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藥店任務(wù)協(xié)議書?甲方:姓名:__________________身份證號(hào)碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方:名稱:__________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方擁有藥店經(jīng)營(yíng)資源及相關(guān)經(jīng)驗(yàn),乙方具備完成特定藥店任務(wù)的能力和意愿,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方為甲方完成藥店相關(guān)任務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、任務(wù)內(nèi)容及要求(一)任務(wù)概述乙方負(fù)責(zé)為甲方在[具體區(qū)域]內(nèi)經(jīng)營(yíng)的藥店,提供包括但不限于藥品銷售促進(jìn)、客戶關(guān)系維護(hù)、市場(chǎng)推廣、藥品庫(kù)存管理優(yōu)化、員工培訓(xùn)支持等一系列與藥店運(yùn)營(yíng)相關(guān)的綜合性任務(wù),以提升藥店的整體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。(二)藥品銷售促進(jìn)1.乙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求和甲方藥店的實(shí)際情況,制定并執(zhí)行有效的藥品銷售促進(jìn)方案。方案應(yīng)包括但不限于促銷活動(dòng)策劃、優(yōu)惠政策制定、銷售渠道拓展等內(nèi)容,旨在增加甲方藥店各類藥品的銷售額。2.在促銷活動(dòng)期間,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)組織實(shí)施促銷活動(dòng)的各項(xiàng)工作,如布置促銷場(chǎng)地、安排銷售人員進(jìn)行宣傳推廣、引導(dǎo)顧客購(gòu)買等,確保促銷活動(dòng)的順利進(jìn)行并達(dá)到預(yù)期效果。(三)客戶關(guān)系維護(hù)1.乙方需協(xié)助甲方建立和完善客戶信息管理系統(tǒng),對(duì)藥店的現(xiàn)有客戶進(jìn)行分類管理,并定期回訪客戶,了解客戶需求和意見(jiàn),及時(shí)反饋給甲方,以便甲方改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。2.針對(duì)重要客戶和長(zhǎng)期客戶,乙方應(yīng)制定個(gè)性化的客戶關(guān)懷計(jì)劃,通過(guò)定期贈(zèng)送小禮品、提供健康咨詢服務(wù)等方式,增強(qiáng)客戶對(duì)甲方藥店的忠誠(chéng)度和認(rèn)同感。(四)市場(chǎng)推廣1.乙方負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行甲方藥店在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的推廣計(jì)劃,包括但不限于線上線下廣告宣傳、參加各類醫(yī)藥展會(huì)、舉辦健康講座等活動(dòng),提高甲方藥店的知名度和美譽(yù)度。2.在進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)時(shí),乙方應(yīng)確保宣傳內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、合法,不得夸大或虛假宣傳甲方藥店的產(chǎn)品和服務(wù),避免給甲方帶來(lái)法律風(fēng)險(xiǎn)。(五)藥品庫(kù)存管理優(yōu)化1.乙方應(yīng)協(xié)助甲方分析藥品銷售數(shù)據(jù)和市場(chǎng)趨勢(shì),結(jié)合藥店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,制定合理的藥品庫(kù)存管理制度和補(bǔ)貨計(jì)劃,確保藥品庫(kù)存既滿足市場(chǎng)需求又避免積壓庫(kù)存。2.定期對(duì)甲方藥店的藥品庫(kù)存進(jìn)行盤點(diǎn)和清查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理過(guò)期、變質(zhì)、滯銷等問(wèn)題藥品,保證藥品質(zhì)量和庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。(六)員工培訓(xùn)支持1.根據(jù)甲方藥店員工的實(shí)際需求和業(yè)務(wù)水平,乙方應(yīng)提供有針對(duì)性的培訓(xùn)課程,包括但不限于藥品知識(shí)培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)、客戶服務(wù)培訓(xùn)等,提升員工的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。2.培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操指導(dǎo)、在線學(xué)習(xí)等多種形式,確保培訓(xùn)效果的有效性和持續(xù)性。培訓(xùn)結(jié)束后,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行考核評(píng)估,并將考核結(jié)果反饋給甲方。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出合理的意見(jiàn)和建議,要求乙方按照協(xié)議約定完成各項(xiàng)任務(wù)。有權(quán)根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和任務(wù)完成情況,決定是否支付相應(yīng)的報(bào)酬及支付方式和金額。有權(quán)了解乙方在完成任務(wù)過(guò)程中涉及的與甲方藥店相關(guān)的各類信息和數(shù)據(jù),但應(yīng)遵守保密義務(wù)。2.義務(wù)向乙方提供開(kāi)展任務(wù)所需的相關(guān)資料和信息,包括但不限于藥店的經(jīng)營(yíng)狀況、藥品品種及價(jià)格、客戶信息等,確保乙方能夠全面了解工作內(nèi)容和要求。按照協(xié)議約定及時(shí)、足額向乙方支付報(bào)酬。配合乙方開(kāi)展各項(xiàng)工作,為乙方提供必要的工作條件和支持,如提供辦公場(chǎng)地、安排相關(guān)人員協(xié)助等。對(duì)乙方提出的合理建議和意見(jiàn)進(jìn)行認(rèn)真研究和評(píng)估,并根據(jù)實(shí)際情況采取相應(yīng)的改進(jìn)措施。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定提供開(kāi)展工作所需的資料、信息和工作條件。按照協(xié)議約定獲得相應(yīng)的報(bào)酬。在完成任務(wù)過(guò)程中,有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)工作方式和方法進(jìn)行調(diào)整,但應(yīng)確保不影響任務(wù)的完成質(zhì)量和進(jìn)度,并及時(shí)告知甲方。2.義務(wù)按照協(xié)議約定的任務(wù)內(nèi)容和要求,認(rèn)真履行職責(zé),積極完成各項(xiàng)任務(wù),確保工作質(zhì)量和效果達(dá)到或超過(guò)甲方的預(yù)期。定期向甲方匯報(bào)工作進(jìn)展情況,及時(shí)反饋工作中遇到的問(wèn)題和困難,并提出解決方案和建議。嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,在開(kāi)展與甲方藥店相關(guān)的各項(xiàng)活動(dòng)中,不得從事任何違法違規(guī)行為,不得損害甲方的利益和聲譽(yù)。對(duì)在工作過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密,不得向任何第三方泄露或用于與本協(xié)議無(wú)關(guān)的其他目的。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得自行使用或允許第三方使用甲方的商標(biāo)、商號(hào)、專利等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。三、報(bào)酬及支付方式(一)報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)甲方按照乙方完成任務(wù)的實(shí)際效果和業(yè)績(jī),向乙方支付報(bào)酬。具體報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)如下:1.藥品銷售額每增加[X]元,甲方支付乙方報(bào)酬[X]元。2.客戶滿意度每提高[X]個(gè)百分點(diǎn),甲方支付乙方報(bào)酬[X]元。3.藥店市場(chǎng)知名度提升,根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)出具的報(bào)告,達(dá)到約定的提升指標(biāo)后,甲方支付乙方報(bào)酬[X]元。4.庫(kù)存管理優(yōu)化后,庫(kù)存周轉(zhuǎn)率提高[X]%,甲方支付乙方報(bào)酬[X]元。5.員工培訓(xùn)后,員工業(yè)務(wù)考核平均成績(jī)提高[X]分,甲方支付乙方報(bào)酬[X]元。(二)支付方式1.甲方在每月[具體日期]對(duì)乙方上月完成的任務(wù)進(jìn)行考核評(píng)估,根據(jù)考核結(jié)果計(jì)算乙方應(yīng)得報(bào)酬。2.甲方在確定乙方報(bào)酬后的[X]個(gè)工作日內(nèi),將報(bào)酬支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到報(bào)酬后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、保密條款(一)保密范圍雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、財(cái)務(wù)信息等所有涉及對(duì)方利益的信息予以保密。(二)保密期限本保密條款的保密期限自本協(xié)議生效之日起至本協(xié)議終止后[X]年內(nèi)持續(xù)有效。(三)違約責(zé)任如一方違反保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[X]元,并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。如違約行為給對(duì)方造成重大損失或影響惡劣的,受損方有權(quán)追究違約方的法律責(zé)任。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照協(xié)議約定及時(shí)、足額向乙方支付報(bào)酬,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付已完成任務(wù)對(duì)應(yīng)的報(bào)酬及違約金。2.若甲方未按照協(xié)議約定向乙方提供開(kāi)展工作所需的資料、信息或工作條件,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行職責(zé)的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照協(xié)議約定完成任務(wù)或工作質(zhì)量不符合要求,甲方有權(quán)要求乙方限期整改。若乙方在規(guī)定期限內(nèi)仍未達(dá)到要求,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的報(bào)酬,并要求乙方賠償因此給甲方造成的損失。2.若乙方違反保密條款,應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成重大影響或損失的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的報(bào)酬及支付違約金。3.若乙方在完成任務(wù)過(guò)程中違反國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,導(dǎo)致甲方遭受行政處罰或法律糾紛的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的全部損失。六、協(xié)議變更與解除(一)協(xié)議變更本協(xié)議履行期間,如有需要變更協(xié)議內(nèi)容,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的補(bǔ)充文件,與本協(xié)議具有同等法律效力。(二)協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式解除本協(xié)議。2.若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)書面通知對(duì)方解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.在履行期限屆滿前,若因不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因致使本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的,雙方可以協(xié)商解除本協(xié)議,互不承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款(一)協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有
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