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文檔簡介
餐廳送餐外包合同范本?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方經營餐廳,需要將送餐服務外包給乙方,乙方具備提供專業(yè)送餐服務的能力和資質。甲乙雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方餐廳送餐外包事宜達成如下協議:一、服務內容及要求1.送餐范圍乙方負責為甲方位于[甲方餐廳具體地址]的餐廳提供送餐服務,送餐區(qū)域覆蓋[詳細送餐區(qū)域范圍,如周邊半徑[X]公里內的寫字樓、居民小區(qū)等]。2.送餐時間乙方應按照甲方要求的送餐時間進行配送。正常用餐時間段內,訂單接收后[X]分鐘內出餐,出餐后[X]分鐘內送達指定地點。特殊情況(如惡劣天氣、重大活動等)雙方另行協商調整送餐時間。3.餐品質量乙方應確保所送餐品符合甲方餐廳的菜品質量標準,包括但不限于食材新鮮度、烹飪工藝、口味口感等。餐品應在衛(wèi)生、安全的條件下制作和包裝,不得出現變質、異味、異物等影響食品安全的問題。4.包裝要求乙方使用的餐盒、餐具等包裝材料應符合食品安全標準,具備良好的密封性和保溫性,確保餐品在配送過程中不受污染、不灑漏。包裝上應標明甲方餐廳的名稱、地址、聯系方式以及餐品的名稱、數量、價格等信息。5.訂單處理乙方應配備專業(yè)的訂單處理系統,及時接收、處理甲方推送的送餐訂單。對訂單信息進行準確記錄,包括訂單編號、送餐地址、聯系人、聯系電話、餐品明細等。如遇訂單信息變更或特殊要求,應及時與甲方溝通確認。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對乙方的送餐服務質量進行監(jiān)督、檢查,包括送餐時間、餐品質量、包裝情況等。有權根據實際情況調整送餐訂單的數量、配送范圍和送餐時間要求,但應提前通知乙方。如乙方的送餐服務不符合本合同約定,甲方有權要求乙方限期整改;整改后仍不符合要求的,甲方有權解除本合同,并要求乙方承擔相應的違約責任。2.義務向乙方提供餐廳的菜品清單、價格信息以及送餐服務所需的相關資料。按照本合同約定的結算方式和時間,及時向乙方支付送餐服務費用。協助乙方解決在送餐過程中遇到的與甲方餐廳相關的問題,如客戶對餐品有特殊要求等。在乙方送餐車輛需要進入甲方餐廳指定區(qū)域時,為乙方提供必要的便利條件。(二)乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本合同約定支付送餐服務費用。有權根據甲方提供的菜品清單和價格信息,合理安排送餐資源,確保送餐服務的順利進行。在送餐過程中,如遇不可抗力或其他不可預見、不可避免的因素導致送餐延誤或無法完成送餐任務,有權及時通知甲方,并協商解決方案。2.義務嚴格按照本合同約定的服務內容及要求,為甲方提供優(yōu)質、高效的送餐服務。自行承擔送餐所需的車輛、人員、包裝材料等全部費用,確保送餐服務的正常開展。乙方工作人員應具備健康證明,遵守食品安全相關法律法規(guī)和甲方餐廳的衛(wèi)生要求,保持良好的個人衛(wèi)生和服務態(tài)度。定期對送餐車輛、設備進行維護保養(yǎng),確保其性能良好、安全可靠,符合送餐服務的要求。對甲方提供的菜品清單、價格信息以及其他商業(yè)秘密予以保密,不得向任何第三方泄露。負責處理送餐過程中發(fā)生的客戶投訴和糾紛,及時采取有效措施解決問題,并將處理結果反饋給甲方。如因乙方原因導致客戶投訴或糾紛給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。三、服務費用及結算方式1.服務費用甲方按照乙方實際完成的送餐訂單數量向乙方支付服務費用,具體單價為每份餐品[X]元。2.結算周期雙方每月[X]日進行上月送餐費用的結算。乙方應在每月[X]日前向甲方提供上月送餐訂單的詳細清單及費用結算報表,甲方在收到乙方提供的結算資料后[X]個工作日內進行審核確認。如雙方對結算金額無異議,甲方應在審核確認后的[X]個工作日內將上月送餐服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。3.支付方式甲方通過銀行轉賬的方式向乙方支付服務費用,乙方應在收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本合同約定的時間和方式向乙方支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權暫停送餐服務,并要求甲方支付已完成送餐訂單的費用及違約金。如因甲方原因導致乙方送餐服務無法正常開展,如提供的菜品清單錯誤、送餐地址變更未及時通知等,甲方應承擔因此給乙方造成的全部損失。2.乙方違約責任若乙方未按照本合同約定的送餐時間將餐品送達指定地點,每逾期一次,應按照該訂單金額的[X%]向甲方支付違約金。如因乙方送餐延誤導致客戶投訴或給甲方造成其他損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。如乙方提供的餐品不符合本合同約定的質量標準,甲方有權拒收該訂單的餐品,乙方應自行承擔該訂單的成本費用,并按照該訂單金額的[X%]向甲方支付違約金。如因餐品質量問題導致客戶投訴、索賠或給甲方造成其他損失的,乙方應承擔全部賠償責任。乙方違反本合同約定的保密義務,向第三方泄露甲方商業(yè)秘密的,應向甲方支付違約金[X]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方擅自將送餐服務轉包給第三方或與第三方合作開展送餐業(yè)務,甲方有權解除本合同,并要求乙方返還已支付的服務費用,同時乙方應按照本合同總金額的[X%]向甲方支付違約金。五、合同變更與解除1.合同變更本合同履行期間,如有需要變更合同內容,雙方應協商一致,并簽訂書面補充協議。補充協議與本合同具有同等法律效力。2.合同解除經雙方協商一致,可以提前解除本合同。若一方嚴重違反本合同約定,另一方有權解除本合同,并要求違約方承擔相應的違約責任。因不可抗力或其他不可預見、不可避免的因素導致本合同無法繼續(xù)履行的,雙方可以協商解除本合同,互不承擔違約責任。六、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。合同期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[X]年。2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):_________
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