅是在高端消費市場有所建樹,但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很低,未來出點生產(chǎn)企業(yè)應抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機,加快新型產(chǎn)品概念的推廣,特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產(chǎn)品的普及。未來,隨著消費者口口相傳的口碑效應,以及廠家的持續(xù)推動,各類新型廚房電器將不斷進入消費者的家庭??傊艺J為鄉(xiāng)村市場的家電潛力還是非常大的,熱度不減。很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的銷售人員不難,但要做一名優(yōu)秀的銷售人員就不那么簡單了。我認為:一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務能力上更要專研。我,作為一名年輕的銷售員需要學習的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機會去到美的工廠總部參加美的全國旗艦店的一個培訓,讓我學習到了系統(tǒng)化的產(chǎn)品知識培訓,順帶參觀了美的現(xiàn)代化的宏偉壯觀的生產(chǎn)流水線,更是有幸見識到蕪湖總部的KA系統(tǒng)終端物料擺設及出樣陳列標準化所帶來的視覺享受,對于我今后工作的開展有著莫大的幫助。明年規(guī)劃通過這半年的工作,我很幸運學到了不少東西,業(yè)務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在新市場開發(fā)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學,多思、多試努力把工作做的更好。我計劃1、維護市場:目前現(xiàn)有網(wǎng)點還有一定的潛力待挖掘,大都有一定上升的空間,通過近幾個月的努力,后續(xù)發(fā)力很強的客戶也不少,如橋頭光明、企石晶典、華聲系統(tǒng)店等客戶,相對起以往的數(shù)據(jù),有明顯的增漲。2、除維護現(xiàn)有合作客戶以外,明年加大對大郎、東坑等鎮(zhèn)的業(yè)務開展,同時爭取在其他幾個鎮(zhèn)增加新開店鋪,當然主要精力是放在區(qū)域內公司產(chǎn)品相輻射對比較薄弱的地方,如建材城,櫥柜店以及地標賣場,目前進展緩慢。3、這樣進一步拓張市場。此外對于銷量較小的燃熱這一部分,要加大宣傳和渠道建設。努力爭取20xx年的整體銷量會有一個大大的提升。因為從13年來看,在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當中,廚具的銷量最大,其次是電熱,燃熱最低。當然銷量最大的廚具,在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。3、不但如此,還要進一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關系,強化xx在我負責區(qū)域內的業(yè)務影響力。擔保公司年終總結「篇二」抓好工程質量。工程施工中嚴把質量關,三是要實現(xiàn)對施工現(xiàn)場管理的過程控制。加強過程控制??刂坪徒档凸こ痰馁|量成本,減少返修、廢品、復檢等不必要的損失。做好現(xiàn)場的簽證工作,對施工過程中需要修改變動的部分,經(jīng)甲方同意后,均應采用書面形式予以記錄。合同、預算中未包括的工程項目和費用,應及時辦理現(xiàn)場簽證,避免事后補簽而造成的結算困難。成立了第三分公司”今年是分公司成立的第一年,年6月22日公司承接了汽車運輸綜合實驗室工程及公路橋梁安全檢測加固實驗室工程(以下簡稱“橋梁實驗室工程”按照公司的總體部署。打基礎,練內功、關鍵性一年。分公司緊跟公司改革的步伐,按照“三個有利于”要求,扎扎實實地開展各項工作,使本單位的經(jīng)營工作、質量生產(chǎn)、安全文明施工以及穩(wěn)定工作有了良好的開端。一、生產(chǎn)經(jīng)營情況各個職能部門的支持下,2011年分公司在公司的正確領導下。解放思想,轉變觀念,與時俱進,認真完成公司下達的各項生產(chǎn)經(jīng)營目標任務。經(jīng)過全體員工的努力,截止12月底,分公司共完成產(chǎn)值150萬元,新增合同額13.元,為公司創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益,同時也得到客戶的好評。一)成本管理工作能有效地降低工程成本,加強項目成本管理。提高資金的使用效率,增強企業(yè)的生存競爭力和盈利能力。橋梁實驗室工程是分公司承攬的第一個工程,采用的切塊承包的模式。因此要想完成公司制定的承包指標,分公司有一定的利潤,不下大力氣降低項目成本,千方百計做好成本挖潛、增加利潤,不可能達到目標的成本管理作為項目部管理工作的重點之一,主要抓了以下幾個環(huán)節(jié):1.材料成本管理直接關系到項目總體的成本高與低。項目部從進場時就狠抓材料管理,材料管理的好與壞。按照公司提出的要求,首先從材料管理入手,堅持材料的市場調查詢價。從供應商的選擇,材料進場的計量驗收以及周轉材料的退場方面摸索了一定的經(jīng)驗,積累了一定的資源,建立了一些值得信賴的合作伙伴。分公司針對材料需求和材料使用制定相應的獎罰制度,獎罰分明,做到誰提料,誰負責”加強材料現(xiàn)場使用的管理力度,降低材料采購成本,減少材料使用過程中的浪費。2.加強工期管理盡可能地壓縮工期。目的減少項目成本的支出,保證質量和安全的前提下。同時加強現(xiàn)場管理,制定科學的方案,合理調配有限資源,減少施工浪費。但在地下室四周的條形基礎受地下室進度影響不能進行回填,例如橋梁實驗室基礎施工。本工程為獨立柱、條形基礎(局部地下室為箱型)±0.00左右獨立柱間均有一道地拉梁。設計為先回填土然后再澆筑地拉梁砼。如果按圖紙要求進行施工則地下室的進度將進入關鍵工序,影響整個工程的結構工期。為使工期不受大的影響,項目部積極主動地與設計單位進行了協(xié)商,做了大量的工作,最后設計同意該部位地拉梁可先支模板澆筑砼,拆模后再回填。這樣使得結構總工期不再受地下室進度的影響,提前了月左右的時間。3.優(yōu)化施工方案采取對不同方案進行經(jīng)濟、質量對比分析的辦法。通過集體討論,制定對項目成本影響較大的施工方案時。優(yōu)先采用能夠保證一定質量要求,方案可行而成本支出較小的施工方案。提出的方案有4種:⑴全部使用木模;⑵柱使用定型組合鋼模板,例如:制定框架梁、柱模板施工方案時。梁使用木模;⑶使用市政鋼模板,局部附以普通小鋼模及木模;⑷全部采用普通小鋼模。對以上4種方案進行經(jīng)濟、質量對比分析結果為:第一種方案達到質量效果較好。模板需要全部購買,而由于本工程框架梁、柱截面較小,工程結束后剩余模板的板面很小,不能繼續(xù)在今后的工程中使用。討論結果:此方案質量滿足要求,但在經(jīng)濟方面投入太大,模板一次性使用,沒有剩余價值,此種方案不予采用。第二種方案達到質量效果最好。定型組合鋼模板為租賃,僅梁木模需要購買,模板投入相對較小。但定型組合鋼模自重較大,入模、出模及垂直運輸需使用塔吊(或汽車吊)討論結果:此方案質量滿足要求,模板投入不大,但需要增加大型起重設備費用,方案不可行,此種方案不予采用。第三種方案能最小限度的滿足質量要求,市政鋼模為租賃,木模購買量小,投入不大。討論結果:質量滿足要求,經(jīng)濟性較好,方案可行,決定采用。第四種方案不能滿足質量要求,小鋼模為租賃,投入最小。討論結果:雖然此方案經(jīng)濟性最好,但不能滿足質量要求,不予采用。利用一切可以利用的資源。4.因地制宜。各個工程項目所處的地理區(qū)域、施工環(huán)境都不盡相同,由于建筑施工流動性大。如果對有利的環(huán)境資源加以利用,能夠減少一定的項目成本支出。特點是機動靈活、價錢低廉、沒有進出場費用,對于橋梁實驗室工程有利的環(huán)境是⑴、地處郊區(qū)縣。郊區(qū)有大量的小型挖掘及運輸機械。適合于土方量不大、工期要求不高的土方分項工程。本工程中,人工湖、回填土等分項工程中采用了此類機械,節(jié)約了大量的機械費用。⑵、本工程在交通部公路試驗場院內。施工中充分利用了試驗場原有的硬件設施:a施工臨時用水。以往施工我臨時用水一般都使用市政自來水,費用較高。本工程我除生活用水使用自來水外,其它工程用水均利用了試驗場現(xiàn)有的綠化用水井。由于井水收費較低而且不計流量,施工結束后只需一次性支付較少的費用即可。b冬期辦公臨設采暖全部使用了暖氣,直接從試驗場暖氣管網(wǎng)接入。以往的工程臨設采暖,一般使用電暖氣,或設立鍋爐供暖,需要投入的費用比較高,而且有安全隱患。本工程辦公臨設用的暖氣片、管材,均為提前購入的正式工程用暖氣片、管材(采暖結束后可直接用于橋梁實驗室工程)一次性投入幾乎為零。而試驗場收取的采暖費不足萬元。二)安全管理工作分公司按照公司《項目管理辦法》要求,安全管理方面。首先建立健全了分公司安全保證體系,并制定了相應的一系列的分公司規(guī)章制度和管理方案。對分公司管理人員和施工人員加強安全教育,重點灌輸搞好安全工作的重要性,使所有管理人員都清醒地認識到具備安全的作業(yè)環(huán)境是干好一切事情的前提和保障,而且也是能否完成其他各項指標的前提和保證,管理者的安全意識有明顯的提高。日常的安全檢查和管理工作中,分公司遵循減少形式化工作,增加實質性工作的原則,堅持安全管理工作與施工進度同步的做法,杜絕違章指揮,杜絕違章作業(yè),不允許只做表面文章,而是要求腳踏實地、切實解決具體問題,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時糾正和消除,有效地保證了工程項目的安全施工。分公司堅持將安全管理作為日常管理的重點,施工中。將確保職工的生命安全作為第一要務??蚣芄こ?,支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點,為此,從以下幾個方面加強了管理工作:①加強安全技術交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。②加強安全檢查和巡視,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,杜絕安全隱患。同時,對現(xiàn)場的全部設備實行了專人專機管理。設備進場時分公司統(tǒng)一進行檢查,合格后進行接收。定期進行設備的維修、保養(yǎng)和檢查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時進行修理更換。整個施工期間。未發(fā)生重大安全事故,一般安全事故控制在1.5‰以內,保證了廣大職工的生命安全,達到預期安全生產(chǎn)目標的要求。三)分公司管理工作提高企業(yè)文化素質和形象,為了使企業(yè)員工做到有章可循;按章辦事;責、權、利分明;提高工作效率;鼓勵全體員工為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策當好企業(yè)創(chuàng)業(yè)人和管家人。擴大企業(yè)知名度和信譽度,使企業(yè)健康發(fā)展。根據(jù)現(xiàn)狀分公司設置了相應的組織機構及一系列規(guī)章制度。1組織機構設置職責分公司設置組織機構為“三部一室”包括工程管理部、經(jīng)營財務部、物資供應部、綜合辦公室。各部室分工明確。工程管理部:負責工程技術、圖紙、資料、供水、暖氣、電氣、鋼筋、試驗、質量、安全、現(xiàn)場施工指導等項工作。經(jīng)營財務部:負責工程項目投標、工程預算、決算、合同分析、工程報價、固定資產(chǎn)核算、支票現(xiàn)金管理、辦公用品采購和發(fā)放等項工作。物資供應部:負責工程材料采購、租賃、庫房材料保管、現(xiàn)場材料保管等項工作。綜合辦公室:負責辦公區(qū)安全衛(wèi)生、公司勞動紀律、考勤、接待、后勤管理(食堂、宿舍管理)車輛管理等項工作。2各項規(guī)章制度分公司制定了一系列的規(guī)章制度,根據(jù)分公司實際情況。實施后各項制度落實到位、運行良好,為分公司工作的順利開展起到積極的作用。主要的規(guī)章制度有:勞動紀律、請銷假制度、車輛管理制度、辦公用品領用制度、資料檔案管理、固定資產(chǎn)管理、材料采購制度、出、入庫制度、支票管理制度、現(xiàn)金管理制度、后勤管理制度、辦公區(qū)安全衛(wèi)生制度、宿舍管理制度、獎懲制度等。二、經(jīng)驗教訓一)分包隊伍的選取報價和分包隊伍的實力上過于側重于報價,分包隊伍的選取過程中。而對其實力考察不足,對本工程的復雜程度考慮不足。這次選用的四川力量土建施工隊伍,對于高層、其它普通建筑的施工應該是沒有問題的而這個工程樓層不多、層高高、占地面積大、單位工程分散面廣,加上又是驗收標準高的試驗室,一個相對復雜的工程。工人對某些部位施工的積極性不高(如木工愿意支柱子模板,不愿意支花籃梁模板)而要求的工資又相對較高,致使在一定的時間內,人員變動頻繁,四川力量在一定程度上喪失了對人員調配的能力,施工人員匱乏,施工工期一度拖延。這種情況直到四川力量將E區(qū)放棄,定州隊接替后才有了改觀。今后的工程在選取勞務隊時,痛定思痛。首先要考察其是否是整建制隊伍,否有自己穩(wěn)定的施工人員,其次才考慮報價。一個有著較強實力的勞務隊伍,即便是開始時報價高于其它隊伍,但由于他實力強、人員充沛,施工工期可能提前很多,能夠將項目的租賃費用、管理費用、水電費用等開支節(jié)省下來。這樣總體算下來,可能用這樣的隊伍反而會增加項目的收益。二)分包隊伍管理加上項目上馬時間倉促,分包隊伍管理上由于缺少成熟的經(jīng)驗。前期準備工作不夠充分,勞務合同簽訂存在拖泥帶水的現(xiàn)象。另外勞務合同在某些方面的條款,考慮的不是很周全、不是很詳細,給今后相關的工作帶來了麻煩。隊伍交接方面考慮不周全。雖然項目對四川隊已完E區(qū)更換施工隊伍時。合同中是對損耗率有明確規(guī)定的交接時沒有制定出一個可行的方案來,墓こ塘拷行了詳細的核算,并?方進行了簽認。但對于原來由四川隊限額使用的物資(如租賃材料。給今后和各施工隊結算時留下了麻煩。三)預算、核算工作不能夠給項目決預算、核算人員工作不準確、不及時。和主要的分包、分供方的談判、選定都需要預核算人員提供詳細準確的工程信息。只有這樣,策層、相關部門提供及時、有效、準確的信息。如:大宗物資的采購。談判的過程中我才能占主動地位。四)外聘人員的管理發(fā)揮他經(jīng)驗、特長,分公司現(xiàn)有人員1其中外聘人員占5能否充分調動外聘人員的積極性。使他人盡其能,對分公司的工作能否正常開展起到關鍵性作用。分公司把對外聘人員的管理作為人事管理的重點。首先,為此。分公司根據(jù)崗位的重要性、期望薪金、個人能力,分別同每位外聘人員商談崗位工資,對于有意向錄用的人員,分公司在合理的范圍內盡量滿足他薪金要求。其次,日常的工作中,分公司領導經(jīng)常性地同外聘人員談話,解他想法,及時發(fā)現(xiàn)他思想動向。與他做好思想溝通,并且盡可能為他解決生活上的問題,以消除他后顧之憂。再次,為了激勵外聘人員的工作熱情,分公司制定了相應的獎勵制度:員工為項目提出合理化建議被采納后;員工在突發(fā)事件中搶救、補救措施得當挽回損失等等,分公司均會進行相應的獎勵。但在外聘人員的管理上仍有需要改進的地方。現(xiàn)在外聘人員工資為死工資,沒有月獎金、年終獎(或工程獎)工作熱情沒有被完全激發(fā)出來。今后應引入獎金制度,每月對外聘人員工作進行考評,并實行獎金與考評掛鉤的方法,盡管分公司做了不少工作。進一步提高他積極性。三、職工思想教育和精神文明建設情況分公司一直把對職工的思想教育當成重點來抓,自分公司成立以來。重視精神文明建設,積極開展對員工的思想教育。堅持“以人為本”營造人才強企的文化氛圍。大力引進人才的同時,2011年。下力量建立人才的能力導向、業(yè)績導向、成就導向機制,把好的優(yōu)秀的人才留住,把企業(yè)內部有能力、有潛力、品質好的人才發(fā)掘出來,加以重用。圍繞人才建設,重點從“理才”和“留才”上下了功夫。分公司內部形成關心青年進步、鼓勵青年成才、支持青年干事業(yè)的氛圍,根據(jù)分公司青年人居多的情況。重點培養(yǎng)經(jīng)營管理型人才、專業(yè)技術型人才以及復合適用型人才,下大力量抓好青年人才隊伍建設;針對青年人才知識層面高、成長環(huán)境優(yōu)越、富有個性、工作生活中顧慮少和勇于承擔壓力的特點,制定出以引導為主的各種富有競爭的管理、激勵機制,以留駐青年人才和充分發(fā)揮青年人才的才智。四、工作計劃。將進一步把經(jīng)營管理工作作為項目管理的核心工作來抓。要通過深化管理,2012年我抓好工程安全質量工作的同時。貫徹落實項目承包制,來增強企業(yè)市場開拓能力,提高經(jīng)濟運行質量,著力打造核心競爭力上下功夫。結合我今年積累的經(jīng)驗和教訓,2012年我將重點做好如下幾個方面的工作:一)人才建設一項系統(tǒng)工程。吸引人才、用好人才、留住人才,人才高地的構筑。環(huán)環(huán)相扣,哪一個環(huán)節(jié)都不容忽視,不可掉以輕心。企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭;人才之間的競爭,又是人才管理體制和模式的競爭。因此,2012年我要著力于創(chuàng)建良性的軟環(huán)境,觸發(fā)人才潛能的發(fā)揮,用各方面的優(yōu)勢,去建設一個和諧、進取、平等、穩(wěn)定的工作環(huán)境。要加快高新人才的引進、培養(yǎng)和使用。以工程項目為舞臺,1加快人才培養(yǎng)。加快培養(yǎng)青年人才,讓他施工第一線掛職鍛煉。培養(yǎng)不僅要著重于專業(yè)技能教育更要注重素質教育。另一方面對培養(yǎng)的青年人才要“加荷”使用部門要根據(jù)青年人才的具體情況安排工作,2從現(xiàn)有的人員中發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才是企業(yè)人才獲得的一個最重要的來源。而培養(yǎng)人才的著重點是如何把青年培養(yǎng)成為能夠適應企業(yè)發(fā)展、完成企業(yè)使命的人才。使他工作中把學到知識融會貫通,變?yōu)樽约旱募寄埽ㄟ^大膽放到關鍵崗位使用激發(fā)其潛能。營造和諧的工作氛圍是留住人才的關鍵環(huán)節(jié)之一,3提倡“團結、啟發(fā)、互助、提高”工作形式。不僅要對青年人的穩(wěn)定工作做思想工作,同時還要強調業(yè)務骨干、基層領導的工作作風和領導方法問題,通過與青年人“教技術、談心聲、交朋友”為青年的更快成才搭建舞臺。打造有戰(zhàn)斗力的項目管理隊伍。堅持以人為本,搞好青年人的培養(yǎng)工作,構建合理的人才梯次。使項目管理制度化,4搞好項目部管理機制的建設。規(guī)范化。提高成本管理意識,研究成本挖潛的方法,提高管理工作的科技含量,向管理要效益,向技術要效益。完善管理人員績效考核制度,實現(xiàn)多勞多得、獎罰分明。大力選樹優(yōu)秀典型。分公司將設立一系列表彰活動,5實行榮譽激勵制度。激勵員工愛崗敬業(yè)的進取意識,讓廣大員工學習身邊的先進典型,掀起比、學、趕、幫、超的競爭高潮。以創(chuàng)先爭優(yōu)的各種活動中,將評優(yōu)重心向青年人才傾斜,激發(fā)他昂揚向上。二)經(jīng)營開發(fā)方面時有真假難辯,經(jīng)營開發(fā)工作是一項相當復雜的工作。稍有不慎,魚目混珠的局面。就會誤入歧途,讓工作變得被動。所有的項目在運作前都要采取規(guī)避風險的措施,對項目、合作人員要進行詳細的調查、解和篩選,承接一個項目不但要有經(jīng)濟效益,更要有社會效益。冷靜地分析市場,1堅持以求真務實的態(tài)度。確定企業(yè)自身的實力和在市場中的位置。進一步密切關注市場動態(tài),認真分析市場趨向,根據(jù)市場需求,把注意力更多地放在資金實力雄厚、回款能力好、社會影響大、利潤高的項目上。通過適時轉換經(jīng)營格局,充分挖掘市場潛力,為分公司經(jīng)營工作穩(wěn)步提速,加快發(fā)展做好扎實的工作。大力宣傳經(jīng)營理念。使得全體員工明白經(jīng)營工作不僅僅是個別部門、個別人員的工作,2深化全員經(jīng)營意識。不僅僅是投標作標書的工作,而是全體員工的任務,做好每一件工作的任務。實現(xiàn)全員經(jīng)營模式,充分發(fā)揮企業(yè)每一名員工的積極性,以增強分公司在市場競爭中的整體實力。堅持誠信經(jīng)營,靠優(yōu)質的產(chǎn)品、優(yōu)質的服務去贏得市場、贏得信譽、贏得效益。堅持換位思考,保證在施工程質量,為業(yè)主提供滿意的服務,強化施工人員“每個在施項目都是新起點”經(jīng)營意識,發(fā)展和加大后續(xù)任務量,真正做到干一項工程立一座豐碑交一方朋友,得到一批新的經(jīng)營信息。進一步拓展、擴大市場。堅持利用一切可以利用的條件,3利用社會一切可利用的關系、渠道。大力宣傳公司整體優(yōu)勢和綜合實力,開通信息渠道,擴大信息儲備量。包括外埠人員、外單位人員在內,形成一支分公司的外圍經(jīng)營隊伍,以此,擴大企業(yè)的影響力和信息渠道,形成固定的經(jīng)營渠道,爭取自攬任務的比率調整至主導位置,提高市場占有率的同時,提高企業(yè)經(jīng)濟效益。三)項目管理創(chuàng)新。完善項目管理制度。將項目責任指標細化為進度、安全、文明施工、材料管理、勞動力管理、技術、質量、成本、結算管理等多項內容,一是要創(chuàng)新項目考評制度。并進行分解落實到每個崗位上,以此來規(guī)范項目各崗位的權利和責任范圍。擯棄原有“事后算”被動項目成本管理方式,重點加強實際所發(fā)生的成本控制。抓好基礎性工作,強化項目的日常管理,建立成本考核的預警機制,保證項目承包責任制落實到實處。以雙贏為目的抓好項目整體建設。面對“多工種、高風險、快變化、嚴質量、短工期、低成本”多數(shù)施工項目現(xiàn)狀,二是要推進“誠信”工程建設。要轉變觀念,提高認識,深刻理解和認識施工企業(yè)屬于服務行業(yè)這一概念,為業(yè)主服好務,當好參謀和助手。要廣泛汲取兄弟單位項目管理經(jīng)驗,積極探索適應施工實際的項目建設思路和辦法,克服市場因素和內部資金緊張等諸多困難,堅持不懈地從項目內部全責承包中創(chuàng)效創(chuàng)利,以此為項目增收的新突破點,使經(jīng)濟運行質量逐步提高。擔保公司年終總結「篇三」年底將至,公司的各大部門都需要寫年終工作總結,年終工作總結的作用是為了回顧和檢查過去一年的工作情況,找出不足和可取之處,從而吸取經(jīng)驗和教訓,為來年工作計劃的開展做好準備!以下是公司各部門年終工作總結,主要分為技術部、財務部和行政人事部三大部門,以供各位閱讀和參考。時光飛逝,我于20xx年4月進入公司已有八個多月的時間,這段時間里為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我深入了解公司的各項規(guī)章制度和前期公司工藝技術狀況。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。今年,在公司各位領導的關心和強有力的領導下,以及其它部門的大力支持下,個人在20xx年度取得了不小的進步,較好地完成了20xx年公司下達的年度管理工作目標。現(xiàn)將有關20xx年度個人工作情況作如下總結:1、工藝制度建設公司工藝技術在前期階段雖然編制有部分零星組件工藝和部分通用工藝文件,但是缺乏相應的流程管理和專人維護,使得的文件格式不統(tǒng)一,產(chǎn)品質量控制不明確。所以,我首先從工藝部門管理方面入手,將以往經(jīng)驗與公司實際情況結合,于5月份完成了技術中心工藝技術部部門手冊;其次,建立健全工藝管理制度,包括工藝文件的完整性、編審、驗證及評定流程等程序文件的制定實施,明確部門內部員工的職責,使公司的管理制度得到了完善。在今年,我覺得部門內部的溝通工作做得還不夠,下屬員工的目標分解的還不是很明確,對工作效率產(chǎn)生了一定的影響。明年,我將帶領部門員工共同克服困難,排除問題,努力建設一支逐步適應企業(yè)發(fā)展、工作能力逐步增強的專業(yè)技術隊伍。2、工藝技術規(guī)范標準體系的建立和實施4月底前,完成了工藝技術規(guī)范、工藝標準體系(工藝文件類別、編號、工藝格式標準模板、編制規(guī)范等)的簡歷,并呈交公司領導批準后實施。6月份完成了通用工藝文件、原有涂裝、銘牌和標示工藝、以及實際產(chǎn)品工藝范例編制,并對技術中心工程技術人員做了相應的內部培訓,推動了公司JHC、JHP及LNG事業(yè)部產(chǎn)品工藝的編制工作。同時,重點組織并主導公司關鍵工序――管道焊接的焊接工藝評定(PQR),編制焊接通用作業(yè)指導書(WPS),范圍涵蓋了管壁厚度2mm~5.0mm的管材全位置及橫焊縫的所有工況,材料涉及不銹鋼和碳鋼兩種常用材料,完全滿足公司現(xiàn)有CNG/LNG管路式產(chǎn)品焊接生產(chǎn)和檢驗的需要。截止到目前,已完成JHP20xx型液壓式CNG汽車加氣子站、JHC1500型液壓活塞式CNG子站壓縮機和JLF3408-01000000閥箱式LNG泵閥撬等等JHP、JHC、LNG/LCNG系列產(chǎn)品樣機試制階段預工藝文件編制。現(xiàn)在,我和部門同事一起努力,持續(xù)推動實際生產(chǎn)過程中已經(jīng)小批生產(chǎn)的部分機型批量加工工藝的工序細化和編制工作。同時,加強工藝紀律檢查和監(jiān)督力度,實事求是,出經(jīng)驗、找規(guī)律,爭取在新的一年中避免和減少工作中出現(xiàn)不應該犯的錯誤,將工藝文件落實到實處,力爭明年將工藝工作推向新高。3、設計圖紙工藝審查和工藝文件審核工藝工作銜接產(chǎn)品設計、生產(chǎn)制造、品質控制三個環(huán)節(jié),是企業(yè)各部門間的一道技術橋梁。所以,我在日常工作中認真仔細履行CNG技術中心和LNG技術中心產(chǎn)品設計圖紙工藝審查及工藝文件審核的職責,確保歸檔下發(fā)圖紙、工藝文件規(guī)范準確。但是,在今年下半年,工作過程中發(fā)生一定的紕漏,對細節(jié)的地方關注度不夠,監(jiān)督管理不到位,造成生產(chǎn)質量不穩(wěn)定(例如:南昌公用液壓活塞漏油漏氣事件)。這也是明年我的工作重點之一,加強監(jiān)督力度,爭取在新的一年中避免和減少工作中出現(xiàn)不應該犯的錯誤。4、特種設備資質認證按照公司特種設備資質取證工作會議要求,編制并提交了通用和專用工藝文件管理辦法(制定的條件和原則要求)、工藝紀律管理規(guī)定、焊接控制程序等三層次文件;完成了壓力容器產(chǎn)品匯管工藝文件及焊接工藝評定文件;同時,完成了公司特種設備資質取證工作小組下達的各項關于壓力容器制造、壓力管道維修、改造相關文件編制和生產(chǎn)過程廢固物處理的工藝要求5、生產(chǎn)工藝革新在今年,我和生產(chǎn)制造部門同事一起對部分生產(chǎn)工藝進行革新,最突出的就是自動坡口機的投入使用。原先使用手工打磨的平面度嚴重影響焊接質量,經(jīng)過我們的努力,解決了坡口質量問題,使得焊接質量顯著提高,為公司節(jié)約成本。生產(chǎn)工藝革新,優(yōu)化工藝設計一定程度上可以避免產(chǎn)品質量缺陷的反復發(fā)生,提高產(chǎn)品質量的全過程控制力度,在20xx年,工藝優(yōu)化方面做得還不夠細致,工作方式不夠靈活,存在很多不足,這也是20xx年部門和個人的重要工作方向之一。6、三體系管理根據(jù)公司內部控制工作計劃會議,按要求已完成了技術中心工藝技術部部門手冊、焊接控制程序。擔保公司年終總結「篇四」親愛的紅XX員工們:人人好!首先,衷心的感謝人人不停以來為公司的辛勤支付!冬天已經(jīng)光降,天氣變得嚴寒!請人人多注意氣溫變更,穿戴適量的衣服,同時注意適當?shù)陌緹捝眢w,祝人人身體康健,家庭幸福。顛末XX年的成長,紅XX公司已從本來僅僅5人的小作坊成長到本日將近300人,年產(chǎn)銷總量靠近8000萬的初具規(guī)模的中小型企業(yè)!在同行業(yè)內享有較高的知名度!這些都是人人配合盡力,辛勤工作的戰(zhàn)果!因此,在此對人人說一聲:“謝謝!你們費力了……”。我們除了賡續(xù)的創(chuàng)造出新的業(yè)績外,加倍緊張的是樹立了一支優(yōu)秀的企業(yè)團隊,培養(yǎng)了浩繁的優(yōu)秀員工和精英主干!員工致體素質、綜合才能得到了較大的晉升!這為紅XX公司未來更大的成長打下堅實的根基。在紅XX公司經(jīng)營理念中,員工永遠是公司最大財富和最名貴的資源!企業(yè)沒有優(yōu)秀的員工如同一支隊伍沒有精兵良將一樣,在激烈的市場競爭中將難以取勝!目前,因受到國際金融危機的影響,海內市場需求賡續(xù)降低,公司業(yè)務受到了極大的沖擊,販賣額急劇下滑!因此,我們不得不正視目前存在的各類問題和充分認識當前面臨的嚴峻形勢!為為了應對金融危機帶來的沖擊和負面影響,公司各級員工分外是治理干部,必須從下面幾方面做好工作!第一、要增強危機感和責任感公司當前面臨著嚴峻的考驗,穩(wěn)定向前成長是我們當前主要任務。這離不開每一位員工積極、盡力、負責的工作!因此,我們每時每刻都應有一種高度的危機感、緊迫感和責任感!無論在什么崗位上都要盡職盡責、赫赫業(yè)業(yè)地做好本職工作!每一工作個環(huán)節(jié)和每一工作個崗位都弗成馬虎和缺失。各級治理干部要以身作則,起到帶頭示范的作用!人人要明白一個事理,工廠不零丁是老板的,照樣我們人人的!我們配合的目的是要盡力把它搞妥!俗語說“水漲船高”,只有公司效益好了,人人的工資、獎金回報才會高!每個人都應要盡力鉆研,積極立異,爭當優(yōu)秀!只要每人提高一小步,公司就會提高一大步!公司為人人都創(chuàng)造一個大的空間和平臺,對工作盡力,造詣優(yōu)異,供獻突出的員工公司會給予大的獎勵和工資報酬!對工作馬虎,責任心不夠,敷衍塞責者予以鐫汰!第二、要永遠不忘學習市場經(jīng)濟時代企業(yè)競爭如逆水行舟,不進則退!市場規(guī)律會賡續(xù)鐫汰不思朝上提高、敷衍塞責的企業(yè)和個人!因此,我們要比競爭對手支付更加的盡力,在實際工作中賡續(xù)完善,賡續(xù)學習,賡續(xù)立異,尋求突破!賡續(xù)盡力地進步工作成效和治理程度!所以,我們第一是要賡續(xù)學習行業(yè)先進技巧知識,賡續(xù)獲得外界的信息,使本身適應情況的變更和市場的要求;第二是要賡續(xù)學習立異,不只要跟上行業(yè)
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