辦公路保潔管理制度總則一、目的為了保持辦公區(qū)域的整潔、衛(wèi)生，營造一個(gè)舒適、高效的工作環(huán)境，提高員工的工作效率和滿意度，特制定本辦公路保潔管理制度。二、適用范圍本制度適用于公司所有辦公區(qū)域的保潔工作，包括辦公大樓、會議室、走廊、樓梯、電梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域。三、管理職責(zé)1.行政部負(fù)責(zé)辦公路保潔工作的整體管理和監(jiān)督，制定保潔工作計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)，安排保潔人員的工作任務(wù)，定期對保潔工作進(jìn)行檢查和評估。2.保潔公司負(fù)責(zé)按照合同約定，提供專業(yè)的保潔服務(wù)，配備足夠的保潔人員和清潔設(shè)備，按照保潔標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行清潔工作，確保辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生。3.各部門負(fù)責(zé)保持本部門辦公區(qū)域的整潔，遵守保潔管理制度，配合保潔人員的工作，及時(shí)清理本部門的垃圾和雜物。四、保潔標(biāo)準(zhǔn)1.辦公大樓地面：每日至少清掃兩次，每周至少拖洗兩次，保持地面干凈、無污漬、無雜物。墻面：每周至少擦拭一次，保持墻面干凈、無灰塵、無污漬。窗戶：每周至少擦拭一次，保持窗戶干凈、透明、無污漬。天花板：每月至少清掃一次，保持天花板干凈、無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)。公共設(shè)施：如電梯、樓梯扶手、消火栓等，每日至少擦拭一次，保持干凈、無污漬。垃圾桶：每日至少清理兩次，保持垃圾桶內(nèi)無垃圾溢出，周圍無散落垃圾。2.會議室地面：每次會議結(jié)束后及時(shí)清掃，保持地面干凈、無污漬、無雜物。桌面：每次會議結(jié)束后及時(shí)擦拭，保持桌面干凈、無灰塵、無污漬。椅子：每次會議結(jié)束后及時(shí)整理，保持椅子干凈、無灰塵。投影儀：每次會議結(jié)束后及時(shí)擦拭，保持投影儀干凈、無灰塵。垃圾桶：每次會議結(jié)束后及時(shí)清理，保持垃圾桶內(nèi)無垃圾溢出，周圍無散落垃圾。3.走廊、樓梯地面：每日至少清掃兩次，每周至少拖洗兩次，保持地面干凈、無污漬、無雜物。墻面：每周至少擦拭一次，保持墻面干凈、無灰塵、無污漬。扶手：每日至少擦拭一次，保持扶手干凈、無灰塵。窗戶：每周至少擦拭一次，保持窗戶干凈、透明、無污漬。垃圾桶：每日至少清理兩次，保持垃圾桶內(nèi)無垃圾溢出，周圍無散落垃圾。4.電梯轎廂：每日至少清掃一次，每周至少擦拭一次，保持轎廂內(nèi)干凈、無污漬、無雜物。按鈕：每日至少擦拭一次，保持按鈕干凈、無污漬。轎廂門：每日至少擦拭一次，保持轎廂門干凈、無污漬。電梯井道：每月至少清掃一次，保持電梯井道干凈、無灰塵、無雜物。5.衛(wèi)生間地面：每日至少清掃兩次，每周至少拖洗兩次，保持地面干凈、無污漬、無雜物。墻面：每日至少擦拭一次，保持墻面干凈、無灰塵、無污漬。洗手臺：每日至少擦拭兩次，保持洗手臺干凈、無污漬、無積水。馬桶：每日至少擦拭兩次，保持馬桶干凈、無污漬、無異味。垃圾桶：每日至少清理兩次，保持垃圾桶內(nèi)無垃圾溢出，周圍無散落垃圾。空氣：每日至少通風(fēng)兩次，保持衛(wèi)生間內(nèi)空氣清新。五、保潔人員管理1.保潔公司應(yīng)按照合同約定，配備足夠的保潔人員，并確保保潔人員具備相應(yīng)的清潔技能和素質(zhì)。2.保潔人員應(yīng)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上下班，不得遲到、早退或曠工。3.保潔人員應(yīng)穿著統(tǒng)一的工作服，佩戴工作牌，保持儀容儀表整潔。4.保潔人員應(yīng)使用專業(yè)的清潔工具和清潔劑，按照保潔標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行清潔工作，不得使用未經(jīng)批準(zhǔn)的清潔工具和清潔劑。5.保潔人員應(yīng)注意安全，遵守公司的安全規(guī)定，不得在工作時(shí)間內(nèi)進(jìn)行危險(xiǎn)行為或使用危險(xiǎn)工具。6.保潔公司應(yīng)定期對保潔人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，提高保潔人員的清潔技能和素質(zhì)。六、保潔設(shè)備管理1.公司應(yīng)為保潔工作提供必要的清潔設(shè)備和工具，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、垃圾桶等，并定期對清潔設(shè)備和工具進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常使用。2.保潔人員應(yīng)妥善保管清潔設(shè)備和工具，不得丟失或損壞。如有丟失或損壞，應(yīng)及時(shí)報(bào)告行政部，并按照公司的規(guī)定進(jìn)行賠償。3.保潔公司應(yīng)定期對清潔設(shè)備和工具進(jìn)行檢查和維修，確保其性能良好。如有故障，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修或更換。七、保潔費(fèi)用管理1.公司與保潔公司簽訂保潔服務(wù)合同，明確保潔服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等事項(xiàng)。2.保潔費(fèi)用按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)和方式進(jìn)行支付，由行政部負(fù)責(zé)辦理付款手續(xù)。3.如因保潔工作質(zhì)量問題導(dǎo)致公司需要額外支付費(fèi)用，應(yīng)由保潔公司承擔(dān)。八、監(jiān)督檢查1.行政部應(yīng)定期對保潔工作進(jìn)行檢查和評估，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知保潔公司進(jìn)行整改。2.各部門應(yīng)配合行政部的檢查工作，如發(fā)現(xiàn)保潔工作存在問題，應(yīng)及時(shí)通知行政部。3.保潔公司應(yīng)定期對保潔工作進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行整改，并向行政部報(bào)告整改情況。九、獎懲措施1.對保潔工作表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員，公司將給予表彰和獎勵，如頒發(fā)榮譽(yù)證書、發(fā)放獎金等。2.對保潔工作中出現(xiàn)的問題，如未按照保潔標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行清潔工作、遲到、早退、曠工等，公司將給予批評教育和處罰，如