咨詢公司高管管理制度一、總則（一）目的為了規(guī)范咨詢公司高管的管理，明確高管的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，提高公司的管理水平和運營效率，促進公司的持續(xù)發(fā)展，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本咨詢公司的所有高管人員，包括但不限于總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門總監(jiān)等。（三）基本原則1.依法合規(guī)原則：高管的管理活動應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度。2.職責(zé)明確原則：明確高管的工作職責(zé)和分工，確保各項工作有序開展。3.激勵約束并重原則：建立科學(xué)合理的激勵機制和約束機制，充分調(diào)動高管的工作積極性和主動性，同時規(guī)范其行為。4.公平公正原則：在高管的選拔、任用、考核、獎懲等方面，遵循公平公正的原則，確保制度的嚴肅性和權(quán)威性。二、高管職責(zé)與分工（一）總經(jīng)理職責(zé)1.全面負責(zé)公司的經(jīng)營管理工作，制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營計劃和年度預(yù)算，并組織實施。2.領(lǐng)導(dǎo)和管理公司各部門，協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系，確保公司各項工作的順利進行。3.負責(zé)公司的市場拓展、客戶關(guān)系維護和業(yè)務(wù)合作，提升公司的市場競爭力和品牌形象。4.組織制定公司的內(nèi)部管理制度和流程，加強公司的規(guī)范化管理。5.負責(zé)公司的人力資源管理工作，包括人員招聘、培訓(xùn)、績效考核、薪酬福利等，打造高素質(zhì)的員工隊伍。6.負責(zé)公司的財務(wù)管理工作，確保公司財務(wù)狀況健康穩(wěn)定，合理控制成本和費用。7.代表公司對外簽署合同、協(xié)議等重要文件，處理公司的重大對外事務(wù)。8.定期向公司董事會匯報工作進展情況，接受董事會的監(jiān)督和指導(dǎo)。（二）副總經(jīng)理職責(zé)1.協(xié)助總經(jīng)理開展公司的經(jīng)營管理工作，根據(jù)分工負責(zé)具體的業(yè)務(wù)板塊或職能部門。2.負責(zé)分管業(yè)務(wù)板塊或職能部門的日常管理工作，制定工作計劃和目標(biāo)，并組織實施。3.深入了解市場動態(tài)和行業(yè)發(fā)展趨勢，為公司的戰(zhàn)略決策提供支持和建議。4.負責(zé)與分管業(yè)務(wù)板塊或職能部門相關(guān)的客戶溝通、項目跟進和業(yè)務(wù)拓展工作。5.協(xié)調(diào)分管業(yè)務(wù)板塊或職能部門與其他部門之間的工作關(guān)系，促進公司整體業(yè)務(wù)的協(xié)同發(fā)展。6.負責(zé)分管業(yè)務(wù)板塊或職能部門的團隊建設(shè)和員工培訓(xùn)工作，提高團隊的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。7.完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。（三）各部門總監(jiān)職責(zé)1.負責(zé)本部門的日常管理工作，制定部門工作計劃和目標(biāo)，并組織實施。2.組織本部門員工開展業(yè)務(wù)工作，確保各項工作任務(wù)按時、高質(zhì)量完成。3.負責(zé)本部門的團隊建設(shè)和員工培訓(xùn)工作，提高團隊的業(yè)務(wù)能力和工作效率。4.加強與其他部門的溝通與協(xié)作，共同推進公司整體業(yè)務(wù)的發(fā)展。5.負責(zé)本部門的業(yè)務(wù)拓展和客戶關(guān)系維護工作，提升部門的市場份額和影響力。6.定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報本部門的工作進展情況，及時反饋工作中存在的問題和困難。7.負責(zé)本部門的費用控制和成本管理工作，確保部門預(yù)算的合理執(zhí)行。8.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。三、高管選拔與任用（一）選拔標(biāo)準1.具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)知識，熟悉咨詢行業(yè)的業(yè)務(wù)流程和市場動態(tài)。2.具有較強的領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力，能夠帶領(lǐng)團隊完成各項工作任務(wù)。3.具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守，誠實守信，廉潔奉公，無不良記錄。4.具有較強的創(chuàng)新意識和戰(zhàn)略思維能力，能夠為公司的發(fā)展提供前瞻性的建議和決策支持。5.具有較強的抗壓能力和應(yīng)變能力，能夠在復(fù)雜多變的市場環(huán)境中應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。（二）任用程序1.公司根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要和崗位空缺情況，制定高管選拔任用計劃。2.通過內(nèi)部推薦、外部招聘、人才市場招聘等多種渠道，廣泛收集高管候選人信息。3.對候選人進行資格審查和初步篩選，確定入圍候選人名單。4.組織對入圍候選人進行面試、筆試、背景調(diào)查等環(huán)節(jié)的綜合評估。5.根據(jù)綜合評估結(jié)果，確定擬任用高管人選，并提交公司董事會審議。6.董事會審議通過后，辦理高管任用手續(xù)，簽訂勞動合同和保密協(xié)議等相關(guān)文件。四、高管績效考核（一）考核原則1.客觀公正原則：考核過程和結(jié)果應(yīng)客觀、公正，避免主觀隨意性。2.全面考核原則：從工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等多個維度對高管進行全面考核。3.定性與定量相結(jié)合原則：考核指標(biāo)應(yīng)既有定性指標(biāo)，又有定量指標(biāo)，確?？己私Y(jié)果的科學(xué)性和準確性。4.激勵與約束并重原則：考核結(jié)果與高管的薪酬、晉升、獎懲等掛鉤，充分發(fā)揮考核的激勵和約束作用。（二）考核周期高管績效考核周期為年度考核，每年年初制定年度績效考核計劃，年末進行考核評價。（三）考核指標(biāo)與權(quán)重1.工作業(yè)績（60%）公司年度經(jīng)營目標(biāo)完成情況，包括營業(yè)收入、利潤、市場份額等指標(biāo)。分管業(yè)務(wù)板塊或職能部門的工作業(yè)績，如項目完成情況、業(yè)務(wù)拓展情況、客戶滿意度等。2.工作能力（30%）領(lǐng)導(dǎo)能力：包括戰(zhàn)略規(guī)劃能力、決策能力、組織協(xié)調(diào)能力、團隊管理能力等。專業(yè)能力：具備本行業(yè)的專業(yè)知識和技能，能夠解決工作中的實際問題。創(chuàng)新能力：具有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維，能夠推動公司業(yè)務(wù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。學(xué)習(xí)能力：不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能，提升自身綜合素質(zhì)。3.工作態(tài)度（10%）責(zé)任心：對工作認真負責(zé)，積極主動，勇于承擔(dān)責(zé)任。敬業(yè)精神：熱愛本職工作，全身心投入工作，具有較高的工作熱情和敬業(yè)度。協(xié)作精神：與同事和其他部門密切配合，共同完成工作任務(wù)。廉潔自律：遵守公司的各項規(guī)章制度，廉潔奉公，無違規(guī)違紀行為。（四）考核方式1.自我述職：高管在年末撰寫年度工作總結(jié)和述職報告，對本人一年來的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等方面進行自我評價。2.上級評價：總經(jīng)理對副總經(jīng)理進行評價，副總經(jīng)理對分管部門總監(jiān)進行評價，評價內(nèi)容包括工作表現(xiàn)、工作能力、團隊管理等方面。3.部門互評：各部門之間相互評價，評價內(nèi)容主要包括工作協(xié)作、溝通配合等方面。4.客戶評價：通過問卷調(diào)查、客戶訪談等方式，收集客戶對高管工作的評價和意見。（五）考核結(jié)果應(yīng)用1.薪酬調(diào)整：根據(jù)考核結(jié)果，對高管的薪酬進行調(diào)整，考核結(jié)果優(yōu)秀的給予適當(dāng)?shù)男匠戟剟?，考核結(jié)果不合格的給予薪酬下調(diào)或其他處罰。2.晉升與降職：考核結(jié)果作為高管晉升、降職的重要依據(jù)，連續(xù)兩年考核結(jié)果優(yōu)秀的高管，在晉升等方面給予優(yōu)先考慮；考核結(jié)果不合格的高管，視情況進行降職或調(diào)整崗位。3.獎勵與懲罰：對考核結(jié)果優(yōu)秀的高管給予表彰和獎勵，如頒發(fā)榮譽證書、獎金等；對考核結(jié)果不合格的高管進行批評教育、誡勉談話等處罰，情節(jié)嚴重的解除勞動合同。五、高管薪酬福利（一）薪酬結(jié)構(gòu)高管薪酬由基本工資、績效工資、獎金等部分組成。1.基本工資：根據(jù)高管的職位等級和市場行情確定，每月固定發(fā)放。2.績效工資：與高管的績效考核結(jié)果掛鉤，根據(jù)考核得分按比例發(fā)放。3.獎金：根據(jù)公司年度經(jīng)營業(yè)績和高管個人貢獻，發(fā)放年度獎金。（二）薪酬調(diào)整1.定期調(diào)整：根據(jù)公司薪酬政策和市場行情，每年對高管薪酬進行定期調(diào)整。2.動態(tài)調(diào)整：根據(jù)高管的績效考核結(jié)果、職位晉升、工作表現(xiàn)等情況，適時對薪酬進行動態(tài)調(diào)整。（三）福利政策1.法定福利：按照國家法律法規(guī)規(guī)定，為高管繳納社會保險、住房公積金等法定福利。2.補充福利：公司為高管提供補充商業(yè)保險、帶薪年假、節(jié)日福利、培訓(xùn)機會、健康體檢等補充福利。六、高管培訓(xùn)與發(fā)展（一）培訓(xùn)計劃公司根據(jù)高管的崗位需求和個人發(fā)展規(guī)劃，制定年度培訓(xùn)計劃，為高管提供多樣化的培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)機會。（二）培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn)：由公司內(nèi)部資深管理人員或?qū)＜覔?dān)任培訓(xùn)講師，開展內(nèi)部培訓(xùn)課程。2.外部培訓(xùn)：選派高管參加外部專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)舉辦的培訓(xùn)課程、研討會、講座等。3.在線學(xué)習(xí)：利用網(wǎng)絡(luò)平臺，為高管提供在線學(xué)習(xí)資源，方便其隨時隨地進行學(xué)習(xí)。4.實踐鍛煉：安排高管參與公司的重點項目、跨部門合作等實踐活動，提升其實際工作能力。（三）職業(yè)發(fā)展規(guī)劃公司為高管制定個性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，根據(jù)其個人能力、興趣和公司發(fā)展需要，提供晉升機會和職業(yè)發(fā)展通道，鼓勵高管不斷提升自身素質(zhì)和能力，為公司發(fā)展做出更大貢獻。七、高管離職管理（一）離職程序1.高管因個人原因提出離職申請的，應(yīng)提前[X]個月向公司提交書面離職報告。2.公司收到離職報告后，進行離職面談，了解離職原因和相關(guān)情況。3.按照公司規(guī)定辦理離職手續(xù)，包括工作交接、財務(wù)結(jié)算、歸還公司物品等。4.公司人力資源部門負責(zé)辦理離職手續(xù)的審核和備案工作。（二）離職補償1.高管離職時，公司按照國家法律法規(guī)和勞動合同約定，支付相應(yīng)的離職補償。2.對于因公司原因?qū)е赂吖茈x職的，公司將給予額外的經(jīng)濟