計(jì)調(diào)銷(xiāo)售7+1（計(jì)調(diào)銷(xiāo)售話術(shù)綱要）簡(jiǎn)短自我介紹，快速吸引對(duì)方順勢(shì)遞上名片，介紹名片用處說(shuō)明此次目的，講明提供好處＋1：記錄！分享！提出要求會(huì)見(jiàn)，找對(duì)攻破對(duì)象拜訪完畢出門(mén)后用10分鐘時(shí)間認(rèn)真記錄談話要點(diǎn)，介紹優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，收集價(jià)值信息并與同事分享！感謝對(duì)方見(jiàn)面，技巧提出要求表現(xiàn)合作愿望，預(yù)祝合作成功之前如果有條件，需要電話預(yù)約。電話預(yù)約簡(jiǎn)要自我介紹（公司、自我姓名）→5秒鐘找到相關(guān)負(fù)責(zé)人→簡(jiǎn)單介紹公司業(yè)務(wù)及制作產(chǎn)品原因，優(yōu)勢(shì)→15秒說(shuō)明能夠給對(duì)方帶來(lái)的好處→提出見(jiàn)面愿望→10秒感謝對(duì)方的應(yīng)約（結(jié)束）1、如對(duì)方不見(jiàn)，應(yīng)主動(dòng)提出另行見(jiàn)面日期，并再次強(qiáng)調(diào)、擴(kuò)大見(jiàn)面后能夠給對(duì)方帶來(lái)的好處和不會(huì)太長(zhǎng)時(shí)間。2、如對(duì)方致意不見(jiàn)，則表示希望另行安排見(jiàn)面時(shí)間，為下次拜訪做鋪墊。簡(jiǎn)短自我介紹，快速吸引對(duì)方姓名；職務(wù)；服務(wù)范圍；公司名稱(chēng)；主營(yíng)業(yè)務(wù)；優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品。（務(wù)必簡(jiǎn)短，明了，最多不超過(guò)2句話。）二、順勢(shì)遞上名片，介紹名片用處雙手遞上，遞送時(shí)，除拇指外四指應(yīng)托于名片背面，兩拇指握名片正面上方，將字順客戶(hù)方向遞出，雙眼注視對(duì)方眼神、表情及肢體反映。名片不可從褲兜中取出，應(yīng)從名片夾或上衣口袋中取出，如無(wú)上述位置，則應(yīng)事先將名片握于掌內(nèi)，以備需要。收到客戶(hù)名片時(shí)，回應(yīng)謝謝，并稍微停頓閱讀一下，表示尊重。然后妥善收放，切不可把玩客戶(hù)名片，這是對(duì)客戶(hù)極大的不尊重。如現(xiàn)場(chǎng)有其他拜訪公司的工作人員，也應(yīng)向其遞送名片，并索要對(duì)方名票。簡(jiǎn)短告訴名片正面的內(nèi)容和背面公司通訊錄，告知客戶(hù)名片的用處，影響其收好。附：名片好處1、有較全的公司各線通訊錄2、方便及時(shí)聯(lián)系3、功能性強(qiáng)（航空時(shí)刻表）客戶(hù)接名片反映分析（僅供參考）認(rèn)真閱讀，妥善保管：此類(lèi)人比較懂得商務(wù)禮儀，并對(duì)公司及你比較重視，可與其更多的交談實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容，建立穩(wěn)定客戶(hù)關(guān)系。簡(jiǎn)單一看，放于桌上：此類(lèi)人將你視做一般推銷(xiāo)員，應(yīng)在溝通過(guò)程中重點(diǎn)突出公司的優(yōu)勢(shì)，可對(duì)外的發(fā)展思路和提高個(gè)人形象，使其將對(duì)你的原有看法改變，提升，增加印象?？蛻?hù)重新拿起名片閱讀就是最好的表現(xiàn)之一。把玩名片，毫不在意：此類(lèi)人對(duì)商務(wù)禮儀可能極為不懂，但也無(wú)拘小節(jié)，不落俗套，較為直爽?？蛇m當(dāng)使用俗套或直接的方式與其交流，使其認(rèn)識(shí)我們的優(yōu)勢(shì)，促成合作。說(shuō)明此次目的，講明提供好處告之對(duì)方公司現(xiàn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)能夠給對(duì)方帶來(lái)的好處，表示希望用較短的時(shí)間跟相關(guān)當(dāng)事人進(jìn)行溝通。比如：產(chǎn)品價(jià)格低：同樣報(bào)價(jià)利潤(rùn)空間高。差異化產(chǎn)品豐富：市場(chǎng)可比性低，能夠創(chuàng)造高利潤(rùn)。純玩團(tuán)：刺激著高端消費(fèi)市場(chǎng)，為收客提供更多的利潤(rùn)。提出要求會(huì)見(jiàn)，找對(duì)攻破對(duì)象要求會(huì)見(jiàn)關(guān)鍵人，根據(jù)旅行社規(guī)模，特性，有的放矢的尋見(jiàn)關(guān)鍵人，如能提前了解到關(guān)鍵人及個(gè)人信息最好。根據(jù)具體情況，關(guān)鍵人也有所不同。下面具體分析：A大型社：人數(shù)在50人以上，具有極其明細(xì)的分工，這類(lèi)旅行社的老總一般情況下不參與地接社選擇意見(jiàn)，是由部門(mén)經(jīng)理或計(jì)調(diào)選擇合作社，并由計(jì)調(diào)統(tǒng)一進(jìn)行操作。所以拜訪時(shí)首選要求會(huì)面經(jīng)理，與其溝通后，讓他將自己介紹給相關(guān)業(yè)務(wù)計(jì)調(diào)。但往往這種大型社能夠成為公司的忠實(shí)客戶(hù)，需要從上到下的通力支持才行，其下屬門(mén)市，也就是直接收客部門(mén)起的作用也至關(guān)重要。這些人雖然是旅行社基層，但直接決定著收客的方向，他們大都對(duì)旅游行業(yè)的發(fā)展不是特感興趣，故可多用人情銷(xiāo)售法，既多些個(gè)人關(guān)心，及時(shí)小恩小惠等方式取得好感，為你收客，但此法要掌握分寸，尤其性別差異銷(xiāo)售時(shí)，不可造成誤會(huì)，產(chǎn)生負(fù)面影響。由以上分析得出結(jié)論：大型社的關(guān)鍵人物為，部門(mén)經(jīng)理；計(jì)調(diào)；門(mén)市人員，對(duì)此將如何開(kāi)展銷(xiāo)售，達(dá)到目的呢，建議如下：部門(mén)經(jīng)理：1、介紹公司的優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)，必要時(shí)應(yīng)利用公司部門(mén)經(jīng)理或老總出面，讓對(duì)方感到被尊重，被重視。2、我公司員工分工結(jié)構(gòu)，管理辦法，公司文化，多站在管理者角度，涉及些管理類(lèi)的開(kāi)發(fā)性的問(wèn)題。3、旅游業(yè)大的發(fā)展形勢(shì)，我們公司一些新的能夠影響或引導(dǎo)市場(chǎng)的產(chǎn)品，提議些創(chuàng)新性的合作模式，讓其對(duì)你的個(gè)人印象不單只是一名銷(xiāo)售的人員，通過(guò)跟你的聊天，能夠激發(fā)他的一些思路，給他幫助的感覺(jué)，提高對(duì)你個(gè)人的認(rèn)識(shí)程度，期待你的下次到來(lái)。這樣，合作的幾率才會(huì)高。計(jì)調(diào)：通常這類(lèi)計(jì)調(diào)對(duì)產(chǎn)品本身很熟悉。從產(chǎn)品本身上講，再熟悉產(chǎn)品的計(jì)調(diào)，只要你肯下功夫，也能將他所不知的東西發(fā)掘出來(lái)，尤其細(xì)節(jié)上的東西，房，餐，車(chē)，導(dǎo)服，門(mén)票等等這些，可以了解的更細(xì)。比如說(shuō)房，了解一個(gè)酒店的位置，交通是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要清楚樓層數(shù)，客房在多少層，每層雙標(biāo)客房有多少間，正常雙標(biāo)房在多少平米，陽(yáng)面有多少間，離電梯間和樓頭的房間都有哪些，有幾部電梯，最后一次裝修在什么時(shí)間等等，如果你把類(lèi)似這樣細(xì)節(jié)的問(wèn)題都清楚了，并且在銷(xiāo)售時(shí)穿插性的告之對(duì)方（或以書(shū)面宣傳的形勢(shì)告之對(duì)方），一定會(huì)給他很大的觸動(dòng)，連這么小的細(xì)節(jié)，我們都在注意，那把團(tuán)交給我們還有什么不放心的。所以，只是通過(guò)房這一項(xiàng)就能說(shuō)明，要想做個(gè)真正出色的好計(jì)調(diào)，我們目前這樣粗糙的操作水平還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。要在操作細(xì)節(jié)方面多下功夫，并運(yùn)用到銷(xiāo)售的工作中去，發(fā)揮最大的功效。另一方面，在大社的計(jì)調(diào)往往打工者居多，那這些計(jì)調(diào)畢竟會(huì)對(duì)自己的工作，抱以這樣或那樣的牢騷，通過(guò)我們計(jì)調(diào)跟他們平時(shí)的溝通，多聊自己或公司些積極向上的事情，影響他們的人生觀，價(jià)值觀，幫助他們解開(kāi)對(duì)工作埋怨、牢騷的結(jié)，這種方法會(huì)對(duì)自己的銷(xiāo)售產(chǎn)生意想不到的收獲。對(duì)于自己來(lái)講，在得到銷(xiāo)售回報(bào)的同時(shí)，又幫助一些人找到或明確了他自己的人生目標(biāo)，這種成就感，不是所有銷(xiāo)售人員都等感受到的，只有出色的銷(xiāo)售人員能夠達(dá)到這種境界。門(mén)市接待：門(mén)市接待員，一般不會(huì)左右地接社的合作者是誰(shuí)，但他們直接影響了收客的方向，所以，大社的門(mén)、市接待也要下些功夫才行。對(duì)于門(mén)市接待，首先從業(yè)務(wù)方面來(lái)講，由于工作性質(zhì)的原因，他們對(duì)于產(chǎn)品，大都是泛泛的了解，很多產(chǎn)品并不是認(rèn)識(shí)很深，這就要我們?cè)阡N(xiāo)售時(shí)針對(duì)他本人感興趣的產(chǎn)品，和我們想銷(xiāo)售的產(chǎn)品多進(jìn)行溝通。也可多談?wù)剮F(tuán)的一些奇聞?shì)W事，找些跟他的共鳴之處，把自己的親和力建立起來(lái)。同事在整個(gè)旅行社行業(yè)當(dāng)中，不管是外聯(lián)者來(lái)訪也好，或是一些大的活動(dòng)也好，門(mén)市人員在整個(gè)公司來(lái)說(shuō)是最不備重視的，這些現(xiàn)象會(huì)在潛意識(shí)里影響他們的思想，產(chǎn)生自卑或心理不平衡的感覺(jué)，這就要銷(xiāo)售人員在平時(shí)的銷(xiāo)售過(guò)程中，多給些溫暖和關(guān)心，平時(shí)送些小的禮物和飲品、冰糕，這種在計(jì)調(diào)或老總身上司空見(jiàn)慣的愛(ài)心行為，對(duì)待門(mén)市人員可能會(huì)讓他們受寵若驚。B中型社：人數(shù)在15~50人之間。此類(lèi)旅行社在業(yè)務(wù)分工上也較為明確，與上類(lèi)社相比而言，較大的不同是老總更多的參與了地接社的合作選擇，而對(duì)這樣的社，要比大型社多一道環(huán)節(jié)，也是較難攻克的一關(guān)。因?yàn)檫@類(lèi)社有一個(gè)問(wèn)題，就是往往上下的選擇是不一致的。老總怕下面搗鬼，下面覺(jué)得上面壓的太西安中轉(zhuǎn)（深色是中轉(zhuǎn)的優(yōu)勢(shì)）青海1、比北京坐車(chē)時(shí)間短，省去坐車(chē)時(shí)間，減少坐車(chē)勞累。2、增加西安市內(nèi)游覽可以觀看西安中城風(fēng)貌，品嘗西安小吃。3、價(jià)格比北京或者石家莊走的價(jià)格便宜200左右。4、西安方向我們有很好的機(jī)票折扣政策，并且保證有位！5、航班的時(shí)間相對(duì)較好，客人不用著急往返于機(jī)場(chǎng)與市區(qū)之間！6、地接社手中火車(chē)票優(yōu)勢(shì)很強(qiáng)，可以保證從西安前往青海方向的火車(chē)票！7、從石家莊前往西安方向的火車(chē)票，我們可以保證出票！8、我們的服務(wù)，您的客人在行程中可以得到我們隨時(shí)的電話詢(xún)問(wèn)，保證每天一個(gè)電話或短信問(wèn)候！9、青海方向我們選擇的旅游線路種類(lèi)很多，可以供同行旅行社進(jìn)行參考和選擇！10、客人在青海游覽期間，如果想進(jìn)入西藏游覽，可以套西寧出發(fā)的西藏線路！11、行程特點(diǎn)鮮明，走進(jìn)中國(guó)夏都“西寧”。進(jìn)入中國(guó)藏區(qū)的邊緣地帶，感受不一樣的漢藏集合區(qū)！12、西安中轉(zhuǎn)青海線路會(huì)集文化和歷史，絲綢之路的高原線路和中國(guó)當(dāng)代歷史上的重要文化區(qū)域！13、我們的行程中安排有集服民族特色的旅游，土族民俗村以及相關(guān)的藏族區(qū)域的游覽！九寨產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)：1、比成都走便宜700-800。2、全程為四飛。3、九寨段為三星級(jí)住宿。4、二次進(jìn)溝，在九寨溝多停留一天，我們會(huì)安排客人有一個(gè)充足的游覽時(shí)間！讓客人玩的更舒服。5、航班的時(shí)間安排，我們可以讓客人在西安中轉(zhuǎn)期間游覽古都西安！、多一個(gè)西安市內(nèi)游覽，觀看古城風(fēng)貌。6、九寨四飛的行程在全程無(wú)購(gòu)物的狀態(tài)下，我們可以給客人安排在九寨溝住宿條件在三星或三星以上的標(biāo)間住宿。7、走四飛九寨溝行程我們可以安排客人全程無(wú)購(gòu)物以及全程無(wú)自費(fèi)的行程！8、西安前往九寨黃龍機(jī)場(chǎng)比您走成都前往九寨的公路路程節(jié)省時(shí)間，保證您的體力和游覽的精力！9、感受不一樣的川西北藏區(qū)以及中國(guó)最古老的羌族文化氛圍！中轉(zhuǎn)天水、蘭州方向線路1、行程特點(diǎn)鮮明，西安中轉(zhuǎn)天水、蘭州方向線路為佛教歷史線路以及絲綢之路向西延伸線路！歷史特點(diǎn)突出！2、“絲綢之路”給您帶來(lái)不一樣的感覺(jué)，天水的名點(diǎn)小吃“呱呱”以及響譽(yù)中國(guó)的蘭州牛肉面！3、中國(guó)甘肅，中國(guó)民族交會(huì)的地區(qū)，這里你可以感受到不同的文化氛圍，漢藏回等各民族文化于此會(huì)合！4、天水我們安排的房間在天水市內(nèi)條件是相對(duì)較好的。5、天水有中國(guó)古代部落文化的象征的“伏羲廟”，從中國(guó)的關(guān)中以西地區(qū)感受中國(guó)的遠(yuǎn)古文化！6、天水的麥積山石窟，中國(guó)四大佛教石窟之一！7、由西安前往天水及蘭州方向翻越秦嶺北部余脈，感受現(xiàn)代公路工程或隴海鐵路天水寶雞段的工程。中轉(zhuǎn)青海、寧夏線路1、行程特點(diǎn)鮮明，走進(jìn)中國(guó)版圖上最小的自治區(qū)—寧夏回族自治區(qū)！2、中國(guó)古代西夏王朝的歷史版圖在您面前呈現(xiàn)！不一樣的民族，不一樣的生活習(xí)慣，這里有千里風(fēng)沙線上的治沙標(biāo)志地—騰格里沙漠東緣的沙泊頭！3、中國(guó)寧夏，銀川市古代西夏王朝的帝都，現(xiàn)代城市的發(fā)達(dá)，兩者的結(jié)合！4、體驗(yàn)黃河上游800里黃河富寧夏，以及黃河上原始的過(guò)河工具—羊皮筏子！5、寧夏旅游區(qū)開(kāi)發(fā)時(shí)間短，各項(xiàng)旅游設(shè)施相對(duì)較好！讓您有一個(gè)愉快的心情進(jìn)行游覽！6、寧夏的旅游住房，銀川新市區(qū)內(nèi)條件好，住宿舒適！7、在寧夏如果您的胃口好，可以盡情的品嘗少數(shù)民族的特色食品，回族的馓子等等！這里可以讓您有一個(gè)全面感受回族民族特色的過(guò)程！中轉(zhuǎn)西藏線路航班價(jià)格優(yōu)勢(shì)，比北京飛拉薩的行程便宜400左右。我們的行程做雙飛一臥，從石家莊飛西安，從西安飛拉薩，節(jié)省去程路程的時(shí)間。由拉薩返回石家莊我們乘坐T28次高原列車(chē)，仍有時(shí)間欣賞天路美麗景色！我們的行程同時(shí)可以做成西安中轉(zhuǎn)青?；蚋拭C，由西寧或蘭州乘坐高原列車(chē)前往拉薩！我們的西藏地接社操作經(jīng)驗(yàn)多，安排行程合理，客人游覽中不會(huì)感覺(jué)很緊張！由西安青?；蚋拭C前往拉薩，客人可以逐步適應(yīng)高原氣候，藏區(qū)人民的生活習(xí)慣！由青?；蚋拭C中轉(zhuǎn)，客人沿古代絲綢之路高原線和唐代文成公主的歷史線路進(jìn)藏！感受歷史文化氛圍！我們的服務(wù)，您的客人在行程中可以得到我們隨時(shí)的電話詢(xún)問(wèn)，保證每天一個(gè)電話問(wèn)候！我們的石家莊飛西安的機(jī)票折扣好！我們的西藏地接社可以保證拉薩返回石家莊的火車(chē)票！并保證參觀布達(dá)拉宮的門(mén)票有保證！我們?cè)谖鞑氐淖∷薇ＷC是當(dāng)?shù)貤l件相對(duì)是較好的！11、省長(zhǎng)時(shí)間坐飛機(jī)勞累。西藏1、往返火車(chē)票的保障。（石家莊上下車(chē)）2、旺季保障布達(dá)拉宮的門(mén)票。3、機(jī)票的保障，第一時(shí)間掌握機(jī)票政策，了解機(jī)票信息。（包括其他地方出港到拉薩）4、線路產(chǎn)品的隨意組合,可以根據(jù)客人的要求來(lái)安當(dāng)?shù)氐挠斡[。5、當(dāng)?shù)胤坎蛙?chē)的保障。（自己的酒店，用房標(biāo)準(zhǔn)完全可以達(dá)到）6、往返交通的任意組合性，飛機(jī)可從西安中轉(zhuǎn)，成都中轉(zhuǎn)，重慶中轉(zhuǎn)，北京直飛等等，火車(chē)可以北京上下車(chē)，石家莊上下車(chē)，西寧上下車(chē)等等。7、除常規(guī)線路外，還有更高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)及享受。8、專(zhuān)業(yè)的操作、能及時(shí)，快捷的為組團(tuán)社提供服務(wù)。9、對(duì)線路產(chǎn)品的掌握及熟知，幫助組團(tuán)社解答提出的問(wèn)題。10、全程愛(ài)心服務(wù)制，把愛(ài)心傳遞給組團(tuán)社的計(jì)調(diào)，讓他們省心。四川前往九寨溝方向我們可以選擇更多的路線，除從正常的成都往返之外，我們還可以從西安進(jìn)行中轉(zhuǎn)，比從成都前往九寨節(jié)省時(shí)間！我們航班位置控的很好，而且折扣低，并且可以配合東航以及鷹聯(lián)的航班做出一條適合您的線路！我們的“愛(ài)心服務(wù)”可以讓你隨時(shí)的知道您的客人現(xiàn)在的情況！以便在出現(xiàn)問(wèn)題之后可以在第一時(shí)間內(nèi)及時(shí)進(jìn)行處理！我們的四飛九寨團(tuán)隊(duì)可以做出純玩團(tuán)隊(duì)，客人不必再因?yàn)橘?gòu)物或?qū)в瓮谱再M(fèi)而煩惱！5、散客去程火車(chē)票從石家莊上車(chē)的保障。（正常提前3-4天）6、目前市場(chǎng)上價(jià)格的最低。7、線路產(chǎn)品的差異化，純玩線路，全程無(wú)購(gòu)物，可二次進(jìn)溝。8、線路多樣靈活，可直接銜接上重慶三峽及拉薩等線路。9、四川線也可從西安中轉(zhuǎn)飛往九寨讓客人免去顛簸之苦，省去從成都中轉(zhuǎn)的費(fèi)用。海南保證質(zhì)量：不作垃圾團(tuán)，抵制負(fù)地接，主推純玩品質(zhì)，團(tuán)散同價(jià)，全程無(wú)購(gòu)物，加店或者是加景點(diǎn)都需要客人簽字同意。海南的出發(fā)地不受限制，石家莊、北京、鄭州、太原都可以飛，有著良好的售票渠道，而且我們是鄭州南方航空在石家莊唯一的總代理人。團(tuán)隊(duì)用餐，享受獨(dú)立的用餐環(huán)境，不與其他團(tuán)隊(duì)在一個(gè)廳內(nèi)。酒店：海口/興隆安排位置最佳及入住環(huán)境條件最好的四星同級(jí)別酒店。三亞多為海邊。我公司可提供近2年內(nèi)的空調(diào)旅游車(chē)，車(chē)況好，也備有多輛自游人商務(wù)用車(chē)（別克、豐田、瑞風(fēng)），車(chē)價(jià)低廉。海南的連線產(chǎn)品，海南+桂林/海南+昆明散客天天發(fā)，海南為純玩，不走購(gòu)物店。有著機(jī)票的優(yōu)勢(shì)，價(jià)格低廉。導(dǎo)游：我社導(dǎo)游都是經(jīng)驗(yàn)豐富的資深導(dǎo)游，從業(yè)經(jīng)歷在5年以上。海南擁有讓人向往的藍(lán)天、大海、沙灘、陽(yáng)光、以及熱帶情調(diào)。在這里可以體會(huì)到什么叫做享受。放飛心情。收獲陽(yáng)光，并能體驗(yàn)少數(shù)民族的風(fēng)情，深入他們的生活，了解他們的習(xí)俗以及文化。可品嘗多種罕見(jiàn)的熱帶水果例如：菠蘿蜜、木瓜、西香蓮等10四大名菜，名震海外白切雞、東山羊、合樂(lè)蟹、加積鴨，在游玩空閑之余，可以去品嘗美食。11致化服務(wù)，我們會(huì)隨時(shí)跟蹤團(tuán)隊(duì)進(jìn)程，及時(shí)匯報(bào)，讓您更安心。12我們推出的三星純玩眾樂(lè)游，低價(jià)格、高品質(zhì)。全程入住2晚的掛四酒店，贈(zèng)送的娛樂(lè)項(xiàng)目很多，在?？谀梢韵硎鼙Ａ崆?，在興隆您可以跟團(tuán)友一起許下心愿，放飛天燈，在三亞炎炎夏日下，可以品嘗我們特意為您準(zhǔn)備的清涼椰子。13溫泉：在興隆您能享受到我們?yōu)槟才诺臏厝燄B(yǎng)項(xiàng)目。小單團(tuán)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)：適應(yīng)目前市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。操作靈活，可根據(jù)客人要求制作，打破傳統(tǒng)走馬觀花式旅游，真正做到理想化旅游。價(jià)格不比散客高多少。幾個(gè)家庭一起購(gòu)買(mǎi)機(jī)會(huì)較多。解決16人成團(tuán)的問(wèn)題。唯一性強(qiáng)，可比性弱，是旅行社利潤(rùn)快速增長(zhǎng)的一塊強(qiáng)勢(shì)業(yè)務(wù)。公司優(yōu)勢(shì)資質(zhì)優(yōu)勢(shì)具有合理合法的營(yíng)業(yè)資質(zhì)，比常規(guī)辦事處具有操作權(quán)，即使出現(xiàn)問(wèn)題，相關(guān)行業(yè)管理部門(mén)也能受理。在石家莊旅游行業(yè)中，公司是集旅游同業(yè)批發(fā)，航空售票為一體的商務(wù)型公司，不管在同業(yè)旅游操作上，還是售票上都有卓越的成績(jī)。人才優(yōu)勢(shì)公司總經(jīng)理、副總均從省國(guó)旅出來(lái)，經(jīng)驗(yàn)豐富，方法科學(xué)，市場(chǎng)遠(yuǎn)景預(yù)測(cè)能力強(qiáng)，對(duì)操作和規(guī)范服務(wù)有著很高的要求，令組團(tuán)社的交團(tuán)放心，踏實(shí)。公司各部操作人員均擁有多年旅游操作的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)組團(tuán)社的需求安排得心應(yīng)手。模式優(yōu)勢(shì)組團(tuán)社。豐富的產(chǎn)品，帶來(lái)頻繁的合作，全線與客戶(hù)統(tǒng)一的合作方式，解決組團(tuán)社因地接社的選擇和合作方式的不適應(yīng)而帶來(lái)的問(wèn)題。讓組團(tuán)社和錦華的合作輕松，順手。地接社。地接社合作模式，所選各線地接社均為當(dāng)?shù)夭僮鹘?jīng)驗(yàn)豐富、接待量大，服務(wù)質(zhì)優(yōu)信譽(yù)度好的地接社，各線備有地接社的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。打破傳統(tǒng)的小作坊式“辦事處”的模式，以“地接社共同投入經(jīng)營(yíng)專(zhuān)線的”為主導(dǎo)思想，增強(qiáng)地接競(jìng)爭(zhēng)能力、確保每一位游客自始自終享受一站式的熱情接待！經(jīng)營(yíng)專(zhuān)一，只作同業(yè)，不做直客，解決組團(tuán)社的后顧之憂。產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品豐富。涉及面廣，減少與零散辦事處的磨合時(shí)間，提高工作效率；價(jià)格便宜。公司通過(guò)幾年運(yùn)營(yíng)，積累了豐富的客源，在地接采購(gòu)價(jià)上擁有更低的優(yōu)勢(shì)；差異化明顯。各線均擁有豐富的差異化產(chǎn)品，為組團(tuán)社盈利的提高，增磚填瓦。操作優(yōu)勢(shì)專(zhuān)人專(zhuān)線。我們?cè)诿織l線上都配備了專(zhuān)業(yè)的計(jì)調(diào)人員進(jìn)行專(zhuān)線操作，保證效率，實(shí)現(xiàn)了每條專(zhuān)線2—3名計(jì)調(diào)負(fù)責(zé)、市場(chǎng)部與客戶(hù)，及時(shí)溝通，緊密相連。專(zhuān)人監(jiān)督。為了確保團(tuán)隊(duì)接待質(zhì)量，我們有專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量堅(jiān)督人員，在團(tuán)隊(duì)操作中進(jìn)行跟蹤，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決，決不把問(wèn)題帶回給社團(tuán)社。票務(wù)優(yōu)勢(shì)公司包機(jī)。我們?cè)?jīng)成功的操作了