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文檔簡介
行政組織理論復(fù)習(xí)中的挑戰(zhàn)應(yīng)對試題及答案姓名:____________________
一、單項選擇題(每題2分,共10題)
1.下列哪項不屬于行政組織的構(gòu)成要素?
A.人員
B.目標(biāo)
C.資源
D.政治制度
2.行政組織理論中的“X理論”認為員工是:
A.自我激勵的
B.好逸惡勞的
C.主動負責(zé)的
D.需要嚴格管理的
3.下列哪項不是行政組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則?
A.目標(biāo)一致性
B.分工合作
C.簡化程序
D.集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合
4.行政組織中的“職能制”結(jié)構(gòu)模式的特點是:
A.部門之間相互獨立
B.以職能為中心進行組織
C.領(lǐng)導(dǎo)層級分明
D.人員流動性大
5.行政組織中的“矩陣制”結(jié)構(gòu)模式的特點是:
A.部門之間相互獨立
B.以職能為中心進行組織
C.領(lǐng)導(dǎo)層級分明
D.人員流動性大
6.下列哪項不是影響行政組織變革的因素?
A.技術(shù)進步
B.政策變化
C.經(jīng)濟發(fā)展
D.組織文化
7.行政組織中的“網(wǎng)絡(luò)組織”模式的特點是:
A.部門之間相互獨立
B.以職能為中心進行組織
C.領(lǐng)導(dǎo)層級分明
D.人員流動性大
8.行政組織中的“扁平化”結(jié)構(gòu)模式的特點是:
A.部門之間相互獨立
B.以職能為中心進行組織
C.領(lǐng)導(dǎo)層級分明
D.人員流動性大
9.下列哪項不是行政組織溝通的類型?
A.正式溝通
B.非正式溝通
C.內(nèi)部溝通
D.外部溝通
10.行政組織中的“績效管理”主要包括哪些內(nèi)容?
A.目標(biāo)管理
B.績效評估
C.績效激勵
D.以上都是
二、多項選擇題(每題3分,共5題)
1.行政組織理論的研究內(nèi)容主要包括:
A.行政組織的構(gòu)成要素
B.行政組織結(jié)構(gòu)設(shè)計
C.行政組織變革
D.行政組織溝通
2.影響行政組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的因素有:
A.組織目標(biāo)
B.組織規(guī)模
C.組織文化
D.組織環(huán)境
3.行政組織變革的阻力主要來源于:
A.組織成員
B.組織結(jié)構(gòu)
C.組織文化
D.組織制度
4.行政組織溝通的障礙主要包括:
A.信息傳遞不暢
B.溝通渠道不暢通
C.溝通方式不恰當(dāng)
D.溝通技巧不足
5.行政組織績效管理的主要內(nèi)容包括:
A.目標(biāo)管理
B.績效評估
C.績效激勵
D.績效改進
三、簡答題(每題5分,共10分)
1.簡述行政組織理論的研究意義。
2.簡述行政組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則。
四、論述題(10分)
論述行政組織變革的動因及應(yīng)對策略。
二、多項選擇題(每題3分,共10題)
1.下列哪些屬于行政組織的基本特征?
A.目標(biāo)導(dǎo)向性
B.程序規(guī)范性
C.權(quán)力層級性
D.靈活性
E.自主性
2.行政組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的主要類型包括:
A.職能制
B.部門制
C.矩陣制
D.網(wǎng)絡(luò)制
E.扁平化結(jié)構(gòu)
3.影響行政組織效能的因素有:
A.組織結(jié)構(gòu)
B.組織文化
C.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
D.人員素質(zhì)
E.外部環(huán)境
4.行政組織變革的常見策略包括:
A.組織重組
B.技術(shù)創(chuàng)新
C.管理改革
D.文化重塑
E.人員培訓(xùn)
5.行政組織溝通的渠道可以分為:
A.正式渠道
B.非正式渠道
C.內(nèi)部渠道
D.外部渠道
E.直接渠道
6.行政組織績效評估的標(biāo)準(zhǔn)包括:
A.效率
B.效益
C.效能
D.效率與效益的平衡
E.組織目標(biāo)的實現(xiàn)程度
7.行政組織中的領(lǐng)導(dǎo)職能包括:
A.決策
B.組織
C.領(lǐng)導(dǎo)
D.控制
E.激勵
8.行政組織文化的主要內(nèi)容包括:
A.價值觀
B.道德觀
C.群體意識
D.行為規(guī)范
E.組織傳統(tǒng)
9.行政組織適應(yīng)外部環(huán)境變化的策略有:
A.增強組織適應(yīng)性
B.優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)
C.提升組織能力
D.改進組織管理
E.加強組織學(xué)習(xí)
10.行政組織中的沖突管理方法包括:
A.避免沖突
B.解決沖突
C.協(xié)調(diào)沖突
D.調(diào)整組織結(jié)構(gòu)
E.改善溝通
三、判斷題(每題2分,共10題)
1.行政組織的目標(biāo)應(yīng)該是明確的、可量化的,以便于進行績效評估。()
2.行政組織的規(guī)模越大,其內(nèi)部溝通就越順暢。()
3.行政組織中的權(quán)力層級越高,其決策效率就越高。()
4.行政組織文化的形成主要取決于領(lǐng)導(dǎo)者的個人價值觀。()
5.行政組織變革的阻力主要來自于組織內(nèi)部,而外部環(huán)境的影響較小。()
6.行政組織中的矩陣制結(jié)構(gòu)有利于提高組織的靈活性和適應(yīng)性。()
7.行政組織的績效管理主要是為了提高員工的個人績效。()
8.行政組織中的網(wǎng)絡(luò)組織模式可以有效減少組織內(nèi)部的層級和冗余。()
9.行政組織中的非正式溝通比正式溝通更為重要。()
10.行政組織的領(lǐng)導(dǎo)者在組織變革過程中扮演著關(guān)鍵角色。()
四、簡答題(每題5分,共6題)
1.簡述行政組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的“分工與協(xié)作”原則及其在實踐中的應(yīng)用。
2.簡述行政組織變革的“適應(yīng)環(huán)境”原則及其對組織發(fā)展的意義。
3.簡述行政組織溝通中的“反饋機制”及其對組織效率的影響。
4.簡述行政組織績效評估中的“SMART原則”及其具體內(nèi)容。
5.簡述行政組織文化對組織成員行為的影響及其在組織管理中的作用。
6.簡述行政組織領(lǐng)導(dǎo)者在應(yīng)對組織沖突時的幾種策略。
試卷答案如下
一、單項選擇題
1.D
解析思路:行政組織的構(gòu)成要素包括人員、目標(biāo)、資源、結(jié)構(gòu)等,政治制度不屬于構(gòu)成要素。
2.B
解析思路:X理論認為員工天生懶惰,需要嚴格的管理和激勵。
3.C
解析思路:行政組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則包括目標(biāo)一致性、分工合作、簡化程序、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合等,簡化程序不是原則之一。
4.B
解析思路:職能制結(jié)構(gòu)以職能為中心,各部門按職能劃分,有利于專業(yè)化和效率。
5.B
解析思路:矩陣制結(jié)構(gòu)結(jié)合了職能制和項目制的優(yōu)點,以職能和項目為雙重中心。
6.D
解析思路:行政組織變革的影響因素包括技術(shù)、政策、經(jīng)濟、文化等,組織文化不是影響因素。
7.D
解析思路:網(wǎng)絡(luò)組織模式強調(diào)跨部門、跨層級的合作,人員流動性大。
8.D
解析思路:扁平化結(jié)構(gòu)減少管理層級,提高決策效率,人員流動性大。
9.C
解析思路:行政組織溝通類型包括正式溝通和非正式溝通,內(nèi)部溝通和外部溝通是溝通的方向。
10.D
解析思路:績效管理包括目標(biāo)管理、績效評估、績效激勵和績效改進,旨在提升組織整體績效。
二、多項選擇題
1.A,B,C,D,E
解析思路:行政組織理論的研究內(nèi)容涉及構(gòu)成要素、結(jié)構(gòu)設(shè)計、變革、溝通等多個方面。
2.A,B,C,D,E
解析思路:影響行政組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的因素包括組織目標(biāo)、規(guī)模、文化、環(huán)境等。
3.A,B,C,D,E
解析思路:行政組織變革的阻力可能來自組織成員、結(jié)構(gòu)、文化、制度等方面。
4.A,B,C,D,E
解析思路:行政組織變革的策略包括重組、創(chuàng)新、改革、重塑和培訓(xùn)等。
5.A,B,C,D,E
解析思路:行政組織溝通渠道包括正式和非正式,內(nèi)部和外部,直接和間接。
6.A,B,C,D,E
解析思路:行政組織績效評估標(biāo)準(zhǔn)包括效率、效益、效能、平衡和目標(biāo)實現(xiàn)程度。
7.A,B,C,D,E
解析思路:行政組織領(lǐng)導(dǎo)職能包括決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和激勵。
8.A,B,C,D,E
解析思路:行政組織文化包括價值觀、道德觀、群體意識、行為規(guī)范和傳統(tǒng)。
9.A,B,C,D,E
解析思路:行政組織適應(yīng)外部環(huán)境的策略包括增強適應(yīng)性、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提升能力、改進管理和加強學(xué)習(xí)。
10.A,B,C,D,E
解析思路:行政組織沖突管理方法包括避免、解決、協(xié)調(diào)、調(diào)整結(jié)構(gòu)和改善溝通。
三、判斷題
1.×
解析思路:行政組織的目標(biāo)應(yīng)該是明確的、可量化的,但并非所有目標(biāo)都適用于量化評估。
2.×
解析思路:組織規(guī)模與內(nèi)部溝通效率之間沒有必然的正相關(guān)關(guān)系,規(guī)模過大可能導(dǎo)致溝通不暢。
3.×
解析思路:權(quán)力層級越高,決策效率不一定越高,可能存在信息傳遞延遲和決策失誤的風(fēng)險。
4.×
解析思路:行政組織文化的形成受到多種因素的影響,包括領(lǐng)導(dǎo)者、成員、環(huán)境等。
5.×
解析思路:行政組織變革的阻力可能來自內(nèi)部和外部,外部環(huán)境的變化也會對組織產(chǎn)生影響。
6.√
解析思路:矩陣制結(jié)構(gòu)通過雙重領(lǐng)導(dǎo),提高組織的靈活性和適應(yīng)性。
7.×
解析思路:績效管理旨在提升組織整體績效,而不僅僅是員工的個人績效。
8.√
解析思路:網(wǎng)絡(luò)組織模式減少了層級和冗余,提高了組織效率。
9.×
解析思路:正式溝通和非正式溝通各有其重要性,不能簡單地說非正式溝通更為重要。
10.√
解析思路:領(lǐng)導(dǎo)者在組織變革中扮演著關(guān)鍵角色,負責(zé)引導(dǎo)和推動變革。
四、簡答題
1.解析思路:分工與協(xié)作原則要求在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計中明確各部門的職責(zé),同時確保部門之間的協(xié)作和協(xié)調(diào)。
2.解析思路:適應(yīng)環(huán)境原則要求組織根據(jù)外部環(huán)境
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