圓通快遞客戶合同范本?甲方（寄件人）：姓名：______________________地址：______________________聯(lián)系電話：______________________身份證號碼：______________________乙方（圓通快遞）：公司名稱：______________________法定代表人：______________________地址：______________________聯(lián)系電話：______________________統(tǒng)一社會信用代碼：______________________鑒于甲方有快遞服務(wù)需求，乙方具備提供快遞服務(wù)的能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方向乙方寄遞快件事宜達成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標的物描述（一）服務(wù)內(nèi)容乙方負責(zé)為甲方提供國內(nèi)快遞服務(wù)，包括但不限于收件、運輸、派送等環(huán)節(jié)，確保甲方所寄快件安全、及時、準確地送達收件人手中。（二）標的物描述甲方所寄快件的詳細信息如下：1.快件類型：[文件/包裹/其他（請注明）]2.數(shù)量：[X]件3.重量：總重量約為[X]千克（具體重量以實際稱重為準）4.尺寸：長[X]厘米、寬[X]厘米、高[X]厘米（如有多個快件，分別列出尺寸范圍）5.內(nèi)件詳情：如為文件，包含[文件名稱、數(shù)量等詳細信息]如為包裹，包含[包裹內(nèi)具體物品名稱、數(shù)量、規(guī)格等詳細信息]二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供快遞服務(wù)，并對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督。有權(quán)在快件未送達或出現(xiàn)延誤、丟失、損壞等情況時，按照本合同約定要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)如實填寫快遞運單，提供準確、完整的收件人信息（包括姓名、地址、聯(lián)系電話等），確?？旒軌蝽樌瓦_。按照乙方規(guī)定的資費標準支付快遞費用。對所寄快件進行妥善包裝，確保包裝符合運輸要求，防止快件在運輸過程中受損。如因甲方包裝不善導(dǎo)致快件損壞或丟失，乙方不承擔(dān)責(zé)任。向乙方準確告知所寄快件的性質(zhì)、價值等重要信息，如因甲方未如實告知導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取快遞費用。有權(quán)對甲方所寄快件進行必要的檢查，如發(fā)現(xiàn)不符合運輸要求或存在安全隱患的，有權(quán)拒絕收寄。2.義務(wù)按照國家法律法規(guī)及行業(yè)標準提供快遞服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。在收寄快件時，應(yīng)當對甲方填寫的快遞運單內(nèi)容進行審核，對不準確、不完整的內(nèi)容有權(quán)要求甲方更正或補充。及時、安全地運輸和派送快件，確?？旒谝?guī)定時間內(nèi)送達收件人。如因乙方原因?qū)е驴旒诱`、丟失、損壞的，乙方應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。妥善保管甲方交付的快件及相關(guān)信息，不得泄露甲方商業(yè)秘密和個人隱私。在運輸過程中，如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致快件無法按時送達或出現(xiàn)損失的，乙方應(yīng)及時通知甲方，并提供相關(guān)證明，協(xié)助甲方解決問題。三、快遞費用及支付方式（一）快遞費用甲方應(yīng)按照乙方公布的資費標準支付快遞費用，具體費用為每件[X]元，本次寄件共計[X]件，快遞費用總計[X]元。乙方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整資費標準，但應(yīng)提前[X]天通知甲方。（二）支付方式甲方應(yīng)在乙方收寄快件時一次性支付快遞費用。支付方式為[現(xiàn)金/轉(zhuǎn)賬/其他（請注明）]。如甲方選擇轉(zhuǎn)賬支付，乙方指定收款賬戶信息如下：開戶銀行：______________________賬戶名稱：______________________賬號：______________________四、快件的收寄與送達（一）收寄時間乙方應(yīng)在正常營業(yè)時間內(nèi)及時收寄甲方交付的快件，正常營業(yè)時間為[具體時間范圍]。如甲方有特殊需求，可與乙方協(xié)商確定收寄時間。（二）送達時間1.乙方應(yīng)根據(jù)不同的快遞服務(wù)類型和目的地，按照其公布的服務(wù)時限承諾將快件送達收件人。一般情況下，同城快遞應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)送達，省內(nèi)快遞應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)送達，國內(nèi)異地快遞應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)送達。但因不可抗力、交通擁堵等特殊原因?qū)е卵诱`的除外。2.如甲方要求加急服務(wù)或有其他特殊送達時間要求的，乙方應(yīng)根據(jù)實際情況盡力滿足，但甲方應(yīng)支付相應(yīng)的加急費用。加急費用標準為[具體金額]。（三）送達方式乙方應(yīng)將快件送達收件人指定的地址，并由收件人本人或其授權(quán)的代理人簽收。如收件人無法簽收，乙方應(yīng)按照以下方式處理：1.若收件人指定了代收人，乙方應(yīng)將快件送達代收人處，并取得代收人的有效簽收憑證。2.若收件人未指定代收人且無法聯(lián)系到收件人，乙方應(yīng)按照快遞運單上填寫的寄件人要求處理，如寄件人要求退回快件，乙方應(yīng)及時將快件退回甲方，并承擔(dān)退回費用；如寄件人同意暫存或改派，乙方應(yīng)按照寄件人要求辦理，并妥善保管快件。五、快件的保價與賠償（一）保價服務(wù)甲方可選擇對所寄快件進行保價，保價費用按照保價金額的[X%]收取。保價金額由甲方根據(jù)快件的實際價值填寫，最高保價金額為[X]元。如甲方選擇保價服務(wù)，乙方在運輸過程中導(dǎo)致快件丟失、損壞或短少的，按照保價金額進行賠償。（二）未保價快件賠償如甲方未選擇保價服務(wù)，乙方在運輸過程中導(dǎo)致快件丟失、損壞或短少的，按照以下標準進行賠償：1.對于文件類快件，乙方按照本次快遞費用的[X]倍賠償，但最高不超過[X]元。2.對于包裹類快件，乙方按照實際損失進行賠償，但最高不超過本次快遞費用的[X]倍。（三）賠償程序1.甲方發(fā)現(xiàn)快件出現(xiàn)延誤、丟失、損壞等情況后，應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)通知乙方，并提供相關(guān)證明材料（如快遞運單、破損照片、價值證明等）。2.乙方收到甲方通知后，應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)進行核實，并根據(jù)本合同約定確定是否承擔(dān)賠償責(zé)任。如乙方承擔(dān)賠償責(zé)任，應(yīng)在核實后的[X]個工作日內(nèi)將賠償款支付給甲方。3.如甲方與乙方就賠償事宜發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可按照本合同約定的爭議解決方式處理。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本合同約定支付快遞費用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付費用的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權(quán)暫停為甲方提供快遞服務(wù)，并要求甲方支付全部快遞費用及違約金。2.如因甲方提供虛假信息、包裝不善等原因?qū)е乱曳皆馐軗p失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.如甲方違反本合同其他約定，應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的一切損失。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本合同約定的服務(wù)標準提供快遞服務(wù)，導(dǎo)致快件延誤、丟失、損壞的，應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任。2.如乙方泄露甲方商業(yè)秘密或個人隱私，應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，并向甲方支付違約金[X]元。3.如乙方違反本合同其他約定，應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的一切損失。七、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）合同變更與解除1.本合同的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本合同過程中，如一方提出解除合同，需提前[X]天書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意。因解除合同給對方造成損失的，提出解除合同方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）不可抗力1.本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。2.因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本合同約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明。在不可抗力事件影響消除后的合理時間內(nèi)，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)合同履行；如因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行或部分無法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜。（三）法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國