標(biāo)準(zhǔn)解讀

《DB32/T 4551-2023 省級(jí)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)中心技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)規(guī)范》是針對(duì)江蘇省內(nèi)省級(jí)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)中心在提供技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)時(shí)應(yīng)遵循的一系列標(biāo)準(zhǔn)和要求。該標(biāo)準(zhǔn)旨在通過規(guī)范服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)量來促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)領(lǐng)域的技術(shù)進(jìn)步與創(chuàng)新，更好地服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展需求。

根據(jù)文件內(nèi)容，明確了省級(jí)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)中心在開展技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)過程中需遵守的基本原則，包括但不限于科學(xué)性、公正性、及時(shí)性和有效性等。同時(shí)，還詳細(xì)規(guī)定了從服務(wù)準(zhǔn)備到實(shí)施再到后續(xù)支持的全過程管理要求，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

對(duì)于服務(wù)準(zhǔn)備階段，強(qiáng)調(diào)了對(duì)客戶需求進(jìn)行深入調(diào)研的重要性，并基于此制定出符合實(shí)際的技術(shù)創(chuàng)新方案；在實(shí)施階段，則注重過程控制與質(zhì)量保證，要求采取有效措施確保項(xiàng)目按計(jì)劃順利推進(jìn)；至于后續(xù)支持方面，則提出了持續(xù)跟蹤反饋機(jī)制，以幫助客戶解決可能遇到的問題并不斷優(yōu)化改進(jìn)服務(wù)。

此外，《DB32/T 4551-2023》還特別關(guān)注了人才培養(yǎng)和技術(shù)交流兩個(gè)方面，鼓勵(lì)通過多種形式加強(qiáng)內(nèi)部員工的專業(yè)技能培訓(xùn)以及與其他機(jī)構(gòu)之間的合作交流，共同推動(dòng)行業(yè)技術(shù)水平的整體提升。

最后，在信息安全和個(gè)人隱私保護(hù)方面也做出了明確規(guī)定，要求所有參與方必須嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，妥善處理好各類敏感信息，保障各方合法權(quán)益不受侵害。


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  • 現(xiàn)行
  • 正在執(zhí)行有效
  • 2023-09-22 頒布
  • 2023-10-22 實(shí)施
?正版授權(quán)
DB32/T 4551-2023省級(jí)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)中心技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)規(guī)范_第1頁
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DB32/T 4551-2023省級(jí)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)中心技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)規(guī)范-免費(fèi)下載試讀頁

文檔簡(jiǎn)介

ICS03.100.20

CCSA10

!7,



DB32/T4551—2023

省級(jí)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)中心技術(shù)

創(chuàng)新服務(wù)規(guī)范

Specificationfortechnologicalinnovationserviceofprovincial

productqualityinspectioncenter

2023-09-22發(fā)布2023-10-22實(shí)施

江蘇省市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布

中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)出版社出版

DB32/T4551—2023

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定

起草。

請(qǐng)注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別專利的責(zé)任。

本文件由江蘇省市場(chǎng)監(jiān)督管理局提出并歸口。

本文件起草單位：江蘇省市場(chǎng)監(jiān)督管理局認(rèn)可與檢驗(yàn)檢測(cè)監(jiān)督管理處、江蘇省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)研

究院。

本文件主要起草人：孫蔓莉、顧逵、胡家林、趙國(guó)棟、周迅、李華平、賈欣、葉慧麗、朱曉林、鄭偉、

李宗明。

Ⅰ

DB32/T4551—2023

省級(jí)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)中心技術(shù)

創(chuàng)新服務(wù)規(guī)范

1范圍

本文件規(guī)定了省級(jí)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)中心（以下簡(jiǎn)稱“中心”）提供產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的服務(wù)條件、機(jī)制建設(shè)、

服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)與改進(jìn)等的要求。

本文件適用于指導(dǎo)省級(jí)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)中心開展技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)工作。

2規(guī)范性引用文件

本文件沒有規(guī)范性引用文件。

3術(shù)語和定義

下列術(shù)語和定義適用于本文件。

3.1

省級(jí)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)中心provincialproductqualityinspectioncenter

經(jīng)省市場(chǎng)監(jiān)督管理局（原省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局）批準(zhǔn)成立，設(shè)在檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)內(nèi)，具有高新技術(shù)屬性，與

屬地支柱產(chǎn)業(yè)高度關(guān)聯(lián)、契合和相互促進(jìn)，具備參與檢驗(yàn)檢測(cè)、標(biāo)準(zhǔn)制修訂、科技研發(fā)等功能的非法人

組織。

3.2

技術(shù)創(chuàng)新technologicalinnovation

新材料、新技術(shù)、新工藝的開發(fā)和開展新的生產(chǎn)方式和經(jīng)營(yíng)管理模式，開發(fā)生產(chǎn)新的產(chǎn)品，提供新的

服務(wù)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，占據(jù)市場(chǎng)并實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)價(jià)值的活動(dòng)。

3.3

技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)technologicalinnovationservice

省級(jí)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)中心面向產(chǎn)業(yè)和區(qū)域發(fā)展的需求，通過有效整合各機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)資源，基于平等、自

愿原則，依法依規(guī)向企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新需求提供公共服務(wù)。

4服務(wù)條件

4.1機(jī)構(gòu)設(shè)置

4.1.1應(yīng)設(shè)置單獨(dú)的部門或授權(quán)具體部門負(fù)責(zé)技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)的運(yùn)行管理工作。

4.1.2應(yīng)根據(jù)技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)的具體項(xiàng)目設(shè)置項(xiàng)目組，并配置與之相適應(yīng)的工作人員。

4.1.3應(yīng)制定與技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)相適應(yīng)的管理

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