工商管理類核心課程金課建設(shè)研究1管理學(xué)2管理學(xué)第十七章創(chuàng)新3本章概要41.開篇案例2.第一節(jié)創(chuàng)新的概念和特征3.第二節(jié)創(chuàng)新的過程和作用4.第三節(jié)創(chuàng)新的基本類型5.本章小結(jié)開篇案例5

第十七章

開篇案例丹麥玩具公司樂高在其歷史中一直在持之以恒地創(chuàng)新，有過失敗，有過成功。然而正是這家以創(chuàng)新著稱的企業(yè)卻在20世紀末忽然瀕臨破產(chǎn)的邊緣。后來，樂高公司把創(chuàng)新聚焦到一點——樂高積木，很快，公司取得了一定成效并迅速發(fā)展……問題：創(chuàng)新有很多種類型，請問對于樂高而言，哪種創(chuàng)新是樂高成功的關(guān)鍵？6

第一章

第一節(jié)創(chuàng)新的概念和特征7

第十七章

一、創(chuàng)新的概念創(chuàng)新（Innovation），美國經(jīng)濟學(xué)家約瑟夫·熊彼特首次提出創(chuàng)新的概念。他認為創(chuàng)新是對“生產(chǎn)要素的重新組合”，具體包括以下五個方面：（1）生產(chǎn)一種新產(chǎn)品（2）采用一種新的生產(chǎn)方法（3）開辟一個新市場（4）獲得一種原材料或半成品的新的供給來源（5）實現(xiàn)一種新的企業(yè)組織形式

第一章

8一、創(chuàng)新的概念創(chuàng)新概念涉及的范圍很廣，包含許多方面。本書認為，創(chuàng)新是指在特定的環(huán)境中，用現(xiàn)有的知識和物質(zhì)，改進或創(chuàng)造新的事物（包括但不限于各種方法、元素、路徑、環(huán)境等），并能獲得一定有益效果的行為。

第一章

9二、創(chuàng)新的特征創(chuàng)新的不確定性（1）市場的不確定性（2）技術(shù)的不確定性（3）戰(zhàn)略的不確定性創(chuàng)新的保護性和破壞性創(chuàng)新的必然性和偶然性

第一章

10二、創(chuàng)新的特征創(chuàng)新的被排斥性創(chuàng)新的復(fù)雜性創(chuàng)新的動態(tài)性

第一章

11第二節(jié)創(chuàng)新的過程和作用12

第十七章

一、創(chuàng)新的過程

第一章

13創(chuàng)新的四個階段1.尋找機會4.忍耐堅持2.提出構(gòu)想3.迅速行動圖17-1創(chuàng)新過程二、創(chuàng)新的作用創(chuàng)新可以提高企業(yè)的競爭實力創(chuàng)新為企業(yè)的長期持續(xù)發(fā)展提供動力創(chuàng)新是企業(yè)的根本

第一章

14第三節(jié)創(chuàng)新的基本類型15

第十七章

一、技術(shù)創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)涵（1）三個完整過程創(chuàng)新觀念的提出研究與開發(fā)產(chǎn)品的商業(yè)化及擴散（2）三個層次創(chuàng)新思想研究與開發(fā)創(chuàng)新技術(shù)從研究與開發(fā)部門向生產(chǎn)部門轉(zhuǎn)移

第一章

16一、技術(shù)創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新的模式（1）自主創(chuàng)新模式自身的研究開發(fā)為基礎(chǔ)核心技術(shù)來源于企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)積累和突破后續(xù)過程也通過企業(yè)自身知識與能力支持實現(xiàn)競爭優(yōu)勢、壟斷地位較高的風(fēng)險

第一章

17一、技術(shù)創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新的模式（2）模仿創(chuàng)新模式模仿率先創(chuàng)新者并非簡單的抄襲，而是站在巨人肩膀當今多為模仿創(chuàng)新者低投入、低風(fēng)險、市場適應(yīng)性強具有被動性，缺乏超前性，受到各種制約

第一章

18一、技術(shù)創(chuàng)新2.技術(shù)創(chuàng)新的模式（3）合作創(chuàng)新模式聯(lián)合開展創(chuàng)新活動集中在新興技術(shù)和高技術(shù)領(lǐng)域，以合作進行研究開發(fā)為主優(yōu)勢互補、成果共享競爭優(yōu)勢、壟斷地位優(yōu)化創(chuàng)新資源的組合，縮短創(chuàng)新周期，分攤創(chuàng)新成本，分散創(chuàng)新風(fēng)險不能獨占創(chuàng)新成果，獲取絕對壟斷優(yōu)勢

第一章

19二、制度創(chuàng)新制度創(chuàng)新的概念對企業(yè)制度的變革又稱企業(yè)制度再造目的是建立一種更優(yōu)的制度安排，調(diào)整企業(yè)中所有者、經(jīng)營者、勞動者的權(quán)力和利益關(guān)系，使企業(yè)具有更高的活動效率。

第一章

20二、制度創(chuàng)新制度創(chuàng)新的類型（1）企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)新最基本的制度企業(yè)制度創(chuàng)新的關(guān)鍵目的是為了適應(yīng)現(xiàn)代市場經(jīng)濟對產(chǎn)權(quán)獨立與產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移的要求，確立企業(yè)穩(wěn)定運行所必不可少的產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)

第一章

21二、制度創(chuàng)新制度創(chuàng)新的類型（2）企業(yè)組織制度創(chuàng)新建立現(xiàn)代企業(yè)的治理機構(gòu)和運作機制重構(gòu)內(nèi)部職能、重整不同企業(yè)之間的關(guān)系優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)發(fā)揮規(guī)模效益，降低交易成本

第一章

22二、制度創(chuàng)新制度創(chuàng)新的類型（3）企業(yè)管理制度創(chuàng)新規(guī)范企業(yè)與員工的關(guān)系，協(xié)調(diào)各方面利益基礎(chǔ)性制度目的是實現(xiàn)效率革命在管理上充分凝結(jié)人的主體精神，發(fā)揮人的積極作用幫助企業(yè)經(jīng)濟增長、擁有高效率競爭力

第一章

23二、制度創(chuàng)新制度創(chuàng)新的類型（4）企業(yè)分配制度創(chuàng)新核心問題是如何分配才能體現(xiàn)效率與公平原則，最大限度地激勵企業(yè)各參與者的積極性任務(wù)是正確評估員工創(chuàng)造的價值以及合理地對員工的勞動進行回報和激勵中國企業(yè)制度創(chuàng)新中的一塊短板

第一章

24三、組織創(chuàng)新組織創(chuàng)新的含義組織創(chuàng)新活動的主體組織創(chuàng)新的對象組織創(chuàng)新的誘因企業(yè)自身的一種創(chuàng)造性的活動而不是對其他組織的創(chuàng)新成果的簡單轉(zhuǎn)移

第一章

25三、組織創(chuàng)新組織創(chuàng)新的方式（1）兼并（2）分割（3）創(chuàng)造新的組織

第一章

26四、產(chǎn)品創(chuàng)新產(chǎn)品創(chuàng)新的概念一切在技術(shù)上有變化的產(chǎn)品通過創(chuàng)新過程所獲得的并在市場上首次實現(xiàn)其商業(yè)價值的新產(chǎn)品最終的表現(xiàn)形式是新產(chǎn)品以市場需求為導(dǎo)向

第一章

27四、產(chǎn)品創(chuàng)新產(chǎn)品創(chuàng)新的類型（1）模仿型產(chǎn)品創(chuàng)新“照葫蘆畫瓢”企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的初級形式部分企業(yè)開展產(chǎn)品創(chuàng)新的一個必經(jīng)階段（2）改進型產(chǎn)品創(chuàng)新局部改進企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的基本形式以市場預(yù)測為基礎(chǔ)，有一定的限度

第一章

28四、產(chǎn)品創(chuàng)新產(chǎn)品創(chuàng)新的類型（3）換代型產(chǎn)品創(chuàng)新本質(zhì)上來說屬于改進產(chǎn)品全局性的重大改進產(chǎn)品創(chuàng)新中的部分質(zhì)變（4）全新型產(chǎn)品創(chuàng)新全新產(chǎn)品此類產(chǎn)品創(chuàng)新的難度較大技術(shù)難度較大，技術(shù)壁壘較大

第一章

29五、市場創(chuàng)新市場創(chuàng)新的概念創(chuàng)造性是本質(zhì)特征市場化是關(guān)鍵環(huán)節(jié)開辟新市場以維持企業(yè)生存與發(fā)展是主要目標和根本動力

第一章

30五、市場創(chuàng)新市場創(chuàng)新的類型（1）首創(chuàng)型市場創(chuàng)新第一個改變市場要素的稱為首創(chuàng)率先向市場成功推出一種全新的產(chǎn)品率先成功采用一種全新的市場營銷理念與方式其存在很大的市場風(fēng)險，當然也存在巨大的潛在市場機遇

第一章

31五、市場創(chuàng)新市場創(chuàng)新的類型（2）改進型市場創(chuàng)新對首創(chuàng)市場進行改進和再創(chuàng)造再創(chuàng)新首創(chuàng)十分重要，但是，首創(chuàng)后的改進型市場創(chuàng)新顯得更為有價值

第一章

32五、市場創(chuàng)新市場創(chuàng)新的類型（3）仿創(chuàng)型市場創(chuàng)新市場創(chuàng)新度最低的一種創(chuàng)新模式基本的特征就是市場的模仿適用于廣大的中小型企業(yè)投資少，而且風(fēng)險也很低不能侵占市場首創(chuàng)者的專利權(quán)、商標權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)

第一章

33六、文化創(chuàng)新文化創(chuàng)新的內(nèi)涵企業(yè)文化的生命力在于創(chuàng)新企業(yè)創(chuàng)新文化創(chuàng)新價值觀是企業(yè)創(chuàng)新文化的核心

第一章

34六、文化創(chuàng)新創(chuàng)新文化系統(tǒng)的層次（1）表層的創(chuàng)新物質(zhì)文化器物文化企業(yè)的員工創(chuàng)新價值觀的具體反映再創(chuàng)新（2）表層的創(chuàng)新物質(zhì)文化活動文化領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新行為特征企業(yè)員工的創(chuàng)新行為特征

第一章

35六、文化創(chuàng)新創(chuàng)新文化系統(tǒng)的層次（3）中層的創(chuàng)新制度文化強制性文化企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理活動中形成（4）表層的創(chuàng)新物質(zhì)文化企業(yè)創(chuàng)新文化的核心層企業(yè)創(chuàng)新文化的中心內(nèi)容和靈魂

第一章

36七、管理創(chuàng)新管理創(chuàng)新的條件（1）管理創(chuàng)新的前提是觀念創(chuàng)新（2）管理創(chuàng)新的前提是觀念創(chuàng)新（3）管理創(chuàng)新的技巧應(yīng)當多樣化管理創(chuàng)新的模式（1）適應(yīng)型創(chuàng)新（2）超前型創(chuàng)新

第一章

37本章小結(jié)38

第十七章

本章小結(jié)創(chuàng)新是指在特定的環(huán)境中，用現(xiàn)有的知識和物質(zhì)，改進或創(chuàng)造新的事物（包括但不限于各種方法、元素、路徑、環(huán)境等），并能獲得一定有益效果的行為。創(chuàng)新的特征包括創(chuàng)新的不確定性（市場、技術(shù)、戰(zhàn)略的不確定性）、創(chuàng)新的保護性和破壞性、創(chuàng)新的必然性和偶然性、創(chuàng)新的被排斥性、創(chuàng)新的復(fù)雜性、創(chuàng)新的動態(tài)性。成功的創(chuàng)新主要包括以下過程：尋找機會、提出構(gòu)想、迅速行動、忍耐堅持。創(chuàng)新可以提高企業(yè)的競爭實力；創(chuàng)新為企業(yè)的長期持續(xù)發(fā)展提供動力；創(chuàng)新是企業(yè)的根本。39

第一章

本章小結(jié)創(chuàng)新可以細分為技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、文化創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新分為自主創(chuàng)新模式、模仿創(chuàng)新模式和合作創(chuàng)新模式。制度創(chuàng)新包括企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)新、組織制度創(chuàng)新、管理制度創(chuàng)新和分配制度創(chuàng)新。組織創(chuàng)新的方