信息系統(tǒng)監(jiān)理師考試的復(fù)習(xí)反饋與未來展望試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.信息系統(tǒng)監(jiān)理師的主要職責(zé)不包括以下哪項？

A.監(jiān)督信息系統(tǒng)項目的實(shí)施過程

B.指導(dǎo)項目團(tuán)隊進(jìn)行系統(tǒng)測試

C.確保項目符合國家和行業(yè)規(guī)范

D.負(fù)責(zé)項目的財務(wù)預(yù)算和成本控制

2.以下哪個選項不屬于信息系統(tǒng)監(jiān)理師的專業(yè)技能要求？

A.項目管理知識

B.法律法規(guī)知識

C.心理學(xué)知識

D.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)知識

3.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項目現(xiàn)場檢查時，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的環(huán)節(jié)是：

A.項目進(jìn)度

B.項目成本

C.項目質(zhì)量

D.項目合同執(zhí)行

4.以下哪項不是信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目驗(yàn)收階段的工作內(nèi)容？

A.檢查系統(tǒng)功能是否符合需求

B.審核項目變更申請

C.審查項目驗(yàn)收報告

D.參與項目試運(yùn)行

5.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項目風(fēng)險評估時，以下哪種方法不是常用的？

A.問卷調(diào)查法

B.專家訪談法

C.案例分析法

D.歷史數(shù)據(jù)分析法

6.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項目溝通時，以下哪種方式最能有效避免誤解？

A.依賴電子郵件溝通

B.定期召開項目會議

C.盡量使用口語表達(dá)

D.不使用專業(yè)術(shù)語

7.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項目進(jìn)度管理時，以下哪種方法不是常用的？

A.網(wǎng)絡(luò)圖法

B.關(guān)鍵路徑法

C.投影圖法

D.資源平衡法

8.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項目質(zhì)量管理時，以下哪種方法不是常用的？

A.質(zhì)量保證計劃

B.質(zhì)量審計

C.質(zhì)量改進(jìn)計劃

D.質(zhì)量評審

9.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項目合同管理時，以下哪種情況不屬于合同糾紛？

A.項目進(jìn)度延遲導(dǎo)致違約

B.項目質(zhì)量不符合合同要求

C.項目預(yù)算超出合同金額

D.項目團(tuán)隊人員離職

10.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項目風(fēng)險管理時，以下哪種情況不屬于風(fēng)險應(yīng)對策略？

A.風(fēng)險規(guī)避

B.風(fēng)險轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險減輕

D.風(fēng)險承受

二、多項選擇題（每題2分，共5題）

1.信息系統(tǒng)監(jiān)理師的工作原則包括：

A.獨(dú)立性原則

B.客觀性原則

C.誠信原則

D.專業(yè)性原則

2.信息系統(tǒng)監(jiān)理師應(yīng)具備的專業(yè)知識包括：

A.項目管理知識

B.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)知識

C.法律法規(guī)知識

D.經(jīng)濟(jì)管理知識

3.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目實(shí)施階段的主要工作內(nèi)容包括：

A.監(jiān)督項目進(jìn)度

B.指導(dǎo)項目團(tuán)隊進(jìn)行系統(tǒng)測試

C.審核項目變更申請

D.參與項目驗(yàn)收

4.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項目溝通時，應(yīng)遵循的原則有：

A.及時性原則

B.完整性原則

C.準(zhǔn)確性原則

D.積極性原則

5.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目風(fēng)險管理時，應(yīng)關(guān)注的風(fēng)險類型有：

A.技術(shù)風(fēng)險

B.進(jìn)度風(fēng)險

C.成本風(fēng)險

D.市場風(fēng)險

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目準(zhǔn)備階段需要完成的任務(wù)包括：

A.確定項目范圍

B.編制項目計劃

C.簽訂監(jiān)理合同

D.進(jìn)行項目需求分析

2.以下哪些是信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目實(shí)施過程中需要進(jìn)行的監(jiān)督工作？

A.監(jiān)督項目團(tuán)隊遵守項目計劃

B.監(jiān)督項目團(tuán)隊執(zhí)行項目規(guī)范

C.監(jiān)督項目團(tuán)隊進(jìn)行質(zhì)量控制

D.監(jiān)督項目團(tuán)隊進(jìn)行進(jìn)度控制

3.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目驗(yàn)收階段應(yīng)關(guān)注的問題包括：

A.系統(tǒng)功能是否滿足需求

B.系統(tǒng)性能是否達(dá)到預(yù)期

C.系統(tǒng)安全性是否得到保障

D.系統(tǒng)文檔是否齊全

4.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在處理項目變更時，應(yīng)考慮的因素有：

A.變更對項目進(jìn)度的影響

B.變更對項目成本的影響

C.變更對項目質(zhì)量的影響

D.變更對項目風(fēng)險的影響

5.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項目溝通時，應(yīng)采用的溝通工具和技術(shù)包括：

A.會議

B.報告

C.演示

D.電子郵件

6.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項目進(jìn)度管理時，應(yīng)使用的進(jìn)度管理工具包括：

A.項目管理軟件

B.網(wǎng)絡(luò)圖

C.Gantt圖

D.投影圖

7.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項目質(zhì)量管理時，應(yīng)采用的質(zhì)量管理工具包括：

A.質(zhì)量計劃

B.質(zhì)量審計

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

8.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在處理項目合同爭議時，應(yīng)采取的措施包括：

A.協(xié)商解決

B.參照合同條款

C.尋求第三方調(diào)解

D.運(yùn)用法律手段

9.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目風(fēng)險管理時，應(yīng)采取的風(fēng)險管理策略包括：

A.風(fēng)險規(guī)避

B.風(fēng)險轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險減輕

D.風(fēng)險接受

10.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目后期維護(hù)階段應(yīng)關(guān)注的工作包括：

A.監(jiān)督系統(tǒng)運(yùn)行狀況

B.協(xié)助處理用戶問題

C.更新系統(tǒng)文檔

D.收集用戶反饋

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目實(shí)施過程中，無需參與項目團(tuán)隊的技術(shù)決策。（×）

2.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目驗(yàn)收階段，只需關(guān)注系統(tǒng)功能是否符合需求。（×）

3.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項目溝通時，應(yīng)避免使用專業(yè)術(shù)語。（×）

4.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目風(fēng)險管理中，應(yīng)優(yōu)先考慮風(fēng)險規(guī)避策略。（√）

5.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項目進(jìn)度管理時，應(yīng)定期更新項目進(jìn)度計劃。（√）

6.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在處理項目變更時，只需關(guān)注變更對項目成本的影響。（×）

7.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項目質(zhì)量管理時，應(yīng)確保所有質(zhì)量活動符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（√）

8.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目合同管理中，應(yīng)確保合同條款的準(zhǔn)確性和完整性。（√）

9.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目后期維護(hù)階段，無需關(guān)注系統(tǒng)運(yùn)行狀況。（×）

10.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目實(shí)施過程中，應(yīng)積極參與項目團(tuán)隊的建設(shè)和管理。（√）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目準(zhǔn)備階段的主要職責(zé)。

2.闡述信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目實(shí)施階段如何進(jìn)行質(zhì)量控制。

3.解釋信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目驗(yàn)收階段應(yīng)關(guān)注的幾個關(guān)鍵點(diǎn)。

4.簡述信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目風(fēng)險管理中如何識別和評估風(fēng)險。

5.信息系統(tǒng)監(jiān)理師在進(jìn)行項目溝通時，如何確保信息的準(zhǔn)確性和及時性？

6.請簡要說明信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目后期維護(hù)階段可能面臨的主要挑戰(zhàn)。

試卷答案如下

一、單項選擇題

1.D

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師的主要職責(zé)是監(jiān)督項目實(shí)施過程、指導(dǎo)團(tuán)隊進(jìn)行系統(tǒng)測試和確保項目符合規(guī)范，不涉及財務(wù)預(yù)算和成本控制。

2.C

解析思路：心理學(xué)知識不是信息系統(tǒng)監(jiān)理師的專業(yè)技能要求，而項目管理、法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是監(jiān)理師必備的知識。

3.C

解析思路：項目現(xiàn)場檢查應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注質(zhì)量，因?yàn)橘|(zhì)量是信息系統(tǒng)項目成功的關(guān)鍵。

4.B

解析思路：項目驗(yàn)收階段的工作重點(diǎn)是審核驗(yàn)收報告，而非變更申請。

5.C

解析思路：案例分析法、歷史數(shù)據(jù)分析法和問卷調(diào)查法是常用的風(fēng)險評估方法，而專家訪談法也是一種，故不屬于不常用的。

6.B

解析思路：定期召開項目會議是確保信息溝通的有效方式，可以避免誤解。

7.D

解析思路：資源平衡法不是項目進(jìn)度管理中常用的方法，而網(wǎng)絡(luò)圖法、關(guān)鍵路徑法和投影圖法是。

8.D

解析思路：質(zhì)量評審是項目質(zhì)量管理中的一種方法，而非不是常用的。

9.D

解析思路：項目團(tuán)隊人員離職不涉及合同糾紛，而進(jìn)度延遲、質(zhì)量不符合要求、預(yù)算超出都是。

10.D

解析思路：風(fēng)險承受不屬于風(fēng)險應(yīng)對策略，而風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險轉(zhuǎn)移和風(fēng)險減輕是。

二、多項選擇題

1.ABCD

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師的工作原則應(yīng)包括獨(dú)立性、客觀性、誠信和專業(yè)性。

2.ABCD

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師的專業(yè)知識應(yīng)涵蓋項目管理、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)和經(jīng)濟(jì)管理。

3.ABCD

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目實(shí)施階段需監(jiān)督進(jìn)度、規(guī)范執(zhí)行、質(zhì)量控制以及進(jìn)度控制。

4.ABCD

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目驗(yàn)收階段應(yīng)關(guān)注系統(tǒng)功能、性能、安全性和文檔完整性。

5.ABCD

解析思路：會議、報告、演示和電子郵件都是有效的項目溝通工具。

6.ABCD

解析思路：項目管理軟件、網(wǎng)絡(luò)圖、Gantt圖和投影圖都是進(jìn)度管理的工具。

7.ABCD

解析思路：質(zhì)量計劃、質(zhì)量審計、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)都是質(zhì)量管理工具。

8.ABCD

解析思路：協(xié)商解決、參照合同條款、第三方調(diào)解和法律手段都是處理合同爭議的措施。

9.ABCD

解析思路：風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險減輕和風(fēng)險接受都是風(fēng)險管理策略。

10.ABCD

解析思路：監(jiān)督系統(tǒng)運(yùn)行、處理用戶問題、更新系統(tǒng)文檔和收集用戶反饋都是后期維護(hù)的工作。

三、判斷題

1.×

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目實(shí)施過程中需要參與技術(shù)決策，以確保項目實(shí)施符合規(guī)范和需求。

2.×

解析思路：信息系統(tǒng)監(jiān)理師在項目驗(yàn)收階段除了關(guān)注系統(tǒng)功能，還應(yīng)關(guān)注性能、安全性和文檔完整性。

3.×

解析思路：使用專業(yè)術(shù)語可以提高溝通的效率和準(zhǔn)確性，避免誤解。

4.√

解析思路：風(fēng)險規(guī)避是風(fēng)險管理中的基本策略，旨在避免風(fēng)險的發(fā)生。

5.√

解析思路：定期更新項目進(jìn)度計劃有助于監(jiān)控項目進(jìn)度并及時調(diào)整。

6.×

解