行政組織中的利益相關(guān)者協(xié)作模式試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪一項不屬于行政組織利益相關(guān)者的范疇？

A.行政機(jī)關(guān)內(nèi)部員工

B.人民群眾

C.國外政府

D.行政機(jī)關(guān)上級主管部門

2.利益相關(guān)者分析（STOA分析）中的“T”指的是：

A.風(fēng)險

B.利益

C.目標(biāo)

D.機(jī)會

3.行政組織利益相關(guān)者協(xié)作模式中的“利益相關(guān)者聯(lián)盟”是指：

A.行政組織內(nèi)部員工之間的合作關(guān)系

B.行政組織與外部組織之間的合作關(guān)系

C.行政組織內(nèi)部不同部門之間的合作關(guān)系

D.行政組織內(nèi)部高層管理人員之間的合作關(guān)系

4.在行政組織利益相關(guān)者協(xié)作模式中，以下哪一項不是協(xié)作的障礙因素？

A.信息不對稱

B.利益沖突

C.信任缺失

D.資源限制

5.以下哪一項不是行政組織利益相關(guān)者協(xié)作模式的主要目標(biāo)？

A.提高組織效能

B.增強(qiáng)組織競爭力

C.促進(jìn)政府治理能力現(xiàn)代化

D.降低行政成本

6.行政組織利益相關(guān)者協(xié)作模式中的“利益相關(guān)者互動”指的是：

A.利益相關(guān)者之間的溝通與交流

B.利益相關(guān)者之間的利益博弈

C.利益相關(guān)者之間的利益協(xié)調(diào)

D.利益相關(guān)者之間的利益分配

7.在行政組織利益相關(guān)者協(xié)作模式中，以下哪一項不是協(xié)作策略？

A.合作共贏

B.競爭對抗

C.合作互惠

D.求同存異

8.行政組織利益相關(guān)者協(xié)作模式中的“利益相關(guān)者網(wǎng)絡(luò)”是指：

A.行政組織內(nèi)部部門之間的網(wǎng)絡(luò)

B.行政組織與外部組織之間的網(wǎng)絡(luò)

C.行政組織內(nèi)部員工之間的網(wǎng)絡(luò)

D.行政組織與人民群眾之間的網(wǎng)絡(luò)

9.在行政組織利益相關(guān)者協(xié)作模式中，以下哪一項不是利益相關(guān)者協(xié)作的成果？

A.提高組織效能

B.增強(qiáng)政府治理能力

C.優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)

D.增加行政成本

10.行政組織利益相關(guān)者協(xié)作模式中的“利益相關(guān)者協(xié)同效應(yīng)”是指：

A.利益相關(guān)者之間相互影響，共同提高組織效能

B.利益相關(guān)者之間相互競爭，共同提高組織競爭力

C.利益相關(guān)者之間相互合作，共同實現(xiàn)政府治理目標(biāo)

D.利益相關(guān)者之間相互依賴，共同應(yīng)對外部挑戰(zhàn)

答案：1.A2.C3.B4.A5.D6.A7.B8.B9.D10.A

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.行政組織利益相關(guān)者包括哪些主要群體？

A.行政機(jī)關(guān)內(nèi)部員工

B.人民群眾

C.外部利益相關(guān)者

D.政府其他部門

E.國外政府

2.利益相關(guān)者分析（STOA分析）中的“S”代表什么？

A.風(fēng)險

B.目標(biāo)

C.機(jī)會

D.利益

E.資源

3.行政組織利益相關(guān)者協(xié)作模式中的“利益相關(guān)者聯(lián)盟”可能涉及哪些類型的組織？

A.非政府組織

B.企業(yè)

C.社區(qū)組織

D.學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)

E.行政機(jī)關(guān)

4.以下哪些因素可能阻礙行政組織利益相關(guān)者之間的協(xié)作？

A.利益沖突

B.信息不對稱

C.信任缺失

D.法律法規(guī)限制

E.資源競爭

5.行政組織利益相關(guān)者協(xié)作模式的目標(biāo)包括哪些？

A.提高行政效率

B.優(yōu)化公共服務(wù)

C.促進(jìn)社會和諧

D.強(qiáng)化政府監(jiān)管

E.降低行政成本

6.在行政組織利益相關(guān)者協(xié)作模式中，以下哪些是有效的協(xié)作策略？

A.合作共贏

B.競爭對抗

C.合作互惠

D.求同存異

E.互不干涉

7.行政組織利益相關(guān)者協(xié)作模式中的“利益相關(guān)者網(wǎng)絡(luò)”可能包括哪些要素？

A.關(guān)系緊密的組織

B.關(guān)系松散的組織

C.信息交流平臺

D.共同利益

E.競爭關(guān)系

8.以下哪些是行政組織利益相關(guān)者協(xié)作模式可能帶來的積極影響？

A.提升組織創(chuàng)新能力

B.增強(qiáng)政府公信力

C.促進(jìn)政策制定的科學(xué)性

D.降低政策執(zhí)行成本

E.提高政策執(zhí)行力

9.在行政組織利益相關(guān)者協(xié)作模式中，以下哪些是利益相關(guān)者之間可能存在的互動形式？

A.溝通協(xié)商

B.合作共贏

C.競爭對抗

D.利益博弈

E.信息共享

10.行政組織利益相關(guān)者協(xié)作模式中的“利益相關(guān)者協(xié)同效應(yīng)”可能體現(xiàn)在哪些方面？

A.提升組織整體效能

B.增強(qiáng)政策執(zhí)行力

C.促進(jìn)資源整合

D.提高政策適應(yīng)性

E.擴(kuò)大政策影響力

答案：1.ABCDE2.BD3.ABCDE4.ABCDE5.ABCE6.ACD7.ABCDE8.ABCDE9.ABCDE10.ABCDE

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.行政組織利益相關(guān)者分析（STOA分析）中的“T”代表組織面臨的威脅。（×）

2.行政組織利益相關(guān)者協(xié)作模式中的“利益相關(guān)者聯(lián)盟”是指行政組織與其他組織之間的合作關(guān)系。（√）

3.利益相關(guān)者分析（STOA分析）只關(guān)注組織內(nèi)部利益相關(guān)者。（×）

4.行政組織利益相關(guān)者協(xié)作模式中的“利益相關(guān)者互動”是指利益相關(guān)者之間的利益分配。（×）

5.行政組織利益相關(guān)者協(xié)作模式的主要目標(biāo)是降低行政成本。（×）

6.行政組織利益相關(guān)者協(xié)作模式中的“利益相關(guān)者網(wǎng)絡(luò)”是指行政組織內(nèi)部部門之間的網(wǎng)絡(luò)。（×）

7.行政組織利益相關(guān)者協(xié)作模式中的“利益相關(guān)者協(xié)同效應(yīng)”是指利益相關(guān)者之間的競爭關(guān)系。（×）

8.行政組織利益相關(guān)者協(xié)作模式中的“利益相關(guān)者聯(lián)盟”可以通過增加行政成本來實現(xiàn)協(xié)作目標(biāo)。（×）

9.行政組織利益相關(guān)者協(xié)作模式中的“利益相關(guān)者互動”是指利益相關(guān)者之間的信息共享。（√）

10.行政組織利益相關(guān)者協(xié)作模式可以促進(jìn)政府治理能力的現(xiàn)代化。（√）

答案：1.×2.√3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.√10.√

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述行政組織利益相關(guān)者分析（STOA分析）的主要步驟。

2.闡述行政組織利益相關(guān)者協(xié)作模式中的“利益相關(guān)者互動”對組織協(xié)作的意義。

3.分析在行政組織利益相關(guān)者協(xié)作模式中，如何處理利益相關(guān)者之間的利益沖突。

4.解釋行政組織利益相關(guān)者協(xié)作模式中的“利益相關(guān)者網(wǎng)絡(luò)”對組織協(xié)同效應(yīng)的影響。

5.簡述行政組織利益相關(guān)者協(xié)作模式在提高政府治理能力方面的作用。

6.探討在行政組織利益相關(guān)者協(xié)作模式中，如何確保信息透明和溝通順暢。

試卷答案如下

一、單項選擇題答案及解析思路：

1.A解析：國外政府不屬于行政組織內(nèi)部或直接相關(guān)的利益相關(guān)者。

2.C解析：STOA分析中的“T”代表“威脅”（Threats），指組織面臨的挑戰(zhàn)。

3.B解析：利益相關(guān)者聯(lián)盟是指行政組織與外部組織之間的合作關(guān)系。

4.A解析：信息不對稱是協(xié)作的障礙因素之一，因為它可能導(dǎo)致誤解和信任問題。

5.D解析：行政組織利益相關(guān)者協(xié)作模式的目標(biāo)之一是降低行政成本，提高效率。

6.A解析：利益相關(guān)者互動是指利益相關(guān)者之間的溝通與交流，是協(xié)作的基礎(chǔ)。

7.B解析：競爭對抗不是協(xié)作策略，而是利益沖突的表現(xiàn)。

8.B解析：利益相關(guān)者網(wǎng)絡(luò)是指行政組織與外部組織之間的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)。

9.D解析：增加行政成本不是利益相關(guān)者協(xié)作模式的成果，反而可能是其目標(biāo)之一。

10.A解析：利益相關(guān)者協(xié)同效應(yīng)是指通過協(xié)作提升組織整體效能。

二、多項選擇題答案及解析思路：

1.ABCDE解析：所有選項均為行政組織利益相關(guān)者的主要群體。

2.BD解析：STOA分析中的“S”代表“優(yōu)勢”（Strengths），“T”代表“威脅”（Threats）。

3.ABCDE解析：利益相關(guān)者聯(lián)盟可能涉及多種類型的組織，包括非政府組織、企業(yè)等。

4.ABCDE解析：所有選項都是可能阻礙協(xié)作的因素。

5.ABCE解析：提高行政效率、優(yōu)化公共服務(wù)、促進(jìn)社會和諧和降低行政成本是目標(biāo)。

6.ACD解析：合作共贏、合作互惠和求同存異是有效的協(xié)作策略。

7.ABCDE解析：利益相關(guān)者網(wǎng)絡(luò)包括緊密和松散的關(guān)系、信息平臺、共同利益和競爭關(guān)系。

8.ABCDE解析：所有選項都是行政組織利益相關(guān)者協(xié)作模式可能帶來的積極影響。

9.ABCDE解析：所有選項都是利益相關(guān)者之間可能存在的互動形式。

10.ABCDE解析：所有選項都是利益相關(guān)者協(xié)同效應(yīng)可能體現(xiàn)的方面。

三、判斷題答案及解析思路：

1.×解析：STOA分析中的“T”代表“威脅”，而不是組織面臨的威脅。

2.√解析：利益相關(guān)者聯(lián)盟確實是指行政組織與其他組織之間的合作關(guān)系。

3.×解析：STOA分析同樣關(guān)注外部利益相關(guān)者，而不僅僅是內(nèi)部。

4.×解析：利益相關(guān)者互動是指溝通與交流，而不是利益分配。

5.×解析：行政組織利益相關(guān)者協(xié)作模式的目標(biāo)之一是提高效率，而不是降低成本。

6.×解析：利益相關(guān)者網(wǎng)絡(luò)涉及的是行政組織與外部組織，而非內(nèi)部部門。

7.×解析：利益相關(guān)者協(xié)同效應(yīng)是指通過協(xié)作提升效能，而非競爭關(guān)系。

8.×解析：利益相關(guān)者聯(lián)盟旨在降低成本，而非增加。

9.√解析：利益相關(guān)者互動確實包括信息共享，是協(xié)作的重要部分。

10.√解析：行政組織利益相關(guān)者協(xié)作模式有助于提高政府治理能力。

四、簡答題答案及解析思路：

1.解析思路：列出STOA分析的步驟，包括識別利益相關(guān)者、分析優(yōu)勢、威脅、機(jī)會和劣勢。

2.解析思路：