旅游酒店客房預訂與入住協(xié)議第一章合同雙方信息1.1合同編號_______1.2甲乙雙方信息1.2.1甲方（預訂方）：名稱：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系方式：電子郵箱：1.2.2乙方（酒店方）：名稱：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系方式：電子郵箱：第二章預訂內(nèi)容2.1酒店名稱_______2.2預訂房型_______2.3入住日期_______2.4離店日期_______2.5預訂房間數(shù)量_______2.6預訂價格預訂總價：單價：付款方式：優(yōu)惠政策（如有）：第三章預訂確認3.1預訂確認方式確認方式：確認時間：3.2預訂確認書乙方應在收到甲方的預訂信息后，____小時內(nèi)向甲方發(fā)送預訂確認書，確認預訂信息無誤。3.3預訂金支付甲方應在收到預訂確認書后，____小時內(nèi)支付預訂金，預訂金金額為____元。第四章入住條款4.1入住時間乙方應保證甲方在預訂的入住日期當天____時后可以入住。4.2入住手續(xù)甲方入住時，需出示有效身份證件，并填寫入住登記表。4.3客房使用甲方在入住期間，應愛護客房設(shè)施，不得損壞或擅自搬離客房內(nèi)物品。4.4客房退房甲方應在預訂的離店日期前____時退房，否則將按超時計費。第五章付款條款5.1付款方式本協(xié)議項下的款項，甲方應按照以下方式進行支付：5.1.1預訂金：在預訂確認后____日內(nèi)支付。5.1.2入住時：支付剩余房費。5.1.3住宿期間：如產(chǎn)生其他費用，甲方應于當日支付。5.2退款條款5.2.1預訂金退款：如甲方因故取消預訂，應在預訂確認后____日內(nèi)提出，乙方將全額退還預訂金。5.2.2入住后退房：如甲方在入住后因故提前退房，已支付的房費不予退還。5.3逾期付款如甲方逾期付款，乙方有權(quán)采取以下措施：5.3.1向甲方發(fā)出逾期付款通知；5.3.2每逾期一日，乙方有權(quán)向甲方收取____%的滯納金；5.3.3如逾期付款超過____日，乙方有權(quán)取消甲方預訂，并保留追究甲方違約責任的權(quán)利。第六章預訂變更與取消6.1預訂變更6.1.1甲方如需變更預訂，應在預訂入住日期前____日內(nèi)通知乙方。6.1.2變更內(nèi)容應包括但不限于入住日期、房型、房間數(shù)量等。6.1.3乙方將根據(jù)實際情況處理變更請求，并通知甲方變更結(jié)果。6.2預訂取消6.2.1甲方如需取消預訂，應在預訂入住日期前____日內(nèi)通知乙方。6.2.2取消預訂時，甲方應提供取消原因。6.2.3取消預訂后，預訂金的退還將按照以下規(guī)定執(zhí)行：6.2.3.1在預訂入住日期前____日至____日取消，乙方扣除____%作為手續(xù)費后退還預訂金。6.2.3.2在預訂入住日期前____日以內(nèi)取消，預訂金不予退還。第七章住宿期間服務7.1客房服務7.1.1乙方提供客房清潔服務，每日進行客房打掃。7.1.2甲方如需額外服務，如叫醒、送餐等，應提前向客房服務臺提出請求。7.2酒店設(shè)施7.2.1甲方在住宿期間可免費使用酒店公共區(qū)域，如健身房、游泳池等。7.2.2甲方使用酒店設(shè)施時，應遵守相關(guān)規(guī)定，愛護公共財產(chǎn)。7.3餐飲服務7.3.1乙方提供餐飲服務，甲方可根據(jù)需求選擇餐廳和菜品。7.3.2餐飲費用根據(jù)實際消費計算，甲方應在用餐后結(jié)清。第八章安全與隱私8.1安全保障8.1.1乙方負責保證酒店內(nèi)的安全，包括但不限于消防安全、治安管理等。8.1.2甲方應遵守酒店的安全規(guī)定，不得在客房內(nèi)吸煙或使用明火。8.2隱私保護8.2.1乙方承諾對甲方個人信息進行保密，不得向任何第三方泄露。8.2.2甲方有權(quán)要求乙方對個人信息進行更正或刪除。第九章費用爭議處理9.1費用查詢9.1.1甲方對住宿費用有疑問時，可向酒店前臺查詢費用構(gòu)成。9.1.2乙方應在____小時內(nèi)對甲方的查詢給予答復。9.2費用爭議9.2.1如甲方對費用有異議，應在發(fā)覺爭議后____小時內(nèi)向乙方提出。9.2.2乙方應在____小時內(nèi)對爭議進行核實，并給出處理結(jié)果。第十章特別約定10.1不可抗力10.1.1因不可抗力因素導致本協(xié)議無法履行時，雙方互不承擔責任。10.1.2不可抗力包括但不限于自然災害、行為、社會異常事件等。10.2其他約定10.2.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。10.2.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。第十一章附加服務與設(shè)施11.1附加服務11.1.1甲方如需預訂附加服務，如按摩、洗衣、代購等，應提前向酒店前臺提出。11.1.2附加服務費用將根據(jù)實際服務內(nèi)容和價格計算，甲方應在服務完成后結(jié)清費用。11.2設(shè)施使用11.2.1甲方在使用酒店設(shè)施時，應遵守相關(guān)規(guī)定，不得違反酒店規(guī)章制度。11.2.2如因甲方違規(guī)使用設(shè)施導致?lián)p壞，甲方應承擔相應的賠償責任。第十二章合同解除12.1合同解除條件12.1.1任何一方在合同履行過程中，如發(fā)覺對方有嚴重違約行為，有權(quán)解除本合同。12.1.2乙方在甲方未支付房費或滯納金的情況下，有權(quán)解除本合同。12.2合同解除程序12.2.1一方提出解除合同時應書面通知另一方。12.2.2合同解除后，雙方應立即停止履行合同約定的義務。第十三章合同附件13.1合同附件13.1.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：甲方提供的有效身份證件復印件；客房預訂確認書；酒店費用明細單。13.2附件